技术支持专员的工作职责表述1 职责 1、负责公司体外诊断试剂在相应区域的客户技术支持工作，包括售前的产品培训、对比实验，售后的定期回访，处理客户在使用公司产品时遇到的问题; 2、对销售提供技术下面是小编为大家整理的技术支持专员工作职责表述,菁选3篇【优秀范文】,供大家参考。
技术支持专员的工作职责表述1
职责
1、负责公司体外诊断试剂在相应区域的客户技术支持工作，包括售前的产品培训、对比实验，售后的定期回访，处理客户在使用公司产品时遇到的问题;
2、对销售提供技术支持，必要时协助销售进行科室拜访;
3、协助公司的市场推广活动;
4、整理、跟踪公司产品在所在区域的用量情况，对医院驻点人员进行指导和管理;
5、协助领导完成公司下达的其他工作。
任职要求
1、生物、医学、检验等医学相关专业本科以上学历，男女不限;
2、两年以上医疗器械技术支持工作经验，有IVD行业经验者优先;
3、熟悉医疗器械行业营销模式和岗位工作性质，能适应出差;
4、有较好的沟通表达能力和协调能力，抗压能力和责任心强，有良好的团队合作意识，熟悉办公软件操作。
技术支持专员的工作职责表述2
职责：
1、负责重组蛋白表达和单多抗项目的售前技术支持，解答客户的技术问题;
2、负责具体项目的管理、实施和验收工作，督促所负责的项目按照计划及时完成，在技术业务上对相关人员进行沟通;
3、落实项目的各项指标，检查工程完成情况，撰写项目结题报告;
4、参与本部门各项技术管理流程的制定工作，跟踪和学习最新的技术动态，及时了解新技术、新业务和新设备;
任职资格：
1、有相关实验工作经验的本科，或生物学专业硕士;
2、具有扎实的分子生物学理论基础，对重组蛋白表达、单多抗制备有一定的了解，有一定的实验设计能力;
3、具有一定的项目管理经验，有较强的表达和协调能力，能够有创造性的开展工作;
4、善于合作，具有良好的团队精神及较强的组织协调能力，具有良好的人际关系和沟通协作能力;
5、有项目申报或者结题报告书写经验者优先;
6、工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神。
技术支持专员的工作职责表述3
职责：
1、收集客户反馈的产品问题，推动公司后端相关部门给出解决方案并验证效果
2、输出产品技术培训文档，并对合作伙伴技术人员实施讲解
3、负责公司技术培训课程体系的梳理以及服务体系技术讲师队伍的开发培养
4、为前端工程师提供远程技术支援，解决疑难技术问题
任职要求：
1、2年以上工作经验，1年以上卫浴/陶瓷行业技术岗位工作经验，具备丰富的售后技术支持工作经验者优先;
2、熟悉卫浴行业产品设计、制造工艺等基础知识，具备开发和讲授相关技术课程的能力
3、熟练使用Excel/PPT办公软件;
4、大专学历及以上
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