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政务信息写作技巧谢涛5篇

时间:2022-09-20 10:10:05 来源:网友投稿

政务信息写作技巧谢涛5篇政务信息写作技巧谢涛 政务信息讲义:标题+做法+数字(例子)=信息政务信息是各级党政机关、企事业单位、社会组织通过特定的形式向上级领导机关、平行机关及下级机下面是小编为大家整理的政务信息写作技巧谢涛5篇,供大家参考。

政务信息写作技巧谢涛5篇

篇一:政务信息写作技巧谢涛

信息讲义:标题+做法+数字(例子)=信息 政务信息是各级党政机关、企事业单位、社会组织通过特定的形式向上级领导机关、平行机关及下级机关反映较重大的情况和重要工作,供领导决策参考的一种公务文书。很多刚入体制内的小伙伴不会写、写不好,小编本期为大家推荐一篇政务信息讲义,从什么是信息,有什么作用,怎么选题、怎么修改、怎么拟标题统统给你讲透,建议收藏认真学习。

 政务信息的定位 什么是信息?按教科书上的说法,信息与物质、能量,是构成世界的三大资源。信息是人类社会进行沟通和交流的纽带,是文明进步的基石。信息是指反映客观世界中客观事物的特征及变化的表征,是客观事物的状态经过传递后的再现。

 从做工作的角度看,信息就是沟通情况、反映问题、交流经验,为领导科学决策、指导工作、推开工作效劳的文字材料。其表现形式是县级以上政府的政务信息刊物上刊登的文章,以及部门单位的简报,还有为领导决策效劳的各类汇报材料。

 所谓政务信息,就是与党务信息相对应的、在政务活动中产生的信息,是指反映政务工作本身进展情况、遇到的有关问题及可能影响政务决策的信息。其主要任务是:反映政府工作及社会、经济发展中的重要情况,为政府把握全局、科学决策和实施领导提供及时、准确、全面的信息效劳。

 从理论的层面看,政务信息的作用:

 〔1〕政务信息是政府领导科学决策的重要依据; 〔2〕政务信息是政府有效管理的手段; 〔3〕政务信息是推动党和政府各项方针政策贯彻落实的重要载体; 〔4〕政务信息是指导下级政府和基层单位更好开展工作的工具; 〔5〕政务信息是各地、各部门之间相互联系和交流的重要桥梁和纽带。

 政务信息应该有一个什么样的定位?从我们具体从事信息工作的层面看,我朴素的理解,政务信息应该定位于以下四个方面:

 定位之一:下情上达、上情下达。

 定位之二:宣传工作,展示自我。

 定位之三:争取上级领导支持,推动难点问题解决。

 定位之四:展现单位面貌,树立单位形象。

 政务信息应有的理念 〔一〕政务信息无小事的理念。

 〔二〕主动融入政府中心工作〔或部门重点工作〕的理念。

 〔三〕全员办信息的理念。

 〔四〕重点为本级政府〔或本单位〕效劳的理念。

 我想我们的领导感兴趣的是三个方面:

 一是为本级政府和领导宣传了什么; 二是为本级政府解决重点难点问题做了什么; 三是为指导推动基层开展工作做了什么。这也是我们信息为本级政府或本单位效劳努力的方向。

 〔五〕质量为本的理念。

 总之,做好信息工作必须确立以上五大理念,切实做到谨慎敏感、融入中心、全员参与、效劳本级、质量至上。

 政务信息的基本特点、基本要素、要求和内容 〔一〕基本特点 1.政治性。主要指:一是鲜明的政治立场;二是为领导效劳;三是很强的政策性。

 2.综合性。另说全面性,就是要坚持〞两点论〞,有喜报喜,有忧报忧。涵盖内容丰富,涉及政府工作方方面面,包含工农商学兵、农林牧副渔、商供粮物金等等各行各业。

 3.真实性。提供的信息不能过分拔高,要实事求是,不能脱离实际,搞浮夸;要求准确无误。

 4.有效性。一是信息对领导决策有价值;二是起到宣传本地工作特色的作用;三是对其他单位有借鉴作用。四是一定的时效性。

 5.针对性。表达在三效劳:效劳领导及中心工作、效劳基层及部门、效劳群众。

 6.超前性。在决策实施以前,搞好收集、加工、传递倾向性、苗头性问题。

 7.及时性。第一时间反映突发事件或工作动态。

 8.简明性。内容详实、文字精炼,〞文无一句可删,句无一字可除〞。

 〔二〕政务信息的基本要素 通常讲,记述文、通讯、新闻报道等在论及结构时,都会认为由五个主要方面构成,即〞五要素〞:时间、地点、人物,经过〔原因〕、结果。还有〞六要素〞即:时、地、人、事、因、果。

 〞五要素〞并不适用于政务信息内涵本身。理论与实践冲突较大,有时根本对接不上。用〞五要素〞框定政务信息往往造成概念上的错觉。

 1. 要素的认定 政务信息作为一种述叙性文种,有其自身构成要素。从政务信息本身的内容要求看:首先,不应包括〞人〞。因为政务信息是为特定的政务决策集体效劳的,不针对某一个〞人〞或〞官〞,〞人〞这一要素应该排除。其次,不应分因果。现实中,有些信息只述事件不析因果;有些信息不但要摆情况、表原因,还要列举对策,提出建议。实际上,在〞事〞稳定需要时,因或果不一定同时需要,无法也不应该将信息主体断然分成〞事件、原因、结果〞。这时,因或果与事件是主从关系,而非平

 行对等关系。因此,我们只能以事件为主体,将三者合而为一,以〞主体〞概之,将其作为政务信息的要素之一确认。第三,由于政务信息本身的时效性,其构成要素必须要有信时;由于政务信息本身的真实性、有用性、客观性,其构成要素还要有信域〔或称信源〕。至此,可以肯定的认为:信时、信域、事件主体即信体三者即可构成政务信息的要素。

 2. 信息三要素确定的原因 从政务信息的理论要求来看,其要素不应为〞五要素〞或〞六要素〞,应为〞三要素〞。一方面原因:政务信息与新闻消息及其它各类信息不尽相同。不仅来源和内容不同,而且效劳对象也不完全一样;不仅在传输渠道和运行规律上不同,而且在写作体例上也不相同。即政务信息与新闻报道的构成要素不可能相同。另一方面原因:政务信息本身的作用要求反映工作必须在一定的时间、特定的区域提供该情况。只要有时间、地点、事件主体〔含因果〕就可,而不需要有〞人〞,也不必事事全析因果。

 从政务信息的实践操作上看,也可得出认证。一是在报喜信息中,一般只说明信域、信时、信体即可,不强求原因。例:渭南特大桥工程进展较快。只需说明截至何时、何地、何工程处在什么阶段,完成多少工程量,占进度比例就可。无须写〞由于…〞或在…领导下〞之类的赘语。二是在报忧信息中,一般要求说明信时、信域、事件主体之后简要说明原因即可,侧

 重说〞事〞,附带分析〞原因。〞有时不必谈〞因〞落〞果〞。例:税收执法中存在的假设干问题。只需说明何时何地存在何〞问题〞,不需涉及〞人〞。三是在调研信息中,要求信时、信域、事件主体就可以,不必硬套〞要素构成说〞。四是在〞领导〞信息中也是如此。有人说,〞领导〞为该类信息中的〞人〞要素,这一点无法谋同。因为,一方面领导信息中的〞领导〞并不代表自己,而代表他所在的集体,领导的〞要求〞不是代表个人,而是代表集体做出要求。另一方面,在制作领导信息题目时,按政务学规定,应是〞某某长某某某〞,不应是〞某地某某长〞。必须是职务在前名字在后。如〞市长韩长发对粮食收购工作提出要求〞。因为职位是不变的,不可替代,而〞某某〞人可能会常变的,可以替代。从这个意义上说,政务信息的要素构成不应有〞人〞。

 3. 三要素的简述 〔1〕信时。信时是一条政务信息发生的时间,是政务信息产生的历史时段。信时只能查准,不能更改。没有信时,政务信息便失去了真实,成了虚拟的材料,其时效也无从把握。

 信时多数写在信体的开头,与信域一起引出事件主体,在主体前或中间作状语。极少数写在标题上:例〞我市今年粮食喜获丰收〞,〞某省六月份第三产业景气攀升〞。信时在写法上要直垂底限,需写明时、分、秒的就不能到日为止,要写明

 日的就不可只写月。否则,信时不确切,将直接影响政务信息的效价。

 〔2〕信域。信域指一条政务信息产生的特定的行政区域,是政务信息的发生地,是产生政务信息的源头,因此又叫信源。信源必须是第一地点,不能异地嫁接,如果信源不准或信域不清,该信息则为无效信息。

 信域在写作时,一般有三种情况:第一种是写在标题上,作为反映信息主旨的状语。如〞渭南市工程建设结硕果〞。第二种是写在信体的开头,与信时一起作状语。第三种是分列写法,在标题中写明大致区域或缩略语,有信体开头详细表达。如:〞风翔县出土周代文物〞。标题写明大体地点,在正文开头则写明某乡〔镇〕、村等,既说明了信域,也不至使标题膨胀。

 〔3〕信体。信体是政务信息所述事件的主体,是该信息在文字上的表现形式,是政务信息的外在骨架。信体表达的是政务信息的内容,虽然写法上要求较高,但并不难。只要按从前往后、从大到小、从里到外、从上到下以同位句分清层次即可,一般采用直叙不修饰,体例相对稳定。要求每一层次都要有最大信息含量,否则因层次不完整而降损其效价,进而直接影响政务决策的进程和准确性。

 〔三〕基本要求 可以用六个字来概括:新、实、 准、快、精、深。

 新,是指在时间上是最近的,要有新鲜感,给人以耳目一新的感觉。如:医药工业方面的的信息,怎样写出有新意呢?一是在发展、变化中抓新;二是在观察、思考中出新;三是在学习借鉴中创新;四是在比拟对照中求新。

 实,是指信息内容要真实;事件发生的程度,在语言表达上必须实事求是,不能有虚构和夸大或缩小的情况发生。

 准,是指准确无误地收集、整理信息,不道听途说、不捕风捉影。

 快,是指生成信息快、传递信息快。紧急信息随时发生随时报送,确保信息的时效性。

 精,是指文字简炼、文风朴实、开门见山,不穿靴戴帽、拖泥带水,用最短的语言把事情说清楚。

 深,在内容上要有一定深度。通过一个点要反映一个面,一个小侧面反映全局性问题,也就是力求通过一个具体的事情反映某种现象,透过这种现象反映事物的本质。

 〔四〕政务信息的内容 从上报的角度看,报送信息可作如下分类:

 一是反映取得的成绩。如《开化异地民工联合维权工作站初显成效》、《衢州新型农村合作医疗取得阶段性成果》、《衢州对俄科技合作取得突破》。

 二是反映重要工作、重点工程建设进度。如《衢州市提前 1年完成省政府要求的防洪闭合圈任务》、《〞杭新景高速〞龙游支线明年开工》、《江山白水坑水库即将投入使用》。

 三是反映工作中的新举措。如《开化县建立汛期地质灾害气象预报制》、 《开化县驻村医生在防治非典中发挥重要作用》、《宁波市出台地方电厂顶峰发电补助资金方法》。

 四是反映社会经济生活中出现的新的现象。如《义乌市涌现 18 家民营农业科研所》。

 五是反映上级重要会议、上级领导重要批示、指示精神贯彻落实情况以及政策执行情况。如《省柑桔运输〞绿色通道〞延期柯城 8 万多吨积存柑桔顺利出仓》、《衢州市四项措施迅速贯彻省安全生产和社会稳定电视会议精神》、《衢州市生活困难群众实现应保尽保》。

 六是反映工作中出现的新情况、新问题。如《xx 反映欧盟关税优惠削减严重影响节日灯出口》、《xx 市今秋松线虫病疫情严峻》、《基层反映现有高速公路管理机制将造成森林生态资源大量流失》、《xx 反映铁路运价上调影响柑桔运销》。

 七是反映社情民意。如《xx 反映近几天液化气价格涨势迅猛》、《xx 市近期查获多起涉毒案件》、《浙闽赣边界劣质烟花爆竹非法流动现象重新抬头》。

 八是反映紧急突发性的事件以及续报事件进展情况、原因、后果和对事件的处理情况。如《xx 发生一起抢劫杀人案》。

 政务信息的写作要领 主要把握四个环节:

 1. 准确提炼主题,做到主题鲜明、凝练。信息的主题是全篇信息的内核和中心。主题应该正确、集中、鲜明、深刻。一条信息只表达一个主题,主题通常在标题上表达;主题确定后,信息的内容要紧紧围绕这个主题展开。

 2. 精心制作标题,做到标题新颖、醒目。标题能起到画龙点睛的作用,表现出高度概括和耳目一新。要把握三点原则:题文一致,一语破的,准确简洁明快。一般来说信息标题的制作有四种类型:

 〔1 1 〕数字型。数字最具说服力,在题目制作中找出全篇信息具有关键性、代表性的数字,来说明信息的主题或基本含义。袁州区劳务输出突破13万,袁州区1—9月份工业产销率为93%,这类标题直观明白,一目了然,不看信息内容就知道信息的中心议题。此类信息标题一般在反映工程进度、工作成绩等信息中比拟常见。

 〔2 2 〕词汇型。此种类型的信息标题充分表达简明扼要的特点,常用来说明事情的发展过程。在制作此类标题中忌凭空产生,要通过对信息材料的分析、整理,找出内在规律,得出正确结论,用有代表性的词汇来代替。如:袁州区构建〞四位一体〞流动人口管理新机制,袁州区从三方面着力推进就业,袁州区抓好〞六大产业〞促新农村建设,这些标题可以直接看出

 整篇信息的基本框架、结构、中心内容,通过对信息标题的阅读就可以知道所要说明的目的。此类标题一般在经验介绍、工作措施等推介性类型的信息中较为常见。

 〔3 3 〕杂合型。此种类型的信息标题是词句和数字并用,表述更全面、准确,通过标题就能知道事情发展的过程和结果。如:袁州区标准财经秩序拒付违规支出 235 万元,袁州区清理小煤窑干部入股 320 万元,这些标题能够充分反映出信息的概况,到达不留悬念的效果。此类信息标题一般在综合性、突发性、动态性信息中比拟常见。

 3.巧妙设计结构,做到结构严谨、层次清晰。信息结构的基本要求:一是简短、灵活。二是清晰、严谨。设计信息结构就是政务信息素材的组合。结构合理,信息就会中心突出,条理清晰。常用的方法有:一是以时间先后为顺序,这种结构多用于反映事件的信息。二是以逻辑为顺序。大与小,重与轻,主与次等等。三是时间顺序与逻辑顺序交叉运用。

 4.写好主体局部,做到文字简炼准确,有闪光点。这是最重要的。同时,主体局部要条理层次清晰。

 5.反复推敲字句,做到语言凝练、庄重精确。推敲的同时还要把好文稿审核关。信息写好以后,不要急于发稿,应对内容再认真核对,这一环节,是信息编发的最后一道〞关卡...

篇二:政务信息写作技巧谢涛

信息培训心得体会(精选 4 篇)

 (868 字)

  在州政府办公室领导的关心、帮助和指导下,通过 1个月的跟班学习,使我对政务信息写作的基本技巧及其收集、整理、报批、刊发等方面得到了全面提高,对于如何写好信息体会如下:

 一是题材要选好。政务信息编写是政府和各部门的一项重要日常工作,反映政府各部门的工作动态、工作成效以及经济社会发展中的各种急、难、热点问题,为政府把握全局、科学决策和实施正确领导提供及时、准确、全面 陀的信息服务。因此,如何 劫 选好题是上报一篇好信息 闲 的第一步。政务信息选题 讫 要充分反映整体工作状况 伟 、重大工作进展、上级政 疽 府的方针、政策和重大决 挂 策落实情况、社会“热难 形 点”问题和社情民意,在 吊 繁杂的各类信息中选取有 蔬价值、能引起领导重视的 吟 信息。

 二是内容要真 抖 实。内容必须符合事实, 尹 不能瞎编乱造,更不能无 诣 中生有,应遵循实事求是 蚂 、真实客观的原则,做到 未 实事求是、喜忧兼报。对 严 引用的法律法规,涉及的 晾 专业用词和数字要反复核 撅 实,对敏感性问题的用词 锣 用句上要仔细斟酌,拿不 得 准字句、数字的坚持“寻 想 根求源”,做到反映

 时间 寅 、引用法律法规、提供的 毛 数据和事件的定性准确无 衷 误。

 (1632 字)

  彩 x 月 x 日至 x 日,我有幸 口 参加了全区工商系统办公 镑 室主任及政务信息人员培 酱 训班。这是我 x 年 x 月以 杖 来,从事办公室政务工作 耘 ,第一次参加这样大规模 茹 、高层次的系统内的培训 船 。培训内容丰富,紧贴办 徒 公室工作实际,这对于提 缨高办公室工作质量和效率 韩 具有很强的指导性和针对 慢 性。培训受到自治区工商 疟 局领导和自治区党校的高 钥 度重视,对我们学员来说 遁 是一种巨大的鼓舞和鞭策 娥 。此次培训,受益颇多, 僳 感受颇深。既开阔了视野 赊 ,又丰富了知识,增强了 朝 信心。更大地激发了工作 材 热情和动力。

 作为旗 校 县局的一名办公室工作人 孕 员,我倍加珍惜这次培训 仲 机会,这次学习内容切合 札 本职工作,内容清晰,可 放 操作性强,感觉非常解渴 僧 。既有公文写作与处理, 剑 政务信息采写与报道,领 虞 导讲话与调研报告的写作 玄 ,如何做好当前信访与保 扳 密工作,如何做好政务督 亿 查工作,如何做好突发事 乙 件和网络舆情的应对工作 争 ;又有当前自治区经济发 痊 展形势分析报告。来自全 倪 区的学员进行了广泛的交 齿 流,学习了经验,增进了 榨 友谊。这次培训,时间虽 业 短,但组织严密、管理规 仇 范、课程设置科学、教学 刁 方式灵活。我希望自己在 排

 思想上有所收获,业务上 寓 有所突破。

 本次培训 炎 学习,使我深刻认识到办 唉 公室工作的重要性,基本 趾 掌握了政务信息的写作方 援 法及注意问题,并对如何 搓 提高稿件水平有了深刻的 宜 认识。本次培训,有几点 英 收获和体会:

 一是丰 至 富了知识,学到了技能。

 鹏 师资力量雄厚是这次培训 侣 的又一特色。培训班邀请 片 的授课老师既有国家工商 擒 总局的领导、党校的专家 部 学者,又有丰富实践经验 稼 的自治区领导。老师们渊 徒 博的知识,精彩的讲解、 赃 丰富的经验和严谨的学风 杏 令人赞叹。自治区局领导 印 亲临课堂听课、记笔记、 茵 点评,给我们做了榜样并 吞 留下了深刻的印象。

 要 二是交流了经验,增进了 漫 友谊。培训班的学员来自 坍 全区各盟市、旗县近 18 吵 0 人。几天的共同学习和 琅 生活,《创新管理、改善 拯 服务、全面提升办公室工 斋 作效能》论坛交流探讨、 奸 让 14 个盟市的学员互相 干 取经,拉近了彼此的距离 鹃 ,加深了感情;交流了经 滞 验,增长了见识。

 三 邢 是找准了方向,明确了目 疹 标。开班前和结束时,自 搅治区工商局副局长王爱平 摈 同志都亲临现场讲话语众 婶 心长,

 加油鼓劲。专家学 辱 者为我们指点迷津,深入 适 浅出。这对我们今后的工 浪 作指明了方向,增添了活 咀 力和信心。这次培训学习 句 ,对提升个人素质,起到 黄 了加油充电的作用。

 (5 贡 42 字)

  今天下午, 勘 在我局会议室进行了政务 妓 信息写作的培训。政务信 邑 息的作用是非常广泛的, 凄 它可以辅助领导层进行决 迭策,对大家的日常工作进 秧 行指导,也可以让全体员 进 工经行经验交流,并且可 悟 以反映大家的工作情况。

 矣 所以写好政务信息并使其 猪 中稿,对我们来说就是一 衬 项非常重要的工作。基于 箭 此,海淀区人力资源和社 肥 会保障局医疗保险事务管 脯 理中心特地邀请到了宣教 北 科的顾欣同事对如何进行 呛 政务信息的写作进行了培 愚 训。

 作为一个新入职 巨 的员工,政务信息的写作 丢 对于我来说是一个全新的 稳 写作模式。本次培训使我 合 了解了政务信息写作得要 姚 点:

 首先,要注意写 蛆 作的内容。我们需要结合 甲 海淀特色,围绕重点工作 略 ,报送有价值的内容。这 刁 样才能提高中稿几率。

  扮

 其次,写作的文字要平 宰 实、简洁、准确。我们要 宙 用最简洁平实的文字,表 杨 达最丰富、最深刻的内容 征 。

 第三,善于挖掘, 液 采集信息。我们医保中心 拨 的政务信息以数据类、一 惮 句话信息为主,缺乏日常 襄 工作类、调研类的信息, 橇 这就需要我们以后在挖掘 魏 信息,丰富内容上多下功 殃 夫。

 最后,我们一定 柄 要注意信息的时效性。有 雅 些信息本来内容和文字都 高 不错,但就是拖后几天才 肇 报,使得信息的时效性缺 券 失了,本来可以中稿的信 炎 息也会被打回,这点必须 暑引起我们绝对的重视。

  邪

 通过本次培训我了解了 屹 政务信息写作的要点和写 槐 作方式,并对如何写作可 篷 以提高中稿率有了清晰地 篡 认识,使我获益匪浅。

篇三:政务信息写作技巧谢涛

信息写作技巧范文 6 篇汇编

 目

 录

 1—政务信息的编写要领 2—政务信息的写作知识和技巧 3—政务信息稿写作方法技巧 4—六种政务信息的写作要领 5—信息写作技巧 6—从一篇信息的修改谈政务信息写作

  1—政务信息的编写要领

 政务信息要求主题突出、中心明确、层次清楚、文字精炼,尽可能做到简明扼要、深入浅出。

 (一)分析研究,提炼主题。

 一条信息,编写的目的是什么?要让决策者了解什么?这些问题是编写信息时首先要搞清楚的。一条信息只体现一个主题,要把事情

 和问题说清楚,说透彻。主要采用四种方式:

 一是围绕事物发展,超前思维,开发预测信息。在事物矛盾变化未显露之前,根据各种征兆、资料、数据,对事物发展变化的方向作出科学预测。

 二是围绕大事难事,关注焦点,上好动态信息。在经济工作中,有许多热点、难点问题,涉及到改革、发展和稳定的方方面面。如上级审计部门编写的《建筑行业专项资金征收不到位问题亟需引起重视》,进入了省政府领导的视野,为全面深化农村信用社改革提供了决策参考。

 三是围绕政策落实,跟踪追击,提供反馈信息。上级的各类政策及重要工作部署出台后,最需要了解基层各个方面的执行情况及存在的问题、建议,以便及时修订、完善政策。

 四是围绕区域特点,因地制宜,报送特色信息。

 (二)依据内容,安排结构。

 把最重要、最新鲜,最需要信息接受者首先知道的事实或观点放在最前面,开门见山简炼叙述事实,表达观点,然后再按照事实材料的重要程度、轻重缓急先后有序地排列。比如,编写一条问题性信息,首先要说产生了什么问题及引起或将要引起的后果,使信息接受者一看便知道是什么问题及问题的严重性。然后再具体说明问题产生的过程和原因,提出解决问题的办法。

 (三)精心构思,拟好标题。

 政务信息的标题是吸引决策者关注的关键所在,也是整个信息的

 中心。它要求简洁明快,一语破的。信息标题一般不用引题,多用单句实题,使人一目了然。

 信息标题主要以下几种格式:

 一是直述式。一个事情发生了,急需向领导反映时,往往采用直述式标题,尽量少加修饰,让领导一目了然。如《农资价格上涨影响春耕备耕》。

 二是总括式。在编写有较大容量信息时,为了提请上级注意,一般采用总括式,注意从点到面,从偏到全的分析研究,找出事物内在联系之处加以概括,使反映的情况具有普遍意义。如《三大因素影响当前林改工作亟待重视》。

 三是问答式。一种是设问,一种是反问。可以唤起领导的注意和思考,加重某种语气,增强感情。如《免征农业税后农村农田水利设施建设怎么办》等。

 四是预测式。在题目中展示事物的前景,给领导订计划、作决策提供超前依据。如《棉价上涨明年棉花意向种植面积增加》。五是警醒式。一些应该引起人们高度注意而被忽视了的问题。如《农村信用社违规回收贷款的问题不容忽视》等。六是建议式。把建议在标题中醒目地写明确,能够引起决策者的重视。如《基层建议加大对农村小型水利设施建设的投入》。

 (四)把握内容,写好正文。

 应注意以下几个方面:一是要把事实交代清楚。在信息中叙述事实时必须说得清楚明白,要核对事实,不能模棱两可,含含糊糊。二是层次分明。首先要划清层次,然后分析它们之间有什么联系和关系,作出恰当的安排。如果有层递关系,就要逐层来写;如果有并列关系,

 就应该把最新、最重要、最有特色的放在前面;如果有时间先后,就要按时间顺序逐步来写,把事物的发展过程写清楚,使人弄清事情的来龙去脉;如果有内在联系,就要按逻辑顺序来写,揭示事物的运动规律和本质意义。三是观点明确。每一个层次,提倡什么,反对什么,说明什么,观点鲜明突出,让人一看就明白,观点和材料的结合要统一,观点的概念要力求准确。四是材料运用要得当。就是选用恰当的适量的材料,叙述事实,说明观点,摆出问题,提出建议。不能把不相关的东西硬搬进去,更不能把与观点相反的材料引进去,也不能繁简不分,凡与之有关的材料都用上。五是语态庄重。信息多用陈述句和祈使句,语句规范,可以恰当地和谐地运用一些文言、成语、群众语言和必要的修辞方法,切忌轻飘浮躁、华而不实。

 (五)反复推敲,认真核实。

 信息写好以后,不要急于发稿,应对内容再认真核对。差之毫厘,失之千里,稍有差错就会带来工作失误,切不可有“差不多”的心理,贪图省事。

 2—政务信息的写作知识和技巧

 政务信息工作是机关工作的重要组成部分,如何提高政务信息的

 产出率、命中率,这是每位政务信息员所关注的。下面,我结合自身工作实践,就如何写好政务信息,从五个方面与大家共同进行探讨和交流。不当之处,敬请各位批评指正。

 一、对政务信息的总体认识 (一)政务信息的概念 我们通常所说的政务信息,是指由政府机关采集,通过特定载体反映与经济、社会管理及公共服务相关的活动情况或数据方面的信息。

 政务信息必须同时具备三个要素:

 首先,它是由政府机关通过合法途径采集整合的信息; 其次,它是与公共管理、公共服务及依法行政相关的信息; 第三,它是借助特定载体显露的信息。

 (二)政务信息的特点 大致可归纳为四个“性”: 一是指导性。政务信息反映的是领导意图、社情民意。从某种意义上讲,政务信息是正式公文的补充,其指导作用显而易见。

 二是真实性。真实是政务信息的生命。政府机关的信息来源较为正统,而且在编发时一般要经过三次审核,因而可信度是比较高的。

 三是保密性。大家知道,有些政务信息涉及到党和国家的秘密,是不宜公开的。因而政务信息的传输和运作不是一个完全开放的阵地。这也是政务信息网区别于其他信息网络的一个显著特征。正因为如此,在收集、传递、处理政务信息时务必注意到内外有别,增强保密意识。

 四是时效性。及时、迅速是政务信息的又一鲜明特点。政务信息一般不登载时过境迁的内容。

 (三)政务信息的功能 政务信息是决策的依据,是领导的“耳目”,是沟通上下关系的桥梁和渠道,其作用、效果往往是大块头的报告所不能取代的。概括起来是八个字,两句话:“下情上达,上情下达”。

 二、政务信息与新闻报道的区别 1 1 、写作要求不同。政务信息基本采取直叙的方法,干净利落,庄重朴实,力戒装饰,要求事实准确,分析中肯,建议合理。写新闻报道则不同,例如写通讯,对修辞的要求非常之高。包括比喻、拟人、反问、借代、双关、对偶、夸张等等。

 2 2 、结构体式不同。政务信息提倡开门见山,一般不要导语和结尾,一气呵成,一段成篇。新闻稿则不同,通常有导语、主体、结尾三部分构成,否则不成体统。在标题制作上,新闻为了烘托气氛,揭示内容,可设肩题、主题和副题。信息一般不用两栏标题,提倡单句

 实体,讲究简洁明快,一语道破。

 3 3 、反映内容不同。信息侧重反映实际工作情况,工作中存在的问题,以及解决这些问题的对策建议等,要求喜忧兼报,不回避和隐瞒问题。新闻主要是宣传党的路线方针政策,推广先进、典型经验,褒扬好人好事。尽管对不良倾向也揭露和批评,但必须坚持正面宣传为主,牢牢把握正确的舆论导向。

 4 4 、服务对象不同。新闻服务的对象是所有社会大众,不分年龄、性别、职业和文化程度。而政务信息服务的对象范围要窄得多,层次则要高得多。简言之,信息是为领导决策提供依据,新闻旨在教育群众、宣传群众、激励群众。

 5 5 、实际功效不同。新闻可以不涉及具体工作,比如奇闻轶事。而政务信息必须与工作紧密相关,这是由它的本质属性决定的。即使同样反映工作,两者的作用力也不尽相同。新闻一般是通过宣传造势来作用于工作,具有间接性。而政务信息的作用在于发现问题和解决问题,具有直接性。换言之,新闻偏重于宣传效应,政务信息则偏重于参谋效应。

 三、政务信息的采集和来源 (一)信息采集原则 密切关注三点:抓住重点,剖析难点,把握特点。

 准确把握三向:向上明方向,左右看动向,向下明倾向。

 (二)信息采集的思路 一是分析领导需求,明确服务方向。政府领导的决策必然遵循一定的科学性,因此,政务信息工作人员必须研究领导科学,掌握领导决策过程的各个要素。在这个前提下,才能较准确地了解领导决策需求,明确服务方向,做到心中有数,举措得当。使所提供的信息,研究的问题符合领导决策的需要,真正发挥政务信息的服务作用。在实际工作中,领导同志需要什么样的信息,不可能去问领导同志,这给信息服务带来一定的盲目性。但如果信息人员能够经常站在领导角度研究问题,认识问题,久而久之,在一定的客观环境里,领导同志思维的重点是可以预测和掌握的。

 二是模拟领导思维,把握服务的尺度。政务信息工作人员要做为领导科学决策服务的得力助手,就要从领导者的角度出发,模拟领导的思维方式和思维习惯,对准备搜集的信息要点或已经获得的待加工信息进行分析综合,并模拟领导处理这些信息的思维过程和可能选择。通过这样的模拟,来把握自己信息服务的尺度,在动手筛选、加工获得的信息并报送后,再与领导处理的实际结果进行对照;凡是领导同志对信息的批示,搞信息的同志都要做认真的分析研究,看事前模拟是否准确,误差大小,从中摸索规律,把握信息服务的尺度。

 三是研究领导思路,提高服务的层次。政务信息工作人员要做为

 领导科学决策服务的得力助手,就必须研究领导的工作思路,包括阶段性工作计划,中长期发展规划。研究政府领导的决策思路,实施思路,有目的地把政务信息的服务工作与领导的思路实现对接,从而提高政务信息服务的水平和层次。

 (三)信息收集的主要渠道 等信息不行,必须找信息。发现信息点是关键,而灵敏的信息意识又是寻找和发现信息点的关键。

 经常有从事信息工作的同志反映,身边都是平平常常的业务工作,哪有那么多具有价值的信息呢?政务信息从哪里来呢?简单说也就是 15 句话,共大家参考。那就是:文件堆里挖信息;翻阅材料筛信息;讲话稿中捡信息;领导口中理信息;联系上下摸信息;会议之中捕信息;参与活动追信息;重大事件抢信息;深入基层拾信息;关注新闻抓信息;掌握规律掏信息;情况反馈传信息;跟踪问效知信息;与外联系通信息;利用网络选信息。

 1.在文件和材料中发现信息。只要留心,凡是过手的文件和材料,都可以从中发现信息。特别是看领导讲话,要注意从信息的角度研究问题,一般领导讲话的结构都是“目前的形势和我们的任务”,信息则要注意搜集领导关心的这个问题的深层次情况和外延情况,深层次情况是指问题存在的严重程度,问题产生的原因分析,解决问题的意见和建议,外延情况是指外地对该问题有没有好的解决办法,别

 人有哪些经验值得自己借鉴等。另外,看了领导讲话,知道了领导对什么工作进行了布置,信息就应该注意收集各地各部门的贯彻落实情况、贯彻落实过程中存在的问题等。

 ; 2.从老百姓生活的点点滴滴中发现信息。政务信息工作的性质要求信息员要有强烈的社会责任感,关注民生疾苦,面对社会不公正、不公平的现象,要有打抱不平之心。但信息工作不是材夜思**,要从研究工作的角度进行研究和反映。也就是说要出于公心。信息员在走街穿巷、走亲访友,甚至出差在外的时候,都要用信息的眼光去观察客观事物,研究社会现象,从中发现信息兴奋点。比如吃盐的时候要想到盐务工作情况,坐公共汽车的时候要想到城市公共交通情况,看见有人打架斗殴要想到社会治安情况,看到农民播种要想到种子安全问题,看到中学生谈恋爱要想到中学生青春期教育问题。一句话,信息员要充满信息想象力。

 3.从新闻媒体披露的新闻中发现信息。看电视、报纸,浏览互联网,只要留心,都能发现信息点。但新闻媒体上的内容不能直接报送,只能作为一种启发,通过工作途径重新组织材料。一般来讲,新闻多是对一个具体事件、具体问题进行报道,信息应该对倾向性的问题进行分析,从更深层次进行反映。

 四、如何编写政务信息 具体讲,编写政务信息要求主题突出、中心明确、层次清楚、文

 字精炼,尽可能做到简明扼要、深入浅出。

 1 1 、确定好信息的主题 主题就是信息所表达出来的基本观点或中心思想。我们写任何一条信息,编写的目的是什么?要让决策者了解什么?这些问题是编写信息时首先要搞清楚的。一条信息只体现一个主题。因为信息的主题范围越小,就越有利于把事情和问题说清楚,说透彻。信息编写应站在服务对象的角度去考虑内容的取舍,提炼信息的主题。为此,我们工作中要着重把握那些有新意的、有特色的、有共性的事项和问题。

 2 2 、巧妙设计结构 结构是文章的表现形式和框架。主题是灵魂,结构是骨架,是用来表现主题的。主题确定了之后,怎么来表现,就是结构的问题。政务信息的结构比较文学作品、机关公文、新闻报道,要短小得多,简单得多,正因为简单,却不容易把握。政务信息在写法上要避免素材的堆积,一般采取直言表达,总分结构。具体要求有三点:一是简朴。能省的则省,通篇给人以明晰、舒畅、一目了然的感觉。二是严谨。不因其短而粗,虽短但“五脏俱全”。三是自然。长短详略,顺其自然,如行云流水般自由。

 (具体结构可以参考政务信息调研材料选编)

 通常,政务信息文稿中不出现“为了”,不出现指导思想,简写事件的过程(甚至不要过程)

 3 3 、精心制作标题 政务信息的标题是信息内容的统帅、纲领,是吸引决策者关注的关键所在,也是整个信息的中心。它要求简洁明快,一语破的。信息标题一般不用引题,多用单句实题,使人一目了然。

 信息标题必须与内容一致。有两方面含义。一方面,事实与内容相一致,不能用一些不适当的副词、形容词,以免华而不实、故弄玄虚。另一方面,标题的观点在信息中要有充分的依据。

 我举个例子,如:

 “X区解决困难人员就业问题取得成效”。

 (P173)内容中就要有安置多少人...

篇四:政务信息写作技巧谢涛

的写作技巧 一篇好的信息要用精练的文字将其表达出来表述清楚主题突出信息价值才能体现出来信息作用才能发挥出来。信息写作有其自身的特点和规律在实际工作中我想要多细心体会用心积累才能运笔自如。

 一把握总体规律和要求 写好信息关键在于实践在实际工作中要多练、多体会。在总体把握上要力求做到三点 1、吃透上情摸清下情。宣传工作有一句行话叫作“紧跟上头摸清下头握紧拳头快打快收”。信息工作与宣传工作有类似之处吃透上情摸清下情是做好信息工作更是搞好信息写作的前提和基础。信息是写给领导和领导机关看的作为信息写作人员就要把领导的需要作为第一信号、第一选择深刻学习和领会上级部门重要文件和会议精神熟知上级部门的年度工作安排以及上级部门刊发的各种信息载体和特点等等。

 了解上情的方式有很多。你可以打电话、从公文处理中查询上级发文、还可以看电视新闻、报刊杂志新闻等方式来了解上情等。 比如2008 年全国开展奥运前 30 天出版物市场集中整治活动以及“我为奥运作贡献,文明经营我争先”我及时收集整理上报了多篇信息都被总署、中国新闻出版报和省局采用。上面需要什么你就要报什么这样你上报信息的采用率就比较高。

 同时写信息也要反映基层贯彻落实上级部门工作整体部署情况、反映基层呼声的过程等如果不注意了解基层的情况写信息时就会“手中无粮心里发慌”或“失之毫厘差之千里。”我感觉这一点相当重要。

 总之吃不透两头换一句话来说就是找不到本工作领域的热点、难点、敏感点等问题就写不好信息就会给工作带来被动。此外信息写作人员还要经常学习政治理论认真学习上级部门的重要文件不断提高自己的理论水平和政策水平。同时要注意利用各种机会和形式深入基层了解掌握情况。只有这样才能扩大自己的知识储备容量提升自己运用知识的技巧和能力才能写出对领导决策有用的信息来。

 2、实事求是尊重客观规律。信息是为领导决策和指导工作服务的。因此编写信息时候一定要真实、准确。尊重客观事实实事求是地编写信息。对一些关系重大的信息素材还要经过核实数字要准确无误结论要符合实际办法要切实可行在这里虚假不行模棱两可、似是而非也不行。比如数字在上报时尤其要仔细核对不要随意变动。象江西日报发现你上报的信息中数字不准确他不可能打电话来核准根本不采用。所以上报信息的校对把关很重要它直接影响着信息能否被采用。现在很多地方的信息基本上没有经过严格把关就报上来了这样的话信息可能失真同时质量很低。

 3、文字讲究条理清楚。信息的编写要中心突出有主有次言简意赅语言文字要规范。

 实际写作时候 要尽量避免和克服可能出现的一些通病 具体来说 就是要做到 “八忌” 

 一忌面面俱到。不要总担心说得不够全面把摊子铺得太大在大问题套小问题小问题里还套小问题十分繁琐。

 二忌语言不够精练。编写信息要“惜墨如金”凡与表现主题无关的话以及不必要的重复和解释应该坚决删除。

 如信息《江西九江市印刷行业协会成立》2008 年 7 月 22 日江西省九江市印刷行业协会成立91 家成员单位成为该协会会员。九江地处江西北大门近年来九江市印刷产业越来越显示出强大的生命力和稳健的发展势头。目前全市印刷企业 138 家打字复印社 258 家年销售收入 2.1 亿元利税超过千万元。该市印刷行业协会的成立为广大企业搭建了一个沟通交流的平台。

 语言很精练110 字因为领导没有那么多的时间需要短小精悍。上报动态信息就要这样。

 三忌穿鞋带帽入题太慢。信息写作应该直截了当开门见山地把事实写清楚切不可文字拖沓空话、套话、废话连篇。

  如南昌市“五个环节”稳步推进企业软件正版化工作

 根据南昌市企业正版化工作领导小组制定的《关于进一步推进全市企业使用正版软件的工作方案》和全市推进企业使用正版软件工作会议要求为确保顺利开展工作领导小组把各项工作具体化主要分为五个环节一是企业自查。二是制定目录。三是软件核查。四是正版权化培训。五是更换和验收。

 四忌缺乏必要的背景交代。有些信息需要交代背景否则有时会使读者搞不清楚信息的实际价值。

 五忌结构不合理。一般情况下信息是把主要事实放在前边写然后再写过程或原因、提出建议等以适应领导工作的需要。否则把原因和结果混在一起写原因中有结果结果中由有原因就会使人读后理不出头绪不知所云。

 六忌详简不当内容空洞或罗嗦。信息需要简练但在表达上哪些需要简述、哪些需要详谈要根据信息所要表达的主题来把握。把握不好就有可能详简不当空洞无物影响原意的表达。这个要根据具体的信息才能具体处理好。(加强领导组织到位等等这样的就很空洞乏味) 七忌使用语言和标点符号不准确。编写信息时要用词恰当符合语法逻辑严谨。切忌生造名词乱加形容词。同时还要注意正确使用标点符号。标点符号使用不当也会影响信息的准确性贻误工作。

 八忌技术规格不够规范。在编写信息时引用人名、地名等名称时不要随意简化所用字体、统计数字、计量单位等也要规范。

 二掌握信息的逻辑结构

 一篇好的信息就其总体结构而言应包括标题、导语、主题、背景、结尾等基本构件。这里需要指出的是并不是每一篇信息都必须具有所有构件有的可能有有的可能只有其中的若干件。

 1、标题。书有书名文有文题。信息标题就是表明信息内容的短语。标题是信息的眼睛在一篇信息中占据着首要位置。一篇信息是否有份量价值是大还是小读者首先是从标题上作出估量。标题具有非常重要的作用A.表现主题。一般来说标题是信息内容和主题的集中和概括标题直接揭示主题。如《某某市做活了宣传的大文章》--从标题就可以了解文章的中心思想。B.给信息命名。标题就是信息的名字。如《某局建立税务稽查工作四项制度》 ---这一标题就是这篇信息的名字。

 C.领导阅读信息的向导。

 标题可以帮助领导理解信息标题可以帮助领导扩大信息量。

 1标题的主要类型

 一是内容直述型———这是信息最常见、占比例最大的类型。如《江西九江拉网式清剿非法出版物》《江西九江建立目标执法责任制》一般的信息大部分是这种类型。

 二是总括归纳型———如信息《江西九江对印刷复制企业开展“四查四看”》《新闻出版执法责任制存在三难》等等。

 三是评论劝谏型———如信息《乡镇干部走读现象亟待管理》、《基层年轻公务员出现断档现象不容忽视》《农家书屋要因村藏书》等等。

 四是趋向预测型———如信息《九江市部分居民因拆迁不公有集体上访苗头》等。

 五是题文承接型———就用信息的第一句话作标题如《九江市三个结合密织出版物市场监管网》正文开门见山直接承接标题一、二、三、„„. 2写好信息标题要注意四点 一是观点要鲜明。信息是好是坏是喜是忧从标题上直接反映出来切勿模棱两可。如信息《农业产业化鼓起农民钱袋子》《九江错时执法清理游商成效明显》等。相反信息标题《情真切切送温暖》看不懂不知道什么意思。

 二是与信息内容吻合准确地体现信息的主题。

 三是醒目、新颖使人耳目一新。如信息《一抢劫团伙在××市周边连续作案 100 余起》、《纽约傻了华盛顿呆了》《水上生命接力》等标题就很醒目、新颖使人看了标题就会读下去的兴趣。

 四是简洁干脆高度概括。如信息《九江干群齐心奋战风雪第一线》等标题就比较简洁给人的印象也深刻。当然标题简洁不能光从字数上看更重要的还在于确切地点明信息内容。

 2、导语。导语就是信息的开头。导语不是信息的必须要素题文承接型信息就没有导语。但不能说导语在信息中就没有用。事实上有些信息的导语以精练的笔墨反映信息的要点和轮廓可以使读者得到信息主题的总概念有利于读者理解信息主题。导语还具有提示主题、引出信息主题等作用。

 常用的导语有以下几种一是叙述式导语。如信息《某县国税局发生一起增值税专用发票盗窃案》  开头部分“某月某日某时许 某县国税局发生一起增值税专用发票盗窃案----- ”为一典型的导语其后应是具体经过、发生原因以及采取的应对措施等内容。二是议论式导语。如信息《部分地区拖欠教师工资问题严重》“某市反映现在拖欠教师工资的情况仍然很普遍这不仅影响了教师的正常收入更会对当地的教育质量产生不良影响”---议论式导语重在议它能起到突出信息主题强化信息内容的作用。三是概括式导语。如信息《中共 17 大的顺利召开在江西农村引起强烈反响》 等等 强烈反响、 亟待解决等都是概括式导语起到强调主题的作用。四是设问式导语。即在导语中有“问”。如信息《中央出台农村税费改革以后农民在想什么》。

 3、主体。主体是信息中叙述和展开事实的主干部分也是决定信息质量和价值的关键部分。主体是信息的中间部分或称主要部分它在导语之后用充分的事实材料和典型事例把导语中所概括的内容、提出的问题或得出的结论加以展开阐述。

 主体的结构方法主要有 3 种1顺理成章法。即在整体布局上沿着一条结索一气写下去气势流畅中间没有线索的间断这种结构显得畅达眉目清楚。2并列表现法。就是将反映一个事物的不同侧面或几件事并列起来表现一个主题思想。这种方法能够把一些表面看来互不联系的事物、现象联系在一起在一个主题思想的统帅下多方面、多层次地

 表现客观事物增大信息的容量。这种方法对综合信息组合信息尤为适合。3逐层排列法。具体方法是先从丰富的信息事实中提炼出总观点这就是一篇信息的主题思想然后按总观点再设立若干分观点使总观点和分观点之间具有较为紧密的从属关系接着再按分观点的轻重排列次序形成一个有机的整体最后选择最典型的信息事实叙述各个分观点使材料充分体现观点。

 主体是信息中叙述和展开事实的主干部分也是决定信息质量和价值的关键部分。

  从主体各部分反映的内容看其基本类型有①动态信息包括下级贯彻落实上级某一重要指示精神的情况机关的重要活动、重大部署、工作动态、敌情、社情、灾情、突发事件等其主体部分的基本结构形式是“做法——效果”或“情况——处理结果”。②经验信息即介绍可资借鉴、有推广价值的工作经验的信息其主体部分的基本结构形式是“成果——做法——经验”或“做法——经验——成果”。也可把“经验”和“做法”揉在一起使主体成为成果——做法经验两个部分或是把“成果”写进导语中主体就是“经验”或“做法”介绍。③问题信息即反映领导机关需要关注或加以解决的各种问题的信息。这类信息主体部分的基本结构形式是“问题——原因——建议意见”或“问题——原因”或“问题——建议意见”。④意见信息是指某地单位或某人对某些事情的看法和见解的信息其主体部分的基本结构形式是“意见——理由”或“事由——意见”等。这里要强调的是不论以上哪种信息都力求短小精干要在几百字中把一个问题讲具体、讲透彻、讲准确。要做到能几百字表达清楚的不用一千字能用一千字说明问题的决不用一千几百字。这也就是我们常说的多一字不要少一字不行。

 4、背景。信息不一定都要交代背景背景为主题服务突出主题起衬托作用。所谓背景就是一件事情的来龙去脉一个事物和周围事物的联系。有些信息通过交待背景确实可以起到增加信息深度和力度的作用。

 在信息中交代背景要注意 4 点1背景一定要为主题服务。它应该是和信息事实直接有关的材料目的在于更好地说明和衬托主题不要为交代背景而交代背景。2交代背景要适当。一篇信息要写的材料很多不需要也不可能处处都交代背景。一定要在关键问题上交代背景不能事无巨细、东拉西扯写上许许多多背景材料以致喧宾夺主淹没了信息的主体。

 3不是任何一篇信息都要写出背景。即使交代背景其在信息中的位置也并不固定在什么地方交代背景可以根据需要自由掌握可以在导语之后一次性交代也可以穿插在几个地方交代。4交代背景时一定要考虑读者的实际需要。信息是写给领导看的信息工作人员要善于设身处地为领导的需要着想不要以为自己了解的东西领导就一定了解自己不了解的领导也一定不了解。要善于处处、时时、事事从领导的实际需要出发使用和安排背景材料。

 5、结尾的形式以及要求。结尾也不是信息必需的构件。一些信息因要表现事实的完整性和逻辑的严密性会安排一个结尾。有些信息的结尾是小结性的对全文加以概括、总结起到画龙点睛加深读者印象的作用。

 信息结尾要力避 3 点1头重脚轻。在信息中只...

篇五:政务信息写作技巧谢涛

样写好政务信息

 市政府办公厅信息处

  周苏华 ( 2011 年 5 月 )

  一、 政务信息的基本概念 ( 一)

 概念 所谓政务信息, 是描述政府进行公共管理活动的运行过程,反映政府政务活动的发展变化, 通过收集、 转换、 输出和反馈环节, 为政府科学决策和决策实施提供依据的各种信号、 消息、 数据、 情报等的总称。

 ( 二)

 特点 一是具有宏观性。

 政务信息主要是为领导提供决策服务的,要求信息撰写人员 围绕中心工作抓大问题, 抓政策性问题, 抓各项改革的进展情况, 抓重要的监管动态以及重大的社情民意。

 二是具有真实性。

 政务信息要求实事求是。

 不管是喜是忧,都必须如实报告。

 三是时效性。

 及时、 迅速是政务信息的又一鲜明特点。

 政务信息一般不登载时过境迁的内容。

 四是具有权威性。

 政务信息是具有严肃性的“官方消息”,

  必须经过本级领导审查后方可报出。

 ( 三)

 作用 政务信息是决策的依据, 领导的“耳目 ”, 是沟通上下关系的桥梁和渠道, 其作用可概括为八个字:“下情上达, 上情下达”。通过信息这一最便捷的载体, 能使领导机关随时掌握和了 解基层发生的新情况、 出现的新问题。

 同样, 通过信息这一最快速的途径, 能把上级决策意图及时传达到基层和部门。

 各级各部门对政务信息越来越重视, 把它列入了 年终工作目 标考核。

 简言之, 政务信息的作用就是服务、 参谋、 协调、 沟通。

 ( 四)

 分类 1、 从内容上分:

 经验信息、 问题信息、 建议信息、 舆情信息;

 2、 从层次上分:

 动态信息、 简讯信息、 调研信息。

 二、 政务信息的收集 (一)

 报送信息的思路 要求:

 领导想要知道的, 想要领导知道的。

 原则:

 1、 围绕领导需要; 2、 紧扣政府中心工作; 3、 把握政府工作规律; 4、 了 解社会动向和热点问题; 5、 网络舆情监督。

 由上而下——会议精神、 重大部署、 领导批示、 上级交办、领导视察等需要下级政府贯彻落实办理的事项;

  由下而上——部门动态、 困难问题、 未决事项、 合理建议以及社会舆情。

 (二)

 挖掘信息的途径 通过实践摸索, 初步归纳出 12 条采集信息的途径。

 文件堆里挖信息; 翻阅材料筛信息; 讲话稿中捡信息; 领导口 中理信息; 联系上下摸信息; 会议之中捕信息; 参与活动追信息; 关注新闻抓信息; 掌握规律掏信息; 情况反馈传信息; 跟踪问效知信息; 利用网络选信息。

 ( 三)

 整理信息的方法 1. 可简单概括 5 种方法:

 归纳法。

 将零星信息加工成综合信息。

 纵深法。

 追根溯源, 搞清问题的来龙去脉。

 浓缩法。

 突出中心, 问题集中, 表述准确。

 预测法。

 预测事物发展方向, 为决策提供见微知著的信息。

 跟踪法。

 对现有信息中有一定价值但尚未定性的问题进行跟踪反映。

 2. 具体要求:

 ( 1)

 确定好主题, 做到主题鲜明、 凝练 我们写任何一条信息, 总有一个目 的, 就是通过反映什么问题, 说明什么观点, 提出什么建议, 达到什么目 的。

 主题要求:

  一是正确。

 正确反映出内在规律和内在实质; 二是鲜明。

 基本思想清楚明确, 毫不含糊; 三是深刻。

 要把情况写明、 写透。

 四是集中。

 说明一个问题要突出重点, 引 用的材料集中到一个中心思想上来。

 ( 2)

 精心安排结构, 做到结构严谨、 层次清晰 政务信息在写法上要避免素材的堆积, 一般采取直言表达,总分结构。

 结构要求:

 一是简朴。

 能省则省, 通篇给人以明晰、舒畅、 一目 了 然的感觉。

 二是严谨。

 不因其短而粗, 虽短但“五脏俱全”。

 三是自 然。

 长短详略, 顺其自 然。

 通常, 政务信息文稿中不出现“为了 ”, 不出现指导思想。

 ( 3)

 细琢鲜明的标题, 做到标题新颖、 醒目

 标题是信息内容的统帅、 纲领。

 标题要求:

 一是题文一致。二是选择句式的艺术。

 信息标题大量使用陈述句, 并且多用主谓型结构。

 三是信息标题用好补语。

 补语用得好, 可以增加标题的信息容量, 阅者即使不看文章, 也能对内容有大致了 解。

 四是交待好背景。

 信息标题中恰当地使用背景材料, 可以引 起读者注意,加重信息的份量。

 常见的背景有两类:

 其一是人物背景, 包括领导和群众。

 一般来说, 以领导为背景, 是为了 对领导关注和交办的事情有个交待, 例《× × 领导批示的× × 问题整改到位》。

 以群众为背景, 则是为了 引 起领导的重视, 研究解决群众关心、 呼

  吁的问题, 如《基层普遍对× × × 政策有异议》 等。

 其二是时事背景。

 包括政治形势、 经济形势等, 如《× × 政策对× × 影响较大》, 则以新政策出台为背景。

 背景材料的选用主要是为了 突出信息的重要性。

 三、 常见几种政务信息的写作要领 政务信息在写作上总的要求是:

 长稿写短, 反映的侧重点不可过多; 大稿写小, 侧重写某一个侧面、 集中写一点; 散稿写精、虚稿写实, 不妄加结论性、 评论性的语言; 重点写好, 关键部位要用提神的语言来表达。

 语言要求准确、 朴实、 洗练、 明快、 提神, 坚决避免套话和空话。

 信息撰写人员 应站在第三者的角度来反映本单位开展的工作, 信息中一般不出现“我们、 我局、 我区” 等文字。

 ( 一)

 决策反馈性信息 1.

 贯彻落实上级重要会议精神的全盘部署。

 要领:

 一是开头交待清楚是贯彻落实什么会议精神。

 二是针对会议要求解决的主要问题把本部门的安排部署逐一交待清楚。

 2.

 对上级重大改革举措出台后的反映。

 要领:

 一是马上收集情况做到快速反应。

 二是在开头简要交待对什么改革的反映和所反映情况的来源。

 三是把正面或负面的反映涉及的政策条款和产生这种反映的主要原因交待清楚。

 四是尽可能提出具体建议。

  对于反映执行中所出现的问题, 一是指出上级什么政策不符合本地实际; 二是通过算帐、 摆事实说明本地情况; 三是分析如此执行政策对本地的不利影响及对大局的不利影响; 四是提出具体的政策建议。

 3.

 对重大部署执行结果的反馈。

 要领:

 一是适时反馈, 不要太晚。

 二是力求反馈全面的阶段性成果。

 三是扼要介绍主要作法或经验。

 四是如果还存在问题或困难, 须择其要者予以反映,并说明主要原因提出建议。

 (二) 问题性信息 1.

 对上级正着手重点整治的问题。

 这种信息采用率较高。要领:

 把相关问题来龙去脉交待清楚, 找出问题的根源和实质,尤其要点明造成问题的原因, 并说明请求上级解决什么问题。

 2.

 对上级正在酝酿的决策有一定参考价值的问题性信息。要领:

 一是指出问题, 二是分析问题产生的原因, 三是对发展的趋势作出预测, 四是提出具体建议。

 这是按逻辑顺序排列的。

 3. 反映重大社情民意性信息。

 这类信息如集体上访、 民生等问题。

 ( 三)

 建议性信息 建议性信息是为领导服务最直接的一类信息, 很受领导欢迎。

 开发和写作这类信息是我们工作的又一个重点和难点。

 它一

  般应包括提出问题、 分析问题、 解决问题三个部分。

 提出的问题不宜大, 应当是比较具体的问题; 分析问题要力求条理清楚, 理由充足, 切中要害, 为提出建议作好铺垫; 解决问题要提出具体可操作的建议, 力戒原则笼统, 力戒对现行政策措施的重复。

 ( 四)

 经验性信息 1.

 已经取得显著成效的经验。

 要领:

 一是简单交待背景和目 的, 二是具体介绍主要作法, 三是介绍成果。

 2.

 暂无显著成效的作法。

 要领:

 一是选择确有创新意义的能给人一定启示的作法来写, 二是简单交待背景和目 的, 三是具体介绍作法。

 ( 五)

 领导言论性信息 指各级领导对工作的肯定性讲话和指导性言论。

 要领:

 简单交代背景, 具体介绍领导言论。

 四、 几点建议 ( 一)

 明晰信息工作思路。

 围绕“领导需要知道的” 和“需要领导知道的” 两个方面进行思考, 提高信息的前瞻性、 广泛性、时效性、 参考性, 贴近领导, 服务领导。

 与此同时, 要尽可能做到全员 办信息。

 ( 二)

 立足本地区本部门实际, 深入研究思考, 做好信息的资源准备、 题材确定、 资料收集、 分析综合、 审核报送工作, 最

  大程度地提高上报信息的使用价值。

 ( 三)

 充分利用市政府办公厅信息刊物, 丰富报送信息的类容, 多报送“适销对路” 的信息。

 注意要既报送一般动态性信息,又报送综合性、 专报性信息; 既报送反映负面问题的信息, 又报送工作落实好的经验性信息; 既有对暴露问题的处理意见, 又有改进工作的建议。

 积极主动地为领导决策提供全方位、 多角度的信息参考和第一手资料。

 ( 四)

 与督查工作结合起来。

 凡是领导关注的事宜, 批示的事, 在落实专人跟踪办理后, 及时反馈落实情况, 形成“领导—地区( 部门)

 —领导” 的良性循环, 这样更能贴近领导想法, 提高服务水平和效率。

 ( 五)

 正确处理报喜与报忧的关系, 从报忧中反馈“喜”,加强信息反映问题的后续跟踪, 不断提高信息的“附加值”。

 五、 市政府办公厅信息刊物介绍 ( 一)《昨日简况》

 ⒈ 刊载内容。

 主要刊载前一个工作日 全市经济社会的主要工作动态及简要情况。

 ⒉ 写作要求。

 《昨日 简况》 设有领导活动、 重要批示、 重要会议、 重要发文、 工作动态、 短讯和信息摘登等栏目 。

 领导活动、重要批示、 重要会议、 重要发文由市政府办公厅处室收集提供。

  工作动态主要刊载全市经济社会发展某方面的单一性材料; 要求有措施、 有成效、 有数据, 条理分明, 结构性强; 字数 300 字以内。

 短讯主要刊载经济社会发展的一些重要活动及数据指标完成情况、 重大工程进展情况等, 要求短小精干, 字数 100 字以内。信息摘登主要刊载国家部委、 各省市的重大行政决策、 举措和富有成效的行政制度创新等参考性强、 有借鉴意义的材料。

 ⒊ 发送范围。

 普发。

 (二)《专报信息》

 ⒈ 刊载内容。

 专题刊载领导关注的、 有重大影响的、 敏感性强的、 反映困难和问题的信息; 重大社会动态和安全隐患; 重要工作建议以及落实领导批示的办理情况等。

 ⒉ 写作要求。

 要求一事一报, 反映问题要深入分析, 条理清晰, 有理有据, 并针对问题提出切实可行的解决问题的建议办法。字数 1500 字以内。

 ⒊ 发送范围。

 市长和分管副市长、 副秘书长。

 (三)《政务工作交流》

 ⒈ 刊载内容。

 主要刊载市政府各部门、 各区县( 市)

 及有关单位的政务工作典型经验或工作亮点, 展示工作成果, 并能供其他单位学习借鉴。

 提炼出的典型工作经验必须是走在全市同行最前列或在全国具有较大影响、 被推广的创新做法及思路, 并已取

  得明显成效。

 ⒉ 写作要求。

 《政务工作交流》 所载信息为综合性材料。

 要求结构严谨, 文字精炼, 逻辑性强, 条理分明, 并用主要数据说明成效。

 字数 2500 字以内。

 ⒊ 发送范围。

 普发。

 (四)《动态与建议》

 ⒈ 目 前主要刊载调研、 建议、 署名 文章等。

 ⒉发送范围。

 市政府及市政府办公厅领导; 市政府办公厅各处室。

 (五)

 网络舆情摘登 原汁原味搜集几大重要媒体和论坛对全市经济社会情况的建议和意见。

 (六)

 上报国办信息

  体会小结:

 意识决定成败; 时间决定效率; 细节决定品质。

 ———谢谢———

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