政务信息写作技巧分享4篇

政务信息写作技巧分享4篇政务信息写作技巧分享　1党政机关公文处理及政务信息写作技巧　党政机关公文处理一、公文概述一公文的概念公文实际上就是公务文件或者称公务文书的简称是下面是小编为大家整理的政务信息写作技巧分享4篇,供大家参考。

篇一：政务信息写作技巧分享

　党政机关公文处理 一、公文概述  一公文的概念 公文实际上就是公务文件或者称公务文书的简称是文件的一个主要门类。公文是国家机构、社会团体、企业事业单位和其他社会组织在公务活动中为行使法定职权所制作的文件。

　二公文的功能 1、公文用于传达贯彻党和国家的方针政策和各项指令在公务活动中发挥领导与指导的作用是加强集中领导维护政令统一保证工作步伐整齐一致的有效形式。

　2、公文是下级机关请示、报告工作反映情况沟通自下而上纵向联系的基本手段。通过公文使下情上达为领导机关制定决策提供依据同时有利于上级机关对发生的问题及时进行处理。

　3、公文用于发布法规与规章在国家行政管理与维护社会主义建设秩序方面发挥着规范作用。

　4、公文是沟通机关之间横向联系的纽带。它比其他信息沟通形式具有更强的精确性、权威性与凭证性。通过公文机关之间能够相互交通信息、商洽事务在工作上取得协调与配合。

　5、公文具有较强的政策性、理论性在各项事业中发挥着阐明事理、启发觉悟和提高认识水平的宣传教育作用是教育干部和群众的好教材。

　6、公文是社会活动的真实记录。它印证了公文作者的合法身份记录了各项管理活动的性质、状态因此具有重要的凭证作用。

　三公文的主要类别 依据不同的标准可从多角度对公文进行类别划分而其中较有实用价值的有如下几种 1、根据形成和作用的具体公务活动领域的不同公文可分为通用公文与专用公文两类。

　1通用公文。指党、政、军机关和人民团体、企业、事业单位和其他社会组织在公务活动中普遍形成和使用的公文。

　2专用公文指在一定专业机关或专门的业务活动领域内因特殊需要而专门形成和使用的公文。

　2、制发公文的机关根据公文传递方向的不同可将公文分为上行文、下行文、平行文三类。

　1上行文。指向所属上级机关发出的公文。

　2下行文。指向所属下级机关发出的公文。

　3平行文。指向同一组织系统或专业系统中的同级机关以及向非同一组织系统和专业系统的不相隶属的任何级别的机关发出的公文。

　3、根据内容性质的差异公文可分为规范性、领导指导性、公布性、陈述呈请性、商洽性、证明性公文等数类。

　1规范性公文。指以强制力推行的用以规定各种行为规范的法规、规章、制度等。

　2领导指导性公文。指由领导指导机关制发的用于颁布法规、规章指导、布

　 2 臵工作阐明领导指导原则的公文。

　3公布性公文。指内容可直接向国内或国内外公开发布的公文。如通告、公告等。

　4陈述呈请性公文。指向所属上级机关陈述情况汇报工作提出建议请求指示或批准的公文。如请示、报告等。

　5商洽性公文。指无传递方向限制而内容多为平等协商讨论一般事项的函件等。

　6证明性公文。指以对某组织或个人的身份、使命、资历的介绍和对有关各方面就共同完成一个目标而需要获取和履行的权利、利益、义务、责任的规定以及对某些事件的证实为内容可作为专门凭据的公文。如介绍信、证明信等。

　4、根据公文涉及秘密的程度可分为对外公开、限国内公开、内部使用、秘密、机密、绝密公文等六类。

　1对外公开的公文。指不涉及任何秘密可对国内外公之于众的公文。

　2限国内公开的公文。指虽不涉密但不宜或不必向国外公布而只需在国内公开发布的公文。

　3内部使用的公文。指虽不涉密但不宜或不必对社会公开只限在本机关、组织系统或专业系统内部使用的公文。

　4秘密公文。指含有一般的秘密泄露会使国家或团体的安全和利益遭受损害的公文。

　5机密公文。指含有重要的秘密泄露会使国家或团体的安全和利益遭受严重损害的公文。

　6绝密公文。指含有最重要的秘密泄露会使国家或团体的安全和利益遭受特别严重损害的公文。

　5、根据对公文处理时间方面的限制和要求公文可分为平件、急件、特急件三类。

　1平件。指无特殊时间要求按工作常规依次传递处理的公文。

　2急件。指内容较重要并紧急需优先迅速传递处理的公文。

　3特急件。指内容重要并特殊紧急需打破工作常规随到随优先迅速传递处理的公文。

　6、在机关内根据来源可将公文分为收文、发文两类。

　1收文。指本机关收到的来自外部的公文。

　2发文。指由本机关制成发往外部的或只供内部使用的公文。

　二、党政机关公文的概念及种类 一党的机关公文概念及种类 党的机关公文 是党的机关实施领导、 处理公务的具有特定效力和规范格式的文书是传达贯彻党的路线、方针、政策指导、布臵和商洽工作请示和答复问题报告和交流情况的工具。

　 党的机关公文主要有 14 种:决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、请示、批复、条例、规定、函、会议纪要。

　【"决议"文种的适用范围是什么?】

　 用于经会议讨论通过的重要决策事项。

　【"指示"文种的适用范围是什么?】

　 用于对下级机关布臵工作提出开展工作的原则和要求。

　【"公报"文种的适用范围是什么?】

　 用于公开发布重要决定或者重大事件。

　 3 【"条例"文种的适用范围是什么?】

　 用于党的中央组织制定规范党组织的工作、活动和党员行为的规章制度。

　【"规定"文种的适用范围是什么?】

　 用于对特定范围内的工作和事务制定具有约束力的行为规范。

　二国家行政机关公文的概念及种类 国家行政机关的公文 是行政机关在行政管理过程中所形成的具有法定效力和规范体式的公务文书是依法行政和进行公务活动的重要工具。

　行政机关的公文主要有 13 种它们是命令(令)、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。

　【"命令(令)"文种适用的范围是什么?】

　 命令(令)适用于省政府依照有关法律规定发布行政规章县级以上人民政府宣布实施重大强制性行政措施奖惩有关人员。

　【"决定"文种适用的范围是什么?】

　 决定适用于对重要事项或重大行动作出决策和安排奖惩有关单位和人员变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。

　【"公告"文种适用的范围是什么?】

　 公告适用于各级行政机关向人民群众宣布重要事项或者法定事项。

　【"通告"文种适用的范围是什么?】

　 通告适用于公布社会有关方面应当遵守或者周知的事项。

　【"通知"文种适用的范围是什么?】

　 通知是应用最广的一种公文 主要适用于以下范围 一是批转下级机关的公文二是转发上级机关和不相隶属机关的公文三是传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或执行的事项四是人事任免。

　【"通报"文种适用的范围是什么?】

　 通报适用于表彰先进批评错误传达重要指示精神或者情况。

　【"议案"文种适用的范围是什么?】

　 议案适用于各级人民政府按照法律程序向同级人民代表大会或人民代表大会常务委员会提请审议的事项。

　【"报告"文种适用的范围是什么?】

　 报告适用于向上级机关汇报工作反映情况答复上级机关的询问。

　【"请示"文种适用的范围是什么?】

　 请示适用于向上级机关请求指示批准的事项。

　【"批复"文种适用的范围是什么?】

　 批复适用于答复下级机关的请示事项。

　【"意见"文种适用的范围是什么?】

　 意见适用于对重要问题提出见解和处理办法。

　【"函"文种适用的范围是什么?】

　 函适用于不相隶属机关之间商洽工作询问和答复问题请求批准和答复审批事项。

　【"会议纪要"文种适用的范围是什么?】

　会议纪要适用于记载、传达会议情况和决定事项。

　三、党政机关公文的标准模块格式 一党的机关公文

　 4

　 1上行文模块

　 机

　 密 特

　 急

　 ××××××文件 ×发 “××××” ××号

　 签发人××× ★ ×××关于××××工作的请示

　 ××××××××××××××××

　××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××× ××××××××××××××××××××××××。

　 附件1.××××××××

　 2.××××××××

　××××× 二○○二年一月一日

　 主题词×× ×× ××

　抄送×××××××××××××××××××××××

　 5 ××××××××××。

　×××××××××

　 2002 年×月××日印发

　打字×××

　 校对×××

　 共印××份

　 2、下行文模块

　 机 密 特 急 ×××××××文件 ×发 “××××”××号 ★ ×××关于××××工作的通知

　 ××××××××××××××××

　××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××× 2、行政机关的公文 1上行文模块

　秘 密

　特 急

　 ╳╳╳╳╳文件

　 签发人××× ╳××ד2000”1 号

　 ×××

　 6 ××××××请示

　 ×××××× ×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××。

　 附件1.××××××××

　 2.××××××××

　××××× 二○○二年一月一日

　 主题词×× ×× ××

　抄送××××××××××××××××××××××× ××××××××××。

　×××××××××

　 2002 年×月××日印发

　打字×××

　 校对×××

　 共印××份 2下行文模块

　 0000001

　机 密★一年

　特 急

　 ╳╳╳╳╳文件

　 ╳××ד2000”1 号

　 关于××××××通知

　 ×××××××××

　 ×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××

　 7 ×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××...

篇二：政务信息写作技巧分享

　目录 第一讲

　 政务信息概说 第二讲

　 政务信息的选题和收集 第三讲

　 政务信息标题的制作 第四讲

　政务信息 导语 的制作 第五讲

　政务信息主体的写作 第六讲

　政务信息结尾的制作 作 第七讲

　几种常用信息的写作要点 第八讲

　政务信息常见问题及写作训练

　第一讲 政务信息概说 一、政务信息的含义

　“政务”从字面上理解，就是政府行政事务，其内涵是对人类社会活动的组织和管理。而“信息”则是通过一定的物质载体反映出来的新的有用的知识，也就是说信息能够通过文字、符号、图像、数据、报表、声波、电磁波等载体反映出来，并通过载体进行传递和存储。政务信息是指政府系统为各级政府部门和各级领导把握大局、正确指导工作和进行科学决策而搜集、写作的信息。它是以反映政府工作及其相关事物的运动发展规律为目的，以可以传递、处理的各种府政信息为内容，快速、直接、朴实的一种应用文体。

　第一讲 政务信息概说

　政务信息包括政务工作、经济建设、社会发展等各个方面的内容,其宗旨是立足本职，服务中心、服务领导、服务决策，面向基层。目前，政务信息已成为各级领导进行决策的重要基础和行政机关有序运行的重要钮带，在行政指导、行政决策和政务公开方面正起着不可替代的作用。

　第一讲 政务信息概说 二、政务信息的特点

　 （一）鲜明的政治性。政务信息是为党和政府服务的，政务信息工作的开展以及政务信息所反映的内容，都必须遵循并符合党和国家的各项路线、方针、政策。高层次领导机关的某项决策或重大工作部署出台后，其效果、社会反应都需要及时了解，以迅速作出相应的决定，或加强、或修改，以完善政策，实施正确领导。因此，信息员要以党的方针政策和国家的法律法规为依据，挖掘出反映事物政治属性的本质和特点。坚持政治思想性的原则，从政治的角度去观察社会捕捉信息，从战略的高度和角度去把握处理信息。这样才能真正体现和发挥信息的作用，为领导决策服好务。

　第一讲 政务信息概说

　 （二）广泛的综合性。政务信息的内容包括安排、要求、动态、问题、数据、分析等，传递的形式包括文字、图片、表格甚至影像，反映了政府工作的方方面面。党政领导需要大量的展示全面情况的政务信息，信息员要紧紧围绕着党政工作的重心，全面反映工作情况，善于抓住影响工作全局的信息，以满足领导的需求。

　第一讲 政务信息概说

　（三）高度的真实性。政务信息是出自相关单位的一手资料，经过严格的采编、审签、上报手续，以确保为领导决策提供准确、真实的依据。信息的真实性有两层含义：其一，内容真实。真实是信息的生命。这就要求我们必须坚持实事求是的原则，原原本本的反映情况，有喜报喜，有忧报忧做到“三不”---即不以点带面、以偏概全；不无中生有、捕风捉影；不夸大也不缩小。要力避虚假，防止假报、漏报、匿报、错报行为发生。其二，写法真实。即实说，实录。加工信息也必须忠于事实，切忌掺杂主观成分，做到不渲染，不遮掩，就实写来，据实分析。

　第一讲 政务信息概说

　（四）极强的指导性。政务信息所传递的各级领导和上级机关的指示、要求、安排，对我们及时把握领导意图，找准工作方向，都具有重要的指导意义。对于不同层次的信息，不能简单照搬照抄。而应在加工整理的前提下，使信息功能得以充分发挥。对于上级的精神和要求，结合实际情况加以理解和消化，领会领导意图，对照自身的工作加以调节，使之与上级的工作部署保持一致。对下面发现反映上来的信息，通过分析，做出正确的判断，有针对性的进行指导，并帮助解决一些实际问题。对平级之间的信息，要吸取其经验和教训，并结合本部门的实际工作，做具体的部署，充分发挥信息的指导作用。

　第一讲 政务信息概说

　（五）突出的内部性。除了可以对外公布的内容外，政务信息还经常反映一些较为敏感或带有一定内部性的信息，上报信息多涉及党和国家的大政方针、重要活动、重要工作部署和重大社会动态等机密内容，有些方面的信息只能控制在较小范围的领导层内，不应不合时机地随便扩散，因此，上报信息的内部性较强。

　第一讲 政务信息概说

　 （六）严格的时效性。政务信息无论是在采编还是在报送上都有严格的时限要求，所反映的内容与政务活动在时间上保持高度同步。一般情况下是反映形势发展变化和客观事物发展进程中的最新动态，迅速灵敏地反映现实生活中的新情况新问题，新动向和新发展，领导通过及时连续地了解各方面情况的信息，把握重点协调各方，指导工作。

　第一讲 政务信息概说

　（七）科学的前瞻性。领导的决策离不可开对未来的判断和分析。因此，信息员要针对领导者的某种工作决策和某项工作部署，提前调查研究，分析预测，从偶然的事件中揭示必然性，从苗头中发现倾向性，从动态性中把握规律性，着眼未来进行超前服务。

　第一讲 政务信息概说

　三、信息与消息的区别

　 在编写信息过程中，信息工作人员最容易混淆的就是把消息（简报）当作信息来用。要提高政务信息报送质量，首先要了解和把握信息与消息的主要区别。

　13 税务信息综述

　• （一）什么是税务信息

　 税务信息是指由上级机关采集、通过特定载体反映与本系统经济、管理及服务相关的活动情况或数据方面消息。其主要任务是反映税务工作进展情况、遇到的有关问题及相关对策建议，起到沟通情况、反映问题、交流经验的作用，为上级机关和领导把握全局、科学决策和实施提供及时、准确、全面的的文字材料。

　税务信息必须同时具备三个要素: 首先，它是由上级机关通过正规途径采集加工的信息; 其次，它是与本单位履行管理和服务职责等活动相关的信息; 第三，它是借助特定载体传递的信息。它来源于日常工作和中心工作，与本单位各项工作相辅相成、相互依托。

　税务信息的主要特点

　 •

　 1 、政治性：一是鲜明的政治立场；二是为领导服务；三是很强的政策性。

　 2 、综合性：坚持报喜与报忧相结合。涵盖内容丰富，涉及本单位政治、经济、文化、社会工作的方方面面。

　 3 、真实性：提供的信息不能拔高和脱离实际，要实事求是、准确无误。

　 4 、有效性：一是信息对领导决策有价值；二是起到宣传本局工作特色的作用；三是对其他单位有借鉴作用。四是有一定的时效性。

　 5 、针对性：体现在四个服务：服务上级机关及上级领导、服务中心工作、服务本级、 服务基层和社会。

　税务信息的主要作用

　 •

　税务信息是领导的“耳目”、决策的依据，是沟通上下关系的桥梁纽带。通过信息这一平台，能使上级领导及时掌握和了解基层、本单位情况和问题，作出部署指导，提高决策和运行效能。具体体现在：

　•

　 •

　 1、为上级领导科学决策提供依据。

　•

　 2、为党和国家各项方针政策的贯彻落实提供载体。

　•

　 3、为上级部门或领导指导基层开展工作提供快捷传递服务工具 •

　4、促进单位之间工作交流的桥梁和纽带。

　•

　 5、展现单位面貌，宣传单位工作，树立单位形象。

　•

　 6、提高能力，展示自我。

　 政务信息内容的分类

　从上报的角度看，报送信息可作如下分类：

　一是反映取得的成绩。

　 如《云南国税收入2015年保持快速增长》、《XX市国税局加强个体税收征取得明显成效》、《XX市国税局个体户批量扣税业务试点取得突破》、《云南国税稽查部门上半年查补收入6137万元》。

　 二是反映重要工作、重点项目进度。

　如《XX市国税系统提前1个月完成全年组织收入任务》、《×× 市财税库银横向联网进入三方协议签订阶段》。

　三是反映工作中的新举措 。

　如《××市国税局采取六项措施加强一般纳税人管理》、《××市国税局出台措施整合纳税服务工作流程》、《临夏州四项措施促进民族团结进步》。

　 四是反映上级重要会议、上级领导重要批示、指示精神贯彻落实情况以及政策执行情况 。如《XX市国税局采取五项措施迅速贯彻落实全省国税系统纳税服务工作会议精神>》。

　 五是反映工作中出现的新情况、新问题 。

　 如《6月份陇南国税收入同比降幅超过50%，地震灾害影响逐渐显现》、《全省国税收入增势明显回落，组织收入压力进一步加大》。

　 六是反映社情民意 。这类信息在国税系统应用较少。如云南省国税局反映：西部大开发税收优惠政策，促进发展功能弱化，提出六项政策建议。

　七是反映紧急突发性的事件以及续报事件进展情况、原因、后果和对事件的处理情况 。如《四川平武、北川交界发生6.1级余震甘肃陇南等地震感强烈》、《陇南甘南部分地区遭受暴雨袭击》

　第一讲 政务信息概说 （一）、信息稿标题与新闻稿标题的区别

　【例】

　 新闻稿标题（云南日报）：

　抓通道经济 成出口大市（主题）

　昆明市外贸出口连续三年云南第一纪实（副题）

　信息稿标题：

　 昆明市外贸出口连续三年居云南之冠

　 （二）、新闻稿与信息稿差异评析

　【例】

　信息稿：

　 xx市xx局采取措施强化发票管理

　一是强化发票发行、发售手续管理，落实岗位监督。二是强化代开发票的审批制度。三是强化发票的审查和鉴定。发现假票，一律没收，并追踪发票的来源地。四是强化定额加超定额发票管理。五是加强对发票定点印制企业的常规性检查，健全完善企业的内部管理制度，从源头上加强管理，断绝假发票的“命脉”。六是强化发票查询系统与税务举报电话的信息反馈。

　 第一讲 政务信息概说

　新闻稿件：

　 强化管理 强化检查 强化处罚

　——xx市xx局以票管税堵塞税收“暗流”

　xx市xx局充分发挥以票管税的功能，通过对发票严格的管理，有效地堵塞了税收中的“暗流”，xxxx年共查补税款xxx万元，罚款xxx万元，加收滞纳金xx万元。

　（导语）

　该局针对以往普通发票管理中存在的底子不清、责任不明、管理混乱的现状，从规范内部管理入手，大胆改革、鼓励创新，坚持“领用盖章出门，限期缴销；回笼交叉审计，现场补税，定期调税；按月下户抽查，违章处罚；分期分类建档上架，电脑查询反馈”的管理模式，及时回笼率由过去的xx%上升到xx%，违章率由xx%下降到xx%。

　第一讲 政务信息概说

　 在此基础上，该局还要求各单位正确履行审批权、监督权，严格限制发票领购数量，勤检查，勤辅导，发现问题及时处理。现在全市所有的企业和个体户在交发票前，都能按规定填写发票前页的审计记载卡，消除了发票代开、借开、随意带出发票外出填开的现象，保证了国家税款的及时足额入库。xxxx年，该局共组织打击行动xx次，出动检查人员xxx余人次，车辆xxx余台次，清查印刷厂xxx家，查获无证印刷厂xx家，查出违法发票xxx份，涉及偷税金额xxx万元，使发票管理及填开步入了正轨。（主体）

　第一讲 政务信息概说

　点评：两篇稿件都是反映xx市xx局抓好发票管理工作方面的内容，但写作上有明显区别：

　 第一、信息稿的是单标题，直叙直观。新闻稿为两行标题（正题、副题），标题表述较为间接、活泼。

　 第二、信息稿开门见山，由主体直接构成，一段成篇，主体采用“一是……、是……、……、六……”的并列式结构。新闻稿由导语、背景、主体、结尾构成，一般“何时、何地、何事、何因、何果” 五要素均包含。

　第一讲 政务信息概说

　 第三、信息稿表现形式相对固定规范，较为呆板。新闻稿表现的形式比较灵活、可运用多种表现手法，没要求固定的形式。

　 第四、新闻稿讲究的是表述事情的效果。信息稿对“何果”一般没有固定的要求，只要把“何事”表述即可。

　 第五、信息稿篇幅较小，新闻稿篇幅较大。

　第一讲 政务信息概说

　（三）、从以上的对比，我们可以归纳出信息和消息主要有六方面区别：

　1、从选材上看，信息侧重于全局性、综合性、典型性、指导性。消息侧重于知识性、趣味性、可读性。

　2、从标题上看，信息的标题都是单标题，直白直观。消息的标题有多行标题（眉题、正题、副题）、两行标题（“眉题+正题”或“正题+副题”）、单行标题三种形式，标题非常活泼，多采用 “眉题+正题”的两行标题，以吸引读者的眼睛。

　第一讲 政务信息概说

　3、从结构上来说，信息主体是直言表述、开门见山，直接由主体构成。不需要烦琐的开头和结尾（较少用导语十主体的形式）。一般100-300字左右，一段成篇。新闻稿由导语、背景、主体、结尾构成，一般包括“何时、何地、何事、何因、何果”五要素。

　4、从形式上来说，信息相对固定的规范，一般采用 “一是……二是……三是……”的直接叙述方式，要求一就是一、二就是二，实是求是，忌讳随意粉饰，不允许在数字以及事件上凭估计作模糊表述。消息表现的形式比较活泼，没有固定的形式。

　第一讲 政务信息概说

　 5、从写作风格看，信息要求语言风格求平实、直叙，文字准确精炼、朴实庄重、事实准确、分析中肯、建议合理，忌讳采取修辞手法。消息力求可读性，可以采取多种文体，运用各种修辞手法来加以修饰，讲究文章的悬念感和新鲜感，给受众以冲击力，激起阅读的兴趣，扩大社会影响力。

　第一讲 政务信息概说

　6、信息与消息最大的区别是：

　其一，信息稿件有超前性（反映趋势性的苗头问题，预测事物未来的...

篇三：政务信息写作技巧分享

　 政务信息写作方法

　 邓小平同志曾说：

　‚ 现在不是讲信息重要吗？ 确实很重要。

　做管理工作的人没有信息，就是鼻子不通， 耳目不灵。

　‛所以， 我们做信息的， 从事的就是一项为了领导‚ 耳聪目明‛的事业。

　我们今天所讨论的信息工作， 是机关内部的一项专门性工作， 属于办公室工作的一个组成部分。

　在政府系统， 称作政务信息工作， 在党委系统称作党务信息工作， 两者统称为党政信息工作。

　下面， 我就信息的编写、 采集及信息制度建设等具体工作， 谈一点个人的工作经验。

　一、 信息编写的基本方法

　 写好信息， 关键在实践， 在实际工作中多练、 多体会。

　在总体把握上， 我感觉要做到三点。

　1、 吃透上情， 摸清下情。

　宣传工作上有几句行话， 叫‚ 紧跟上头， 摸清下头， 握紧拳头， 快打快收‛。

　信息工作与宣传工作有相似之处， 吃透上情， 摸清下情， 是做好信息工作， 也是搞好信息写作的前提和基础。

　信息是写给领导和领导机关看的， 如果不了解党的中心工作， 党委、 政府的重要工作部署， 就不能紧紧围绕领导和领导机关的需求收集、 提供信息， 写信息时也会离题万里。

　写信息， 同时也是反映基层贯彻党和国家政府有关情况、 反映基层群众呼声愿望和重大的社情民意的过程， 如不注意了解基层的情况， 写信息时就会‚ 手中无粮， 心里发慌‛， 或‚ 失之毫厘，

　1 差之千里‛。

　总之， 吃不透两头， 就写不好信息， 就会给工作带来被动。

　信息工作人员只有提高理论水平和政策水平及综合分析能力， 同时注意利用各种机会和形式深入基层了解掌握情况， 才能自如地应用收集到的信息素材， 写出对领导决策有用的信息来。

　2、 实事求是， 尊重客观事实。

　信息是为领导决策和指导工作服务的。

　因此， 编写信息时必须真实准确， 一就是一， 二就是二， 既不能夸大， 也不能缩小。

　对一些关系重大的信息素材， 还要经过核实， 数字要准确无误， 结论要符合实际， 办法要切实可行。

　在这里假不行， 模棱两可、 似是而非也不行。

　编写信息做到实事求是， 尊重客观事实， 关键是要有高度的责任心， 要有对事业、 对工作高度负责的态度。

　3、 文字要讲究， 条理要清楚。

　信息的编写要中心突出， 有主有次， 语言文字规范。

　实际写作时， 要尽量避免和克服可能出现的一些通病（7 忌）

　。

　一忌面面俱到。

　不要总担心说得不够全面， 把摊子铺得很大， 在大问题里套小问题， 过于繁琐。

　二忌语言不够简练。编写信息要‚ 惜墨如金‛， 凡与表现主题无关的话以及不必要的重复和解释应坚决删去。

　三忌穿靴戴帽， 入题太慢。

　信息写作应直截了 当， 开门见山地把事实写清楚。

　四忌结构不合理。

　一般情况下， 信息是把主要事实放在前边写， 然后再分析原因， 提出建议， 以适应领导工作快节奏的需要。

　五忌详简不当。

　信息需要简练， 但在表达上哪些需要简述、 哪些需要详谈， 要根据信息所表达的主题来把握。

　把握不好， 就有可能详简不当， 空洞无 2 物，影响原意的表达。

　六忌使用语言和标点符合不准确。

　编写信息时要用词恰当， 符合语法，逻辑严谨。

　切忌生造名词， 乱加形容词。

　七忌行文不规范。

　在编信息时， 引用人名、 地

　名、 机关名称不要随意简化， 所用字体、 统计数字、 计量单位要统一规范。

　这里着重谈谈信息标题与主体的写作方法：

　（一）

　标题就是表明信息内容的短语。

　是信息的眼睛， 在一篇信息中占据首要位置。

　因为一篇信息是否有份量， 价值是大还是小， 读者首先是从标题上作出估量的。

　一般情况下， 标题有四种， 数字型、 词汇型、 杂合型、 短语型。

　1、 数字型标题数字最有说服力， 这种类型的信息标题能充分表明信息本身朴实无华的特点， 常用来说明事情的结果、 结尾或一个段落过后所取得的成绩。

　这类信息标题制作，要在文中找出全篇信息最具关键性、 代表性的数字， 来表明信息的主题或基本含义。

　以达到直截了当， 以点带面的效果。

　如：

　‚ ××市首季引进农业项目资金 6. 74 亿元‛、 ‚ × ×市一季度旅游收入 1. 51 亿元同比增长 87. 1%‛等， 直观明白， 一目了然， 不看信息内容就知道信息的中心议题。

　要避免出现‚ 效果显著‛、 ‚ 形势喜人 ‚ ‛ 开门红‛、 ‚ 上台阶‛等模糊的带有形容性的字词。

　如‚ ×× 市首季引进农业项目资金形势喜人‛、

　‚ ××市一季度旅游收入实现开门红‛等标题就非常模糊， 不知道具体情况， 比较起来就没有前者更有说服力。

　此类信息标题一般在反映工作进度、 工作成绩等信息中较为常见。

　3

　 2、 词汇型标题

　 这种类型的信息标题常用来说明事情的发展过程。

　从标题的逻辑性看， 能统领全篇， 不含糊其辞， 真正能够起到一眼看去就明白这条信息要反映哪方面的内容， 有什么重要的情况， 所言之事的缓急程度如何等。

　在制作此类标题中且忌凭空产生， 要通过对信息材料的分析、 整理， 找出其内在规律， 得出正确结论， 用有代表性的词汇来代替。

　遇到较长的词组， 尽可能的把它加以压缩、 简化， 经过压缩达到标题内容不能再削减， 表达这些内容的文字不能再精炼的程度。

　如：

　‚ × ×市重点扶持四类民营企业促进民营经济‘四化’ ‛、‚ ×× ‘六改、 四配套’ 抓粮食生产工作‛、 ‚ ××三项承诺打造亲民政府‛等标题可以直接看出整篇信息的基本框架、 结构以及中心内容。

　一般避免出现‚ 强化措施‛、 ‚ 认真做好‛、 ‚从几个面入手‛、 ‚ 多种形式‛等不能明确表述信息内容的词句。

　如：

　‚ × ×市强化措施扶持四类民营企业‛、 ‚ ×× 从几个方面入手抓好粮食生产工作‛、 ‚ ×× 着力打造亲民政府‛等标题虽然能说明问题， 但显得平铺直叙， 很可能因为题目的原因把这些好的信息变成常规性的、 没有新意的信息。

　此类信息标题一般在经验介绍、 工作措施等信息中较为常见。

　3、 杂合型标题

　 这种类型的信息标题是词句和数字并用， 表述更全面、 准确， 通过标题就能知道事情发展的过程和结果。

　从标题的结构上看， 更趋严紧性， 逻辑性更强。

　如‚ × ×民企安置 13. 67万下岗失业 4 人员成为就业和再就业主渠道‛、 ‚ 国庆期间全市餐饮企业实现销售收入× ×万元， 同比增长×× %‛。

　此类信息标题一般在综合性、 突发性、 动态性信息中较为常见。

　4、 短语型标题

　 这类信息标题不仅内容要有新意， 而且标题要突破定式， 给人以耳目一新的感觉。

　因为反映的信息事实新鲜， 其内容所含事实往往不止一件。

　因此， 在制作此类标题时， 一要合

　乎语法， 尽可能用主语、 谓语、 宾语齐全的完整句。

　二要适应人们的阅读习惯， 要‚ 顺‛着写， 一般不用倒装句， 尽可能使其节奏明快， 有可读性。

　如：

　‚ ××市委办实行‚ 8+2、5+1‛学习制度打造学习型办公室‛、 ‚ ×× 市构筑四省交界商贸中心‛、 ‚ 基层建议在推行农业产业化过程中应解决好四个方面的问题‛等。

　此类信息标题一般在专题性、 反映性、 建议性等类型的信息中较为常见。

　（二）

　主体是信息中叙述和展开事实的主干部分， 也是决定信息质量和价值的关键部分。

　从主体各部分反映的内容看， 其基本结构形式有：

　①动态信息， 包括下级贯彻落实上级某一重要指示精神的情况， 机关的重要活动、 重大部署、 工作动态、 敌情、 社情、 灾情、突发事件等， 其主体部分的基本结构形式是：

　‚ 做法——效果‛， 或‚ 情况——处理结果‛。②经验信息， 即介绍可资借鉴、 有推广价值的工作经验的信息， 其主体部分的基本结构形式是‚ 成果——做法——经验‛或‚ 做法——经验——成果‛。

　也可把‚ 经验‛和‚ 做法‛揉在一 5 起， 使主体成为成果——做法（经验）

　两个部分， 或是把‚ 成果‛写进导语中， 主体就是‚经验‛或‚ 做法‛介绍。

　③问题信息， 即反映领导机关需要关注或加以解决的各种问题的信息。

　这类信息主体部分的基本结构形式是‚ 问题——原因——建议（意见）

　‛， 或‚ 问题——原因‛， 或‚ 问题——建议（意见）

　‛。

　④意见信息， 是指某地（单位）

　或某人对某些事情的看法和见解的信息， 其主体部分的基本结构形式是‚ 意见——理由‛或‚ 事由——意见‛等。

　这里要强调的是， 不论以上哪种信息， 都力求短小精干， 要在几百字中把一个问题讲具体、 讲透彻、 讲准确。

　要做到能几百字表达清楚的， 不用一千字， 能用一千字说明问题的决不用一千几百字。

　这也就是我们常说的多一字不要， 少一字不行。

　在主体的行文上， 要把握好三个字。

　一是行文要‚ 准‛。

　内容反映要准确， 观点归纳要准确， 政策依据要准确， 不能用个人观点代替政策。

　二是写信息要‚ 全‛， 即信息的要素要全， 时间、 地点、 数量， 反映什么问题， 已经做了什么事， 这些要素不能少。

　三是文字要‚ 精‛。

　信息写作有句行话叫‚ 砍头斩尾紧肚皮‛， 也就是说， 信息写作一般不要引言， 不用导语， 这是‚ 砍头‛； 结束时一般不要用‚ 总之‛， ‚ 总而言之‛， 这是‚ 斩尾‛； ‚ 紧肚皮‛就是中间的文字表述要尽量减少文字、 精练文字。

　6

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篇四：政务信息写作技巧分享

　市政府办公厅信息处

　 周苏华 （ 2011 年 5 月 ）

　 一、 政务信息的基本概念 （ 一）

　概念 所谓政务信息， 是描述政府进行公共管理活动的运行过程，反映政府政务活动的发展变化， 通过收集、 转换、 输出和反馈环节， 为政府科学决策和决策实施提供依据的各种信号、 消息、 数据、 情报等的总称。

　（ 二）

　特点 一是具有宏观性。

　政务信息主要是为领导提供决策服务的，要求信息撰写人员 围绕中心工作抓大问题， 抓政策性问题， 抓各项改革的进展情况， 抓重要的监管动态以及重大的社情民意。

　二是具有真实性。

　政务信息要求实事求是。

　不管是喜是忧，都必须如实报告。

　三是时效性。

　及时、 迅速是政务信息的又一鲜明特点。

　政务信息一般不登载时过境迁的内容。

　四是具有权威性。

　政务信息是具有严肃性的“官方消息”，

　 必须经过本级领导审查后方可报出。

　（ 三）

　作用 政务信息是决策的依据， 领导的“耳目 ”， 是沟通上下关系的桥梁和渠道， 其作用可概括为八个字：“下情上达， 上情下达”。通过信息这一最便捷的载体， 能使领导机关随时掌握和了 解基层发生的新情况、 出现的新问题。

　同样， 通过信息这一最快速的途径， 能把上级决策意图及时传达到基层和部门。

　各级各部门对政务信息越来越重视， 把它列入了 年终工作目 标考核。

　简言之， 政务信息的作用就是服务、 参谋、 协调、 沟通。

　（ 四）

　分类 1、 从内容上分：

　经验信息、 问题信息、 建议信息、 舆情信息；

　2、 从层次上分：

　动态信息、 简讯信息、 调研信息。

　二、 政务信息的收集 （一）

　报送信息的思路 要求：

　领导想要知道的， 想要领导知道的。

　原则：

　1、 围绕领导需要； 2、 紧扣政府中心工作； 3、 把握政府工作规律； 4、 了 解社会动向和热点问题； 5、 网络舆情监督。

　由上而下——会议精神、 重大部署、 领导批示、 上级交办、领导视察等需要下级政府贯彻落实办理的事项；

　 由下而上——部门动态、 困难问题、 未决事项、 合理建议以及社会舆情。

　（二）

　挖掘信息的途径 通过实践摸索， 初步归纳出 12 条采集信息的途径。

　文件堆里挖信息； 翻阅材料筛信息； 讲话稿中捡信息； 领导口 中理信息； 联系上下摸信息； 会议之中捕信息； 参与活动追信息； 关注新闻抓信息； 掌握规律掏信息； 情况反馈传信息； 跟踪问效知信息； 利用网络选信息。

　（ 三）

　整理信息的方法 1. 可简单概括 5 种方法：

　归纳法。

　将零星信息加工成综合信息。

　纵深法。

　追根溯源， 搞清问题的来龙去脉。

　浓缩法。

　突出中心， 问题集中， 表述准确。

　预测法。

　预测事物发展方向， 为决策提供见微知著的信息。

　跟踪法。

　对现有信息中有一定价值但尚未定性的问题进行跟踪反映。

　2. 具体要求：

　（ 1）

　确定好主题， 做到主题鲜明、 凝练 我们写任何一条信息， 总有一个目 的， 就是通过反映什么问题， 说明什么观点， 提出什么建议， 达到什么目 的。

　主题要求：

　 一是正确。

　正确反映出内在规律和内在实质； 二是鲜明。

　基本思想清楚明确， 毫不含糊； 三是深刻。

　要把情况写明、 写透。

　四是集中。

　说明一个问题要突出重点， 引 用的材料集中到一个中心思想上来。

　（ 2）

　精心安排结构， 做到结构严谨、 层次清晰 政务信息在写法上要避免素材的堆积， 一般采取直言表达，总分结构。

　结构要求：

　一是简朴。

　能省则省， 通篇给人以明晰、舒畅、 一目 了 然的感觉。

　二是严谨。

　不因其短而粗， 虽短但“五脏俱全”。

　三是自 然。

　长短详略， 顺其自 然。

　通常， 政务信息文稿中不出现“为了 ”， 不出现指导思想。

　（ 3）

　细琢鲜明的标题， 做到标题新颖、 醒目

　标题是信息内容的统帅、 纲领。

　标题要求：

　一是题文一致。二是选择句式的艺术。

　信息标题大量使用陈述句， 并且多用主谓型结构。

　三是信息标题用好补语。

　补语用得好， 可以增加标题的信息容量， 阅者即使不看文章， 也能对内容有大致了 解。

　四是交待好背景。

　信息标题中恰当地使用背景材料， 可以引 起读者注意，加重信息的份量。

　常见的背景有两类：

　其一是人物背景， 包括领导和群众。

　一般来说， 以领导为背景， 是为了 对领导关注和交办的事情有个交待， 例《× × 领导批示的× × 问题整改到位》。

　以群众为背景， 则是为了 引 起领导的重视， 研究解决群众关心、 呼

　 吁的问题， 如《基层普遍对× × × 政策有异议》 等。

　其二是时事背景。

　包括政治形势、 经济形势等， 如《× × 政策对× × 影响较大》， 则以新政策出台为背景。

　背景材料的选用主要是为了 突出信息的重要性。

　三、 常见几种政务信息的写作要领 政务信息在写作上总的要求是：

　长稿写短， 反映的侧重点不可过多； 大稿写小， 侧重写某一个侧面、 集中写一点； 散稿写精、虚稿写实， 不妄加结论性、 评论性的语言； 重点写好， 关键部位要用提神的语言来表达。

　语言要求准确、 朴实、 洗练、 明快、 提神， 坚决避免套话和空话。

　信息撰写人员 应站在第三者的角度来反映本单位开展的工作， 信息中一般不出现“我们、 我局、 我区” 等文字。

　（ 一）

　决策反馈性信息 1.

　贯彻落实上级重要会议精神的全盘部署。

　要领：

　一是开头交待清楚是贯彻落实什么会议精神。

　二是针对会议要求解决的主要问题把本部门的安排部署逐一交待清楚。

　2.

　对上级重大改革举措出台后的反映。

　要领：

　一是马上收集情况做到快速反应。

　二是在开头简要交待对什么改革的反映和所反映情况的来源。

　三是把正面或负面的反映涉及的政策条款和产生这种反映的主要原因交待清楚。

　四是尽可能提出具体建议。

　 对于反映执行中所出现的问题， 一是指出上级什么政策不符合本地实际； 二是通过算帐、 摆事实说明本地情况； 三是分析如此执行政策对本地的不利影响及对大局的不利影响； 四是提出具体的政策建议。

　3.

　对重大部署执行结果的反馈。

　要领：

　一是适时反馈， 不要太晚。

　二是力求反馈全面的阶段性成果。

　三是扼要介绍主要作法或经验。

　四是如果还存在问题或困难， 须择其要者予以反映，并说明主要原因提出建议。

　(二) 问题性信息 1.

　对上级正着手重点整治的问题。

　这种信息采用率较高。要领：

　把相关问题来龙去脉交待清楚， 找出问题的根源和实质，尤其要点明造成问题的原因， 并说明请求上级解决什么问题。

　2.

　对上级正在酝酿的决策有一定参考价值的问题性信息。要领：

　一是指出问题， 二是分析问题产生的原因， 三是对发展的趋势作出预测， 四是提出具体建议。

　这是按逻辑顺序排列的。

　3. 反映重大社情民意性信息。

　这类信息如集体上访、 民生等问题。

　（ 三）

　建议性信息 建议性信息是为领导服务最直接的一类信息， 很受领导欢迎。

　开发和写作这类信息是我们工作的又一个重点和难点。

　它一

　 般应包括提出问题、 分析问题、 解决问题三个部分。

　提出的问题不宜大， 应当是比较具体的问题； 分析问题要力求条理清楚， 理由充足， 切中要害， 为提出建议作好铺垫； 解决问题要提出具体可操作的建议， 力戒原则笼统， 力戒对现行政策措施的重复。

　（ 四）

　经验性信息 1.

　已经取得显著成效的经验。

　要领：

　一是简单交待背景和目 的， 二是具体介绍主要作法， 三是介绍成果。

　2.

　暂无显著成效的作法。

　要领：

　一是选择确有创新意义的能给人一定启示的作法来写， 二是简单交待背景和目 的， 三是具体介绍作法。

　（ 五）

　领导言论性信息 指各级领导对工作的肯定性讲话和指导性言论。

　要领：

　简单交代背景， 具体介绍领导言论。

　四、 几点建议 （ 一）

　明晰信息工作思路。

　围绕“领导需要知道的” 和“需要领导知道的” 两个方面进行思考， 提高信息的前瞻性、 广泛性、时效性、 参考性， 贴近领导， 服务领导。

　与此同时， 要尽可能做到全员 办信息。

　（ 二）

　立足本地区本部门实际， 深入研究思考， 做好信息的资源准备、 题材确定、 资料收集、 分析综合、 审核报送工作， 最

　 大程度地提高上报信息的使用价值。

　（ 三）

　充分利用市政府办公厅信息刊物， 丰富报送信息的类容， 多报送“适销对路” 的信息。

　注意要既报送一般动态性信息，又报送综合性、 专报性信息； 既报送反映负面问题的信息， 又报送工作落实好的经验性信息； 既有对暴露问题的处理意见， 又有改进工作的建议。

　积极主动地为领导决策提供全方位、 多角度的信息参考和第一手资料。

　（ 四）

　与督查工作结合起来。

　凡是领导关注的事宜， 批示的事， 在落实专人跟踪办理后， 及时反馈落实情况， 形成“领导—地区（ 部门）

　—领导” 的良性循环， 这样更能贴近领导想法， 提高服务水平和效率。

　（ 五）

　正确处理报喜与报忧的关系， 从报忧中反馈“喜”，加强信息反映问题的后续跟踪， 不断提高信息的“附加值”。

　五、 市政府办公厅信息刊物介绍 （ 一）《昨日简况》

　⒈ 刊载内容。

　主要刊载前一个工作日 全市经济社会的主要工作动态及简要情况。

　⒉ 写作要求。

　《昨日 简况》 设有领导活动、 重要批示、 重要会议、 重要发文、 工作动态、 短讯和信息摘登等栏目 。

　领导活动、重要批示、 重要会议、 重要发文由市政府办公厅处室收集提供。

　 工作动态主要刊载全市经济社会发展某方面的单一性材料； 要求有措施、 有成效、 有数据， 条理分明， 结构性强； 字数 300 字以内。

　短讯主要刊载经济社会发展的一些重要活动及数据指标完成情况、 重大工程进展情况等， 要求短小精干， 字数 100 字以内。信息摘登主要刊载国家部委、 各省市的重大行政决策、 举措和富有成效的行政制度创新等参考性强、 有借鉴意义的材料。

　⒊ 发送范围。

　普发。

　（二）《专报信息》

　⒈ 刊载内容。

　专题刊载领导关注的、 有重大影响的、 敏感性强的、 反映困难和问题的信息； 重大社会动态和安全隐患； 重要工作建议以及落实领导批示的办理情况等。

　⒉ 写作要求。

　要求一事一报， 反映问题要深入分析， 条理清晰， 有理有据， 并针对问题提出切实可行的解决问题的建议办法。字数 1500 字以内。

　⒊ 发送范围。

　市长和分管副市长、 副秘书长。

　（三）《政务工作交流》

　⒈ 刊载内容。

　主要刊载市政府各部门、 各区县（ 市）

　及有关单位的政务工作典型经验或工作亮点， 展示工作成果， 并能供其他单位学习借鉴。

　提炼出的典型工作经验必须是走在全市同行最前列或在全国具有较大影响、 被推广的创新做法及思路， 并已取

　 得明显成效。

　⒉ 写作要求。

　《政务工作交流》 所载信息为综合性材料。

　要求结构严谨， 文字精炼， 逻辑性强， 条理分明， 并用主要数据说明成效。

　字数 2500 字以内。

　⒊ 发送范围。

　普发。

　（四）《动态与建议》

　⒈ 目 前主要刊载调研、 建议、 署名 文章等。

　⒉发送范围。

　市政府及市政府办公厅领导； 市政府办公厅各处室。

　（五）

　网络舆情摘登 原汁原味搜集几大重要媒体和论坛对全市经济社会情况的建议和意见。

　（六）

　上报国办信息

　 体会小结：

　意识决定成败； 时间决定效率； 细节决定品质。

　———谢谢———

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