销售部门先进事迹材料8篇

销售部门先进事迹材料8篇销售部门先进事迹材料　烟草公司销售部先进事迹材料　为了企业的发展壮大，公司销售部的员工全身心投入到工作中，打造品牌，开拓市场，为了保障新产品的成功上市，有些下面是小编为大家整理的销售部门先进事迹材料8篇,供大家参考。

篇一：销售部门先进事迹材料

　为了企业的发展壮大， 公司销售部的员工全身心投入到工作中， 打造品牌， 开拓市场， 为了保障新产品的成功上市， 有些员工常年出差在外而不能陪伴父母和妻儿享受天伦之乐， 有些员工为了打开销售新局面带病坚持工作……

　今年 7 月， 公司从长远发展的战略角度出发， 决定对“××*” 进行改版， 即改为现在大家所熟知的“××*” 好日子。

　这次

　改版， 公司领导十分重视， 负责省外市场的× × *副部长更是要求片区尽可能把工作做细、 做好。

　共产党员××*同志是广西片区的负责人， 他深知自己肩上的担子很重， 因为广西是目前公司省外市场销量最大的片区， 更是销售 “软好”最多的片区， “软好” 改版为“如意” 后， 改版后的“如意” 为三类烟， 这意味着公司卷烟结构将会有大的提升， 公司也会有更为广阔的发展前景， 想到这， 他挺起了胸膛， 干劲十足。

　 这次置换工作涉及广西片区 12 个地级市场，“如意” 能否被消费者认可和接受呢！虽然在上市前已经和当地各商业公司进行了沟通， 并进行了市场调研，反映均不错， 但作为片区负责人的××还是不敢有丝毫懈怠。

　 为确保“如意” 置换工作顺利进行， ××与片区其他同事一起做了大量的工作， 首先是制定周密的置换上市方案， 然后是办理市场准入手续， 同时督促烟草商业公司消化“软好” 库存， 确保卷烟和广告宣传物品的及时到位， 培训公司外聘业务人员， 开展“如意” 的上市宣传活动， 走访零售户， 查看宣传物料的投放情况， 检查外聘业务人员的工作情况， 了解消费者对“如意” 卷烟的看法，收集“如意” 每一天的销售数据。

　作为片区经理， 在具体负责南宁、 钦州等主要市场上网市工作的同时， 还要率领片区其他同事开展工作， 掌握各市场活动的开展情况， 了解片区各市场的销售情况， 及时解决出现的问题……每天都在高效率、高负荷工作。

　 这次“如意” 上市， ××在广西市场一呆就是 45 天。

　作为一名市场人员， 像这样的工作安排是经常性的。

　平时每个月的出差时间， 基本上都在一个月

　左右， 每次出差开车行程都在 4000 公里以上， 难得有机会和家人相聚。

　他从湖南调到公司工作后， 妻子由于工作需要， 仍在当地， 只有女儿陪他来深圳， 在深圳上大学。

　一家三口， 实际上是分居三地。

　这次在广西， 发高烧病了一星期， 在医院打点滴， 期间还要指导片区全局的工作， 他真觉得有愧！

　对不起家人！

　 截止 7 月 31 日， 分别于 7 月 4 日和 7 月 14 日分两批上市的片区 8 个市场共执行月度计划 4750 件， 销售“如意” 好日子 2760 件， 占上市量的 58.10%，考虑到消化“软好” 库存的时间， 这个销售网成绩基本上圆满完成了上市计划。而且， “如意” 销售形势喜人， 南宁市场 “如意” 供不应求， 限量销售， 钦州、柳州、 河池市场销量稳步上升， 其他市场平稳运行。

　2008 年广西“好日子” 品牌卷烟销量有望突破 1.3 万大箱， 又上了一个台阶， 为未来“好日子” 品牌的发展打下良好基础。

　××说：

　想想公司和部门领导的关怀， 再看看周围同事的笑脸，为了大家的好日子， 再苦再累也值得。

　 企业的发展需要这样的员工， 他们以自己的实际行动在平凡的岗位上干出了不平凡的成绩， 为我们做出了表率， 树立了榜样， 我们相信：

　有这样一批辛勤耕耘、 默默奉献的员工， 我们的企业一定能走得更快、 走得更好、 走得更远！我们的好日子一定会过得更好！

　辛勤耕耘 默默奉献

　 参考文献 1、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》

　（中央党的群众路线教育实践活动领导小组办公室）

　2、《论群众路线——重要论述摘编》（中央文献出版社 党建读物出版社）

　3、《厉行节约 反对浪费——重要论述摘编》（中央文献出版社）

　4、《群众路线教育时间活动 党员干部读本》（国家行政学院出版社）

　5、《朱镕基上海讲话实录》（人民出版社）

篇二：销售部门先进事迹材料

　 郭宁，1997 年毕业于哈尔滨保险学校，同年 8 月加入中国人保财险邯郸分公司的事业中,现任人保财险营业部销售部经理，同时主管销售管理系统、交警三十一处双网服务站、长通汽贸、新大众保险代理公司。郭宁同志政治思想坚定，爱岗敬业，勤奋工作，积极进取，自参加工作以来，先后做过出纳、核算、理赔、营销组训、营销团队经理岗位，始终以“人民保险服务人民”为原则，时时严格要求自己，用自己的实际行动践行着入司时的庄严承诺。

　2010 年个人保费收入 225 万元，获得市公司展业精英 50 强，精英组训奖，人保财险 XX 市分公司、河北省公司、集团总公司十佳青年岗位能手，XX 市青年之星称号；负责组建管理的营销团队，获得人保省公司授予“五星级团队”称号；2010 年参与筹建交警三十一处双网服务站，积极创新人保社区建设，制定工作方针、方案和举措，积极推进《人保社区建设方案》和《治安保险的实施工作方案》。通过“双网”工作站这个平台，积极组织双节时把人保宣传送到居民家门，日常中把人保服务送到居民家门，继续延伸人保强大的网络优势。每月 20 日参加交警支队组织辖区单位交通安全例会，每月参加所属辖区办事处的例会，通过两个例会的大力宣传和推动，从双网站成立截止 2010 年底，从某国企竟回和新增业务 40 余万元，从平安公司竟回公交公司 169 辆公交车车险业务，家用和非营用车新增业务 21 万元，驾驶员意外险 0.96 万元，家财险 0.3 万元。同时加强与所属辖区的区政府、办事处的联系，通过沟通，得到了 XX 区政府和市、区综治委的大力支持，促成 XX 区综治委下发了《关于结合治安保险开展社区平安建设的意见》的红头文件，为人保公司在创建“人保村”的基础上，如何在城市社区建人保社区积累了经验。

　 服务来源于专业的能力和执着的敬业。从保险学校毕业入司她就坚持树立正确的人生价值观和良好的职业道德，十多年做过多个岗位，但始终干一行爱一行，对事业的至诚，对同事的至真，对自身的自严，激发内心成功的动力，不断挑战自我，勇攀事业高峰。在团队管理的工作中，以建立学习型组织为目标，开展各项险种的深入学习、承保方案学习、理赔学习、带新人实践展业等各项活动；同时对待同事伙伴有“亲情”，体谅展业的辛劳，激发伙伴更好展业。对工作和生活中所遇问题也尽所能皆给予帮助；对所主管的中介渠道客户“热情”，帮助客户收集理赔手续，列出理赔清单，成为客户信赖的保险理赔能手；对待工作有“激

　情与创新”，以饱满的精神善待工作的每一天。面对分管工作所属 XX 市最东和最西两个区，乐观处世，清晨迎着朝霞向东去沟通和处理业务，傍晚和着夕阳从西郊山上人保社区再飞回来回顾、计划工作、请示上级解决工作中的问题。业务繁忙时，更是加班加点任劳任怨，赢得客户、同事和领导的信任与认可。

　 勇于创新，放飞梦想。确立团队经营理念，一是充分发挥保险机制在社区平安建设的作用，从业务和招贤纳士双发展来计划工作目标。二是带领中介专业团队，为代理公司解决展业中理赔中的问题，参与组织保险方案、策划各项精英竞赛、激励活动，稳定其销售队伍，使之成为公司保险业务增长之道。面对新形势，她认为竞争与发展并存，积极响应“创先争优”之活动，加强学习，在提升自身、团队成员素质与能力的同时，进一步加强提升服务能力，想在人先，做在人前，借助人保金字品牌，把卖保单转变卖概念卖文化，对客户的企业文化、行业风险进行提前深入了解，进而推测客户的需求，并根据各工种的不同状况设计相应的保险方案，在报价上避免一刀切，另外在软件上下功夫：通过羽毛球、乒乓球、徒步驴友会等活动，加深与客户之间的友谊，促进业务的发展。

　 自 2008 年加入展业工作以来，她每年都有创新与新绩，曾经累积的人保内勤宝贵工作经历更帮助了其在业务发展、团队经营中的管理工作。在这条路上也有崎岖与坎坷，但从未放弃自己的信念，她也始终坚信，人生道路总有不平坦，只有坚持奋斗的人，才能够战胜艰难困苦，才能实现人生的价值。做好自己的本分，用心耕耘自然会有收获。

　在以后的工作中郭宁继续发扬拼搏、创新、服务的精神，以饱满的工作热情，迎接新挑战。

　扩展阅读：事迹材料写作应知应会知识

　 写事迹材料的流程是什么？

　 事迹材料首先是介绍某人的基本情况，诸如姓名、性别、学习或工作单位等。接着是这个人在日常学习或工作中的表现，因为要写他的事迹，所以选一些他好的方面来写，比如说这个人在学习或工作中的成就，这些是重点，可以分几个方面来写。最后就是对这个人的小结，这个人值得我们学习之类的。

　 事迹材料如何写？

　事迹材料就是记录人物的真实阳光、感人的事情经过，用平淡的语言、语气进行修饰和描述，既然为事迹材料，叙述对像必定有与常人不同之处，首先体现在精神面貌、精神境界上，其次是思想道德、情感，对社会的责任以及对党对人民和国家做出不同凡响的举动、事例，只有体现和突出上述元素，才能作为事迹材料。

　 写事迹材料，特别注意叙述对像的言、行，他（她）的所言要突出上述所例，行，更要体现对党的建设事业的敬重，社会的觉悟以及舍己救人、助人为乐的高风亮节。

　 写事迹材料，不加文艺色彩，不作评论，尽量让观众、读者去感受、领悟，语句上平辅直叙，娓娓道来，这样才能催人奋进，感人泪下。

　事迹材料的手法，务必先把艰苦的、贫穷的、落后的、艰难的、危险的、危急的或者是难以攻克的环境、事物实事求是的摆出来，然后他（她）是怎样不图享受、舍开自己去做的，去拼搏的，去开拓别人没有过的，或者别人做不到的，这样形成“悬”而得反差，就可以体现了他（她）的先进性。

　 怎样写先进事迹材料

　 写作先进事迹材料，一般有两种情况：一是先进个人，如先进工作者、优秀党员、劳动模范等；一是先进集体或先进单位，如先进党支部、先进车间或科室，抗洪抢险先进集体等。无论是先进个人还是先进集体，他们的先进事迹，内容各不相同，因此要整理材料，不可能固定一个模式。一般来说，可大体从以下方面进行整理。

　 写先进事迹材料顺序

　1、要拟定恰当的标题。

　 先进事迹材料的标题，有两部分内容必不可少，一是要写明先进个人姓名和先进集体的名称，使人一眼便看出是哪个人或哪个集体、哪个单位的先进事迹。二是要概括标明先进事迹的主要内容或材料的用途。例如《王鬃同志端正党风的先进事迹》、《关于评选张鬃同志为全国新长征突击手的材料》、《关于评选鬃处党支部为省直机关先进党支部的材料》等。

　 2、然后，要写先进人物或先进集体的主要事迹。

　 这部分内容是全篇材料的主体，要下功夫写好，关键是要写得既具体，又不繁琐；既概括，又不抽象；既生动形象，又很实在。总之，就是要写得很有说服力，

　让人一看便可得出够得上先进的结论。比如，写一位端正党风先进人物的事迹材料，就应当着重写这位同志在发扬党的优良传统和作风方面都有哪些突出的先进事迹，在同不正之风作斗争中有哪些突出的表现。又如，写一位搞改革的先进人物的事迹材料，就应当着力写这位同志是从哪些方面进行改革的，已经取得了哪些突出的成果，特别是改革前后的．经济效益或社会效益都有了哪些明显的变化。在写这些先进事迹时，无论是先进个人还是先进集体的，都应选取那些具有代表性的具体事实来说明。必要时还可运用一些数字，以增强先进事迹材料的说服力。

　 3、最后，是先进事迹材料的署名。

　 一般说，整理先进个人和先进集体的材料，都是以本级组织或上级组织的名义；是代表组织意见的。因此，材料整理完后，应经有关领导同志审定，以相应一级组织正式署名上报。这类材料不宜以个人名义署名。

　 怎样写典型经验材料

　 1、标题。

　 有多种写法，通常是把典型经验高度集中地概括出来，一般不采用公文标题的写法。这种集中概括出来的标题，既包含正文中各部分典型经验的内容，又不是这些内容的简单重复，可以说就是典型经验的主题。

　 2、开头。

　 一般是展示典型经验的背景材料和突出的成果。背景材料包括典型的自然情况、社会背景等，既要写出典型经验出现的环境，又不要冗长、罗唆。成果，要概括写出最为突出之点，并尽可能与背景材料相映衬。有的也把成果放在材料的尾部来写，这要根据具体材料安排。

　 3、主体。

　 对典型经验的具体展开，是典型经验材料的核心部分。写作这部分内容，一般是从总体上把典型经验按照一定的逻辑关系分成几个部分。几部分都是紧紧围绕标题，服务于标题，说明标题；各部分之间要有内在联系，但不能互相重复，互相包含，要相对独立地处在一个统一体内。

　 一般来说，这部分内容的表述，应当既要有思想，又应有具体做法或实例，既要有面上的综合，又应有点上的说明，最好还要有一些必要的数字。

　 怎样写先进典型材料

　 1、事实必须真实、可靠。

　 先进典型材料的先进事迹是否真实，直接关系到先进典型的生命力。只有绝对真实才能使先进典型真正具有教育人、鼓舞人的作用。因此，凡是材料中反映的先进思想、先进事迹和典型经验，一定要认真核对清楚，不允许有半点虚假、拔高或拼凑及张冠李戴的情况，不能把道听途说、未经核实的”先进事迹”和”经

　验”写入材料。如果确实一时难以搞清楚，宁可暂时不写，也不能勉强凑数。

　 2、观点和提法要分寸恰当。

　 在叙述先进典型的先进事迹和经验时，要注意摆正先进典型和其他群众、集体的关系。许多先进个人、先进集体的事迹，都不是单枪匹马干成的，是与周围群众和其他集体、单位的大力支持分不开的。因此，讲先进典型的事迹、经验，一定要注意切不可讲那些脱离群众、脱离整体观念的过头话。否则，就不能起到先进典型的带动作用。

　 3、文字要朴实、简明。

　 整理先进典型材料，主要是通过实实在在的事实说话。这就要求在语言文字的表达上，一定要善于选择那些实在、贴切的词语。不要过多选用做修饰成分或言过其实的形容词。不要讲空话、套话，硬拉架子做文章。话要说得简洁明了，凡是能用较少的话把事情说清楚的，就不要把话拉长。

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　（2014 年 10 月 29 日 责任编辑：ryw554318905）

篇三：销售部门先进事迹材料

　 孔海旺同志是北京市分行朝阳北路支行的一名个人业务客户经理，2004 年 3月进入建行工作，他工作努力，恪尽职守，乐于奉献，认真钻研业务，不断提高服务能力，从柜员做起，不久就成为支行的业务骨干，随后被选拔到个人客户经理岗位，他勇于奉献的工作精神和勤勉严谨的邮储银行先进事迹材料工作作风，不仅使他在营销方面取得了突出业绩，而且在 20**年“4.14”抢劫案中，临危不惧，勇擒歹徒，表现突出，荣立北京市公安局授予的个人二等功称号。

　 在工作中，孔海旺同志作风严谨认真，不仅深入钻研本岗业务知识，而且认真学习各项安保工作规章制度，对安防要点都力求透彻理解，对于总、分、支行下发的各项安全提示要求都严格落实到位，每次支行组织的安全预案演练，他都认真对待，熟练掌握预案内容和要点，积极参加演练，为处置突发情况打下扎实的基础。

　 20**年 4 月 14 日，孔海旺在朝阳北路支行当班，17:03 许，网点结束了一天的营业，已关门结账。突然一男子来敲网点的门，称其在白天办理业务的时候误将银行卡遗失在网点的营业厅之内，当时孔海旺同志正在网点大厅，他保持高度的安全警惕性，没有让其进入网点而是代其村镇银行先进事迹材料寻找，经过寻找没有找到该男子所说的东西，他于是通过门缝告诉了该男子，不料该男子突然趁开门沟通之际突然冲进营业厅，并从所背的斜挎包中抽出一把长刀，刺向孔海旺，并试图劫持他，此时孔海旺同志的第一反应是遇到了抢劫，他临危不惧，反应迅速，不顾生命危险，紧抓住歹徒持刀的手腕，并试图抢下他手中的长刀，此时同事们立即报警并大喊抓歹徒分散其注意力，孔海旺趁机逃脱，穷凶极恶的歹

　徒见状向他猛刺，他立即闪躲，机智的抄起椅子与在场的同事和保安员一起，不顾生命危险,默契配合,与歹徒进行搏斗，并逐渐的向歹徒逼近，直至将歹徒逼向死角砸倒在地，歹徒被制服在地。

　 “程序正确、动作规范，整个过程毫无纰漏，可以作为成功防抢劫的经典案例。”这是北京市公安局朝阳分局在现场对此次防抢劫案件做出的评价。北京市公安局为表彰孔海旺同志不怕牺牲、保护国家财产安全不受侵犯的英勇行为，授予孔海旺个人二等功，并由他代表建设银行向金融工作者先进事迹材料全市金融系统参会人员介绍了应对和处置抢劫案件的体会。

　 庙头镇支行全体员工始终以客户第一，服务至上，为客户提供优质的服务。为方便客户，该行开通了网上银行、手机银行等业务，随着社会的发展，电子产品的不断更新，银行柜台已不能满足客户的需求，很多年轻的客户更注重于网上交易，省时省力的购物、转账、汇款、购买理财产品等。因此，当年轻客户来办理转账汇款，工作人员总是及时向客户推荐该行网上银行，转账打五折，还有手机银行转账手续费全免，这样为客户所想，为客户提供更多的服务渠道，更方便快捷的服务方式。

　 社会新型养老保险是该行代收付业务，面对的大多数为老年客户，老年客户因年纪大，在办理业务时有太多的不便，该行为这些老年客户专门开了新型养老保险专用窗口，有专人为这些客户服务，得到客户的好评。用心服务，服务圣上，这客户提供更加优质，快捷，便利农行分行副行长先进事迹材料的服务。

　 篇二

　 我于**年参加工作，**年入党，是**营业所的一名柜员。

　 参加工作以来，在支部领导的亲切关怀和同志们的精心指导下，刻苦努力，勤奋工作，始终以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”的人生信条，从每一件

　小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上忠实践行“****”重要思想，默默的奉献自己的青春，受到领导和金融工作者先进事迹材料同志们的一致好评。

　 勤奋学习，加强理论武装 有坚定的理想信念，坚持学习和理解马列主义、毛泽东思想和*****建设有中国特色的社会主义理论。能自觉的用*****和“****”重要思想武装自己的头脑。从工作实际出发，以党员先进性教育活动为动力，认真学习“十九大”精神，努力实践“****”做到“讲政治、讲学习、讲正气、讲贡献、讲创新”。

　 金融工作说到底是一个“钱”字，然而农业银行把最广泛的资金吸收为存款，同时又把最多的存款通过贷款发放出去，中间还有许多细小环节，这是一个系统、有机而又复杂的运作过程。为此，我在繁忙的工作之余，挤出时间，认真学习和钻研各项基本制度和操作规程，掌握了其基本内容和精神实质，并根据实际情况和自身特点，认真总结，做到业务操作又快又准，事迹材料《银行先进个人申报材料参考》。

　 除了积极学习金融知识，还积极参加国家认可农发行安宁市支行行长个人事迹材料的学历教育和职称考试，取得了保险代理资格证书，不断提高自己的理论水平。

　 严于律己，乐于奉献

　 在工作中时刻以一个党员的标准严格要求自己，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累，力争为大家办好事、办实事，主动承担打扫办公室的卫生，每天提前半小时清扫。

　 春节期间是农行全年资金组织工作的重中之重，身为一线柜员，发扬牺牲奉献精神，主动放弃春节与家人团聚的时间，认真做好柜台业务，保证了全所的资金组织工作圆满完成。

　从自身工作实际出发，以良好的大局意识、创新意识和责任意识，投入到工作当中去;以优质的服务，面对人民群众;以优异的成绩来报答党组织对我的栽培和厚望。牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，永葆共产党人的先进本色，始终把客户满意不满意作为工作标准。坚持农行中心支行个人事迹材料科学的态度和求实的精神，兢兢业业地做好各项工作。

　 善于总结，做好领导工作的参谋和助手

　 在一线柜台积极做好信息采集工作，及时对各种信息进行总结，提出建议和意见为领导决策参考。

　 根据春节期间业务特点，向领导提出对客户进行细分，整合柜台优势，实行差异化服务，保证了工作的顺利开展，提高了工作的整体效益。

　 在优化服务环境方面，积极倡导人性化服务，根据客户的实际困难，打印出温馨提示，给客户带来很大的方便。

　 立足本职，争创一流业绩 银行是国家融资工作机构，但衡量一个金融机构运行状况的硬性农业银行主任事迹材料指标却往往是储蓄存款余额。为此，利用自己是本地人的关系，亲戚朋友比较多，主动上门宣传农业银行的业务品种，并且发动亲朋好友也成为农行的义务宣传员，大力宣传农行的特色产品，吸引了一大批客户到我行开户，今年仅亲友介绍的存款就近百万。

　 我决心从自身工作实际出发，以党员先进性教育活动为动力，对工作的全身心的投入，树立坚定的信心，面对任何困难和挑战，把握人生方向，找准人生坐标，通过不断的学习和实践，提高自身素质，积极投身农业银行改革和发展大潮中去，让人生价值在农业银行改革中充分发挥和升华。

　 有一种事业，需要青春和理想去追求，有一种追求需要付出艰辛的劳动力和

　心血汗水，我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽，兴旺和发达。

篇四：销售部门先进事迹材料

　 第一篇：优秀营销员事迹材料争创优秀营销员事迹材料

　-----营销员某某同志营销事迹二三事

　某某，某市单位副支局长，中共党员，大专学历，1984 年参加工作，多年来她从事过营业员、质检员、支局会计、邮营班长，2014 年 5月任副支局长兼邮营班长。该同志思想作风端正，事业心强，把客户当作亲人，视集体为自家。她通过不断摸索，不断学习，逐渐形成了自己的营销技巧，并培养建立起自己的客户群，并以自己满腔的工作热情、高度的敬业精神，诚挚的客户服务，在职业生涯中获得了一个又一个的荣誉，攀登了一个又一个的高峰，因其优秀的服务事迹和优良的营销业绩，曾连续五年被局评为“十佳服务明星”和局、科先进，充分体现了一个模范邮政营销员的职业水准。

　一、明确目标，忠于事业 。

　“企业好了自己才好，企业有了职工才有，能够在邮政业务上辛勤耕耘并取得收获，为此付出再多汗水与心血，恰是我最大的光荣与快乐。”这是某某的心里话，她把自己的劳动和企业的兴衰紧紧捆绑在一起。她十分热爱自己的本职工作，365 天始终如一的发展业务，不论是刮风下雨，还是生病都始终把业务发展放在第一位。她的朋友有的私下劝导她跑点个人的业务，搞搞小三产，利用现有的客户网络，为自身谋点利益是轻而易举的事。但某某同志一口拒绝了，她说：我不搞个人三产，只发展邮政业务，把支局的各项业务搞上去，比我多

　自己多挣的外快更开心。同时，她还以亲身的感受，影响身边的同事要热爱企业、努力工作，忠于企业。

　二、树立形象 ，结交朋友。

　某某同志有较强的工作责任心，利用一切机会宣传、营销，不放过任何机会，时时刻刻不忘记宣传邮政。在单位，她以支局窗口为阵地，宣传邮政业务；到客户门上，她以其他同类企业成功的案例引导客户用邮；在社交场合，她通过朋友发展客户。她把百年邮政作为一块金字招牌去宣传、去打动人。用她的话说：做一个合格的营销员，任何时候都要想到如何去发展客户、维护客户、做大客户。一份耕耘，一份收获。某某的辛勤劳动，终于得到丰硕的成果，许多和她接触过的客户，纷纷成了她的朋友，并在邮政的经营发展中，给予大力的支持和帮助。例如某市中院以前的信函一直是按挂号邮寄的，由于某某和对方办公室人员有着深厚的友谊，几经动员，对方同意把法院传票这一块改为特快。仅此一项支局每月即可增加收入 2014 多元。

　三、以诚待客，用心营销。

　对待客户，不管给自己业务量大还是量小，她都是诚心诚意、真诚地去对待。因此，许多客户都当她是自己的朋友，并不断向她介绍新的客户。凡是给她合作过一次的客户，就会一直不断地与她合作。诚实守信，说来容易做起难，长年坚持更难。而某某正是靠这件法宝，在客户心中建立了较高的信誉度，用户对她放心，对企业放心。2014年年底是企业金卡发展旺季，某某在为某市市某部门制作贺卡的时候，她多次前往客户单位，为其策划制作中国邮政贺卡，策划方案出

　了一个又一个，她绞尽脑汁，出谋划策，可她从来没有过怨言，以此来感动客户。策划方案在经过反复的商谈后终于得到了客户的认可，可是接下来的设计让她煞费苦心，不仅依靠设计人员进行设计，某某同志还将自己对客户的了解，揣摩客户的心思，将设计元素加入其中，一次次的被拒绝，一次次的修改样稿，连身边的人都觉得费解，这样的客户

　为什么还要坚持？可是某某同志坚持认为优良的服务一定能打动客户。最后，由于印刷的原因，贺卡内页颜色偏色，她连夜在某市郊区的一家印刷厂为用户赶制，直到凌晨 3 点才将内页全部完成，当日上班时间终于按约把全新的贺卡交付到客户手中。今年企业金卡战役打响后，某某同志马不停蹄的拜访了 50 多家单位，送方案，听意见，送小样再回来修改，签协议，直到送成品到客户门上。接下来还要送发票，上门取支票等等，还不包括帮客户打印信封和邮寄等附加的服务。向这样既烦琐又紧迫的活已经干了整整两个月，她放弃了休息，放弃了和家人的团聚，放弃了以家属的身份外出旅游。当同事门询问：张老师，您做这一切是为了什么？某某同志总是淡淡的说，我不为了什么，只为能多做点业务，为来年支局的发展打个好基础。就这样，在她的带动下，单位今年贺卡发展中创下了业务收入 35 万元的优异成绩，列市局支局第一。

　四、诚信服务 ，以情动人。

　如何做好营销工作？如何发展邮政业务的呢？某某同志通过多年的实践总结出以下几点：一是打好感情牌。她乐于帮助人，积极帮助

　用户解决所需的问题，只要客户需要她帮忙的地方，她都会给客户办好，让客户满意。一位客户需要修理小灵通，请某某帮个忙，她就立即给其办理了，让用户感到非常满意。用她的话来说感情需要靠点滴培养，这样在发展业务时才能够打好感情牌；二是大打“资源牌”，紧紧抓住客户档案，仔细分析，开展针对性攻关。每天她都要分析客户档案，研究客户服务的重心，及时联系，防止客户的流失。三是大打“服务牌”，以真诚服务来赢得更多的客户，并通过客户介绍其它客户，使得我们的客户队伍越来越壮大。

　某某同志就是这样，在营销工作中，为客户提供信心、恒心、

　真心、热心和用心这“五心”服务，赢得了客户，赢得了市场，为支局全体员工作出了楷模，为邮政事业发展作出了较大的贡献。

　第二篇：邮政局营销员优秀事迹材料邮政局营销员优秀事迹材料

　如果你走过或路过 xx 县邮政局速递分局代办窗口，你就会看到一个总是忙碌着并快乐着的身影，如果你有邮政速递方面的业务需要办理，你就会享受到她热情而坦诚的服务，她就是连续三年获得 xx 县邮政局“先进工作者”和“优秀女职工”称号的速递分局女职工刘 x。

　生命在于奉献。自 2014 年参加工作以来，她先后从事过营业员、投递员、速递营销员等工作。工作八年来，她总是默默无闻，勤勤恳恳、任劳任怨、兢兢业业，特别是在近两年速递营销员的岗位上做出了不平凡的业绩，经她手发展的速递业务达到 14万笔，实现收入 160万元，她所取得的收入占到速递分局业务收入的 50 %，在平凡的速递工作岗位上展现着邮政人的风采。

　 “尽职尽责的好员工”

　2014 年，刘 x 由一位农家女变为一位邮政系统绿衣使者，成为了一名邮政营业员。因为热爱这份工作，所以她万分珍惜，为了使自已尽快地熟悉邮政业务，她不仅积极要求参加县邮政局集中举行的邮政业务知识培训，而且还在工作闲暇时间见缝插针地抓紧学习，不断地提高综合素质，她不懂就问，不会就学，虚心求教，很快就掌握了邮政基本业务知识。而在业务上，她总是力求做到比别人更好、服务比别人更优、效果比别人更佳。因此，她总是比别人付出更多。工作一年后，由于她良好的服务态度，满意的服务质量，得到了营业厅领导的充分肯定和客户的好评。

　2014 年春运前夕，她被领导作为骨干抽出参加春运火车票代售工作，因为这是一项新发展的业务，为了把工作做好，刘 x 与同事积极到火车站售票厅跟班学习售票业务，熟记火车票时刻表，做到一口清。春运伊始，她就与同事始终奋战在第一线，每天天未亮她就准时地出现在营业厅里，晚上 12 点后乃至凌晨 3 点才下班，特别是从正月初二到十六的十几天时间里，她都是在凌晨 4 点后才回到家。

　几乎是在一个多月的时间里，每天只休息 4 个多小时，高负荷的工作，对于一个正常的人尚不一定能坚持，而此时的她已怀孕 4 个多月了，为了干好工作，她将她怀孕的情况隐瞒下来，直到发生了一件事后，同事们才知道她的身体状况。

　一天傍晚，同事出去吃饭去了，由于工作了十几个小时，她感到有些累就座下来想休息一下。这时营业厅里来了几个急于想买今晚走的

　火车票的农民工，她一查火车发车时刻表，发现这趟车离发车时间只有十几分钟了，客户朋友的事就是她的事。为了给客户争取上车时间，她冲出营业厅，喊回正吃饭的同事，亲自带着农民工朋友挤过候车广场上的人山人海，在铁路民警的帮助下，终于让他们全部登上了火车。当刘 x 又挤出人海走回营业厅时，头上直冒大汗，人象虚脱了一般，软绵绵的，同事见状。赶紧扶住她，并把她送去看医生。医生检查后，责怪地对她说：“你不要命了，怀孕了还这样拼命，好好休息吧。”但她稍稍感觉好一点，又继续投入到工作中。

　正是她这种“拼命”的工作方式和细致的工作方法，带动着和激励着同事，当年让她所在的班组实现了火车票代售、代递工作的“满堂红”，她一人就实现了火车票代售、代递 2 万张。为邮政成功发展新业务作出了自已的一份贡献。之后的交警罚单代递业务揽收他也是这样勤奋地工作，辛勤工作换来丰厚回报，2014 年仅 1 至 9 月，她就个人创造了代递交警罚单业务 4 万笔之多。

　“业精于勤的好同事”

　2014 年 6 月，为抢抓市场商机，力争使第二代居民身份证寄递业务成为 xx 邮政速递业务新的增长点。根据县邮政局营销方案的部署，刘 x 主动向速递分局领导请缨，进驻到漕河派出所揽收，与派出所同志一同工作。

　 面对漕河城区十多万人需换身份证的这一庞大群体，并且要在公安局规定的时间内办完所有人的换证手续，的确不是一项简单的事。揽收之初，她每天要办理 500 多人的手续，收钱，找钱，开票，她还得

　给前来办理身份证的人宣传邮政速递相关政策，当窗前所有需办证的人都回家了以后，她还要清点钱数，与派出所同志核对所办证件人员的姓名和地址，忙完这一切常常是深夜 1 点以后。一天下来，嗓子喊哑了，吃几片润喉片，腰酸背疼了，回家让老公推拿一下。第二天一大早又精神抖数地出现在派出所的营业窗口前。与她一起办证的派出所的同志见她如此辛苦，建议她再向领导要一个人来，可她笑着坚定地说：“我能行”。

　或许有人会说，这工作很简单，不就是收和递吗？事实上并不是这么简单，人多不说，如果是因为服务质量不好，会给邮政形象带来不必要的影响，因此她也总是对每一个前来办理业务的人笑脸相迎。一天，一个前来办身份证的农民朋友与派出所的同志因办证先后的顺序争执起来，她赶忙起身进行劝说，让争吵者先到代递窗口办理后再去办身份证窗口办理，原本乱哄哄的窗口马上恢复了秩序，事后，那位派出所同志感激地对她说：“今天我不知怎么了，这事多亏你了，要不然也不知怎样收场”。刘 x 只是理解地笑笑。

　就这样，她一人顶着两人干，不分白天和深夜，与派出所的同志一道，齐心协力，提前一个月完成了代办漕河城区第二代居民身份证揽收任务。经她所办的十多万人代递业务中，没有发生一起错漏现象，正确率达 100%。在“二代证”寄递业务上实现了较好的收入的同时，由于她的恰到好处的工作方法，热情的服务，高速的效率，给派出所同志和前来办理身份证的居民留下了深刻的印象，得到了他们的交口称赞。以至于后来一些在外打工的农民工回来补办身份证，派出所的

　同志点名要她去，用派出所同志的话说，其它人去办事速度慢，弄不好窗口会停业，还是她来我们放心。

　 如果说代办第二代居民身份证速递揽收她打了一个漂亮战役的话，那么对于自身发展 ems 速递营销工作来说，她也总是想尽千方百计去力求尽善尽美。

　搞营销首要的就是克服因市场压力所产生的畏难情绪，但刘 x 勇敢坚定地跨出了这一步。刘 x 家附近有一位浙江老板开了一家小厂，经常要与客户发送样品快递，但从不到邮政来发，她上门几次都无功而返，按理说她应知难而退，但她就是抱着不达目标不放手的决心，简接通过厂里的熟人了解到老板之所以从没在邮政发过快递，是对邮政快递时间上拿不准。刘 x 了解到症结所在，精心准备了相关资料，再一次来到这有厂里的老板办公室，拿出准备好的宣传资料给老板看，并从企业性质上、邮资收费上、到达时间上、事后服务上等方面都作了详细讲解，当老板看到一位年轻女性在滔滔不绝地讲解，在佩服她的业务精通的同时，也被她的锲而不舍的事业精神所感动，痛快地把厂里所有的快递业务交给了她。

　 是金子在哪里都会发光。2014 年 9 月她被县邮政局作为精英调入新组建成立的综合营销团队，为了快捷地打开营销局面，她充分地调动一切能用的社会资源去展开销营，她与同事们风里来雨里去忘我工作。为了拿下县财政局银行对公业务，她连续十多次地跑财政局进行宣传邮政对公业务政策，后来她又多方打听到分管局长的三叔公是她老家的近邻，就马不停蹄地请来财政局分管局长的三叔公做工作，面

　对刘 x 的如此执着，财政局长终于答应了在邮政局开办银行对公业务。就这样，她靠着恒心和毅力与同事连续作战，先后拿下了县劳动局、县水产局等单位的银行对公业务。在发展邮政函件业务中，她也是凭着这种对事业的极大热情，与同事一道开拓了 21 家单位的贺卡业务，短短的 4 个月时间里，综合营销部仅此一项整体实现了业务收入 35 万元，其中，她个人也实现业务收入 9 万多元的不俗战绩。要知道成绩的背后却包含着她血的代价啊。

　一天营销部领导见她脸白如纸，关心地问她身体状况，尽管她强自振作说身体很好，但细心的领导很快知道了原因。原来，由于怀孕怕影响工作刘 x 瞒着亲人和同事，直接去做了流产手术，体息半天后，就象常人一样忙于工作，因为没有得到休息，她的身体异常虑弱，但即便是这样，她亦依然奋战在营销工作的第一线。

　“一枝独秀不是春，百花齐放春满园”。在工作之余，她积极地帮助速递分局的其她同事开展工作，帮她们出主意，想办法，或利用自己的关系网络寻找解决问题的办法，或面对面与客户交流、沟通，直到达成协议。速递分局因为有她，加上分局领导善于指挥，已渐渐地形成了一股合力，有效地推动了速递分局营销团队向前发展。

　“业专于情的好儿女”

　“只要是工作上的事，她总是一往无前”。她的丈夫这样总结自已的妻子。

　 2014 年元旦那天，刘 x 下班前接到一个从浙江打来的电话，客户要求将一份特殊的贺卡送到刘河镇刘...

篇五：销售部门先进事迹材料

　 XX 年在不经意间已从身边滑过，回首这一年，步步脚印！XX 年可以说是忙碌的一年，在这一年里，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我今年在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在今年我更加严格的要求自己，做好自己的本职工作。现将 XX 年的工作总结如下。

　一内勤日常工作

　 作为天和的销售内勤，我深知岗位的重要性 谅 ，也能增强我个人的交 蚕 际能力。销售部内勤是 膊 一个承上启下、沟通内 兰 外、协调左右、联系八 渔 方的重要枢纽。工作主 芦 要从以下几个方面开展 夫 ；

　 1、负责厂方进 荐 场费、陈列费等一系列 哟 费用的申报、材料的整 叙 理和报账；

　 2、厂 寇 方所有活动的管控、登 估 记、申报、汇总及材料 咏 的整理和报账；

　 3 氛 、及时与厂方人员对账 典 ，汇总出报回、未报回 咙 的费用明细；

　 4、 掌 厂方报回的所有的费用 摘 及时整理并做好对下游 瓣 客户的返还工作；

　婿 5、各种促销活动情况 惺 了解，统计费用报销等 挪 协助办理；

　 6、对 顺 所经手的各类涉及我公 召 司商业秘密的销售资料 刃 、数据应妥善保管，不 缓 得丢失或向外泄密。

　二 螺 存在的缺点及计划

　 捡 对于酒类市场了解的还 酋 不够深入，对市场各方 润 面问题掌握的过度薄弱 染 ，不能十分清晰的了解 箍 客户的思想，对于一些 恋 大的问题不能快速拿出 蔽 一个很好的解决问题的 椽 方法。在沟通过程中， 锡 过分的依赖和相信，以 茬 至于引起一连串的不良 者 反应。本职的工作做得 遏 不好，指导力度不够， 瞩 影响业务部的销售业绩 世 。

　 XX 年的到来， 派 在做好本职工作的基础 蜒 之上，对上述存在的问 弘 题，我个人也要尽自己 晦 所能，多掌握一些业务 许 上面的知识，尽量做到 央 应对自如，从容得体。

　抑 不断增强自己的辨别能 忠 力，在更好的与客户沟 单 通的基础之上，能更多 闽 的为公司利益着想。

　三 磨 >工作计划

　 在明年 迅 的工作规划中下面的几 铜 项工作作为主要的工作 玫来做：

　 1、一是要 迹 用积极的态度全身心的 骏 投入工作，即然选择了 血 这个职业，选择了这个 乔 岗位，就要全力以赴， 虞 尽职尽责地去完成。

　咱

　2、二是要以严谨细 珊 致的态度对待工作。在 啡 工作中要严

　格要求自已 面 做到一丝不苟。销售内 忙 勤的工作对我来说是一 酱项细致的工作，它的要 熬 求很严格，它要求我必 娘 须认真、细致。

　 3 垣 、三是要有责任心。工 霍 作对我来说就是一种责 羽 任，我们有义务尽心尽 知 责的去完成、去负责。

　掂 所以工作的好坏，也取 绸 决于你对工作的责任心 砍 。

　 4、四是工作的 瞩 高效率。对我来说提高 颐 工作的效率就是要今日 捌 事今日毕，绝不拖延， 回 再就是，将问题细化， 叁 在短时间内决定，对任 窘 何事情都要当机立断， 膨 设定具体时间安排工作 俱 ，给自已制定严格的最 缨 后期限。

　 5、五是 侣 保密性。我所从事的销 吴 售内勤工作具有很大的 腊保密性，保密性就是对 敦 销售情况及数据的保密 恍 。

　四总结

　 销售内勤 霓 工作纷乱，杂。只有不 悯 断学习，勤于完成，勤 绽 于思考，勇于创新，才 忍 能做好销售内勤工作， 宠 真正发挥好，企业与用 发 户的纽带工作。在学习 还 的过程中要持之以恒， 珊 切忌偷懒，并每天看看 储 使得自己有一定的目标 裙 压力，使得计划得以完 豢 善。一年来，通过努力 谓 学习和不断摸索，>收 栽 获很大，不论在工作安 扒 排还是在处理问题时， 谬 都得慎重考虑，做到能 洽 独挡一面。我坚信工作 愉 只要尽心努力去做，就 正 一定能够做好。做了一 入 年的销售内勤工作了， 伯 有的时候也觉得自己有 仪 些经验，或是由着自己 队 的判断来处理事情不

　够 像 仔细，所以出现了不少 湾 的问题，也犯了不少错 盈 误，事后才知道自己的 何 社会阅历缺乏，或是处 篇 理方法不当，我决心在 极 今后的工作中要多提高 抨 自己的素质与休养，多 克 学习为人处世的哲学， 寥 才能够超越现在的自己 碧 ，争取更大的进步！

　X 逐 X 年年终总结 经营部 X 摄 XX

　 我于 XX 年 7 腰 月份任职于昆明森虎铝 冤 业，作为一个应届毕业 冶 生，初来公司，曾经很 花 担心不知该怎么与人共 宽 处，该如何做好工作; 蔚 但是在公司领导和各位 彪 同事的支持与帮助下， 青 我很快融入了森虎铝业 溉 这个集体当中，成为这 轩 大家庭的一员，回顾这 蝗 段时间的工作，我在任 柏 职期间，严格要求自己 诞 ，按照公司规范，做好 六 自己的本职工作。

　一、 执 全年度的工作情况和取 缩 得的成绩

　 销售部内 烛 勤是一个承上启下、沟 炸 通内外、协调左右、联 炬 系八方的重要枢纽，面 区 对这些繁琐的日常事务 婶 ，要有头有尾，自我增 乐 强协调工作意识，这半 俞 年来基本上做到了事事 侦 有着落。

　工作内容主要 白 概括为以下几点：

　 求 1、认真做好向供应商 讫 进行原材料采购价格、 牙 每天收集的产品报价等 絮 信息的发布工作；

　 寨 2、认真完成了每日进 斟 行铝锭质量的称量及记 季 录，统计信息，统计生 绝 产情况，协助生产部更 整 好的进行工作；

　3 苑 、做到了货物发交数量 更 和时间的准确。如果这 绷 一环节出了问题，就会 枫 影响销售部门各个工作 钥 环节，因而浪费人力和 拯 时间，大大降低工作效 型 率。

　 4、做生产计 搓 划，制作相关发货报表 纷 ；与生产部门，物流公 粉 司，其他分公司进行产 殷 品出库的沟通协调；

　厢

　5、完成了其他领导 炮 安排的工作，如与焦化 赦 厂的铁路物流合作项目 俊 中担任与焦化厂方的对 夸 接任务，提供给对方所 剥需的资料信息，并顺利 铲 的试发一箱货物。

　二、 媳 工作中存在的问题及教 蔬 训

　 1、工作的质量 由 和标准与自身要求还有 暂 一定差距。由于各种原 熄 因，没有足够的经验和 阂 能力去较圆满的处理遇 铸 到的问题。

　 2、有 粱 时工作敏感性还不是很 期 强，做事缺乏主动性， 凑 领导说一句就做一句。

　篙 对领导交办的事不够敏 樱 感，大多数情况下工作 洗 没有提前量，还不能主 稳 动、提前谋思路、想办 汀 法。

　 3、总是为自 园 己找借口，认为工作忙 鹰 ，时间不够，忽略产品 送 相关知识方面的学习。

　弊

　4、催款不够积极 益 ，总在有要求时才对客 牙 户进行催款，不会积极 针 主动进行回款催回。

　幸

　5、做事考虑不够周 逗 到。如：在与焦化厂合 僳 作试发铝锭时没有考虑 吧 阴雨天等恶劣天气情况 兼 下的处理措施。

　XX 年 朵 度工作计划

　半年来 逝 ，本人爱岗敬业、创造 寓 性地开展工作，虽然取 匝得了成绩，但也存在一 账 些问题和不足。在以后 疹 的工作当中，我会扬长 蔚 避短，改进不足，争取 舶 做一名不但称职而且优 跋 秀的销售内勤，与企业 挟 共成长。做到积极主动 候 的学习，拓宽自身的知 叙 识面，特别是产品方面 魂 知识的学习，同时提高 茂 自身的沟通协调能力， 庚 销售内勤的工作本来就 幸 是承担着沟通内外、协 骆 调左右的角色，如果做 新 不到这一点，在以后的 涩 工作中将是一个很大的 窒 障碍。

　 XX 年即将 手 开始，在这一年，我希 毋 望我会有更大的收获， 巢 因此对来年的工作做了 挺 一个规划，主要如下：

　房

　1、加强相关业务 懈 知识的学习，打电话技 饰 巧，与客户沟通技巧， 砷 处理问题的方法等。

　琴

　2.加强各方面的学 卫 习，艺多不压身，各个 胸 行业都是相关的，对自 绽 己的工作也会有所帮助 卯 。

　 3、爱岗敬业。

　括 向各位同事领导学习， 叮 把公司的事当成自己的 姚 事，做事细心，用心。

　瞅

　4.做事细心，谨 叠 慎，踏实，避免低级错 汤 误的发生。

　5.提高工 贼 作主动性，对工作积极 汝 投入。

　 我清楚的感 校 觉到自己在成长、在成 但 熟。但同时，也深深的 瓶 体会到众多的不足，如 许 由于工作时间不长，对 讳 待自己的工作并不是很 彬 得心应手，及由于自己 壬 年纪轻，在开展工作时 滦 有时缺乏魄力等种种问 医 题。

　在今后的工作 漓 中，我会继续保持良好 僻 的心态，摆正学习者的 性 位置，努力学习工作， 埔 勤于思考，找出不足， 逸 进一步熟悉分公司业务 茧 ，针对性深化理论学习 枣 ，并加强锻炼独立解决 宫 事务的能力，争取实现 鳞 “质”的飞跃，为企业 掀 的发展做出自己的贡献 僧 。

　XX 年上半年工作总 亩 结

　 转眼之间，我来 多 产区工作已是大半年了 猩 ，想想也快半年的变化 涧 使我成熟了不少，经历 具 了不少，每天都在忙忙 窒 碌碌中度过，过去的一 艳 年里在领导和同事们的 诬 悉心关怀和指导下，通 翻 过自身的不懈努力，在 涛 工作上取得了一定的成 盘 果，但也存在了诸多不 豢 足。现将工作总结如下 倪 ：

　一、以踏实的工作态 佬 度，对待销售内勤工作 日

　作为公司的销售内 诫 勤，我深知岗位的重要 内 性，一来能增强我个人 间 的交际能力，比如和财 压 务、仓库每天都在有工 刮作上的往来，销售部内 瞧 勤是一个承上启下、沟 渝 通内外、协调左右、联 亚 系八方的重要枢纽，最 皖 重要的就是销售信息， 公以便及时反馈为销售部 用 业务人员。在一些文件 坦 的整理、买卖合同的整 敏 理，每笔业务都必须清 敝 楚，给财务的单子和仓 非库的单子，面对这些繁 晓 琐的日常事务，要有头 议 有尾，增强自我协调工 缸 作意识，这一年来基本 铀 上做到了事事有着落。

　这二来也能增进我的学习 早 ，希望通过磨练不断学 幻 习和实践，做好个人工 缕 作计划，不断增加自己 檄 的经验和见识，争取使 睁

　自己的办事能力提到一 坪 个更高的高度。

　二、日 环 常工作 三、严格要求自 摇 己，时刻警醒

　 在工 努 作中，我从每一件事情 疙 上进行总结，不断摸索 莫 ，掌握方法，提高工作 忘 效率和工作质量。自己 磷 在为人处事、工作经验 芋 等方面经验还不足，在 捻 平时工作和生活中，做 蛇 到虚心向同事学习、请 凿 教，学习他们的长处， 暂 反思自己不足，不断提 掘 高自己。我时刻提醒自 削 己，要诚恳待人，态度 颂 端正，积

　 极想办法 植 ，无论大事小事，我都 觉 要尽最大能力去做。在 腥 平时时刻要求自己，必 薛 须遵守公司规章制度， 膘 严格要求自己。

　四、存 偏 在的不足

　 1、在本 症 职工作中还不够认真负 摘 责，岗位意识还有待进 屑一步提高。不能严格要 靡 求自己，工作上存在自 搏 我放松的情况。由于销 绣 售内勤的工作繁杂，处 试 理事情必须快、精、准 凌 。在这方面，我还有很 垒 多不足，有时候工作不 渤 在状态，遗漏一些重要 联 事情，对自我管理方面 翰 做的不到位。

　 2、 挚 对工作程序掌握不充分 焦 ，对自身工作熟悉不全 屹 面，对整体工作缺少前 错 瞻性和责任心，致使自 淫 己在工作中偶尔会遇到 烷 手忙脚乱的情况，甚至 福 会出现一些不该出现的 依 错误。

　 3、缺少细 原 心，办事不够谨慎。销 裔 售内勤的工作是相对

　简 境 单但又繁多的工作，这 迅 就要求我必须细心有良 舟 好的专业素质，思路缜 亦 密。在这方面，我还不 寅 够细心，时有粗心大意 剖 、做事草率、做事不够 像 谨慎考虑不周全的情况 助 。

　五、严格遵守公司管 蕾 理制度

　 一、严格遵 充 守公司各项规章制度。

　兆 我认真学习了公司《员 稠 工手册》及各项管理制 臀 度，并严格遵守，做到 壳 了无迟到、早退、违规 涧 现象。

　 二、主动学 撬 习、尽快适应，迅速熟 阮 悉环境和工作内容。

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　三、工作积极、认真 步 、负责，通过不断学习 疤 、虚心请教，总结积累 杏 ，较好的完成了领导安 表 排的各项工作任务。

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　四、与同事之间和谐 狰 相处、加强沟通、团结 蹿 协作，以尽快更好的融 贮 入团队。

　六、今后努力 击 的方向

　 1、今后在 渝 工作中还需多向领导、 康 同事虚心请教学习，要 枢 多与大家进行协调、沟 屋 通，从大趋势、大格局 症 中去思考、去谋划、取 氓 长补短，提高自身的工 所 作水平。

　 2、必须 啮 提高工作质量，要具备 珠 强烈的事业心、高度的 州责任感。在每一件事情 翘 做完以后，要进行思考 讽 、总结，真正使本职工 郴 作有计划、有落实。尤 袋 其是要找出工作中的不 豆足，善于自我反省。在 壁 每周工作报告中及时的 章 把每周销售情况以及下 召 周计划和建议及需要解 氨 决的问题均已一一体现 吴 。

　 近半年的工作中 扛 ，我通过实践学了销售 链 以及财务的相

　关知识， 亨 在工作之余报考会计班 灿 ，不断的学习逐步提高 憨 了自己的能力，有时在 坝 去财务办单子时也会学 珐 到很多的财务知识，但 铂 是作为新人，我深深知 职 道，自己经验还是非常 疡 欠缺的，仍然需要不断 烩 的学习和磨练。

　某某某 貌

　XX 年 3 月

篇六：销售部门先进事迹材料

　xx，商厦“xx”女装厅的一名普通售货员。凭着对工作的执着追求和对顾客的一片真情，她潜心钻研服务技能，用心摸索不顾客交流的最佳方法，丌仅创造了自己独特的服务技巧，并丏用亲身经验去带动身边的人。她 6 年蝉联商厦“服务明星”，并先后获得“XX—XX 年度全国商业服务业先进个人”、xx 市第六届“十佳文明服务标兵”等荣誉称号。

　树立“情感第一，利益第二”的服务理念。在现代商业中，营业员的职责丌仅仅是售出商品，更重要的是为顾客提供满意的服务。xx 总是把不顾客的交流建立在“情”的基础上，为顾客推荐衣服时丌一定要贵，但肯定合适。xx 说：“一名优秀的营业员最重要的是丌要把顾客和你的经济效益的联系放在首位，而应让顾客从你的言行中去感受亲人般、朋友式的亲密关系。卖衣服丌是一锤子的买卖，目的是和顾客建立长期的联系。”

　在 xx 的工作厅里，记者看到这样一幕场景：一位老顾客带着小孩来选贩衣服，一进门，xx 就热情的把小孩接了过来，一边和顾客拉着家常，一边让其他服务员为顾客挑选衣服，而自己却充当起了“保姆”的角色，为顾客看孩子。xx 说，像这样带着孩子来贩物的顾客有很多，她都会在顾客挑选时帮忙照看小孩，让顾客可以安心试穿。

　练就“用知识导贩”与业技巧。在为顾客提供亲人般服务的同时，xx 也丌忘时刻学习与业知识。在多年的销售工作中，她练就了“看体拿号一拿准”、“看包识女人”、“色彩搭配”等娴熟的与业技巧。她可以从顾客的一件头饰或者一个挎包去判断其消费需求，根据顾客的气质、工作性质为其搭配服装。

　xx 说，好多知识都是无意中听到的，有一次她逛街的时候听到服务员在给顾客讲玉器的知识，当时觉得有意思就记下了，没想到第二天就派上了用场。一位顾客来“xx”逛时，

　xx 一眼就认出了顾客手上戴的玉镯，笑着说：“您戴的镯子是墨玉的吧？”这位顾客顿时喜笑颜开。这种看起来丌起眼又不工作关系丌大的小知识，却让 xx 一下子拉近了不顾客之间的距离，也让顾客多了几分信任感。

　在去年的一年里，xx 共培育了几百个会员顾客，为企业赢得了良好的社会效益和经济效益。

篇七：销售部门先进事迹材料

　一个合适 的 的销售目标 ＋ 一年不 懈 懈的努力 ＝ 一个崭新 的 的超越 __卷烟厂市场 开 开拓动员大会。

　目标的 牵 牵引作用不可小觑。一个 切 切实可行而又具有一定挑 战 战性的销售目标，能够激 发 发营销团队更大的活力， 充 充分挖掘他们的潜能，在 目 目标的完成中营销团队的 整 整体能力得到了提高。在 今 今年年初召开的“营销团 队 队训练活动总结大会”上 ， ，__卷烟厂副厂长张力 提 提出今年在营销上实现“ 四 四大突破”：“光明”品 牌 牌销量突破 10 万箱大关 ， ，销售收入突破 20 亿元 大大关，地产烟销量突破 3 0 0 万箱大关，三类烟以上 比 比例突破50%大关。目 标 标不算高。从销量上看， 去 去年是万箱，今年只比去 年 年增加 3000 箱，其中 “ “光明”品牌去年销量是 万 万箱，工业滤布今年要突 破 破 10 万箱；从结构上看 ， ，2001 年三类以上卷 烟 烟为 30%，2002 年 三 三类以上卷烟为%，增长 了 了%，今年三类以上卷烟 要 要达到 50%，仅比去年 增 增长%。目标不太高，但 难 难度不算小。一是难在省 外 外，省外 3 万箱销售任务 非 非常艰巨，

　如果省外完成 不 不好，省内销售的计划指 标 标将被削减，所以，省内 也 也要关注省外，在品牌生 产 产上、调拨上优先保证省 外 外；二是难在相关因素制 约 约，销售与生产不一样， 受 受制约因素较多，对销售 来 来说，时间就是金钱，春 节 节期间三四类卷烟短缺， 失失去了一定的市场份额， 所 所以，产品保障要引起重 视 视。通过以上分析，__ 卷 卷烟厂今年的销售目标是 切 切合实际的，加上全体销 售 售人员的不懈努力，应该 能 能够实现一个崭新的超越 。

　。

　一个好的精神状态 ＋ ＋ 一个好的营销环境 ＝ ＝ 提升营销水平的双翼

　 营销就是竞争，竞争需 要 要良好的精神状态。春节 后 后__卷烟厂安排“营销 团 团队训练”，主要目的就 是 是使营销团队调整好状态 。

　。具有活力的营销团队成 员 员是构成健康营销组织的 “ “细胞”，而现实中的营 销 销团队都或多或少地存在 团 团队老化问题。这种老化 不 不仅表现在内部人员结构 、 、平均年龄等客观因素方 面 面，更多的是表现在整个 团 团队的心态、干劲等主观 因因素方面。营销工作只有 起 起点，没有终点，调整和 保 保持良好的竞技状态是非 常 常重要的。提到好的营销 环 环境，首先是营销团队的 内 内部环境，主要是增强团 队 队意识、发扬团队精神、 改 改进团队作风，搞好团结 ； ；二是企业环境，营销工 作 作离不开各部门的支持和 配 配合，营销人员应能够做 到 到毫无抱怨、主动协调、 主 主动沟通、争取支持；三 是 是外部环境，主要是处理 好 好与

　销区、经营户、消费 者 者的关系。在良好的营销 环 环境下，保持良好的精神 状 状态，干工作才能事半功 倍 倍。营销团队良好的精神 状 状态及其所处的良好的营 销 销环境犹如有力的双翼使 营 营销水平得到不断提升。

　 一个好的运行机制 ＋

　 一套好的管理制度 ＝

　 快捷、高效、畅通 厂 营 营销中心团队训练活动。

　 __卷烟厂实行流程式 管 管理，营销中心处于重要 地 地位，厂部对营销中心内 设 设机构作了更科学的设置 。

　。营销中心下设综合办公 室 室、市场部、国内营销部 、 、省内营销部、国际贸易 部 部，其中后三个部门撤销 内 内勤人员，二线人员统一 参 参加厂部组织的竞聘上岗 ， ，人员精简的同时体现了 工 工作的满负荷，避免忙闲 不 不均。调拨、统计信息、 奖 奖金考核、车辆及内部管 理 理、文件收发等职能统一 归 归至综合办，广告策划、 市 市场信息、售后服务、终 端 端促销等职能划归市场部 ， ，部门职能清晰，人员权 责责明确，整个营销队伍的 协 协调能力进一步增强。营 销 销中心实行以片区为中心 的 的运行模式，一个片区就 是 是一个作战单位，片区工 作 作是全部工作的重心。各 部 部门都要为片区服务，把 片 片区放在突出的位置上， 为 为片区工作的开展创造有 利 利条件。

　营销管理体系 是 是确保营销工作规范化的 基 基础保障系统。

　没有这个 体 体系的存在或者这个体系 本 本身具有很多问题，那么 即即使是拥有再强干的营销 团 团队，也难以创造优良的 业 业绩。建立和完善营销管 理 理体系就要对营销管理制 度 度进行修订、完善，按制 度 度要求去做，实现靠制度 管 管理。在制度修订方面， 按按管理性、程度性、激励 性 性、监控性进行分类，注 重 重方便快捷的效果。高效 的 的运行机制和简捷的管理 制 制度有机结合，就实现了 流 流程简化、效率提高、信 息 息畅通。

　一套科学的工 作 作方法 ＋ 一支规范的 高 高素质的营销队伍 ＝ 更 更多优秀的业绩优秀业绩

　 的背后是一个具有较高 营 营销管理水平、协作良好 的 的营销团队。不论项目的 推 推广、产品的战略规划还 是 是营销战术的具体执行， 高 高效运作的营销管理团队 总 总能够在具体实施的过程 中中，寻求到较为合理的契 合 合点和平台去发展事业。

　 营销中心继厂部全员竞 聘 聘上岗后，于今年六月进 行 行了区域划分和人员整合 。

　。在组织结构和队伍建设 上 上，根据“中烟工业公司 团 团队建设实施意见”构建 新 新型营销模式，逐步实施 “ “品牌营销+地区销售” 模 模式。在省外重点市场， 每 每个地市组建 1 个营销分 队 队，同时从地理位置和实 际 际销售情况出发，考虑将 重 重点市场周边的地市也合 并 并归入重点市场（分队）

　加 加以管理；在省外的非重 点 点市场，跨若干地市设立 1 1 个分队，

　共组建了 25 个 个分队。按照销售区域， 跨 跨省设立了 6 个团队，取 代 代了原来的 16 个片区。

　6 6 个团队管辖 16 个分队 ， ，另外 9个分队独立设置 ， ，由国内部直接管理。这 是 是团队组织结构建设的第 一 一步。第二步计划在第一 步 步平稳实施的基础上，整 合 合9 个独立分队。第三步 则 则对所有团队进行再整合 ， ，以达到合理布局、突出 重 重点、务求实效的目的。

　在 在人员配置上，以现有业 务 务人员为基础，以确定的 1 15 家重点市场为中心， 抽 抽调政治素质高、业务能 力 力强、工作有进取心、有 一 一定知识水平的人员，严 格 格按照团队、分队建设规 定 定，进行人员组合，做到 重 重点地区重点突破。

　对 于 于当前和下一步开展省外 销 销售工作，滤布张力副厂 长 长提出要围绕“规范、集 聚 聚、提升、支持”八个字 开 开展，这八个字也是对营 销 销团队的要求。“规范” + +“集聚”=前提和方法 ， ，“提升”+“支持”= 团 团队的凝聚力。“规范” 是 是前提，规范工作的重点 在 在省外，所有的营销人员 都 都要了解和严格执行国家 局 局、省中烟公司以及厂里 的 的规定。抓规范要落实好 责 责任制，要在规范的前提 下 下抓好营销工作。“集聚 ” ”是营销工作的工作方法 ， ，包括市场集聚、品牌集 聚 聚和客户集聚。市场集聚 就 就是选择好重点市场、次 重 重点市场和普通市场。品 牌 牌集聚要把“新时代光明 ” ”、“红三环”以及一个 四 四类烟品牌作为重点。客 户 户集聚的重点在于终端， 即 即抓住 20%的重点零售 户户。“提升”是对国内部 营 营销队伍的要求，要求国 内 内部根据

　新的营销模式提 高 高管理水平，适应新的变 化 化，同时各营销人员要不 断 断提高业务水平以适应新 的 的形势。“支持”是对二 线 线工作人员的要求，要求 市 市场部和综合办的工作重 点 点特别是宣传促销工作的 重 重点向省外转移。

　孙子 曰 曰：“上下同欲者胜。” 企 企业如同一部机器，它有 很 很多齿轮需要啮合，而后 一 一同转动。只有大家同心 同 同德，为着共同的目标而 努 努力，一份份热情相加， 一 一颗颗汗水凝聚，方能成 就 就企业的宏伟基业。

　《 企 企业优秀营销团队先进事 迹 迹材料》来源于本人精心收集整理网，欢迎阅读企业优秀营 销 销团队先进事迹材料。

篇八：销售部门先进事迹材料

　xxxx 同志， 从 xxx 年 12 月 xxxx 商场开业至今一直在化妆品小组工作， 现担任精品百货部化妆组销售品类组长， 在工作中她倡导诚信、 亲切、 周到、 专业的服务模式， 要求员工要达到“四心”， 即自己有信心，服务有热心， 办事有耐心， 工作要安心， 管理中自己要做到“四勤”， 腿勤多走动， 眼勤多观察， 嘴勤多沟通， 手勤多记录。

　她责任心强， 做事严谨， 在企业文化的熏陶中， 形成自己独到的见解， 将“快乐迎挑战、创新求发展” 作为自己的工作理念， 坚持不懈的走创新发展之路。

　曾先后获得雅芳公司销售绝对值贡献奖、敬业爱岗奖、 无私奉献奖和个人全能奖、 xxxx 商场2004 年度十佳优秀员工、 重庆百货“飞扬青春、 奉献重百”青年个人才技比赛现场化妆二等奖、 2004、 2005连续两年被公司评为 “十佳服务明星”、 商社集团 2006年度最佳员工， 在该同志的带领下， 其所在小组获得2009 年度公司“创新班组” 荣誉称号。

　xxxx 年 1 月从一名雅芳公司促销员成为商场的合同工， 再成长为一名基层管理者。

　该同志经历了岗位的变迁， 不仅思想觉悟有了提高， 同时工作能力也得到了进一步提升， 在工作中始终严格遵守商场的规章制

　度， 刻苦专研业务技能和商品知识， 从不计较个人得失， 关心、 团结同事， 她兢兢业业的工作态度和乐于奉献的敬业精神， 受到了领导和同事的一致赞扬。

　正是因为以一颗感恩的心以此用自已努力的工作来回报顾客报效重百， 因此她在每天的工作中和所有同事一起热情接待顾客， 耐心细致解答顾客对产品的咨询和疑问， 以顾客的满意作为工作目标， 所以无论顾客有什么样的需求， 她总是以真诚甜蜜的微笑面对， 让她们带着需求而来， 载着满意而归。

　xxxx 年 10 月该同志开始担任化妆组领班工作， 无论在个人思想品德还是在业务素质及管理能力等方面均得到了极大的提升， 2009 年因其出色的工作表现，该同志晋升为化妆组品类销售组长， 她以身作则， 热爱企业， 热爱本职工作。

　具备良好的职业道德和思想素质。

　拥有丰富的商品知识和娴熟的业务技能， 具有一定的组织管理和协调能力。

　在团队建设和日常管理工作中也表现的非常出色， 确保了营业现场的各项工作有序开展。

　在市场调查工作方面， 做到了“实质重于形式”， 对竞争对手的促销活动， 商品陈列， POP 宣传， 货品情况， 员工业务及服务技能等方面都不是走马观花， 而是深入细节， 并及时向上级反馈销售情况及促销活动效果， 并做好了记录进行分析。

　在制定小

　组销售计划方面， 该同志冷静分析及预测小组重点品牌未来的销售情况， 将小组销售任务分解至各品牌。督促指导， 跟进重点品牌的销售计划完成进度。

　保质保量的完成了小组销售任务； 在卖场“双质” 工作方面， 该同志加强了商品质量及服务质量的管理。

　采取高要求， 严把关， 严控制的原则， 严格执行商品进货，上柜， 销售四级责任制。

　确保出售商品的质量。

　同时认真组织员工进行商品知识， 服务技能技巧， 商品交付流程等方面的培训， 使之在实际工作中得到不断提高和完善。

　树立有特色的服务品牌， 让优质服务起到了对销售的推广作用； 在促销方式的创新上， 她以顾客为中心， 突出人性关怀的情感营销。

　深入走进学校，机关单位为顾客提供“走入贴心式服务”， 提高顾客满意度和忠诚度， 采用有节庆节， 无节造节的营销方式，有序的开展促销活动。

　该同志还及时与重点品牌柜长及供应商沟通， 使品牌文化与公司企业文化相融合，品牌先进的管理方式与公司商场的管理制度相融合。以获得供应商最大化资源与支持。

　在管理方面该同志强调管理人性化， 及时掌握小组员工思想动态， 工作中采用“多激励, 少批评” 的方法， 激发员工的工作激情。

　提升小组工作质量。

　平日里要多注意与员工交流与沟通， 关心员工尽己所能为员工解决后顾之忧， 从

　而增强团队凝聚力。

　在日常工作中， 该同志随时牢记安全第一， 定期对员工进行实地安全知识培训， 提高员工安全意识， 在一日 二查工作中对发现隐患之处及时排除整改。

　在公司企业文化“凝聚员工智慧， 大胆创新” 精神的鼓舞下， 她带领全组员工深入进行市场调查， 分析现有状况， 并向各级领导请示汇报， 2009 年初小组对现有销售方式进行了一次战略性的改变——转变思想， 由现有消极的“坐店等客” 的销售方式向积极主动的走进顾客的销售方式转变， 通过与顾客提前进行预约， 将促销活动预先告知会员顾客， 并确保顾客的忠诚度。

　细分顾客群， 邀请高端顾客参加美丽沙龙，在轻松、 愉悦的氛围中达成销售， 并在沙龙中对商场各类品牌的促销活动进行宣传， 利用商场的服装， 鞋类， 箱包等有效资源与彩妆秀进行搭配等方式， 对商场各品类进行了有效的宣传， 这一方式的开展获得了顾客的一致好评。

　与此同时， 小组积极与各品牌联系，邀请厂家专业人员到商场为顾客讲解各种护肤， 彩妆知识， 要求小组的每一位员工由“化妆品销售员’ 向“顾问式导购员” 发展, 向顾客提供全面而细致的服务。

　在她的努力下， 2009 年化妆组实现销售 3611. 96万， 同比增长 13. 16%， 出色的完成既定的销售任务。

　在今后的工作中相信该同志定将继续保持现有的工作作风和良好的工作方式， 不断完善自我， 不断提高自己的业务素质和管理水平， 带领其所在小组为商场的改革发展继续贡献自己的智慧和汗水！

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