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2023年学营销的个人总结最新6篇【通用文档】

时间:2023-09-25 17:40:05 来源:网友投稿

学营销的个人总结最新6篇学营销的个人总结篇1一学期又在大家的忙碌中匆匆度过。本学期,我们教研组的工作本着“为了服务学生,为了提高自己”的理念,在全体老师们兢兢业业的工作中扎扎实实、卓有下面是小编为大家整理的学营销的个人总结最新6篇,供大家参考。

学营销的个人总结最新6篇

只有认真写个人总结,才可以让自己的工作有更大的发展,一份详细的个人总结会让我们发现自己工作中的成就,获得更深的成就感,小编今天就为您带来了学营销的个人总结最新6篇,相信一定会对你有所帮助。

学营销的个人总结篇1

一学期又在大家的忙碌中匆匆度过。本学期,我们教研组的工作本着“为了服务学生,为了提高自己”的理念,在全体老师们兢兢业业的工作中扎扎实实、卓有成效的开展着。现将本学期工作总结如下:

一、做好六认真工作,是教学质量的保证

由于市场营销专业的教材与营销的考试大纲很难达到一致性。这就要求我们教师在备课时,大量地查阅资料,让上课的内容与考纲一致。我们组无论是老教师,还是新教师,都采用的详案。作业也采用是百分数地详批。一分耕耘,一分收获。重点抓好高三营销技能,希望明年有一个丰硕的成果。

二、改善课堂教学方法,提高教学质量

本学期我们专业组采用了职业教育中的行动导向法,行动导向是一系列在做中学、学中做的教学方法的统称。让学生通过“独立地获取信息、独立地制定计划、独立地实施计划、独立地评估计划”,在自己“动手”的.实践中,掌握职业技能、习得专业知识,从而构建属于自己的经验和知识体系的教学方法。

在这种教学方法的带动下,实现多学科相融合的新的学习领域。在这样的学习领域下,学生们在操作的过程中遇到什么问题解决什么问题,在实践教学过程中需要什么知识学什么知识。

三、积极参加教研活动,提高自身业务水平

本学期,我们全体市场营销组的教师积极参加校级教研课。组长带头参加“两课”评比活动,获南通市二等奖;新教师潭竹青精彩的“三创”校级教研活动,让听课教师感同身受;王倩老师一堂高三“高效课堂”展示我校营销专业实力;高冬辉老师的优秀南通试范课,成为我校教研课的创举。本学期,我组成员在教学水平上不断提高。

二、积极配合其他部门工作,保证教学的一致性。

我们教研组在干好本职工作的同时,积极配合教务处做好教学有关的工作,配合实训处做好实训工作和考证工作,配合学生处做好学生管理工作。只有各部门的一致性,才能很地达到较好工作效果。

四、从不足之中,寻进步。

我们营销教研组,较重视实际地教学工作,对学生的管理也很好。不足地是,我组成员的科研水平进步不明显。论文发表地较少,课题研究地也不到位。参赛获奖地项目较少。希望下学期,我们能在不足之处有所进步。积极参加下学期地两课评比。

学营销的个人总结篇2

1、策划不好市场

过去几年发生了很多这样的事,某个领域被炒热了起来,钱就疯狂的流入,引得各种人眼红跟风跑到看似赚钱的市场。然后落得的下场就是,要么被媒体吹出来的风口吹西北风,要么被庄家收割成了韭菜,要么被竞争对手搞得死去活来。放两个图片感受一下。

2、策划不好品牌

提到品牌,教条化的思维就冒出来了。凡事必先提定位,抢占心智。提完定位说bi理论,打造独特的品牌形象。最后再来usp理论升华,提炼独特的销售主张。可是啊可是,我们在非洲可能还可以这么轻松玩,毕竟人家还活在我们的上个世纪,人傻,媒介少。现在国内的受众早就已经免疫了,去哪找那么多心智占?什么样的品牌形象还能被人抢着传?销售主张独特到没有对手,受众抢着买?到最后,落地难,结果拿不到,为了交差,员工和乙方就只能用文案和设计大做文章。

3、策划不好产品

我碰到过不下5个人,一心想赚钱,在还没做足受众功课,搞懂该咋卖产品,就去生产或者代理了。最后货和设备都砸自己手里,焦头烂额到处找人处理。真的感慨,为上游接盘的韭菜是无处不在。

4、策划不好价值

因为策划不好产品,对产品的不自信,带来定价的恶性循环。结果就是,要么放低价,不敢用其他招显得自己价值高。要么降价促销,不敢用其他招显得自己价格低。只能通过割自己的肉,喂饱上下游,用精神鸡汤鼓励自己,要先利他,才能利己。

5、策划不好渠道

现在的人,超级喜欢一个词“红利”,仿佛身边所有成功案例,都是抓住了时代的红利,自己只要踩上一波,就能飞。所以看什么渠道火,就不管三七二十一铺上去,电商出来搞电商,微商出来搞微商,云集出来搞社交电商,现在又搞拼多多。红利确实解决了流量的问题,用户数量多,增速快(拼多多618有300%的增长)。流量成本低,竞争弱。但是,如果解决不了产品的问题,即便踏对红利,找对渠道带来流量,然后转化不了吃不下红利,也要回到原点。

6、策划不好媒介

和渠道同样的道理,想抓住传播红利,从报纸杂志电视广告牌,到门户微博微信,再到现在头条抖音。看什么媒介火,就第一时间去搞。但解决不了产品的问题,又能吃多少,吃多久红利?

7、策划不好顾客

老顾客是非常重要的,他们首先已经购买了,贡献过利润。其次能带来复购,营销成本低。再次能带来裂变,成为口碑媒体。最后甚至能成为代理,帮着卖。所以crm是一项非常重要的工作,尤其对于服务业。但是很多公司并不关心老顾客,开源花足了人力物力,crm却用一条微信或者朋友圈就解决。关于客户关系管理,我们应该学习一条,客户对于单向传播的“管理”无感,但对双向互动的“关系”有爱。

总结下来,营销策划为什么会经常做不好,因为要把受众、产品、资源都策划好,另辟蹊径创造一个竞争弱、成本低的经营环境,那是非常困难的。把他们列举出来的意义在于,我们在看商业案例的时候,可以做个标尺简单判断一下,对手是不是高手。同时随时提醒自己做的时候别犯低级错误。

学营销的个人总结篇3

自从我加入xx公司以来也有一年的时间了。在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可,回首自己一年经历的风雨路程,我做出如下工作总结:

一、品德素质修养及职业道德

通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是营销珠宝信心的源泉。

二、工作质量成绩,效益和贡献

保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。

三、工作中的经验

微笑服务是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境。充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解,因此对珠宝首饰的展示十分重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈,常言道;“满意”是顾客最好的广告。促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。

熟悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。售后服务,当顾客购买后营业员的工作并没有结束,应该详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,期待二次消费的发生。抓住每一次营销的机会,以最佳的精神状态等待顾客的到来,注重自己的外表,衣着要干净得体,每天坚持化妆。

四、工作中的不足和努力方向

总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改进与不足的地方。对珠宝首饰的了解还不够,还要加强学习,自己的营销技巧还应该提高,也需要学习这方面的知识,借鉴他人成功的经验很重要。有时候营销不好思想就消极,消极思想是营销的敌人。对营销失败后的总结不够,每一次营销失败都有它的原因,对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。一个柜台就是一个集体,充分的团结才能释放最大能量。互相学习,互相进步。

学营销的个人总结篇4

转眼间又到了年终总结的时刻,回首20xx,现将本年度我所做工作进行总结如下:

一、上半年按照领导安排,与xx一块负责5d影院日常播放及设备维护工作

仅在安装设备期间,出于大局意识、安全意识等,寸步不离安装人员,从腊月十一一口气加班到正月十七,中间没歇一天。大年二十九,为了修好电路,打着手电陪着电工加班干到晚上11点,后来电路终于修好了。虽然累,但累的心安理得,觉得心中坦荡,觉得对得起自己的工资,对得起领导的关怀。

设备维护期间做到了小故障能自主解决的从来都是及时自主解决,解决不了的也都及时上报了领导说明了情况,做到了尽力而为、问心无愧!

回想起来,那时每天来上班都怀着一种紧张而复杂的心情去工作,每天在5d最先考虑的就是安全第一,总要考虑椅子是否安全、螺丝是否松动、室内气味刺鼻程度等事,为此总要每天打扫完影院就及时检查一遍螺丝,播放过程中还要时不时的跑进俩厅看现场效果,看有没有小孩从椅子上摔倒、有没有游客不适等症状、看有没有出现设备不正常如音响不响、喷水不喷等一些观影瑕疵,为此那时又每两天设备加一次水、每15天空压机放一次水、每半月液压杆打一次黄油……每天又要有充分的心理准备去面对各种突发事件,如因观影不适而令游客现场呕吐的事发生也不是一次两次了,每次都要及时清扫垃圾只为让后续的观影群众心情舒畅满意而归。那时也经常遇到游客纠纷的情况,也都出于园区的高度,忍气吞声,给于了最心平气和的解释,不是为别的,只是想,只要大环境好了,个人的苦和累,也就不值一提了。

二、下半年,调入市场营销部,积极服从领导安排,完成工作如下

1、协助主管领导做好了经营部仓库管理工作,保证了出库、入库有记录,物品去处有处可查。

2、对游客服务中心所展卖书籍、纪念品等及时供给,保证了游客前来购买时候供货通畅

3、与xx网、xx旅行社、xx网等多家网络售票平台签订了代售票协议,扩展了我园网络售票的渠道。

4、按经营部部门领导指示,抢先注册xx文化园新浪微博账号,并在不到3个月的时间内,发送xx文化园园区相关微博212条,发展有效粉丝274名,附加插图170余张,为宣传xx文化园尽了一份绵薄之力。

5、《xx学堂》开播后,通过登门拜访、电话沟通等多种方式,与经营部同事联系教育机构、培训机构等几十家,把《xx学堂》开播以及全市中小学生免费游园的讯息,第一时间向外界宣传出去。

6、服从经营部领导安排,做好了摊点值班工作。保证了小木屋的正常营业,并对小木屋进行及时进货,保证供给。

7、依旧保持了一个老员工应有的工作态度,在专职讲解员抽不开身的时候,出于大局意识,多次自动补位,及时有效地完成了领导所安排的一些讲解接待工作,接待中对待游客一如既往态度诚恳,无一次因态度不好、服务不周而被游客投诉的事件。

8、全年来团结同事、服从领导,积极响应了园区安排的各项活动,凡是从园区高度出发的活动,都积极响应了,并严格落实了园区规定的各项纪律,全年上班期间无一次迟到、早退、旷工等记录。

学营销的个人总结篇5

各县支行:

省分行于xx年xx月x日至xx日召开了全省农行客户营销工作会议。会议传达了总行近期召开的公司、机构、房地产、银行卡、个人业务和国际业务工作会议精神,分析了当前市场营销工作面临的新形势、新情况和新特点,围绕市场营销和客户管理两大主题,研究部署了今后全行市场营销工作。现根据会议精神,结合我行实际,提出以下贯彻意见。

一、全市农行xx年以来市场营销工作简要回顾

xx年全省农行市场开发工作会议以来,全行上下始终坚持“以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标”的经营理念,大力实施赶超战略和重点区域、重点行业、重点客户优先发展战略,全行市场营销工作保持了快速有效发展势头,为加快各项业务发展奠定了坚实基础。截止xx年12月底,全行各项存款余额达394003万元,较xx年底净增74533万元,存量、增量市场份额分别达到29%和41%,均位居同业之首;各项贷款余额达到225106万元,存量、增量市场份额分别达到28%和32%,均位居同业第二位。一年多来,有效贷款累计投放89157万元,余额达到73682万元,增加35525万元;累计实现中间业务收入1700万元,年均增长44%,占全行各项业务收入的比重由1.84%提高到4.71%。总结一年来市场营销工作,我们初步取得了以下成效:

(一)明确树立市场营销理念,初步建立起了较为规范完整的市场营销体系。结合当地实际,全行积极引导客户部门和客户经理牢固树立利润最大化观念、风险防范观念、开拓市场观念、改革创新观念和法制观念,强化忧患意识、竞争意识和创新意识。以实施“扁平化”管理改革为契机,地分行搭建了以公司、机构、个人等前台部门进行营销,以信贷、科技等后台部门提供产品技术和服务支撑的组织机构。市、县两级行分别成立了市场营销委员会,组织领导和管理市场营销工作,初步建立了以地分行为龙头、以客户部门为中心、以客户经理为主体,部门配合、系统联动、全员参加的市场营销体系。结合低效网点撤并,以争创“十强支行”、“百佳网点”和创建“亿元所”等各类争先创优活动为契机,专门研究制定了《营业网点“上台阶工程”三年规划》,并以明察暗访和“星级”管理为手段,狠抓了营业网点的规范化服务,使全行的点均人均业务量明显提高。

(二)坚持以优良客户为中心强化营销管理,客户结构和信贷结构得到明显改善。一是在充分把握区情、行情和积极争取省分行联合贷款的基础上,积极向符合行业、产业政策的优良公司客户冲击渗透。先后与x县xx工贸有限公司等区内重点优良客户建立了战略合作伙伴关系。二是以文教、卫生、社保、农发行等机构客户为重点,积极提供资金归集、资金清算、代收代付、信贷投入等全方位金融服务,全面扩大了市场服务领域。一年来共向优质法人客户营销贷款16330万元,退出限制、淘汰类客户129户、1612万元。三是以个人小额质押贷款、个人住房贷款、个人生产经营贷款为主打产品,积极拓展个人客户群体,使低风险个人业务得到快速有效发展。四是加大扶贫贷款商业化经营力度,积极发展精品农户贷款,大力清收“散、小、差”客户贷款,优化了扶贫贷款的结构。五是坚持资产、负债、中间业务一体化营销,相继开发拓展了代发工资、代理保险、代收税款、代理农发行等委托、代理、代结算等12大类36种中间业务,中间业务收入总量及占比逐年提高,多元化收入格局初见成效。

(三)不断丰富市场营销手段,有效提高了市场综合营销水平。一是不断加强和完善直接营销、联合营销和协助营销机制,相继推行了对等营销维护、定期回访、首席客户经理制等营销手段,逐级落实营销、维护责任,使集约化经营水平和整体营销层次有了明显提高。二是重视加强科技支撑,大力推广了银证通、代销基金、国债等新业务品种,加大自助终端、atm、poas机等设备投入,有力地促进了新业务产品的推广,使全行的服务质量和工作效率有了明显提高。

(四)坚持审慎稳健的信贷原则,有效防范和化解了信贷风险。一是以信贷新规则为准则,加强和完善市场营销制度建设,相继研究制定了《客户经理管理制实施细则》、《公司机构客户营销管理办法》等一系列基本制度,强化客户经理培训,狠抓内控建设,完善信贷转授权管理,规范信贷操作流程,有效克服了粗放经营的管理模式。二是严格执行总分行制定的产业、行业指引规定和客户准入标准,确保了新增贷款质量,降低了信贷风险。xx年以来,全行新增贷款的到期收回率达到98%。三是重视加强贷后管理,落实了地县两级行客户部门分层次负责客户跟踪管理的责任,按要求配备了信贷风险经理,初步启动了贷后风险预警机制。四是加强信贷业务监管,认真组织实施了信贷管理“上台阶工程”,突出狠抓了信贷转授权、贷款限定性条款和抵押担保等重点措施的落实,严肃查处了违规违纪责任人,逐步实现了信贷监管的制度化和规范化。

在充分肯定成绩的同时,我们必须清醒地认识全行市场营销工作中存在的突出问题。一是整体营销效率依然较低,前后台部门衔接不足、系统联动配合不畅、信息传导不及时、激励机制不完善、服务不能完全满足客户需要等问题仍较突出,在一定程度上影响了部分客户的营销与管理。二是市场营销工作层次较低,营销理念滞后、营销手段单一、营销方式简单等问题依然存在。三是受地方经济发展、企业经营管理、社会信用环境较差等客观因素的制约,信贷客户结构调整难度较大和资金运用效益低的问题未能得到切实有效解决。四是贷后管理和客户维护不到位的问题仍较突出,尤其是重开发、轻维护,重投放、轻管理的现象还没有得到根本纠正,部分新放贷款仍形成了不良,信贷风险预警体系建设不到位,客户维护、贷后管理与精细化管理的标准还存在很大差距。五是部分员工仍偏重对传统存、贷款业务的营销,对混业经营和新业务、新产品的推广运用思想认识不到位,重视程度不高,营销中被动应付的问题比较突出。这些问题必须引起全行上下的高度重视,并在今后的工作中认真加以克服。指导思想[/page]

二、今后一段时期市场营销工作的指导思想

当前,我国宏观经济正处于新一轮经济周期上升阶段。经济发展进程出现了一些需要注意的问题,部分行业、部分地区出现局部投资过热。对此,全行必须要保持高度的政治敏感性,从大局着眼、冷静对待,积极适应信贷规模适当压缩的新形势,选择客户、项目一定要与行业结构调整紧密结合起来,注重把握贷款投向、风险和效益。同时,随着西部大开发的不断深入和全市实施“改革抓企业、发展抓项目”力度的加大,将会形成一批新的基础设施建设项目和市场经济主体,产权结构复杂化、企业重组多样化、产业升级周期化等经济营销领域出现的新情况,为我行市场营销和客户、信贷结构的调整创造了良好的条件和机遇。国有商业银行综合改革进入实质性阶段,利率市场化改革稳步推进,同业竞争方式开始呈现新的特点,特别是对高端客户的市场竞争,已经从银行品牌、价格竞争延伸到更高层次的产品、服务和效率的竞争。所有这些都要求我们必须加快机制创新,进一步增强营销工作的紧迫感和责任感,紧密围绕全行实施赶超战略和加快有效发展的战略部署,敏锐把握政策和市场变化趋势,深入开展市场营销工作,全面提高风险控制水平。

为此,根据总、分行部署和我行实际,全行今后一段时期市场营销工作的指导思想是:紧紧围绕营销和管理两大主题,以结构调整为重点,全面实施资产、负债、中间业务一体化营销,以机制创新为动力,加大优质客户拓展力度,加快劣质客户退出步伐,稳步提升市场占有份额,实现客户结构和信贷结构的战略性调整;切实加强贷后管理,积极创建全方位的风险控制体系,全面提高资产质量,提升收益水平,大力推动全行市场营销工作再上新台阶。

三、市场营销工作的重点及措施

(一)牢固树立客户立行的经营理念,继续完善以客户为中心的市场营销机制。

全行必须紧紧围绕市场营销和客户管理两大主题,牢固树立客户立行的经营理念,重点要以“让客户满意、让客户放心、让客户高兴”为主题,唱响客户立行的主旋律,深入开展“服务营销年”活动,站在全行发展的新起点上,对客户立行经营理念再认识、再深化、再提高,切实把客户立行的理念在领导、客户经理和全体员工中树立起来,使全行上下都能真正认识到客户是银行经营效益的根本来源,以适应当前实施赶超战略的需要,推动全行客户营销工作取得新突破。要进一步加强和完善以客户为中心的市场营销机制。一是以客户为中心整合业务操作流程,坚持信贷新规则基本运作原理,以前台客户部门为主体面向客户集中开展资产、负债和中间业务一体化营销,后台部门分工协作对客户经理提供科技支撑、产品支撑和服务支撑,减少管理环节,缩短决策链条,提升经营层次,实现与客户的信息沟通和互动合作,全面提高营销工作效率。二是以客户为中心合理配置营销资源,集中全行信贷资源、管理资源、财务资源和人力资源优势,尽力满足客户需求,做到人无我有、人有我优,抢占市场竞争的绝对领先位置。三是以客户为中心建立灵活有效的市场化定价机制,科学运用浮动利率和收费服务,与客户建立长期稳固的业务关系,实现市场营销效益的最大化。四是以客户为中心构建市场信息共享机制,对市场信息集中进行分析、整理和应用,研究确定市场营销目标客户和具体任务,有效减少重复公关造成的资源浪费。五是建立大客户服务中心,继续打造直接营销平台。各县支行客户部门要对辖内客户资源进行.全面摸底,重点研究市场营销空白点,列出直接营销目标客户计划,对重点项目和系统性.

学营销的个人总结篇6

转眼间又一学期的课结束了,回头看来营销策划还真是最特别的!最累、最动脑筋、最复杂、最有成就感!

说实话在开课之初刚听到老师对这门课的安排时我并没有太在意,因为以前的老师也有过很多不错的设想但最后都没能实施。但没想到这门课真的做到了。给小组起名字是我们遇到的第一个难题,每个人都有不同的想法和点子,一时间谁也说服不了谁,怎样达成一致的过程我早已不记得了,但小组的口号我会一辈子记得,这是我们唯一一致通过的“没有完美的个人只有完美的团队”现在想想还是觉得很棒。还记得第一次做项目的时候,很茫然不知道哪个产品或服务简单、可行还具有继续往下做的可能性。四处打听了别的组的想法觉得很好又想超过他们,和他们一较高下。还记得那时上网找灵感和可行的目标,着实费了一番功夫,笔记本上记满了产品的名称、有提升空间的项目而到了筛选时舍不得的矛盾心理。还有就是写完后的成就感觉得自己写的最好,别人的一定比不上但是最后的结局往往是感叹天外有天人外有人,既佩服又不服输起来。好像这股力量在小组辩论的时候就爆发了出来,刚开始还能侃侃而谈,后来也只是单纯的为了辩驳而辩驳了。可能不是很完美但是每一案例,项目都是我们尽最大努力完成的,我可说是唯心无愧但更多的是遗憾吧也许现在会做的的更好。

总的说来营销策划课我是痛并快乐着上完的,因为内容对于我们这些平时不磨练的人来说真的是很多很累但是也真的成就满满觉得自己潜力无限,真的在这之中掌握了东西。我想如果还有这样的机会我还是会欣然接受吧。在这里也要感谢老师但更多的感谢要给让我看到不足的其他团队,还有和我并肩战斗的队友们,大家辛苦了!

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