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新员工入职培训的主要内容7篇

时间:2022-10-08 17:30:03 来源:网友投稿

新员工入职培训的主要内容7篇新员工入职培训的主要内容 新员工入职培训大纲一、培训目标为使新员工尽快融入企业并及时了解企业的业务范围、组织结构、企业中各机构之间的关系并熟悉企业在日常办公下面是小编为大家整理的新员工入职培训的主要内容7篇,供大家参考。

新员工入职培训的主要内容7篇

篇一:新员工入职培训的主要内容

工入职培训大纲 一、 培训目标 为使新员工尽快融入企业并及时了解企业的业务范围、组织结构、企业中各机构之间的关系 并熟悉企业在日常办公中必不可少的各类规章制度特制定本培训大纲。

 二、  企业介绍主要介绍企业的发展简史、组织结构、主营范围  制度宣讲将日常办公中涉及到每个员工的日常管理制度进行解读、答疑使新员工尽快了解日常办公中各类事项的办理流程 三、 本培训计划 8 课时完成其中培训课时6 课时测试课时2 课时。

  企业介绍2 课时 发展简史成立至今的企业发展轨迹 组织结构企业整体组织结构图的介绍并讲解个结构之间的关系 主营范围企业总体突出的六大主营业务的介绍之后对各个业务单元培训内容 培训课时安排 的主营业务进行简单描述  制度宣讲6 课时  试用期员工管理办法  薪酬管理办法  考勤管理办法  人员离职管理办法  请销假管理办法  宿舍管理办法  印章管理办法  名片管理办法  办公场所环境与安全管理办法  保密制度  培训效果测试2 课时当堂测试或安排在培训后 5 个工作日之后 培训前人力资源专员应准备好测试试卷培训结束后发考卷进行测试。

 试卷分 A、B 两卷不同期的测试随抽取 A 卷或 B 卷满分 100 分85 分以上为合格含 85 分 低于 85 分者跟随下一期新员工进行二次培训直至测试合格。试卷批改由人力资源与内控部负责组织相关人员进行。

 附件新员工入职培训教材PPT

  新员工入职培训测试卷A 卷

  新员工入职培训测试卷B 卷

篇二:新员工入职培训的主要内容

工入职培训教材 人力资源部

 目录 一、 人力资源部致新员工的一封信...............................................................................................3 二、 公司概况及组织架构、 公司流程图.......................................................................................4 三、 员工手册...................................................................................................................................7 四、 部门标准化手册.......................................................................................................................7 五、 熟悉各部门工作环境...............................................................................................................7

 一、 人力资源部致新员工的一封信 新同事们:

 你们好!

 首先欢迎你们加入到得悦科技发展有限公司这个家庭里来。

 大家都来自不同的地方, 各有专长, 每个得悦人都会为你们这些有志之士加入得悦而感到高兴。

 得悦科技发展有限公司已有

  年的发展历程, 在公司全体员工的共同努力下, 取得了骄人的成绩, 并且在同行业中有较高的知名度, 在以后的工作中你们将会有更深刻的体会, 相信你们也会因做一名得悦人感到骄傲和自豪。

 1~3 个月的试用期, 是你们适应环境、 熟悉环境的过程, 也是公司考察大家的一个过程,可以说是一个相互适应的过程。

 如果你们想尽快熟悉环境、 适应工作, 成为得悦大家庭的一员, 不防参考以下几点:

 1. 试用期间, 大家是非常辛苦的。

 希望大家继承老员工的优良传统, 给自己一个合适的定位, 虚心学习, 戒骄戒躁, 认真工作。

 2. 严格遵守公司的各项规章制度, 遵守所在部门的工作规定, 及时完成上级交给的任务, 在实践中磨练自己。

 3. 秉承公司诚实守信的经营理念, 在工作中做到诚实、 守信、 热情、 周到, 为公司树立良好形象做出贡献。

  我们公司在用人上一直本着择优录用、 能者上、 庸者下的原则, 给每个有志加盟得悦者以公平竞争的机会, 充分展示自己才华的机会。

  最后祝大家心情愉快、 工作顺利, 早日成为一名得悦人, 一名合格的得悦人, 一名优秀的得悦人!

 二、 公司概况及组织架构、 公司流程图 1 、 公司概况 长沙得悦科技发展有限公司是一家集科研开发、 加工制造、 经营销售为一体的专业口腔科医疗设备生产企业. 公司座落于湖南省长沙市国家高新技术开发区。

 本公司技术力量雄厚, 拥有中高级职称技术人员占总人数的 45%。

 公司拥有各种先进的生产检测设备,完善有效的全面质量管理体系和反映迅速、 服务周到的售后服务系统。

 公司专注于口腔内科设备的研发,生产和销售. 专业引导潮流,科技创造快乐.专业的技术,诚信的经营,优秀的服务使得悦科技进入行业的领军行列!客户遍及全国各地, 并远销东南亚,中东以及欧美地区。

  公司于 2007 年通过第三方德国 TUV 莱茵技术监督服务有限公司的 I SO1 3485:

 2003 质量体系认证和产品电子根尖测定仪 ROOT-PI (I I I )型的 CE 01 97 认证,成为国内首家对电子根尖测定仪做此认证的公司!

  公司现拥有自主产权的产品有:

 得悦 LED 光固化机系列, 电子根尖测定仪系列, 牙髓活力测试仪和根管治疗仪。

 公司现所有产品均获得了国家药监部门的注册证。

  公司本着发展口腔事业, 振兴民族产业的宗旨, 以“服务客户, 立即行动”为行动目标, 一贯秉承“质量第一, 用户至上”原则, 以一流的产品, 良好的信誉, 优质的服务, 竭诚与国内外用户真诚合作。欢迎海内外各界朋友莅临指导洽谈。

 2、 公司组织架构图

  业务部 客服组 研发部电子组测试组采购部采购组物控组制造部工艺组计划组生产组 品管组QE组仓库部财务部总经理 人力资源部

 3、 公司流程图

 业务部发货通知价格、 付款、 交货方式:

 业务部评审质量、 技术要求:

 研发部、 品保部评交期:

 制造部评审总经审NGNGOK 制 造 部计划评审制造部生产通领料制造车间生产过程监控NGOK 品 保 部成品检验OK NG 仓 库 部进仓OK 采 购 部采购供 应 商送货品 保 部进料检验NGOK 仓 库 部进仓客户收货品保部过程监控研 发 部设计开发仓 库 部出仓品 保 部出货检验制 造 部领料成品

 三、 员工手册 四、 部门标准化手册 五、 熟悉各部门工作环境

篇三:新员工入职培训的主要内容

何进行新员工入职培训内容?

 新员工入职培训内容, 又称岗前培训、 职前教育、 入厂教育, 是一个企业所录用的员工从局外人转变成为企业人的过程, 是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程, 员工逐渐熟悉、 适应组织环

 境并开始初步规划自己的职业生涯、 定位自己的角色、 开始发挥自己的才能。

  新员工入职培训内容是指给企业的新雇员提供有关企业的基本背景情况, 使新员工入职了解所从事的工作的基本内容与方法, 使他们明确自己工作的职责、 程序、 标准, 并向他们初步灌输企业及其部门

 所期望的态度、 规范、 价值观和行为模式等等, 从而帮助他们顺利地适应企业环境和新的工作岗位, 使他们尽快进入角色。

 但是, 很少会有公司会告诉新员工入职在公司中最应该注意的是什么。

 新员工入职的家长多半会告诉自己的孩子要少说话, 多做事, 好好表现等。

 但是这些忠告, 对新员工入职来说并非最为重要。

 对新

  员工入职该怎么做, 以及如何做, 确实需要有人指导一下。新员工入职培训内容的形式主要有课堂讲授、 参观、 发放手册、 操作示范、 现场实习等等。

  新员工入职培训内容经验—— 对企业而言, 新员工就是要在市场竞争异常激烈的情况下给公司带来活力, 成为公司的” 新鲜血液“。

 企业期望第一位员工都能够尽早熟悉自己的工作, 和同事们在工作中达成默契, 能够在业务中独当一面。

  新员工入职培训内容收益—— 《新员工入职培训内容》 不是条例是方案, 为新员工入职快速适应新环境, 转变新身份, 提供最直接的方法;

 《新员工入职培训内容》 不是命令是帮助, 为新员工入职深入了解“潜规则”, 建立好习惯, 奠定高层次的起点;

 《新员工入职培训内容》 不是说教是参与, 为新员工入职确定职业目标, 收获高效益, 奉献最特别的策划!

 《新员工入职培训内容》 不是空谈是工具, 为企业培养新员工入职, 留住新员工入职, 提供系统科学的入职导航;

 《新员工入职培训内容》 不是指责是聆听, 为企业成就新员工入职, 凝聚新力量, 定制合理有效的培训方案;

 《新员工入职培训内容》 不是制度是指导, 为企业提拔好员工, 提升职业化, 打造一流员工团队的教育纲领!

 使新员工入职了 解企业的绩效需要团队力量, 而不是个人的英雄主义, 企业团队是一个链条, 任何环节出现松动都会影响最终的成果, 从而让每名员工以集体利益为先, 全面配合团队工作, 通过默契配

 合使 团队发挥最大效应。

 新员工入职培训内容的目 的在于帮助新员工入职尽快熟悉工作环境, 认识公司文化, 帮助员工提高个人素质, 培养职业道德、 敬业精神和团队意识, 使员工由社会人成为公司职业人。

 新员工入职的培训

 内容一般首先要介绍公司概况, 让新员工入职全面了解、认识公司, 减少陌生感, 增加亲切感和使命感。

 另一个重要的培训内容是新员工入职的职位说明及职业必备, 要向新员工入职详细说明职位说明

 书上的有关条款, 并在规定的时间内让新员工入职掌握工作方法和工作技能, 接受新员工入职提出的问题并给予必要指导。

 ◎电力的培训目的、 需求明确, 与电力的发展战略相匹配;

 ◎培训实施、 培训评估体系完备, 培训效果更加突出;

 ◎明确员工晋级标准, 为电力建立人才储备;

 ◎提升管理人员的管理意识与管理能力, 增强电力组织的执行力;

 ◎使电力的培训成为一种最有价值的投资。

 ◎通过培训, 提升电力员工的专业知识, 感受电力的文化氛围;

 ◎通过培训, 提高员工的服务水平, 增加电力的社会美誉度;

 ◎通过培训提升员工道德, 缩短心理适应期, 增强人际关系协调能力。

 ◎避免电力核心员工流失;

 ◎培训内容全面, 既重知识、 技能, 又重态度、 核心能力;既注重业务的培训, 又重视管理的培训;

 ◎培训时间安排充裕, 培训预算合理。

 ◎根据电力战略目标, 分析人力资源目前的能力结构与未来战略;

 ◎针对人才能力要求之间的差距, 设计支持电力战略的培训提升体系;

 ◎建立完善的培训管理制度与流程、 表格;

 ◎建立内部讲师管理方案;

 ◎建立基于能力提升的培训开发体系;

 ◎帮助电力建立课程体系, 教材体系和师资队伍;

 ◎建立基于能力与业绩的职业发展通道。

  新员工入职培训内容内容——

 新员工入职培训内容目的:

 ——清晰职业努力方向, 激发实现目标的牵引力;

 ——树立积极职业态度, 孕育自动自发的内驱力;

 ——修炼必备职业能力, 提升工作过程的执行力;

 ——强化情商管理意识, 增强职业关系的和谐力;

 ——融入企业团队文化, 提高团队结合的凝聚力;

 ——持续不断自我超越, 打造职业品牌的竞争力。

  新员工入职培训内容大纲:

  一、 新员工入职必备的职业意识 顾客至上意识——没有客户, 就没有公司 强化交货期限意识——不允许“超过交货期限”

 协调意识——作为组织的一员应具备的思考方式及行动 确立目标的意识——“我尽最大努力” 的态度是不行的 改革意识——没有最好, 只有更好 成本意识——节省经费就是增加利润

 品质意识——工作做到何种程度才算到位

 二、 新员工入职团队执行力训练:

 (配合情景模拟互动讲授)

 (1)

 建立个人执行力意识 (2)

 帮助组织建立执行体系(情景互动:

 链条传递)

  三、 新员工入职的工作观 工作:

 成功之路的起点 忠诚:

 卓越一生的基础 逆境:

 唤醒心中的巨人 信念:

 铸造生命的奇迹 目标:

 奔向人生的彼岸

 四、 新员工入职的人生银行 人际银行 财富银行 知识银行 找到不足与充实的方法 确定自己的阶段性目标 了解理想与现实的差距

 五、 新员工入职职业形象的建立

 第一印象的重要性 第一印象的决定因素 您的第一印象告诉别人什么 商务礼仪与仪容仪表 穿着与职业相符的服装 女士职业服饰的种类及选择 男士职业服饰的种类及选择 新员工入职的工作形象 新员工入职的服饰礼仪 新员工入职的形体礼仪 新员工入职的工作礼仪 新员工入职的宴会礼仪 新员工入职的电话礼仪 新员工入职形象代表着公司形象

 六、 新员工入职工作态度培训 心态决定状态 北大毕业等于零?

 职业心态 积极心态 阳光心态 新人心态

  七、 新员工入职人际关系培训 人际关系法则一:

 不批评、 不责备、 不抱怨 人际关系法则二:

 给予真诚的赞赏与感谢 人际关系法则三:

 引发他人心中的渴望 人际关系法则四:

 给予真诚的赞赏与感 人际关系法则五:

 经常微笑 人际关系法则六:

 记得别人的名字 人际关系法则七:

 聆听。

 鼓励他人多谈自己的事 人际关系法则八:

 谈论他人感兴趣的话 人际关系法则九:

 衷心让别人觉得他很重要

 八、 新员工入职有效沟通培训 1.音像资料讨论:

 问题出在哪 2.什么是有效沟通 3.对上沟通 如何领会上级指示 如何对上汇报 4.平级沟通 平级沟通的五步骤 5.高效沟通的关键:

 心态

 九、 新员工入职个人发展培训 1.谁对个人的职业生涯发展负责?

 2.我是谁(自我认知)

 3.去哪里(有什么、 要什么)

 4.怎么去(职业 3 个成熟度和 4 种积累)

  十、 新员工入职培训内容总结

  讲师介绍:

 翁士增老师简介 浙江大学公共管理学硕士;

 浙大继续教育学院特聘讲师;

 北大培训中心特聘讲师;

 中国童装商会特聘讲师;

 浙江湖州企业联合会专家组成员;

 浙江湖州中小企业研究所副所长;

 众卓咨询首席讲师。

  翁士增经历 13 年政府、 企业中高层管理经验, 先后在沈阳三一重工、 河南郑州宇通客车、 河南中烟、 湖南中烟、 江苏常州康鼎医疗、

 杭州凯瑞大酒店、 金洲集团、 誉华集团、 泰仑集团、 久立特钢、 浙江阁锐环保工程、 宁波欧琳橱具、 江苏江阴物流、 上海金童王、 浙江布衣草人、 金泰科技等多家大型知名企业从事管理咨询与培训, 并担任高级管理顾问。

  翁士增讲课风格 功底深厚, 专注投入; 以学员为中心, 采用讲授、 案例研究、情景模拟、 游戏体验等现代互动式学习方式; 同时授课时语言幽默形象, 善于用生活中和企业中的常用事例和案例模拟等情境式教学方法, 把理性了解与感性认知二者巧妙结合,曾多次被评为“最受欢迎的讲师”、“金牌讲师” 等。

 在课堂上将管理理念与实践操作紧密结合, 激情、 幽默、 极强的感染力与震撼力, 还有出色的现场驾驭能力; 在不知不觉中完成对课程的理解和顿悟, 是他课程的最大特点。

  翁士增主讲课程 危机管理类 《企业危机管理与应对策略》

 《危机公关与企业危机管理》

 《危机管理与媒体应对策略》

 《危机就是机会——与企业共渡危机》

 管理技能类:

 《高效会议管理培训》

 《中层干部的十项技能训练》

 《高效时间管理》

 《赢在执行——高效经理人成功法则》

 《目标分解与目标管理实务》

 《卓越领导力及领导艺术提升》

 《营销从被拒绝开始》

 《高效基础管理四项基本功》

 《职场压力与情绪管理》

  职业素养类:

 《有效沟通技巧培训》

 《高绩效团队建设》

 《赢在态度, 培养职场黄金心态》

 《经理人的职业素养与实战训练》

 《企业新晋员工职业化训练》

 《赢在责任——责任胜于能力》

 《注重礼仪, 职场形象决定职场发展》

  其他:

 《杰出班组长训练营》、《客户服务与投诉处理技巧(管理

 层)》

  部分服务企业:

 电力能源类:

 泰仑电力、 永达实业、 浙能长兴发电有限公司、华能电厂、 远大照明、 天蓝太阳能、 光大环保能源(常州)有限公司、 万升能源等;

 机械制造类:

 辽宁沈阳三一重工、 河南宇通客车股份有限公司、 江苏常州康鼎医疗器械有限公司、 河南中烟工业有限责任公司、 湖南中烟零陵卷烟厂、 宁波欧琳橱具有限公司、 金泰科技有限公司、 金洲管道科技有限公司、 中海石油金洲管道有限公司、 安吉县炜业锅炉有限公司、 南方铜业、 江苏珠光颜料、 华洋动力机械、 同德电子机械、、 金洲(上市公司)管道、 久立(上市公司)

 特钢、 兴达石业、 菁诚纺织等;

 房产餐饮类:

 江苏无锡金莎大酒店、 誉华集团、 杭州凯瑞大酒店、 浙江老娘舅餐饮有限公司(世博合作企业)、 浙江丁莲芳有限公司(世博合作企业)、 湖州市红星· 美凯龙经营发展公司等。

 服饰制造类:

 上海金童王有限公司、 浙江布衣草人服饰有限公司、 浙江德高服饰有限公司、 湖州夏士服饰有限公司、 杭州凯诗丽服装有限公司、 浙江七幸实业有限公司等。

 商贸投资类:

 浙北大厦有限公司、 湖州星火服装大厦有限公司、 湖州老大房超市有限公司、 湖州敖啸商业有限公司、 浙

 江巨豪投资发展有限公司、 亿丰置业(湖州)

 有限公司、 宝驰汽车销售、 广本汽车销售等。

 政府机关类:

 湖州市委组织部、 湖州市纪委、 湖州市贸粮局、湖州市工商局、 吴兴区经统局、 湖州市残联、 长兴县工商联、德清县组织部、 德清县人事局、 德清县农业局、 德清县科技局、 吴兴区、 南浔区善链镇等。

 其它:

 浙江大学 EMBA 班、 浙江阁锐环保工程有限公司、 浙江湖州市新华书店有限公司等。

篇四:新员工入职培训的主要内容

1 页 共 2 页 新员工入职培训内容六

 新员工入职培训是为了帮忙新员工更好的融入企业,适应工作岗位,成为合格的员工做好准备,为建立富有竞争力的高效团队是有举足轻重的作用的。新员工入职培训方案怎样做能够从以下这些方面进行:

  第一:根据企业的自身情景分析培训需求

  为了到达最佳的培训效果,做好培训方案的需求分析是十分有必要的步骤。一般来说能够从三个层面入手分析:1)从企业组织层面进行分析:根据自身的企业的愿景及发展使命确定贴合企业发展战略要求的设计理念;2)从工作层面的角度进行分析,分析新员工适应岗位需求所要到达的知识与技能;3)从差距的层面进行分析,研究员工的现有工作本事与未来工作岗位对本事的要求,分析提升员工胜任职位需要补充的培训内容。

  第二:确定新员工培训的目标

  在做好培训需求的分析之后,明确新员工入职培训想要到达的目标。通常来说就是经过就新员工入职培训让新员工对企业有一个全方位的认识,培养相同的价值观融入企业氛围,掌握适应岗位的技能等等。

  第三:明确培训方案的使用对象

  第 2 页 共 2 页

  新员工培训方案适用于本公司或 xx 部门的新员工培养。

  第四:设计新员工培训内容

  根据新员工培训方案的目标,规划出新员工培训的主要内容。比如说与新员工工作相关的知识、技能等方面的培训,与员工工作生活息息相关的规章制度、绩效考核、着装规范等等内容。再确定好培训计划的培训讲师、以及培训是所需要的一切资源,包括培训的场所、教材内容等等。

  第五:确定适宜的培训时间

  根据培训对象及培训内容确定合理的培训期限,比如说岗前培训一周到一个月不等,销售岗位培训两三个月等等。

  第六:做好培训预算

  再设计培训方案的同时也要注意培训预算的问题,比如说培训的内容费、场地费等等,确保合理的使用资金不超预算。

  第七:评估新员工培训效果

  新员工入职培训方案实施最重要的就是员工培训的效果如何,一般来说我们能够调查了解员工培训的`体会、经过考试的形式了解员工的培训掌握程度,经过绩效的数据来衡量培训效果如何等等。

篇五:新员工入职培训的主要内容

员工入职培训内容及指导标准 为加强新入职员工的管理, 使其尽快熟悉公司的各项规章制度、 工作流程和工作职责 , 熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施, 达到各岗位工作标准, 满足公司对人才的要求。

 行政部根据公司的实际情况编制了新员工入职培训内容及指导标准。

 一、 到职前培训 (部门经理负责)

 1、 致新员工欢迎信。

 2、 让本部门其他员工知道新员工的到来 (每天早会时)。

 3、 准备好新员工办公场所、 办公用品。

 4、 准备好给新员工培训的部门内训资料。

 5、 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。

 6、 准备好布置给新员工的第一项工作任务。

 二、 部门岗位培训 (部门经理负责)

 到职后第一天:

 1 、 到行政部报到, 进行新员工入职须知培训(行政部负责)。

 2、 到部门报到, 经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。

 3、 介绍新员工认识本部门员工, 参观工作场所。

 4、 部门结构与功能介绍、 部门内的特殊规定。

 5、 新员工工作描述、 职责要求。

 6、 讨论新员工的第一项工作任务。

 到职后第五天:

 1 、 一周内, 部门经理与新员工进行非正式谈话, 重申工作职责, 谈论工作中出现的问题, 回答新员工的提问。

 2、 对新员工一周的表现作出评估, 并确定一些短期的绩效目标。

 3、 设定下次绩效考核的时间。

 到职后第三十天

 部门经理与新员工面谈, 讨论试用期一个月 来的表现, 填写评价表。

 到职后第九十天 行政部经理与部门经理一起讨论新员工表现, 是否合适现在岗位, 填写试用期考核表, 并与新员工就试用期考核表现谈话, 告之新员工公司绩效考核要求与体系。

 三、 公司整体培训:

 (行政部负责--不定期)

 1 、 公司历史与愿景、 公司组织架构、 主要业务。

 2、 公司政策与福利、 公司相关程序、 绩效考核。

 3、 公司各部门功能介绍、 公司培训计划与程序。

 4、 公司整体培训资料的发放, 回答新员工提出的问题。

 四、 新入职员工事项指导标准 1 、 如何使新进人员有宾至如归的感受 当新进人员开始从事新工作时, 成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。

 而在这开始的期间内, 也最易于形成好或坏的印象。

 新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验, 所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象, 也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。

 2、 新进人员面临的问题 1)

 陌生的脸孔环绕着他;

 2)

 对新工作是否有能力做好而感到不安;

 3)

 对于新工作的意外事件感到胆怯;

 4)

 不熟悉的人、 事、 物, 使他分心;

 5)

 对新工作有力不从心的感觉;

 6)

 不熟悉公司规章制度;

 7)

 他不知道所遇的上司属哪一类型;

 8)

 害怕新工作将来的困难很大。

 3、 友善的欢迎 主管人员去接待新进人员时, 要有诚挚友善的态度。

 使他感到你很高兴他加入你的单位工作, 告诉他你的确是欢迎他的, 与他握手, 对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中, 要

 微笑着去欢迎他。

 给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情, 但却常常为主管人员所疏忽。

 4、 介绍同事及环境

 新进人员对环境感到陌生, 但如把他介绍与同事们认识时, 这种陌生感很快就会消失。

 当我们置身于未经介绍的人群中时, 大家都将是如何的困窘, 而新进人员同样地也感到尴尬, 不过, 如把他介绍给同事们认识, 这个窘困就被消除了。

 友善地将公司环境介绍给新同事, 使他消除对环境的陌生感, 可协助其更快地进入状态。

 5、 使新进人员对工作满意

 最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。

 这并不是说,

 故意使新进人员对新工作过分主观, 但无论如何要使他对新工作有良好的印象。

 回忆一些当你自己是新进人员时的经验, 回忆你自己最初的印象, 记忆那时你是如何的感觉, 然后推已及人, 以你的感觉为经验, 在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。

  6、 与新进人员做朋友 以诚挚及协助的方式对待新员工, 可使其克服许多工作之初的不适应与困难, 如此可降低因不适应环境而造成的离职率。

 7、 详细说明公司规章制度 新进人员常常因对公司的政策与法规不明了, 而造成一些不必要的烦恼及错误, 所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。

 然后, 他将知道公司对他的期望是什么, 以及他可以对公司贡献些什么。

 8、 以下政策需仔细说明 1)

 给薪方法;

 2)

 升迁政策;

 3)

 安全法规;

 4)

 员工福利;

 5)

 人事制度;

 6)

 员工的行为准则。

 上述政策务必于开始时, 即利用机会向新员工加以解释。

 9、 如何解释公司政策 对新进人员解释有关公司政策及规章时, 必须使他认为对他们是公平的一种态度。

 假如领导人员对新进人员解释规章, 使他们认为规章的存在处处在威胁他们时, 那他对他的新工作必不会有好的印象。

 所有公司的政策及规章都有其制定的理由, 主管人员应将这些理由清楚地告诉他们。

 假如把公司的政策及规章制定的理由一开始就详细地告诉了新进人员, 他将非常高兴而且承认他们的公正与其重要性。

 除非让他知道制定政策的理由, 否则他势必会破坏规章, 同时对政策也将表示不支持。

 新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由, 因为当一个新进人员在参加一项新工作时, 他是着手与公司建立合作的关系, 因此愈是明白那些理由, 则彼此间的合作是愈密切。

 去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由, 是主管人员的责任, 这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。

 1 0、 给予安全培训

  1 )

 配合新进人员的工作性质与工作环境, 提供其安全指导原则, 可避免意外伤害的发生。

 安全训练的内容是:

 (1)

 工作中可能发生的意外事件;

 (2)

 各种事件的处理原则与步骤;

 (3)

 仔细介绍安全常识;

 (4)

 经过测试, 检查人员对“安全” 的了解程度。

  2)

 有效的安全培训可达到以下目标:

 (1)

 新进人员感到他的福利方面, 已有肯定的保证;

 (2)

 建立善意与合作的基础;

 (3)

 可防止在工作上的浪费, 以免造成意外事件;

 (4)

 人员可免于时间损失, 而增加其工作能力;

 (5)

 对建立公司信誉极有帮助。

 1 1 、 解释给薪计划

 新进人员极欲知道下列问题;

 (1)何时发放薪金;

 (2)上、 下班时间。

 五、 相关表格 1、 新员工部门岗位培训检查监督表 2、 新员工岗位培训反馈表 3、 新员工试用期内表现评估表

 新员工部门岗位培训检查监督表

 序号 培训内容 完成确认 (负责人签名)

  备

 注 1 1 )

 让本部门其他员工知道新员工的到来;

 2)

 准备好新员工办公场所、办公用品及工具;

 3)

 准备好给新员工培训的部门内训资料;

 4)

 为新员工指定工作导师。

 经理代表全体部门 员 工欢迎新员工到来、 介绍新员工认识本部门员工, 参观工作场所 部门结构与功能介绍, 部门内的特殊规定 新员工工作描述、 职责要求, 讨论新员工的第一项工作任务 一周内, 部门经理与新员工进行非正式谈话, 重申工作上 岗 前 培训 2

  3

  4

  5 谈话记录:

 职责, 谈论工作中 出 现的问题, 回答新员工的问题。

 对新员工一周的表现作出评估。

 设定下次绩效考核的时间 ( 30天后)

 部门经理:

 年

 月

  日

 新员工岗位培训反馈表

 部门:

 姓名:

  职务(工种):

 入职日期:

 1、 你是否已了解部门的组织架构及部门功能?

 □是

 □否 2、 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述?

 □是

 □否 3、你是否已熟悉公司大楼的情况及工作场所?

 □是

 □否 4、 你是否已认识部门里所有的同事?

 □是

 □否 5、 你是否觉得部门岗位培训有效果?

 □是

 □否 6、 你今后在工作中遇到问题, 是否知道如何寻求帮助?

 □是

 □否 7、 你是否已接受了足够的部门岗位培训, 并保证可以很好

 地完成任务?

 □是

 □否 8、 你是否了解公司的安全管理制度?

 □是

 □否 9、在岗位培训中, 有何改进的地方?

 10、在今后的工作中, 希望接受哪些方面的培训?

  注:

 此表于新员工到职一周后, 由行政部负责填写。

 新员工试用期内表现评估表

 部门:

  姓名:

 职务(工种)

 :

  入职日 期:

 1、 您对新员工一个月 内的工作表现的总体评价:

 □优

  □良

 □一般

 □差 2、 新员工对公司的适应程度:

 □优

  □良

 □一般

 □差 3、 新员工的工作能力:

 □优

  □良

 □一般

 □差 4、 新员工的工作态度:

 □优

  □良

 □一般

 □差

 5、 新员工业务知识掌握情况:

 □优

  □良

 □一般

 □差 6、 您认为新员工还需要哪些方面的培训?

 7、 其他评价:

 部门经理签名:

 日期:

  注:

 此表与员工试用期转正申请表配合使用(此表员工入职一个月 后, 填写)

 。

篇六:新员工入职培训的主要内容

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 业

 文

 化

 新员工入职培训系列课程

 2 择

 业

 观

 3 

  大部分人都努力追求自己没有的,

 只有少数人会享用自己得到的。

 择

 业

 观

 

  择业的机会成本。

 

  每个人“失去的”总比“得到的”多

 4 

  聪明人一生只做一件事

 择

 业

 观

 

 你所热爱的

 

 你所擅长的

 5 先了解概念 —— 文化

 文化是任何特定人类群体,世代相传的本质特征(包括行为模式、信仰、群体组织、艺术等的总和。)

 什么是文化?

 什么是企业文化?

 企业文化是指企业成员的共同价值观体系,它使企业独具特色,区别于其它企业。

 6 文化的两个不同层面 ——

  在较浅的较易察觉的层面,它体现为行为方式或风格;在较深的不易察觉的层面,它代表着基本价值观念。

 文

 化

 价值观

 态

 度

 行

 为

 结

 果

 文化的深层和本质的内容是价值观。

 先了解概念—— 文化

 7 一、核心价值观 二、企业目标 三、重要理念 此次培训的内容

 8 一、核心价值观

 9 1 1 、价值观

 什么是价值观?

 

  是人们关于事物的意义或重要性的总的评

 价和看法 

  是人们所奉行的一系列观念、信条或原则

 10 价值观

 =

 抽象、书本化?

 1 1 、价值观

 11 

 它是我们每天的行为、态度的基础与根源,我们每天都会碰到问题、疑惑和选择。

 

 它反映出我们对与我们生活切身相关的事物的重要性的排序,即你认为什么是更重要的? 

 它支持了我们的“取舍”→解惑。

  1 1 、价值观

 价值观, 从它诞生的那一刻, 就是实用的,解决现实问题的。

 12 价值观的定义

 

 我们与客户的关系 

 我们与小组成员的互动关系 

 我们与其他人的人际关系 

 我们对杰出成就的承诺 价值观的定义

  价值观,就是一套坚定的信念,它指导我们在下述方面的行为:

 13 课

 间

 休

 息

 14 2 2 、企业核心价值观

 

  因团队而强大 

  因做足功课而专业 

  因郑重承诺而有信誉 

  因为客户发掘价值、降低交易成本而

 解决中国房地产问题

 15 核心价值观的理解(1 1 )

 —— 关于团队

 

  了解“组织”的意义

 

 “团队”与“群体”

  ★ 

  协同的意义——搏弈 2 2 、企业核心价值观

 16 核心价值观的理解(2 2 )

 —— 关于做小事,做足功课

 

  做足 专业知识 的功课 

  做足 市场信息 的功课 

  做足 特定项目 的功课 2 2 、企业核心价值观

 17 核心价值观的理解(3 3 )

 —— 关于郑重承诺

 向客户允诺能实现的目标 

  销售部的楼宇介绍 

  估价部的价值判断 

  顾问部的新型业务 问题

 :什么叫做“言而有信”?

 2 2 、企业核心价值观

 18 经典录

 

 拒绝提供连自己也不相信而且难以引起自尊的产品或服务。

 

 让更多的人享受真正的地产服务。

 19 欣

 赏

 20 二、企业目标

 21 

  只有方向正确,效率才有意义。

 22 企业经营宗旨

 为工作注入生命的意义

 宗旨

 (purpose)

  why exist? 以一段广泛的、基本的、鼓舞人心的、具有持久性的语言来表达企业存在的原因。

 23 1. 珍视生命

 生如夏花之灿烂,死如秋叶之静美

 2. 竞争需要

 理

 由:

 企业经营宗旨

 24

  我们的使命是在本行业领域,

 提供 可信赖、高品质 的增值服务。

 使命

 (mission)

 陈述主要目标,作为组织集中力量的共同焦点。

 企业使命

 25 具有国际水准

 中国最佳

 愿景(vision)

 宗旨与使命达成时的景象,是对未来的展望。

 企业愿景

 26 1. 服务质量 2. 客

 户 3. 商

 誉 4. 人力资本 企业目标

 5.

 知识管理 6.

 行业地位 7.

 规

 模 8.

 赢 利 性

 27 服务质量

 客户满意率:

  95% 客户投诉率:

 机构

 <1%

  个人

  <2% 客户投诉处理满意率:

  100% 企业目标

 28

  客

 户

 拥有一批高忠诚度的客户 行业最可信赖企业 行业最佳雇主 商

 誉 企业目标

 29 吸纳、保留本行业敬业、追求专业、协作的 高素质职业人才 完善基础数据库的内容,能够为一线工作人员的学习和工作提供强有力的支持,提高学习和工作效率 企业目标

 人力资本

 知识管理

 30 行业领跑者与建设者 企业目标

 行业地位

 赢

 利

 性

 行业中最佳赢利企业之一

 31 在

 那

 里,

 我

 们

 是

 倍

 受

 仰

 慕

 的

 一

 群,

 我

 们

 是

 中

 国

 智

 力

 产

 业

 的

 骄

 傲。

 32 阅读文章:

  《天下兴亡,我的责任》  《操之在我,扩大影响力》 重要理念

 操之在我

 33 一群诚实敬业的人,以正当的方式,为社会提供高品质的服务。

 我们的文化?

 34 我们是干什么的?

 要干到怎么样?

 为什么?

 回

 顾

 35 思考题:

 

 在实际工作中,公司内会存在与公司倡

 导的价值观不同的观念或行为,为什么? 

  当现实与接受的理念矛盾或冲突时,怎

 么办? 

  我们强调“操之在我”,在实际工作环境

 中,我们能吗?怎么做?

 36 谢

 谢

 各

 位!

 37 集体绩效 积极 个体的或共同的 相互补充的 信息共享 中性(有时消极)

 个体化 随机的或不同的 ← 目 标 → ← 协同配合 → ← 责 任 → ← 技 能 → 工作团队

 工作群体

 团队与群体:二者有何区别

 38

 下个秋天,当你见到雁群为过冬而朝南方, 沿途以V字队形飞行时,您也许已想到某种 科学家的论点已经可以说明它们为什么如此 飞。

  野雁每年要飞行好几万英里,光是一天內 就可以飞越好几百英里的距离,真是人世间 的一大奇观,而它们就靠随时不断地互相鼓 舞来达到目的地。

 野雁的叫声不但热情十足,而且足以給 人精神鼓舞。

 野雁的感觉(雁行理论)

  沒有一 只野雁会 升得太高,如果它只用自己的翅膀 飞 行

 39

  当每一只雁鸟展翅拍打时,造成其它的雁鸟立刻跟进,整个鸟群抬升。借着V字队形,整个雁群比每只雁鸟单飞时,至少增加了七十一个百分比的飞行距离。

 • 过去我们的工作方式好比一只只单飞的雁,分工

 较多而合作较少… 万物之灵的我们, • 只要同心协力必定也有提升71%生产力的潜能…

 以合作取代独立竞争,一起创造整体的工作价值… 1

 与拥有相同目标的人同行,能更快速,更容易地到达目的地,因为彼此之间能互相推动。

 啟 示

 40 • 愿意意接受他人的协助,也愿意协助他人。是成

 功与否的必要条件。因此,每个团队的成员除了

 本身的专长,还必须努力去学习別人会的技能,扮

 演多能/知能的角色,才能与队友同心协力,互助

 合作!

 当一只野雁脱队时,他立刻感到独自飞行时迟缓、拖拉与吃力,所以很快又回到队形中,继续利用前一只鸟所造成的浮力。

 啟

 示

 如果我们拥有像野雁一样的感觉,我们会留在队里,跟那些与我们走同一条路,同时又在前面领路的人在一起。

 2

 41 • Cell 的 Leader并不是固定不变的,因此。每

 个Cell的成员都必须准备好有一天担任Leader

 的职务…… • 我们期待人人将工作的价值观予以提升,勿为

 生活而工作,要为工作而生活……成为充实,快

  乐,生活充满意义的知识工作者……

  当领队的野雁疲倦了,它会轮流退到侧翼,另一只野雁则接替飞在队形的最前端。

 啟

 示

  轮流从事繁重的工作是合理的,轮流担任与共享领导权是必要及明智的,对人或对南飞的野雁都一样。

 3

 42 • 我们必須确定的是从我们背后传来的是鼓励的

  声音,而不是嘘声!

 • 批评让我们调整步伐,鼓励更能让大家往前迈

  进…… • Cell 的成员们一定要彼此鼓励加油,主管/老总

  们也是!

  飞行在后的野雁会利用叫声鼓励前面的同伴来保持整体的速度,继续前进。

  当我们在后面叫喊时,传达什么样的讯息? 啟

 示

 如果我们拥有野雁的感觉,我们将像它们一样互相扶持。

 4

 43

  当有一只雁生病或受伤时,其他两只会由队伍飞下來协助保护它,直到它康复或死亡为止。

  然后他们自己组成队伍开始飞行,努力去追赶上原来的雁群。

 •

 当有人工作不熟练时,大家帮助他…… • 当有人生病请假时,大家罩他…… • 广布善缘,广植善因,必可广結善果…… 只有快 乐奋发 上 进 的員工,

 才有快 乐奋发 上 进 的企 业 。

 啟

 示

 如果我们与雁鸟一样聪明的话,我们必定也知相互扶持,不论在困难的时刻或在平順的時候 5

 君子博学而日参省乎己,则知明而行无过矣,才须学也。非学无以广才,非志无以成学。虽天才隽朗,而实须坟诰以广知。不学而求知,犹愿鱼而无网。士欲宣其义,必先读其书。三人行,必有我师焉。择其善者而从之,其不善者而改之。读书破万卷,下笔如有神不敢妄为些小事,只因曾读数行书。、一日不书,百事荒芜。三日不读书,便觉语言无味。学固不在乎读书,然不读书则义理无由明。立身以力学为先,力学以读书为本。非读书,不明理。要知事,须读史六经三史,诸子百家,非无可观,皆是为治。夫所以读书学问,本欲开心明目,利于行耳。知识是珍贵宝石的结晶,文化是宝石放出来的光泽。格天功业有本源,谁谓读书记名姓?读书何所求,将以通事理。当以读书通世事。莫等闲,白了少年头,空悲切。读书是学习,摘抄是整理,写作是创造。读书,人才更加像人。书,我的良师益友,它给我知识、力量,它指导我怎样去生活和斗争。书给人以优点,人从书中得益。要到书林中徜徉。中外古今的文明成果,我们都应有分析、有鉴别、有批判地加以继承和发扬。我学习了一生,现在我还在学习,而将来,只要我还有精力,我还要学习下去。

 任何时候我也不会满足,越是读书,就越是深刻的感到不满足,越是感到自己的知识贫乏。学习这件事不在乎有没有人教你,最重要的是在于你自己有没有觉悟和恒心。笔落惊风雨,诗成泣鬼神。别裁伪体亲风雅,转益多师是汝师。博观而约取,厚积而薄发。博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之。不登高山,不知天之高也;不临深溪,不知地之厚也。不飞则已,一飞冲天;不鸣则已,一鸣惊人。人不光是靠他生来就拥有一切,而是靠他从学习中所得到的一切来造就自己。

 钻研然而知不足,虚心是从知不足而来的。虚伪的谦虚,仅能博得庸俗的掌声,而不能求得真正的进步。知识是引导人生到光明与真实境界的灯烛,愚暗是达到光明与真实境界的障碍,也就是人生发展的障碍。挥汗读书不已,人皆怪我何求。我岂更求荣达,日长聊以销忧。读书,为明理也;明理,为做人也.愚昧从来没有给人带来幸福;幸福的根源在于知识。没有任何力量比知识更强大,用知识武装起来的人是不可战胜的。不知道自己无知,乃是双倍的无知。生活的全部意义在于无穷地探索尚未知道的东西,在于不断地增加更多的知识。打开一切科学的钥匙都毫无异议地是问号,我们大部分的伟大发现都应当归功于如何?而生活的智慧大概就在于逢事都问个为什么?读书是在别人思想的帮助下,建立起自己的思想。谚日:“积财千万,不如薄技在身。”使之易习而可贵者,无过读书也。世人不问愚智,皆欲识人之多,见事之广,而不肯读书,是犹求饱而懒劳馔,欲暖而惰裁衣也。青年是学习智慧的时期,中年是付诸实践的时期。聪明在于学习,天才在于积累。51、把学问过于用作装饰是虚假;完全依学问上的规则而断事是书生的怪癖聪明的人有长的耳朵和短的舌头。重复是学习之母。有教养的头脑的第一个标志就是善于提问。世事洞明皆学问,人情练达即文章。学者如登山焉,动而益高,如寤寐焉,久而益足。少年读书,如隙中窥月;中年读书,如庭中望月;老年读书,如台上玩月。皆以阅历之深浅,为所得之深浅耳。知之者不如好之者,好之者不如乐之者。要循序渐进!我走过的道路,就是一条循序渐进的道路。人天天都学到一点东西,而往往所学到的是发现昨日学到的是错的。我的努力求学没有得到别的好处,只不过是愈来愈发觉自己的无知。学到很多东西的诀窍,就是一下子不要学很多。学问是异常珍贵的东西,从任何源泉吸收都不可耻。学习是劳动,是充满思想的劳动。游手好闲的学习并不比学习游手好闲好。惜时、专心、苦读是做学问的一个好方法。当你还不能对自己说今天学到了什么东西时,你就不要去睡觉。读书不趁早,后来徒悔懊。春庭早色和烟暖;午夜书声带月寒。

 好问的人,只做了五分种的愚人;耻于发问的人,终身为愚人。求学的三个条件是:多观察、多吃苦、多研究。夫学须志也,才须学也。非学无以广才,非志无以成学。73、古今来许多世家,无非积德。天地间第一人品,还是读书,唯一能持久的竞争优势是胜过竞争对手的学习能力。情况是在不断的变化,要使自己的思想适应新的情况,就得学习。做学问的功夫,是细嚼慢咽的功夫。好比吃饭一样,要嚼得烂,方好消化,才会对人体有益。好问,是好的。……如果自己不想,只随口问,即能得到正确答复,也未必受到大益。所以学问二字,“问”放在“学”的下面。古今中外有学问的人,有成就的人,总是十分注意积累的。知识就是机积累起来的,经验也是积累起来的。我们对什么事情都不应该像“过眼云烟”。我们要振作精神,下苦功学习。下苦功,三个字,一个叫下,一个叫苦,一个叫功,一定要振作精神,下苦功。

 惜时专心苦读是做学问的一个好方法。在寻求真理的长河中,唯有学习,不断地学习,勤奋地学习,有创造性地学习,才能越重山跨峻岭。好好学习,天天向上。韬略终须建新国,奋发还得读良书。生而知之者上也;学而知之者次也;困而学之又其次也;困而不学,民研卷知古今;藏书教子孙求学将以致用;读书先在虚心。

 学者贵知其当然与所以然,若偶能然,不得谓为学。学乃身之宝,儒为席上珍。君看为宰相,必用读书人。读书如行...

篇七:新员工入职培训的主要内容

参观中心、 工程训练中心及校史陈列馆 1. 参观各业务科室及办学设施、 中心机房、 卫星演播室。

 2. 非石油专业员工参观工程训练中心。

 3. 参观学校校史陈列馆。

 员工通过参观学习, 增强对中心、 学校的认同感。

 对中心的各项业务板块有感性的认识。

  2 参观内聘 外请 成教楼、工程训练中心、校史陈列馆 9 月 4 日下午 中心员工管理体系 介绍中心各项工作管理模式及工作流程, 人事管理规章制度, 如员工聘任管理、 薪酬管理、 考核管理、 考勤管理等。

 了解中心的管理模式, 管理制度及管理体系, 进一步了解中心人力资源管理现状。

 文件及

 手册、

 中心网站 1

 内训傅书记202 教室 9 月 5 日上午 2 中心业务板块

 讲座 远程教育(PPT)

 继续教育及国际合作教育(PPT)

 高等职业教育及紧缺应用型人才培养(PPT)

 通过各个业务板块的系统讲座, 使员工了解函授教育、网络教育、 继续教育、 职业教育、 国际合作教育五大业控制程序文件; 成人学历教育、招生、 培训3 内训马国刚王天虎刘少伟202 教室 9 月 5 日上午

  务板块的业务发展历程和现状。

 手册等 专任教师团队 建设 1.

 介绍远程教育各项工作。

 2.

 介绍中心专任教师管理制度及评聘办法, 管理体系及要求。

 明确发展方向, 即要求研究生学历人员都能成为双肩挑人才, 既能讲课也懂管理。

 文件材料 1 内训马国刚202 教室 9 月 5 日下午 3

 工作及服务 礼仪

 系统介绍工作中的各项礼仪, 如接待与迎送礼仪、 见面礼仪、 送行礼仪、电话礼仪、 言谈举止和注意事项等。了解掌握工作中的电话、 接待、 服务礼仪等, 培养团队精神, 提升自我职业素养,指导自己的工作, 形成和谐的工作环境。

 网站在线观看 2 观看培训录像 202 教室 9 月 5 日下午 4 中心发展与 文化 1. 介绍能源及成人教育的现状和发展形势。

  2. 讲解中心的发展历程, 目标、 主要任务(各项业务的特色, 阐释院训内涵, 讲授中心的文化理念等)

 。

 了 解石油能源现状及发展趋势, 了 解中心的发展与现状及学院的文化理念。

 中心简介资料 研究与 探索 2 内训齐院长

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