质量手册人力资源控制程序,菁华1篇【通用文档】

时间：2023-03-10 17:20:06 来源：网友投稿

质量手册人力资源控制程序1QMS质量手册:人力资源控制程序目的确保全体员工的质量意识以及重要质量岗位员工的操作技能,制定和实施培训计划,使公司质量管理体系的有效运行。范围适用于质量管理体系中从事影响下面是小编为大家整理的质量手册人力资源控制程序,菁华1篇【通用文档】,供大家参考。

质量手册人力资源控制程序1

QMS质量手册:人力资源控制程序

目的确保全体员工的质量意识以及重要质量岗位员工的操作技能,制定和实施培训计划,使公司质量管理体系的有效运行。

范围适用于质量管理体系中从事影响产品质量的所有人员,包括临时雇用的人员。

3．职责

总经理批准公司年度培训计划,批准《岗位工作人员任职要求》。

综合部负责审核各部门的《岗位工作人员任职要求》,并采取必要的措施以满足要求;负责《公司年度培训计划》的制定及监督实施;负责上岗基础教育;负责组织对培训效果进行评估。

各部门编制本部门员工《岗位工作人员任职要求》;负责本部门员工的岗位技能培训。

程序

人员能力

从事影响产品质量工作的所有人员应是胜任的,对能力的判断应从教育、培训、技能和经验等各方面考虑。

各部门负责人编制本部门《岗位工作人员任职要求》,由综合部进行审核,岗位工作人员任职要求应报总经理审批。

《岗位工作人员任职要求》经审批后,作为综合部选择、招聘、安排人员的主要根据。

培训和意识

综合部应根据对从事影响质量的活动的人员的能力需求,分别对新员工、在岗位员工、转岗员工、各类专业人员、管理层等进行培训或采取其他措施以满足要求。

新员工与在岗员工必须经过以下培训公司基础教育:包括公司简介、员工纪律、质量方针和目标、质量、安全、相关法律法规、质量管理体系标准基础知识等的培训,在进入公司一个月内,由综合部组织进行;部门基础教育:学习本部门工作手册的主要内容,由所在部门负责人组织进行;岗位技能培训:学习作业指导书、所用设备的性能、操作步骤、安全事项及紧急情况的应变措施等,由所在岗位技术负责人组织进行,并进行书面和操作考核,合格者方可上岗。

在岗人员培训按培训计划,每年应对在岗员工至少进行一次全面的岗位技能培训和考核。

特殊工作人员培训特殊工序、关键工序人员的培训,由所在岗位技术负责人负责培训,培训考核合格后上岗,每年对于这些岗位的人员还应进行培训和考核;电气焊工、电工、驾驶员等需取得国家授权部门相应的培训合格证书。质量管理体系内审员应由质量认证咨询机构培训、考核合格、持证上岗。

转岗人员应遵循以上原则。

各管理层相关的法律法规、目标、指标、质量手册的识别。建立质量管理体系的意义、有关法律法规和质量手册及相关程序文件。

通过教育和培训,使公司全体员工意识到满足顾客和法律法规要求的重要性;违反这些要求所造成的后果;自己的工作对质量管理体系的重要性;如何为实现自己工作的质量目标做出贡献。

评价所提供培训的有效性综合部组织各部门通过操作考核、理论考核、业绩评定和观察等方法,评价培训的有效性,考察被培训的人员是否具备了所需的能力。每年第四季度综合部组织各部门负责人及员工代表,召开年度培训工作会议,评价培训的有效性,征求意见和建议,以便更好制定下年度的培训计划。综合部应加强对员工日常工作业绩的评价,可随时对各部门员工进行现场抽查,对不能胜任本职工作的员工,应及时暂停工作,安排培训、考核,或转岗,使员工的能力与其从事的工作相适应。

综合部负责建立员工能力档案、保存员工的教育、培训、岗位资格认可和经验的适当记录,如学历证明、培训记录、职称证明、工作经历等。

培训计划及实施

每年11月前各部门上报综合部下年度的培训申请,根据公司需求及下年度各部门需要,综合部于12月前制定下年度的培训计划(包括培训内容、对象、时间、考核方式等内容),经总经理批准后下发各部门,并监督实施。

每次培训各相关部门应填写《员工培训记录》,记录培训人员、时间、地点、教师、内容及考核成绩等,培训后将有关记录、试卷或操作考核记录等交综合部存档。

各部门的计划外培训,应提出培训申请,经总经理批准,由相关部门组织实施。