派出所我为群众办实事总结10篇

派出所我为群众办实事总结10篇派出所我为群众办实事总结　派出所我为群众办实事工作情况汇报　派出所我为群众办实事工作情况汇报　派出所通过加强组织领导，畅通为民服务渠道，提高为民服务效率，为群众下面是小编为大家整理的派出所我为群众办实事总结10篇,供大家参考。

篇一：派出所我为群众办实事总结

　 派出所我为群众办实事工作情况汇报

　 派出所通过加强组织领导，畅通为民服务渠道，提高为民服务效率，为群众提供“一站式”服务，方便了群众办事。

　 一是加强组织领导。我所专门成立了全所民警为成员的领导小组，设立为民服务中心，抽调政治素质高、事业心强的精干人员集中办公。

　 二是畅通为民服务渠道。一是全程公开代理流程。统一印制工作流程图、为民服务代理登记簿和承办单，向群众公开办事流程、申办方式、服务项目等;二是健全各项规章制度。建立健全为民服务工作人员职责、全程代办人职责、违反时限责任追究等制度，确保为民服务规范有序。

　 三是提高为民服务效率。对程序简便，可当场办理的申请事项，作为即办件，由窗口工作人员即收即办;对因申报材料不全或需进行现场勘查暂时不能即办的申请事项，作为承办件，实行承诺办理，并在承诺时限内做出处理决定。

　 四是坚持抓好宣传教育活动，提高社会各界和广大群众对公安警务工作的知情度和熟悉率。我所要加强在警务工作的宣传，在宣传报道的广度和深度上下功夫，在扩大公安工作的正面影响上下功夫。

　 五是加强队伍建设，树立公安干警的良好形象。一是狠抓民警的作风建设，切实改变部分民警存在的办事拖拉、效率不高、质量不高等现象，培养民警形成快节奏、高效率的工作作风。二是狠抓便民利民措施的落实。在为群众办理户政业务时，要多为群众着想，多为群众办实事办好事，要把已经公开的各项便民利民措施认真地抓好落实，把为民服务的“窗口”擦亮。三是加强内务管理，在教育、制度、监

　督上下功夫，严防“涉车、涉酒、涉枪、涉赌”等案事件的发生。全所民辅警要按照“人要精神，物要整洁，说话要和气，办事要公道”要求，树立公安民警的良好形象。

篇二：派出所我为群众办实事总结

　 为认真贯彻习近平总书记重要训词精神，深入践行以人民为中心理念，根据县局公安队伍教育整顿总体部署安排，结合“学党史、悟思想、办实事、开新局”活动，县局决定，开展“我为群众办实事、与人民群众心连心”活动，我所总结如下。

　 一、坚持群众路线，密切联系群众，转变工作作风

　 坚持群众路线，密切联系群众，积极为群众谋利益是我们党的优良作风。联系群众，关心群众,既是作风问题，也是严肃的政治问题。如果在工作中对此认识不清，就会导致在作风上漠视群众，脱离群众，甚至压制和伤害群众。就会沾染了十分严重的官僚主义作风，官升气长，老爷气十足。我们只有全心全意为人民服务，紧紧地依靠人民群众，从群众中来，到群众中去，才能不断克服前进道路上的困难，无往而不胜。相反，如果我们背离群众路线，离开人民群众，则将被人民群众所抛弃。

　 二、以群众路线为基础，改进“领导”作风。

　 群众是我们的力量源泉，是推动历史发展的决定力量。群众是社会实践的主体，在实践中，人民群众作为社会主义

　现代化建设的主体，共同的社会需要，一致的根本利益，可以产生共同的价值取向、共同的理想信念、共同的价值标准和共同的行动，激发强大的活力和动力，增强凝聚力和向心力。在我们党的历史上，党提出的各项重大任务,没有一项不是依靠人民群众的艰苦努力来完成的。群众的意见和经验是我们制定政策的依据。我们的工作情况如何，工作条件怎样，我们的工作存在什么困难和问题，群众最有发言权。只有深入基层，深入群众，倾听群众呼声，了解群众的愿望和要求，调查研究，研究他们的经验，是转变“领导”作风的生动体现。只有到基层去，到群众中去，全面掌握情况，才能站在最广大人民群众的立场去观察、分析和处理问题，从而正确执行党的路线、方针和政策。

　 三、坚持群众路线，实现最广大人民群众的根本利益。

　 实现最广大人民群众根本利益是坚持群众路线的本质要求。共产党最基本的一条就是一刻也不能脱离人民群众，以最广大人民群众的利益作为我们想问题、办事情的出发点和归宿点。我们的工作不是从个人或小集团的利益出发，而是从集体的群众的利益出发。无产阶级除了人民的利益之外，再没有自己的特殊利益。给人民群众看得见的物质利益，这是中国共产党得到广大人民群众拥护的根本保证。80 年来，我们党之所以能够从小到大，由弱到强，立于不败之地，最重要的原因是靠人民群众的拥护和支持。我们要牢记党的宗

　旨，实现好、维护好人民群众的利益。工作中把“人民拥护不拥护”“人民赞成不赞成”“人民高兴不高兴”“人民答应不答应”作为各项方针政策的出发点和归宿。做到党的根本宗旨不能丢,党的根本工作路线不能丢，党的密切联系群众的优良作风不能丢。以人民群众的利益为中心，要坚决批评和纠正各种脱离群众，对群众的疾苦不闻不问的错误。工作中高度重视关系人民群众生活疾苦的各种问题，切实关心群众生活，想群众之所想，急群众之所急，办群众之所需，带领他们去实现自己的根本利益。

　 派出所作为基层公安部门，只有摆正党与人民、公仆与主人的关系，把对党负责和对人民负责、对上负责与对下负责统一起来，认认真真、扎扎实实地为人民群众办实事、办好事，才能真正赢得群众的信赖和拥护。

篇三：派出所我为群众办实事总结

　 我为群众办实事工作情况汇报

　 区委宣传部:

　 根据《中国共产党**区委员会庆祝中国共产党成立 100 周年和 DS 学习教育指导小组发布及 7 项特殊工作方案通知》(**学组〔2021〕*号)安排，区住宅建设局结合大众最不满意的 10 件事情和整备企业最不满意的 10 件事情，高位推进我为大众实事，有效解决大众住宅质量安全、白蚁防治等，切实解决大众的急事问题

　 一、高度重视。我局将我为大众实事作为 DS 学习教育的出发点和落脚点，结合我局实际制定我为大众实事实践活动方案(**发〔2021〕**号)，召开专题会议，结合物业管理区、白蚁防治、煤气安全等民生实事，全面安排我为大众实事工作，制定时间表、路线图和工作台帐，确保住宅建设系统为大众实事

　 二、全面掀起我为大众实事高潮。一是深入开展住房保障为民办实事。首先在大众工作多的住房保险服务中心试行公租申请，白蚁防治领域为大众协调处理的民生事项，切实促进民生事实。二是加快旧住宅区改造为民办事实。通过一线工作法加快，旧住宅区改造，改善大众居住环境，活动开展以来，**街旧住宅区改造项目已完成总工程量的**%*街旧住宅区改造项目已完成总工程量的**%2021 年正东区旧住宅区改造项目方案设计开始设置施工图的**、**区旧住宅区改造项目正在招标。三是开展农房风貌整治试点工作为民办事实。以全市农业农村现场和***故居建设为线索，加快**、**路、G**到**沿线农房风貌改造，现已完成农房改造和风貌提高**馀户，乡村风貌实现大变化，面值实现大提高。四是开展农村危房改造为民办事实。20**年获得农村危险住宅改造补助资金****万元，开始全区****户危险

　住宅改造。五是深入开展质量安全监督作为民办事实。实行双随机监督，开展安全生产日常巡逻**多次，开展专业检查专业管理和大检查*次，开展秘密访问工作*次，发现和整备各种安全危险**个，确保全区建设现场无重大安全事故。

　 三、有问题。

　 一是调查不足，对我为大众实事实践活动进行了深入管理领域的调查研究，入户(企业)访问不足，不深刻理解大众的期待。二是还没有结合各股票室和部下事业单位的业务特征，全面推进我为大众实事的实践活动。

　 四、下一步的计划。

　 一是扎实开展调研。围绕住宅建设领域城市建设等核心工作。深入企业实地看，面对面说话，把握大众和大众的困难、心灵的话。二是依托 12345 政府服务热线索，召开座谈会和安装意见箱进行开门问题活动，广泛征求大众意见和工作建议。三是结合实际工作、强制执行、执行作风建设活动，在全局建立党员先驱示范岗，积极推进党员明亮身份、树木形象、作用，切实推进全局服务质量提高。四是抓住一些项目建设。确保停车场建设项目、**景观建设项目*月开始建设，区城区照明提升工程、**生活污水处理厂建设*月开始，****西段连接线等工程*月开始的**街城市道路、**路城市道路提升改造建设项目*月开始建设。

　 我为群众办实事工作情况汇报

　 幸福派出所通过加强组织领导，畅通为民服务渠道，提高为民服务效率，为群众提供“一站式”服务，方便了群众办事。

　 一是加强组织领导。我所专门成立了全所民警为成员的领导小组，设立为民服务中心，抽调政治素质高、事业心强的精干人员集中办公。

　 二是畅通为民服务渠道。一是全程公开代理流程。统一印制工作流程图、为民服务代理登记簿和承办单，向群众公开办事流程、申办方式、服务项目等；二是健

　全各项规章制度。建立健全为民服务工作人员职责、全程代办人职责、违反时限责任追究等制度，确保为民服务规范有序。

　 三是提高为民服务效率。对程序简便，可当场办理的申请事项，作为即办件，由窗口工作人员即收即办；对因申报材料不全或需进行现场勘查暂时不能即办的申请事项，作为承办件，实行承诺办理，并在承诺时限内做出处理决定。

　 四是坚持抓好宣传教育活动，提高社会各界和广大群众对公安警务工作的知情度和熟悉率。我所要加强在警务工作的宣传，在宣传报道的广度和深度上下功夫，在扩大公安工作的正面影响上下功夫。

　 五是加强队伍建设，树立公安干警的良好形象。一是狠抓民警的作风建设，切实改变部分民警存在的办事拖拉、效率不高、质量不高等现象，培养民警形成快节奏、高效率的工作作风。二是狠抓便民利民措施的落实。在为群众办理户政业务时，要多为群众着想，多为群众办实事办好事，要把已经公开的各项便民利民措施认真地抓好落实，把为民服务的“窗口”擦亮。三是加强内务管理，在教育、制度、监督上下功夫，严防“涉车、涉酒、涉枪、涉赌”等案事件的发生。全所民辅警要按照“人要精神，物要整洁，说话要和气，办事要公道”要求，树立公安民警的良好形象。

　 我为群众办实事工作情况汇报

　 为切实落实市委、市政府把今年作为“改善民生年”和《**市**年民主评议政风行风工作实施方案》提出的各参评部门和行业要认真开展“对照职能，贴近民生，努力为群众办事实办好事”主题实践活动的要求，制定本方案。

　 一、指导思想

　 以邓**理论和“****”重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真践行社会主义法治理念，坚持“谁主管，谁负责”、“管行业必须管行风”的工作原则和标

　本兼治、纠建并举的方针，以关注民生、改善民生为切入点，以加强政风行风建设为核心，以规范执法、公正执法、文明执法，推进便民服务、简化手续，解决群众办事难为目标，扎实开展“对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事”主题实践活动，认真解决群众反映的突出问题，以新的工作成效取信于民，树立司法行政机关“为民、务实、清廉”的良好形象，为加快建设新**、中原崛起争先锋作出贡献。

　 二、主要内容

　 对照司法行政机关的职能，按照《河南省司法厅关于在全省范围内深入开展法律服务和法律援助工作为构建社会主义和谐社会服务主题实践活动的实施意见》（豫司文〔**〕133 号）的要求，全市司法行政系统“对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事”主题实践活动主要有五项内容：

　 （一）扩大和规范律师参与政府信访工作。加强律师参与信访接待工作网络建设，消除律师参与信访工作盲点。创新工作方式方法，在巩固到信访局值班工作方式的基础上，尝试设立信访工作专家咨询组，参与信访疑难案件听证工作等，丰富律师参与信访工作方式。加强与政府信访部门的联系与沟通，加强制度建设，设立建立健全律师参与信访工作长效机制，为上防群众免费提供法律咨询，妥善处理涉法涉诉来访案件，协助党委政府及时化解矛盾，为维护社会稳定发挥应有的作用。

　 （二）加强和改进法律援助工作。

　 7 月底以前，省厅将召开新闻发布会，对新的法律援助范围和公民申请法律援助经济困难标准向社会公开，维护困难群众特别是农民工的合法权益，使法律援助成为服务为民的“光彩事业”。市县（区）两级法律援助机构要积极做好宣传工作，将扩大的法律援助范围和困难标准融入法律援助明白卡、宣传单中，上墙公示，在方便受援人了解的同时，接受社会监督。加强乡镇法律援助工作站建设，推进法律

　援助工作向基层延伸，方便困难群众就近获得相应的法律援助。创新工作方式方法，进一步加强同异地法律援助机构的协作，健全完善市际间法律援助互动机制，扩大市际间法律援助协作覆盖面。为农民工申请法律援助开辟绿色通道，对申请支付劳动报酬、工伤赔偿和人身损害赔偿法律援助的，免予审查其经济困难状况。

　 （三）

　 认真抓好“**”法制宣传教育和依法治理规划的组织实施。以“法律四进”活动为突破口，为当地重点企业、重点项目提供免费法制宣传，覆盖面要达到**%。广泛开展“法制宣传进万家”活动。组织律师事务所积极开展法律进社区、进乡村活动。每个律师事务所都要固定联系若干个社区或行政村（***人以下的律师事务所联系 1—2 个，10—***人的律师事务所联系 2—3 个，***人以上的律师事务所联系 4—5 个），从 7 月中旬开始，每月不少于 1 次深入到联系点，积极开展“送法上门”服务活动，运用法律知识及时为人民群众提供法律帮助，促进社会和谐稳定。要积极开展贴近群众的免费法律咨询和法律宣传等公益性活动。实实在在地为人民群众办好事、办实事。各县区司法局要组织司法所为农村、城镇每户居民和个体工商户免费发放一份宣传页。

　 （四）大力开展公证服务。要利用《公证法》颁布两周年之际，于 8 月底在全市范围内组织开展“公证法律咨询周”活动，促进社会各界对公证工作的了解，提高公证工作的社会影响力，促进人民群众积极运用公证手段防范矛盾纠纷的发生。要针对我市劳务输出的实际，积极开展对农民工的公证服务。各个公证机构要设立法律政策咨询台，对外公布咨询电话，安排具体人员负责，实行节假日轮流值班制，对办理公证和前来咨询的农民工，要热情接待，认真解答有关问题，及时办理有关事项。对家庭经济确实困难、符合法律援助条件的农民工进行权利诉讼、要求工伤赔偿等事宜，要坚持特事特办，及时为他们出具相关公证文书，并酌情减免公证费。

　（五）积极为困难群众申请司法鉴定提供服务。要进一步加强教育和管理，引导司法鉴定机构和司法鉴定人牢固树立“服务大局、执业为民”的执业理念，积极配合法律援助工作的开展，对符合法律援助条件的当事人提出的鉴定事项，凡有法律援助机构出具证明函的，要视情况适当减免鉴定费用，确保经济困难当事人的鉴定请求能够得到实现，切实维护当事人的合法权宜，9 月份在全市集中开展一次宣传活动，通过张贴标语、召开座谈会、在新闻媒体发表文章、制作展板、现场咨询、免费发放资料等形式，向社会各界宣传司法鉴定法律制度和司法鉴定基本知识，提高社会各界对司法鉴定工作的了解度和认知度。

　 三、方法步骤

　 主题实践活动坚持统一组织，分级实施，条块结合，上下联动，共同努力，务求实效的原则。市局主题教育活动由律师管理科，公证管理科，基层工作科，法制仲裁与司法鉴定科，依法治市办公室和市法律援助中分别牵头落实。

　 （一）动员部署阶段（6 月 30 日前）。全市各级司法行政机关要结合本单位实际，制定主题实践活动工作方案，安排部署主题实践活动。

　 （二）组织实施阶段（7 月 1 日至 9 月 20 日）。全市各级司法行政部门要按照确定的主题教育活动内容，结合本单位实际，认真组织实施。

　 （三）工作总结阶段（9 月 30 日前）。各县区司法局要于 9 月 30 日前向市局纪检组监察室报送主题实践活动工作总结。

　 四、几点要求

　 （一）高度重视，加强领导。开展“对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事”主题实践活动，是巩固提高“讲正气、树新风”主题教育活动成效的重要载体，是切实加强政风行风建设的重要举措，是有效检验政府各部门关注民生、改善民生的重要途径，市委、市政府领导和人民群众高度关注。全市各级司法行政机

　关要高度重视，切实加强对主题实践活动的领导。各单位主要领导为第一责任人，负总责，亲自抓；分管领导为直接责任人，具体抓，抓落实。要大力支持主题实践活动，确保有充足的人力、物力、财力开展活动。

　 （二）强化监督，搞好协调。全市各级司法行政机关要强化对主题教育活动的督导，及时发现和解决问题。主题实践活动牵头落实部门要认真履行职责，积极主动完成相关工作任务。纪检监察部

　 门要发挥组织协调职能，监督检查有关牵头部门工作任务完成情况。要形成一级抓一级，层层抓落实的工作机制。

　 （三）认真组织，务求实效。全市各级司法行政机关要以这次主题实践活动为契机，认真按照市政府纠风办确定的履行职责、落实政策情况，政（事）务公开情况，为群众做实事好事情况，治理各种不正之风情况，办事效率、服务质量情况和遵守职业道德情况等六项评议内容，切实加强政风行风建设。要把主题教育活动贯穿于政风行风评议的全过程，为人民群众诚心诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事，求真务实，认真解决群众反映的突出问题，不断提高人民群众对司法行政工作的了解率和满意率，力争政风行风评议位次继续前移。

　 我为群众办实事工作情况汇报

　 自党史学习教育开展以来，店张街道围绕学党史、悟思想、办实事、开新局的学习教育要求，通过推进“我为群众办实事”活动,不断夯实理论学习成果。

　 一是强化阵地建设，提升服务水平。辖区***个行政村全部建设完成村级便民服务大厅，硬件设置配备齐全，安排专人负责接待办事群众，保证群众办事方便快捷。4 月份以来，***个行政村平均为群众解决困难和问题近百余个。

　 二是提高办事效率，热心服务群众。明晰办事流程，为群众提供“一站式”服务，为全办 5***人办理了养老认证，新增参保***人，截止目前，养老保险完成缴

　费***人，***人丧补已发放到户，秦云就业注册完成 3***人。深入基层，积极开展《民法典》普法宣传和培训，自 3 月以来，调解矛盾纠纷 12 起。规范农村宅基地审批流程，先后办理***户庄基申请。

　 三是积极组织排查，及时解决困难。结合近期扶贫工作安排，相关站所对群众的住房、饮水、教育、医疗及兜底等情况进行排查，梳理存在的问题，建立台账，限时整改，不断提升群众满意度。

　 我为群众办实事工作情况汇报

　 幸福派出所通过加强组织领导，畅通为民服务渠道，提高为民服务效率，为群众提供“一站式”服务，方便了群众办事。

　 一是加强组织领导。我所专门成立了全所民警为成员的领导小组，设立为民服务中心，抽调政治素质高、事业心强的精干人员集中办公。

　 二是畅通为民服务渠道。一是全程公开代理流程。统一印制工作流程图、为民服务代理登记簿和承办单，向群众公开办事...

篇四：派出所我为群众办实事总结

　活动阶段总结报告

　 自党史学习教育活动和教育整顿开展以来，区公安分局党委对标习总书记学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行的要求，结合教育整顿工作部署，认真落实“我为群众办实事”实践工作，带领分局各党（总）支部为群众做好事、办实事、解难事，用实际行动服务群众，进一步筑牢警民关系，真正做到学党史、悟思想、办实事、开新局。

　一、以学习教育为先导，学党史、悟思想

　分局党委带领全体党（总）支部深入学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神，以党史学习教育为引领，将“我为群众办实事”实践活动贯穿全年。

　一是把握重点，不断感悟思想伟力，增强政治自觉，用党的创新理论武装全党，不断深化“为人民服务”的宗旨意识。

　二是牢记使命，深刻领会习近平总书记关于加强新时代公安工作的重要论述，牢记公安机关的根本政治属性，履行好党和人民赋予的新时代职责使命。

　三是突出实效，力戒形式主义、官僚主义，推动学用结合、学以致用，防止学用“两张皮”，立足实际、守正创新，切实为群众办实事、解难题。

　二、以谋划部署为抓手，重落实、稳推进

　分局统筹谋划，多措并举，精准对接人民群众“急难愁盼”问题，着力解决人民群众的操心事、烦心事、揪心事。

　一是强化组织领导。成立了“我为群众办实事”实践活动领导小组，各职能部门、各派出所分管领导为成员，实行每周商议、每事报送机制，确保把实事办到群众的眼前心上，让群众看得见、摸得着、出实效。

　二是明确工作目标。学习党史总结经验，指导现实推动工作。围绕“小切口、大变化”制定《区公安分局“我为群众办实事”活动方案》，明确“聚焦便民利民，整合服务资源，优化服务水平，提升服务温度”的工作目标。

　三是细化任务分工。分局根据各大队的业务职能，明确各项活动的牵头单位和完成时限，确保活动落到实处、做出实绩、取得实效。各派出所结合“枫桥式公安派出所”创建工作，围绕打击违法犯罪、社区反诈宣传、维护社会治安、服务人民群众等方面为民办实事，事事接地气，力戒空对空。

　四是优化实施方案。活动坚持以“实事”为核心，从事关人民群众切身利益的问题着手，收集梳理群众反映强烈的问题，形成问题清单，以问题为导向，合理优化，有的放矢，从而令活动实施方案更具针对性、更有实操性。

　三、以凝聚民心为宗旨，察民情、解民忧

　分局党委牢记“全心全意为人民服务”的根本宗旨，推

　动解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，坚持学史力行，用实际行动回答“为什么学”。

　一是认真听取群众意见。分局各职能部门、各派出所“进企业、进社区、进村屯、进学校、进单位”，召开征求意见座谈会；深入矛盾纠纷易发地、治安隐患集中地，走访服务对象、特殊群体、困难企业、困难群众、信访当事人，听取群众对公安工作的呼声期盼、意见建议。目前，全局共开展某次征求意见座谈会，走访住户某某多户，商户某某多家，举办集中宣传某某余场次，出动警力某某多人次，建立问题清单某某个，已解决某某个，正在解决某某个，为“办实事”打下了坚实的基础。

　。

　二是切实提升办事实效。分局办证大厅针对群众预约难、办理时间长、办理次数多等问题，采取统一调度、加人加窗加号的方式，缩短预约时间；窗口业务可当场办的一律当场办结；需补充材料的发放“零距离”告知单；需再调查核实的，记录《疑难杂症问题处理簿》，集体议决，杜绝办理标准不统一和超期现象；加大宣传力度，张贴自助办理宣传海报，加强引导分流办事群众，提升服务质效和办事体验。

　三是大力整治交通秩序。针对内街内巷机动车乱停放问题，分局成立交通大队牵头的违停执法工作领导小组，培训执法“小教员”某多人。截至目前，共在全区设立禁停标志某幅，涉及某处路段，海报某张、横幅某条、KT 板某套，整

　治氛围浓厚。同时，查处“五类车”、非机动车违法某宗，查处涉牌涉证报废车辆某宗，内街内巷机动车违停执法某宗，拖离无牌车、“僵尸车”某台，消防通道停车现象及内街内巷交通秩序明显好转，群众满意度全面提升。

　四是全力打击电信诈骗。分局刑警大队、人口大队及各派出所大力开展防范、打击电信诈骗行动和“零距离”反诈宣传，对易受骗重点人群、重点场所植入性开展防诈骗主题宣传教育；同时，对本区七个重点银行网点负责人进行约谈，下达责任告知书，进行精准宣传。据统计，全局已出动警力某万多人次，悬挂横额某余幅，张贴海报某多张，派发宣传单张近某万张。3 月份，分局反诈中心共劝阻被骗某余人次，成功拦截群众被骗金额某多万元。某某专项打击行动中，完成落地线索信息某条，目前到案某人；合计冻结涉案银行账户某个，冻结金额某余万元人民币；合计返还群众被骗资金某笔，返还某余万元人民币，有力守护了群众的“钱袋子”。

　五是提供法援一举三得。看守所通过现场答疑、收集意见等形式给予群众法律援助，共接待来访家属某人，律师某人，收到家属及律师对看守所意见建议某条。活动一举三得：既加深了公安监管警务工作的公开透明度，展现区看守所法治文明窗口形象；又向社会展示看守所安全文明管理和人性化关爱措施，增进群众对看守所工作的理解与支持；还受到被监管人员家属及律师的一致好评，深度促进了社会和谐。

　习近平总书记强调，要把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，把学习成效转化为工作动力和成效，防止学习和工作“两张皮”。下一步，我局将重点抓好三个方面工作：

　一是持续贯彻党史学习教育。通过回顾党的百年奋斗历程，深入理解习近平总书记“江山就是人民，人民就是江山”的重要论述，牢记服务宗旨，让民生事件件有着落、事事有回音，在解决民生“小事”中践行使命担当。

　二是持续开展爱民实践活动。着眼于人民群众的切身利益，多途径、多渠道收集群众意见建议，梳理、建立群众反映的问题，针对性的解决群众“急难愁盼”之事，提升群众满意度。

　三是持续出台便民政策举措。集思广益，着力推出一批惠民便民的实招硬招，着力解决一批损害群众利益的实际问题，建章立制，着力完善一批行之有效的政策举措，以问题清单为导向，闻过即改，务求实效，做到让群众满意。

篇五：派出所我为群众办实事总结

　今年以来，**县**局坚决贯彻党中央和**部党委决策部署，始终牢记“人民**为人民”的根本宗旨，忠实履行新时代**机关职责使命，以党史学习教育为契机，切实把深入开展“我为群众办实事”实践活动作为弘扬伟大建党精神、赓续优良传统的有力抓手，精心谋划部署，全面统筹推动实践活动走深走实、见行见效,真正做到学党史、悟思想、办实事、开新局。

　一、站稳人民立场，用最高站位部署 县**局党委严格落实“第一议题”制度，第一时间学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的讲话和“七一”重要讲话精神，先后 25 次组织党委理论学习中心组专题学习和研讨，深刻领悟开展“我为群众办实事”实践活动赋予的深刻内涵、重大意义和检验标准，不断增强一切为了群众、一切依靠群众、一切服务群众的思想自觉和行动自觉，研究制定《**县**局“我为群众办实事”实践活动实施方案》，主动做到“民有所呼，我有所应；民有所盼，我有所为”，集中推出 X 项便民利民措施，广大党员干部一呼百应，主动深入基层帮助群众，解决群众急难愁盼问题，迅速掀起“我为群众办实事”实践活动热潮，形成齐抓共推、互为促动、整体发力的联动效应。

　二、回应人民需求，用最大力度推进

　县**局全体民辅警深入基层一线开展调查研究，深入了解民生、民情和民意；结合“百万警进千万家”、“枫桥经

　验派出所创建”等载体，召开政法队伍教育整顿座谈会，要求社会各界群众参与，整顿效果由群众评判，X 次召开座谈会听取社会各界意见建议、多方了解群众期盼，梳理形成全局民辅警办实事项目清单。据统计，全局在职在岗共计 X 名党员同志，共承诺实事好事 X 件，现已全部完成。

　三、立足人民满意，用最佳效果检验 一是切实提升窗口业务办事实效。在出国(境)证照业务方面通过一网受理，只跑一次，一次办成，为群众提供优质便捷服务。并经过实际操作，窗口人员做好邮政速递同寄服务的相关工作，在今后的工作中将严格按照文件要求进行操作，确保出入境邮政速递同寄服务不出差错，为群众人提供更快捷更优质的出入境办证服务。通过设立老年人“专窗”，开通“健康码”核验快捷通道，增加老年人服务便利设施，便利老年人使用自助设备，简化老年人办证照片采集流程等有效举措落实“最多跑一趟”的承诺。截至目前，共设立老年人“专窗”开展服务 50 件次，开通“健康码”核验快捷通道 62 件，增加老年人服务便利设施 70 件，便利老年人使用自助设备 86 件，简化老年人办证照片采集流程 40 件，最大程度帮助行动不便的群众快速办理好业务。

　二是不断优化车驾管业务便捷服务。深化**“互联网＋交管服务”，落实了普通业务“一窗通办”。

　一是现场指导群众帮助下载注册“交管 12312”手机软件，在线解决违章信息、办理驾驶人联系方式变更。

　二是民警提前与群众联系约定送牌时间，按时将牌照送到群众手中。

　三是开设无障碍通道，在公共休息区、等待区设置“老年人专座”，设置轮椅、

　放大镜、老花镜等服务设施，进一步方便群众。

　四是车管所业务骨干现场帮助群众对互联网面签、驾驶人审验及网上教育、驾驶人、机动车违章查询等业务进行手把手指导，同时对容易出现问题的操作过程和环节进行重点讲解和实际操作演示，结合日常工作遇到群众咨询的常办业务时可以推广“交管 12123”手机 APP，大力推行交管服务“网上办、掌上办、就近办”。截至目前，办理老年人网上委托业务 6 笔，交管业务网上委托 X 笔，抵押信息核查 X 余笔，交强险核查X 余笔，互联网业务共办理 X 余笔，其中机动车业务 X 笔、驾驶证业务 X 笔、违法处理业务 X 笔。

　三是 打击治理电信网络诈骗犯罪行动。各派出所警务站（室）全力开展推广宣传辖区群众注册使用“国家反诈中心”APP，利用全民疫苗接种安保时机，民辅警在辖区群众等待接种疫苗时，积极开展防电信诈骗宣传，向群众讲解电信诈骗的手段，介绍电信诈骗的作案方式和特点，讲解国家反诈中心 APP 按照使用步骤，督促群众安装国家反诈中心 APP，提醒辖区居民不轻信任何电话、网络信息，不透露个人信息、不转账、不点开不明连接等，确保财产不受非法侵害。截至目前，共安装 X 人次，共预警和精准劝阻 X 万人次，有效守护了人民群众的“钱袋子”。

　四是 基层矛盾纠纷大排查大化解动。

　一是在县委、政府的大力支持下，县**局主动研究探索、创新“枫桥经验”新模式，整合基层维稳力量，坚持重心下移，建立村（社区）综治中心、警务室、便民警务站“三合一”社会治理新模式，

　组建“综治调解中心”，实行矛盾纠纷“一站式化解”关口前移，采取多元化化解机制。

　二是县**局建立健全重点领域矛盾纠纷联调、预警机制，落实县、乡、村“三级对接”的“警民联调”机制。截至目前，共受理矛盾纠纷 X 起，当场调解X 起，治安调解 X 起，移交法院等有关部门 X 起，人民调解X 起，正在调解 X 起；其中经济纠纷 X 起，家庭纠纷 X 起，劳资纠纷 X 起，邻里纠纷 X 起，土地纠纷 X 起，其他纠纷X 起。

　五是发挥党员作用，积极参与共建。全面落实“双报到”活动，积极探索、推行“摸准群众需求—准确对接需求—解决群众难题—评价服务成效”的服务路径，结合“枫桥经验”“放管服”拓宽服务项目和范围，妥善开展社区活动，党员与群众协同发力，社区与单位共驻共建。据统计，局属 X 个党支部报到党员共认领服务岗位 X 个，征集社区服务需求 X 项，参与志愿服务 X 人次，结合“我为群众办实事”实践活动，累计为群众办实事好事 X 件。围绕党史学习教育开展政策宣讲、民族团结、乡村振兴、疫情防控、文明新风、共建平安等形式多样的志愿服务 X 场次，赢得了广大群众的高度赞誉。

　四、存在的问题 一是宗旨意识树的不牢，有的党员干部认为**民警每天的工作就是在为民服务，对“我为群众办实事”实践活动认识不深刻。

　二是少数党员干部、**民辅警还存在完成任务的思想，把“我为群众办实事”作为形象工程、政绩工程，落实起来也只是做做样子、拍拍照，导致工作不实，没有由衷的激发为民办事热情。

　三是调查研究不够，民辅警积极深入村（社区）对困难群众入户走访还不够，能力水平不足，没有及时掌握困难解群众所思所盼，帮助群众解决实际问题不够。

　五、下一步打算 一是进一步提升政治站位，把“我为群众办实事”作为学党史、悟思想、办实事、开新局的有力抓手，牢固树立宗旨意识，深化思想认识，增强责任感、使命感和紧迫感，不走过场、不搞一阵风，切实推动“我为群众办实事”活动落实落地见效。

　二是扎实开展已出台的便民、为民、惠民的政策举措，切切实实为群众解决一些急难愁盼事宜，让基层群众得到实实在在的获得感、幸福感。

　三是扑下身子、沉下心来，主动深入基层，与基层群众多交流，加强对结对困难群众的入户调查，与困难群众当面交心，切实听取困难群众的知心话、心里话，解决好结对群众的急难愁盼问题，推动“我为群众办实事”实践活动取得更大实效。

篇六：派出所我为群众办实事总结

　我为群众办实事心得体会(一)：

　践行党的群众路线，要与坚持党的思想路线相结合，坚持理论联系实际、一切从实际出发，坚持面向群众、面向基层、面向经济社会发展，增强“问题意识”，以求真务实的工作作风，着力解决影响党群干群关系、影响群众切身利益、影响社会和谐稳定的突出问题。

　与加强和创新社会管理相结合。社会管理的基本任务是协调社会关系、规范社会行为、解决社会矛盾、促进社会公平、应对社会风险、持续社会稳定。在新的历史时期，我国的社会管理面临许多新的课题和严峻的挑战。社会的主体是人，社会管理说到底是对人的管理和服务，务必坚持人民主体地位，贯彻全心全意为人民服务的宗旨，把群众工作作为社会管理的基础性、经常性、根本性工作来抓，用心探索结合社会管理加强和改善群众工作的新途径和新方法。要进一步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，引导各级各类社会组织加强自身建设，支持人民团体参与社会管理和服务，发挥群众参与社会管理的基础性作用。要围绕科学发展和社会和谐这一主题，加强和完善党和政府主导、科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，妥善处理人民内部矛盾，切实维护群众合法权益。

　与解决人民群众切身利益问题相结合。人民对完美生活的向往，就是我们党的奋斗目标。要把党的主张与人民群众的意愿更好地结合起来，把党的政策与人民群众的利益更好地结合起来，把党的目标与人民群众的追求更好地结合起来，

　正确把握最广大人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系，统筹兼顾各方面群众的利益关切。以解决群众反映强烈的突出问题为重点，坚决纠正损害群众利益的不正之风。高度重视并切实解决在住房、就业、教育、医疗、收入分配、食品安全、环境保护、征地拆迁、涉法涉诉等群众关注度高、与切身利益联系紧、关乎社会和谐稳定的实际问题。

　我为群众办实事心得体会(二)：

　为深入贯彻十八大精神和学习 XXX 总书记广东重要讲话精神，为下一步全面开展群众路线教育实践活动打牢思想基础，在近期开展的以为民务实清廉为主要资料的“群众路线大家谈”活动中，我们认真结合学报告、学党章，重点做到“四谈”，即谈十八大报告和新党章、XXX 总书记视察广东重要讲话精神关于以人为本、执政为民，坚持党的群众路线方面的论述和要求；谈新形势下群众工作的特点和存在的突出问题；谈群众对经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态礼貌建设的新要求新期盼；谈加强作风建设、服务群众、做好群众工作的新思路新举措。透过认真学习与用心实践，我深切地体会到：

　人民群众是我们党存在和发展的基础，群众工作是我们的传家宝，是党和政府的一项重要工作，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是构建和谐社会的基础性工作。

　一、是要透过发扬民主的方法做好群众工作。要全面推进基层民主建设，尊重和维护人民群众的民主权利，依靠群众自身的力量做好群众工作，组织群众用心参与民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，不断扩大群众对政务、财务和其他重大事务的知情权、参与权、监督权。

　二、是要透过办实事好事的方法做好群众工作。要经常深入基层，深入群众，到群众需要的地方去问寒问暖，到群众困难的地方去排忧解难，到群众意见

　多的地方去理顺情绪，到出现新状况新变化的地方去总结经验，到工作推不开的地方去打开局面，让群众感受到实实在在、看得见的利益。

　三、是要透过思想政治工作的方法做好群众工作。党的思想政治工作本质上是群众工作，是宣传群众、教育群众、引导群众、提高群众的工作。在处理人民内部矛盾时，务必从实际出发，针对不同状况，耐心细致地做好工作，沟通状况，增进了解，取得人民群众的理解和支持。

　四、是要透过示范引导的方法做好群众工作。要以身作则、吃苦在前、享受在后，透过自身的品德和言行影响群众、示范群众、教育群众。要注重发现和总结先进典型，运用先进典型影响和带动群众，在全社会构成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气。

　我为群众办实事心得体会(三)：

　参加工作已有三年，所内群众工作各项经验做法使我受益颇多。现本人结合在边防派出所工作的实际，就边防派出所群众工作谈谈自己的认识。

　首先民警与群众打交道，首先要摆正自己的位置，绝不能以为自己胜人一筹、高人一等。如果我们总是一副高高在上的姿态，与人沟通的时候就处在了一个个性不受欢迎的位置。大家都厌恶你，你还怎样与人相处？杜绝高人一等的官本位思想，是警民沟通的前提。

　其次要营造适合沟通的氛围，中国人讲话很少开门见山，都要寒暄一番。的确如此，我们平时与亲友一齐吃饭还要先等“门面酒”下肚才开始介绍宾客们相互认识。这个嘘寒问暖的过程之所以必不可少，是因为双方在沟通前需要表示友好、充分释放善意。民警在与群众沟通的时候也需要利用一个提前的环节来了解对方脾性，稳定情绪、缓和气场，营造适合交流的氛围，以此来拉近距离。那么

　如何营造适合交流的氛围呢？其实很简单，只要我们与群众交往能从对方最关心的事、最着急的事、最苦恼的事入手，讲礼貌不去摆谱，说实话不绕弯子就行。“你爱人身体恢复得怎样样了？”、“你家的水管修好了没有？”、“家里此刻还有什么困难？”――如果我们一开始就能站在群众角度替人着想，多关心一下别人的事，沟通便成功了一半。

　再次，不要随便“为民做主”谚云：“当官不为民做主，不如回家卖红薯。”而在当今的法制社会，封建时代那种事事想着为民做主的“父母官”已经不值得我们提倡。尊重民意、关注民生，都要求我们要把决定权留给群众。事实上无论是谁，你让他做决定，他都会觉得自己很受重视，反之你替他做决定，他心里一百个不愿意。中国的家长在教育子女时往往有着相同的苦恼：“自己明明是为他好、替他着想，孩子却总是好心当成驴肝肺，一点也不领情。”这就是因为我们惯于越俎代庖替人做主而忽视了别人的感受。同样，群众在与公安交往时也有自己的期望和选取，民警就应更多地倾听群众心声，真诚地给予帮忙。在工作、交往中，如果我们的民警能站在群众身边给他们提提推荐、帮帮忙，远比直接替他们决定什么更容易让人理解。

　最后要多听多想，少说后说，给足群众话语权。民警要主动把话语权让给群众，“少说”是沟通的美德，“后说”是工作的需要。路上的车多了，就容易出事故，交流时讲话多了，也容易有摩擦。群众与我们打交道必然有话要说，大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我们自己少说一点，群众才能多说几句，得到提想法、表达意见的机会，此外“多说无益、言多必失”；后说，是指我们要在多听群众讲话的同时也为自己腾出一个思考的空间，以便把经过大脑加工的东西妥当地表达出来。

　我为群众办实事心得体会(四)：

　群众是党和政府的衣食父母，是国家和社会的主人。“从群众中来，到群众中去”是我党一贯倡导和坚持的群众路线、群众观点、群众观念。一切为了群众，一切相信群众，一切依靠群众，是我们做好党和政府工作的出发点和落脚点。“以人为本，执政为民”是我党的执政理念和施政要领。李克强总理的一句“群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应是衡量政府工作的唯一标准”，再次将群众观点、群众观念摆在在更加突出的位置，同时也是对各级党员领导干部的提醒。

　一、实践是检验真理的唯一标准，而实践中最有发言权的是人民群众。

　坚持“群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应”这“唯一标准”，是求真务实、科学行政的具体表现，是党的实践观、群众观的生动实践。群众说好，才是真的好，群众满意才是最高目标。目标对了，标准明了，才能指导和推进党和政府的各项工作，否则，一旦目标不对、标准不明，则会使我们的工作失去方向、偏离重心。

　“大树扎根于沃土，高楼立足于基石”。人民群众是我们最强大的后盾，来自人民，植根人民，服务人民是我们党永久立于不败之地的根本。党的十八大报告中“人民”一词出现 145 次，这充分体现了党的人本理念、为民情怀。群众路线是党的生命线。在社会转型期和矛盾凸显期，走好群众路线，进一步密切群众变得尤为重要。

　随着经济社会的发展、物质财富的丰富、办公条件的改善、执政环境的优化，此刻工作中也存在着一些不好的现象：有的党员干部发生主角错位，由“公仆”变为“主人”，自认为能够主宰群众、支配群众、代表群众，从根本上脱离了群众；有的党员干部看不起群众，认为群众无知、野蛮，不讲理、是刁民，怕

　接触群众、对话群众，从心理上拒绝了群众；有的党员干部不关心群众，对群众反映的问题漠不关心、久拖不办，从感情上伤害了群众等等。

　尽管这些现象仅存于党内少数成员身上，但这些行为，损害了党的形象，败坏了党的声誉，腐蚀了党的肌体，玷污了党的纯洁，伤害了人民的感情，降低了人民对党的信任度，削弱了党同人民群众的血肉关系。在发展与改革面临拐点的关键时刻，中央看到了问题的所在，及时启动自我教育、自我净化、自我校正程序，果断部署在全党开展“群众路线教育实践活动”，十分及时、相当关键，体现了中央的政治眼光、群众情怀、忧患意识。

　作为一名党员，我也在学习的过程中深刻体会到：群众路线是我们党的根本路线，也是党所有工作的生命线。党发展壮大的历程，是一部依靠群众、发动群众的生动历史；党长期执政的历程，是一部为了群众、服务群众的鲜活历史。正因为我们党始终坚持为人民服务的根本宗旨，并且创造性地贯彻于革命、建设和改革的历史进程中，贯彻于我们党的全部工作、全部活动中，我们党才得到了最广大人民群众的真诚拥护。

　二、坚持群众满意的唯一标准，务必始终坚持“群众第一”、“群众至上”的原则。

　务必将民意、民情真正吸纳、充实到方案、标准的制定中，并在具体实施过程中，充分尊重民意，广泛征求民意，将评判的标准和标尺交给群众，让群众说话，让群众说得上话，让群众说话管用。群众满意、高兴、答应的唯一标准，不是放在嘴上说说而已的，它务必落实到党和政府的每一件事情中、每一项工作上。无论是征求对政府工作报告的意见，还是做好其他一切工作、做出其他有关决策，都要广泛、全面、真实地听取群众意见，并将结果交给群众评判、让群众打分，只要群众不满意、不高兴、不答应的，就坚决不做、不出、不行、不施。

　新时期的群众路线是要各级领导干部真心真意的和老百姓交朋友。主动深入到群众中去，做群众的知心朋友，把群众当成我们的亲人，把老百姓的柴米油盐酱醋茶作为我们工作的重中之重。新时期的群众路线不是简单的送温暖，是要各级领导时刻关注大众民生。想群众之所想，忧群众之所忧，解群众之所难，真正的为老百姓做实事，真切的为百姓排忧解难。

　新时期，新要求，时代给我们提出了更高的要求，要求我们要从更加科学角度走群众路线，“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”，不管是在什么时候群众都是我们最有力的后盾，这也是我们党永葆生机的力量源泉。

　新时期，新任务，党给我们提出了更高的要求，要求我们要从更加合理的角度做群众工作“依靠群众，服务群众”，不管任何时代群众都是我们最坚实的支撑，这也是我们党永久立于不败之地的不竭动力。

　坚持走群众路线，和群众坐在一条板凳上，将权力受用于群众之中。权为民所赋，亦当为民所用，权力就是职责、服务和奉献。党的群众路线没有捷径可走，也不是纸上写写、嘴上说说、墙上挂挂的空洞理论。基层干部是党直接应对群众的窗口，走“群众路线”的方向正不正、步伐稳不稳、路子宽不宽，关系着民心向背，左右着党群脉动。

　要保障“路线”不走样、不走调，务必要提高走“服务路线”的潜力，党的全部工作的出发点就是为人民服务、使群众得利，基层干部要真心实意当人民群众的服务员，在涉及民生的问题上，切实做到“民困我解、民需我帮、民求我应”。

　务必提高走“发动路线”的潜力，党的所有工作和一切发展都需要群众参与，基层干部要发挥宣传的作用，透过建立党群思想沟通和合理有序反映意见、推荐的新平台，把群众组织调动起来。

　务必提高走“倾听路线”的潜力，群众的意见和推荐是改善党的领导、实现科学执政的最好助推剂，需要在思想上尊重群众，怀揣包容之心，倾听不同意见，从牢骚话中找寻“表达意境”，从质疑声中听出“画外之音”，在抨击语里发现“诉求真意”。

　三、密切党群干群关系，是推动科学发展、促进社会和谐的内在要求。

　这就要求各级领导干部要坚定信念、求真务实、一心为民、清正廉洁、艰苦奋斗、无私奉献，用心探索做好新形势下群众工作的新路径。忠心对党、真心为民、清心律己、公心用权、用心干事包涵了我们生活中的方方面面，是指导我们工作生活的行为准则。做好本职，服务群众。群众工作就是民情工作，基层工作就是民生工作。服务群众，要弄清楚群众要我们做什么，能为群众做什么，认识清楚，坚持群众路线，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，才能多为群众办好事、办实事。

　群众路线是我们党的根本路线，也是党所有工作的生...

篇七：派出所我为群众办实事总结

　自党史学习教育开展以来，XXX 派出所把党史学习教育同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育重要内容，立足实际，坚持边学习、边实践、边落实，多措并举扎实推进“我为群众办实事”实践活动。截至目前，共办结社会保障、环境整治、公共服务、矛盾调解等实事 1000 余件。在开展党史学习教育和政法队伍教育整顿工作中，XXX 派出所对标对表不走样，切实把学习成效转化为实实在在的成果，西郊派出所坚持深入贯彻“以人民为中心”的理念，聚焦群众操心事、烦心事、揪心事，深入群众为民解难，以实际行动践行“对党忠诚，服务人民，执法公正，纪律严明”总要求。取得了明显实效，广大党员干部进一步认识到群众路线工作法在新时期的的重要性，提升了工作的积极性、主动性，现将有关情况汇报如下：

　一、 制定计划办实事。

　为深入推进队伍教育整顿及党史学习教育，切实把学习成效转化为工作动力和实实在在成果，始终坚持把人民群众安全感和满意度作为衡量和检验公安工作的根本标准，分局积极开展“我为群众办实事”活动。全体民辅警牢记人民公安为人民宗旨，一以贯之地为民办实事、舒民忧、解民困。紧紧围绕“我为群众办实事”目标要求，我们结合实际制定实施方案，

　突出工作重点，研究部署各领域现阶段突出的民生实事，切实解决好同群众生活息息相关的教育、就业、社保、医疗、住房、环保、社会治安、文明城市、乡村振兴等民生实事。同时，围绕各项工作重点，制定工作计划、列出任务清单、限定时间节点，挂图作战、逐一销号。我们始终把为民办实事工作任务扛在肩上、抓在手上、落实到行动上，真心实意帮助群众解决实际困难，切实增强人民群众的安全感、幸福感、获得感。

　二、取得 的成绩 （一）、 、2021 年 年 4 月 月 4 日 心系人民，解救轻生女士 晚上 22 时许，湖边景观桥上一名女士泫然流涕、哀哀欲绝，犹豫着翻过护拦准备跳湖轻生，民警见状，一个箭步冲上前，果断将其抱住，成功把欲轻生的女士从生死边缘拉了回来。

　有果必有因，当日 19 时许西郊派出所接到马某某的女儿报警称：“母亲与父亲在家中发生矛盾，情绪低落，产生了轻生的念头，独自一人往新区公园走去，现在不知去向”。

　值班民警接警后，立即调取视频资料追踪马某某的行走路线，最终在灵武市新区景观桥附近发现了马某某的身影，随即赶到新区湖边沿岸展开搜寻，经过 2 个多小时的查找，在湖边景观桥上发现了马某某，避免了一场事故的发生。

　为群众办实事，就是要将事办实，真正走近群众心里，民警将马女士带至派出所耐心细致地劝说、疏导，直到凌晨 3 时，马女士的心结终于化解。

　（二）、 、2021 年 年 4 月 月 5 日 心系人民，解工程用料纠纷

　“我购买了唐先生存在灵武农场一库房内的工程用料，拉走一部分后却被人拦住，发生纠纷，这件事怎么解决？”。2021 年 4 月 5 日，西郊派出所民警在工作中接到辖区群众陈先生的求助。

　民警赶到现场了解到，窦先生也将自己的工程用料存放在此库房，并支付了管理费，今天日正好路过库房时看到陈先生在搬东西，便查看了自己的工程用料，没成想自己的工程用料的一小部分被陈先生雇的工人误拉了。经过收集查看信息、分析研判，陈先生误拉窦先生的工程用料实属无意，因为该库房存放了多家工程用料，窦先生、唐先生当时存放工程用料时均无物品清单，导致现在谁都无法说清楚物品明细和具体所属而引起陈先生、唐先生、窦先生与库房管理人四方的争论。

　由于该矛盾纠纷涉及四方当事人，各方都不愿主动承担责任，现场乱作一团，民警了解事情原委后，耐心劝解各方当事人，将事情原委详细阐述，依照法律规定分析各方责任。最终，在民警耐心工作下，四方意见达成一致，圆满的处理了此事，并提醒库房管理员做好物品清单、合理规划场地，成功达到矛盾不上交的目的。

　——以调解纠纷暖民心为“抓手”，群众满意为目标，努力作为，勇于担当，化解矛盾纠纷，谱写一曲曲暖心事迹。

　（三）、 、2021 年 年 3 月 月 30 日 心系人民，解工作之困 近期，水木灵州小区马某的工作问题可成了一家人的“心病”。

　原来，马某年轻时因一时糊涂触犯了法律，祸不单行，家庭矛盾也日渐加深，带着孩子的他也因有案底长年找不到工作，感情的挫折，生活的压力，一度使他意志消沉，每日借酒消愁。

　为了重新激起马某对生活的希望，调和他与父母之间的隔阂，作为群众的贴心人，社区民警可没少往马某家里跑。通过长期讲解案例，劝导激励，一步步走进他的心里，化解心里的阴霾，他才终于选择面对生活，向企业投递简历应聘。

　谁知，因有案底却再一次被拒之门外。社区民警积极主动担当作为，一方面积极联系对接相关企业，希望能给马某工作机会，让其重新振作，另一方面不断对马某进行说教，让他切实认识到违法犯罪所带来的严重后果，避免今后再犯错误，同时要学会珍惜机会，努力工作，用实际行动感恩回报企业。最终，经多次努力沟通协调，企业看到了马某改过自新的决心并给予了其工作的机会。

　——坚守群众立场，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困，走进群众心里，做好点滴小事，真情服务温暖民心。

　（四）110 国道石嘴山段是重要的公路交通要道，车辆来往不息，司机们常常会在红果子工业园附近的餐厅休息用餐。惠农区燕子墩乡雁窝池村中国石油加油站对面的康三餐厅与马四餐厅作为邻居,以大车司机停车用餐占用店门前空地影响生意为由引发纠纷并多次报警，甚至大打出手。派出所近半年里仅处理两家报警近 10 余起，治安案件 1 起，两家餐厅纠纷深深的牵动着红果子派出所民警的心。

　为化解该起矛盾纠纷，彻底解决双方问题，红果子派出所民警多次本着邻里和谐、以和为贵、和能生财的原则，化身“和事佬”，联合村委会、司法所前往两家餐厅中宣讲法律知识，阐明邻里之间和睦的重要性，并结合大量因矛盾纠纷激化发生严重后果可能要用辛辛苦苦挣来的血汗钱甚

　至生命健康为之买单。耐心细致的调解工作使得双方放下了成见，走进了红果子派出所调解室，民警绘制了两家餐厅及门前示意图，以守好本份，互不影响为原则共同商议讨论出车、进车区和停车区规划。3 月 8 月，红果子派出所民警王巍拿着油漆、刷子等工具来到燕窝池村，为两家餐厅争议区划线定界，最终使双方获得包容谅解，化干戈为玉帛，此事圆满解决。

　（五）事情发生在 3 月 11 日，这天下班后政务服务中心出入境民警吴琼因办理业务推迟了下班时间。这时，一名女士急匆匆地走了进来，气喘吁吁地说：“我是不是来迟了？还能办业务吗？”听到有人站在门口对着空空的大厅问话，吴琼站起来问道：“阿姨，您办什么事？”“哎呀，这位警察同志还没走，小姑娘我想开个我丈夫的户籍注销证明……”也许是担心窗口下班了自己白跑一趟，这位女士语速非常快，喘着气，显得很着急。吴琼安慰地说道：“阿姨，您别着急，我先给您倒杯水，你坐下缓缓，慢慢说。”请马女士坐下休息的时候，户籍窗口的工作人员岳茹也因为要准备第二天的工作而没有下班，看到马女士也赶紧走了过来，在与马女士的沟通过程中了解了详细情况，经过一个小时的努力，在十几年的档案中找到了相关原始记录，顺利为马女士开具了其丈夫的户籍注销证明。拿到证明后，马女士心情骤然舒畅了，开心地拉着吴琼和岳茹的手要拍合照，还不停地说着：“谢谢你们两个姑娘，耽误你们下班时间了，帮我解决了这么大的一个问题！” 区区一件小事，在我们看来是初心使然，更是职责所在，却深深感动了马女士，并 执意从银川赶来专门到分局表达自己的感谢之意。自队伍教育整顿和党史学习教育开展以来，公安窗口结合日常工作积极践行着为

　民服务理念，用贴心的服务、暖心的态度，为群众办好事、实事，将“只跑一次”体现在每一次的窗口服务中。

　（六）2021 年 3 月 12 日 23 时，XXX 派出所接到郭先生的求助，称其工友魏某平时不爱与人交流，性格偏执，3 月 11 日中午突然从公司岗位上离开不知去向，至今未归且联系不上，根据魏某平常表现，郭先生怀疑其有自杀倾向，请求派出所帮助寻找。接到求助后，民警立即调取相关信息，发现魏某未离开惠农。在没有其他线索时，民警上报情指中心请求帮助，情指中心联系警犬基地，训导员带领警犬迅速展开追踪，通过 5个小时的努力，在清晨 5 时许，在离其居住地 6 公里处一洗浴中心找到魏某。

　经了解，魏某因为两年前和单位同事闹矛盾，一直耿耿于怀，不能走出矛盾阴影，为防止出现意外，所长王晓荣一大早就来到魏某宿舍做工作，了解事情原委，又向其讲解了法律法规，做了心理疏导，并将掌握的情况告知其公司领导，叮嘱公司领导要继续做好魏某的心理疏导。目前，单位已联系魏某家属来宁陪伴，并继续做好后续关注工作。

　3 月 15 日上午，郭先生将一面印有“热情为人民服务 真诚为群众解忧”的锦旗送到 XXX 派出所，对民警及时伸出援助之手为其找到走失工友表示诚挚谢意。

　三、下一步计划

　接下来我们重点围绕民生领域以及群众切身利益，注重从基层、从群众中普遍反映出来的共性问题，全面检视各领域工作中存在的问题，对行业不正之风、管理乱象、管理盲区等突出问题开展专项整治，着力解决

　群众最关心、最直接、最现实的利益问题，进一步密切党群干群关系，保持党同人民群众的血肉联系。

　按照党史学习教育的目标要求，我们切实把为群众办实事融入日常、抓在经常、做在平常，在全县推行党员示范岗和党员志愿服务工作。我们结合实际，充分发挥党组织优势、功能和力量，积极组织党员干部开展志愿服务活动，着力解决群众的最忧最盼最急之事，以实际行动践行初心和使命，切实增强党员干部的责任感和使命感。

篇八：派出所我为群众办实事总结

　以学习教育为先导，学党史、悟思想 分局党委带领全体党（总）支部深入学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神，以党史学习教育为引领，将“我为群众办实事”实践活动贯穿全年。

　一是把握重点，不断感悟思想伟力，增强政治自觉，用党的创新理论武装全党，不断深化“为人民服务”的宗旨意识； 二是牢记使命，深刻领会习近平总书记关于加强新时代公安工作的重要论述，牢记公安机关的根本政治属性，履行好党和人民赋予的新时代职责使命； 三是突出实效，力戒形式主义、官僚主义，推动学用结合、学以致用，防止学用“两张皮”，立足实际、守正创新，切实为群众办实事、解难题。

　以谋划部署为抓手，重落实、稳推进 分局统筹谋划，多措并举，精准对接人民群众“急难愁盼”问题，着力解决人民群众的操心事、烦心事、揪心事。

　一是强化组织领导。成立了“我为群众办实事”实践活动领导小组，各职能部门、各派出所分管领导为成员，实行每周商议、每事报送机制，确保把实事办到群众的眼前心上，让群众看得见、摸得着、出实效。

　二是明确工作目标。学习党史总结经验，指导现实推动工作。围绕“小切口、大变化”制定《越秀区公安分局“我为群众办实事”活动方案》，明确“聚焦便民利民，整合服务资源，优化服务水平，提升服务温度”的工作目标。

　三是细化任务分工。分局根据各大队的业务职能，明确各项活动的牵头单位和完成时限，确保活动落到实处、做出实绩、取得实效。各派出所结合“枫桥式公安派出所”创建工作，围绕打击违法犯罪、社区反诈宣传、维护社会治安、服务人民群众等方面为民办实事，事事接地气，力戒空对空。

　四是优化实施方案。活动坚持以“实事”为核心，从事关人民群众切身利益的问题着手，收集梳理群众反映强烈的问题，形成问题清单，以问题为导向，合理优化，有的放矢，从而令活动实施方案更具针对性、更有实操性。

　以凝聚民心为宗旨，察民情、解民忧 分局党委牢记“全心全意为人民服务”的根本宗旨，推动解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，坚持学史力行，用实际行动回答“为什么学”。

　一是认真听取群众意见。分局各职能部门、各派出所“进企业、

　进社区、进村屯、进学校、进单位”，召开征求意见座谈会；深入矛盾纠纷易发地、治安隐患集中地，走访服务对象、特殊群体、困难企业、困难群众、信访当事人，听取群众对公安工作的呼声期盼、意见建议。目前，全局共开展 45 次征求意见座谈会，走访住户 5500 多户，商户 3000 多家，举办集中宣传 50 余场次，出动警力 2700 多人次，建立问题清单 110 个，已解决 107 个，正在解决 3 个，为“办实事”打下了坚实的基础。

　二是切实提升办事实效。分局办证大厅针对群众预约难、办理时间长、办理次数多等问题，采取统一调度、加人加窗加号的方式，缩短预约时间；窗口业务可当场办的一律当场办结；需补充材料的发放“零距离”告知单；需再调查核实的，记录《疑难杂症问题处理簿》，集体议决，杜绝办理标准不统一和超期现象；加大宣传力度，张贴自助办理宣传海报，加强引导分流办事群众，提升服务质效和办事体验。

　三是大力整治交通秩序。针对内街内巷机动车乱停放问题，分局成立交通大队牵头的违停执法工作领导小组，培训执法“小教员”300多人。截止目前，共在全区设立禁停标志 47 幅，涉及 25 处路段，海报 1000 张、横幅 200 条、KT 版 130 套，整治氛围浓厚。同时，查处“五类车”、非机动车违法 10360 宗，查处涉牌涉证报废车辆 32 宗，内街内巷机动车违停执法 7912 宗，拖离无牌车、“僵尸车”10 台，消防通道停车现象及内街内巷交通秩序明显好转，群众满意度全面提升。

　四是全力打击电信诈骗。分局刑警大队、人口大队及各派出所大

　力开展防范、打击电信诈骗行动和“零距离”反诈宣传，对易受骗重点人群、重点场所植入性开展防诈骗主题宣传教育；同时，对本区七个重点银行网点负责人进行约谈，下达责任告知书，进行精准宣传。据统计，全局已出动警力 1 万多人次，悬挂横额 1100 余幅，张贴海报 1200 多张，派发宣传单张近 36 万张。3 月份，分局反诈中心共劝阻被骗 5600 余人次，成功拦截群众被骗金额 270 多万元。

　“飓风 2021”及“断卡”专项打击行动中，完成落地线索信息 701 条，目前到案602 人；合计冻结涉案银行账户 1844 个，冻结金额 4666 余万元人民币；合计返还群众被骗资金 22 笔，返还 150 余万元人民币，有力守护了群众的“钱袋子”。

　五是提供法援一举三得。看守所通过现场答疑、收集意见等形式给予群众法律援助，共接待来访家属 15 人，律师 10 人，收到家属及律师对看守所意见建议 10 条。活动一举三得：既加深了公安监管警务工作的公开透明度，展现越秀区看守所法治文明窗口形象；又向社会展示看守所安全文明管理和人性化关爱措施，增进群众对看守所工作的理解与支持；还受到被监管人员家属及律师的一致好评，深度促进了社会和谐。

　习近平总书记强调，要把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，把学习成效转化为工作动力和成效，防止学习和工作“两张皮”。下一步，我局将从三个方面：

　一是持续贯彻党史学习教育。通过回顾党的百年奋斗历程，深入理解习近平总书记“江山就是人民，人民就是江山”的重要论述，牢

　记服务宗旨，让民生事件件有着落、事事有回音，在解决民生“小事”中践行使命担当。

　二是持续开展爱民实践活动。着眼于人民群众的切身利益，多途径、多渠道收集群众意见建议，梳理、建立群众反映的问题，针对性的解决群众“急难愁盼”之事，提升群众满意度。

　三是持续出台便民政策举措。集思广益，着力推出一批惠民便民的实招硬招，着力解决一批损害群众利益的实际问题，建章立制，着力完善一批行之有效的政策举措，以问题清单为导向，闻过即改，务求实效，做到让群众满意。

篇九：派出所我为群众办实事总结

　 在党史学习教育中，公安机关忠实践行对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明总要求，加强组织领导，立足职责任务，制定专门工作方案，从加强和改进服务管理、深化保障公共安全管理、切实提升群众安全感、严格规范公正文明执法、让人民群众共享公安工作高质量发展成果等 5 个方面，研究制定 62 项重点任务清单，深入开展“我为群众办实事”实践活动，着力解决群众“急难愁盼”问题，不断推动实践活动取得显著成效。

　 针对适应新发展阶段、服务高质量发展，公安机关坚持打击与服务并举，全力服务保障经济社会发展。深入落实“长江大保护”要求，组织开展打击长江流域非法捕捞、非法采砂专项行动，截至 7月底已破获相关刑事案件 8400 余起。出台支持海南、“一带一路”、粤港澳大湾区、长三角一体化等移民出入境管理措施，支持服务国家重大发展战略。持续巩固拓展脱贫攻坚成果，公安部帮助定点帮扶地区依托当地资源优势，促进茶叶、薏仁米、旅游等产业发展，提高脱贫质量，全面推进乡村振兴。

　 针对公共服务领域群众关注的“关键小事”，公安机关研究推出 30 项便民利企措施。其中，为方便群众高效便捷办理居民身份证，公安机关除推出身份证异地受理、跨省通办等制度外，还为老年

　人和考前需加急办证的考生等特殊群体优先办证建立“绿色通道”，为居住在偏远地区、行动不便的老年人、残疾人提供上门受理、送证上门服务，并研究推出了因疫情无法回国人员委托国内近亲属代为办理居民身份证换领手续的政策措施，积极帮助群众解决实际困难。今年以来，已累计为群众异地办理居民身份证 900 余万张，为群众节省了大量时间和经济成本。

　 针对群众反映强烈的电信网络诈骗犯罪，公安机关创新方式方法，坚持重拳出击，取得积极成效。今年 1 至 7 月共破获电信网络诈骗案件 18.5 万起，抓获犯罪嫌疑人 24.7 万名。6 月至 7 月，全国电信网络诈骗案件发案数连续 2 个月同比下降，电信诈骗犯罪上升势头得到初步遏制。

　 针对群众关切的食品药品安全、生态环境安全和知识产权保护领域突出问题，公安机关深入推进“昆仑 2021”专项行动。截至今年 6 月底，专项行动共侦破危害食药环和知识产权犯罪案件 2 万起，抓获犯罪嫌疑人 3.6 万人，切实保障人民群众健康和合法权益。

　 针对社会高度关注的老年人和未成年人健康安全问题，公安机关加大养老服务领域非法集资犯罪打击力度，切实维护中老年人合法权益。持续深入开展“团圆”行动，累计找回历年失踪被拐儿童3000 余名，其中时间跨度最长的达 61 年。会同有关部门加强校园周边安全治理工作，对校园周边旅馆、出租屋、网吧等场所进行清理整治。积极预防未成年人违法犯罪，未成年人违法人数较 2016 年下降26.2%。围绕旅馆接待未成年人入住问题明确“五必须”要求，帮助

　找回了一批离家出走的孩子，有效预防了一批侵害未成年人案事件发生。同时，坚持和发展新时代“枫桥经验”，深化“百万警进千万家”活动，切实强化矛盾纠纷化解，累计化解各类矛盾纠纷 300 余万起，以实际行动保民安、解民忧。

　 针对今年以来国内发生多点散发疫情、强降雨引发城市内涝等突发灾情险情，公安部第一时间启动应急机制、作出工作部署，各地公安机关以对党和人民高度负责的精神，全警动员、全力以赴做好疫情防控、防汛救灾和维护安全稳定工作，切实维护人民群众生命财产安全。

　 公安部有关负责人表示，公安机关将深入学习贯彻习近平总书记重要训词精神，扎实开展党史学习教育和公安队伍教育整顿，以“我为群众办实事”实践活动为着力点，用心用情用力为群众排忧解难，以实际行动践行人民公安为人民的初心使命，努力使人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

　 公安机关我为群众办实事实践活动心得体会 2 篇

　 党的报告提出，要围绕保持党的先进性和纯洁性，在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高做好新形势下群众工作的能力。这是我们党在新的历史条件下准确把握国际国内形势，妥善应对考验、化解风险，运用马克思主义建党学说加强党的建设的重大举措，对于我们进一步加强党的执政能力建设、先进性和纯洁性建设，进一步密切党同人民群众的血肉联系，促进党员干部做到求真务实、

　清正廉洁，具有极其重要的作用。作为人民警察，我们要准确把握中央关于教育实践活动的部署和要求，将其作为推进党的建设新的伟大工程的一项基础工程，认真抓好落实。通过对党的精神的学习，认识到在我们的工作中深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，主要从以下几方面进行：

　 一是必须围绕“保持党的先进性和纯洁性”这条主线。按照党的统一部署，紧紧围绕“保持党的先进性和纯洁性”来开展 。我们要通过教育实践活动，切实解决党在思想建设、组织建设、作风建设、反腐倡廉建设、制度建设方面存在的突出问题，使我们党不断增强自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力，始终保持马克思主义政党的先进性，始终保持思想纯洁、队伍纯洁、作风纯洁、清正廉洁，各项事业的发展都得到人民群众的拥护和支持。

　 二是必须突出“为民务实清廉”这个主题。要通过教育实践活动，促使广大党员干部自觉弘扬党的优良作风，争作为民务实清廉的表率。

　 三是必须着力解决群众反映强烈的突出问题。要引导和督促各级领导干部坚持一切为了群众，一切依靠群众，做到思想上尊重群众、感情上贴近群众、行动上密切联系群众，真心实意为群众办实事、解难事、做好事，赢得人民群众的真心拥护和支持。

　 四、在工作中深深的体会到当警察要当人民的警察,一切为民。为群众办事，为群众破案，为群众有所作为，警察才能争得在人民群众心中那一份地位，受人尊敬与爱戴。头顶国徽，身着制服，能

　成为一名人民警察是许多好男儿的梦想。人民警察在百姓的心中是敢于与邪恶作斗争，毫无畏惧冲峰在危险前沿的英雄、正义的化身。

　 五、为民服务是党的宗旨，“立警为公，执法为民”是对人民警察权力的根本要求。在执法工作中要不断的强化宗旨意识，立足本职做好工作，更好的为民服务。

　 要通过开展党的群众路线教育实践活动，进一步提高党组织和党员干部做好新形势下群众工作的能力。公安干警群众路线教育实践活动心得体会。实践出真知，实践长才干。要坚持把实践锻炼作为党员干部增强党性、改进作风、提高本领的重要途径，坚持党员干部直接联系群众制度，完善建立联系点、联系困难群众、到基层特别是贫困地区帮助工作等做法，鼓励党员干部到基层和艰苦地方锻炼。要引导广大党员干部在推动科学发展、促进社会和谐、维护社会稳定的生动实践中，不断强化宗旨意识，培养群众感情，增强工作本领，进一步提高做好新形势下群众工作的能力，着力提高服务大局、推动科学发展，服务群众、凝聚人心，协调各方关系、维护社会稳定的。

　 公安机关我为群众办实事实践活动心得体会 3 篇

　 党史学习教育和政法队伍教育整顿开展以来，全市公安机关聚焦群众危难愁盼问题，积极为群众排忧解难，全心全意为群众办实事办好事，推进“我为群众办实事”实践活动走深走实，不断增强人民群众的获得感幸福感安全感，现将工作开展情况总结汇报如下：

　 一、高度重视，长远部署，务实提升活动效果

　一是扎实安排部署。结合实际制定了工作方案，对全市公安机关开展“我为群众办实事”实践活动进行部署。同时，在党史学习教育和政法队伍教育整顿电视电话会、支部书记会上，多次对活动开展提出具体要求。

　 二是以办实事推进教育成果转化。全市公安机关把“我为群众办实事”作为推进政法队伍教育整顿、党史学习教育成果转化的重要载体，边调研、边梳理、边办事。

　 三是注重长效机制建设。及时总结提炼“我为群众办实事”实践活动开展中形成的好经验、好做法，推出便民利民措施，形成为群众办实事长效机制，巩固深化活动成果。

　 二、出台多项举措，优化服务便民。

　 1、在推进“最多跑一次”改革改革，推出便民利民、智慧智能新举措方面，全市公安机关出入境管理部门设立老年人优先办理“绿色通道”，实行“帮办代办”服务，并在原有便民设施的基础上增加了老年人常用救助药品、老花镜、放

　 大镜、护手霜等，倾情、用心、竭力打造老年人服务体系。高新公安分局对有迁移户口需要的搬迁居民，不设任何门槛及时给予办理，对有特殊困难的移民搬迁户推行预约服务、错时服务、上门服务，不断提升公安机关服务群众工作的质量和水平。山阳县公安局推出居民身份证照片“多拍优选”、急需人员身份证明、新生儿重名查询、节假日户籍受理、上门办理户口、临时身份证申领 1 日内办结等便民利民措施。

　2、在推进扫黑除恶常态化机制化方面，先后围绕依法严惩，健全线索摸排核查、案件侦办、打伞破网、打财断血等建立了长效机制；围绕办案协作，健全同纪检监察机关、检法两院的协同办案机制，并积极推动建立黑恶势力犯罪案件侦、捕、诉衔接工作机制；围绕铲除土壤，配合有关部门建立健全行业监管、乱点整治，以及政府部门监管的重点行业市场准入、监督检查、规范管理、线索移交等长效机制，推动扫黑除恶专项斗争长效长治、规范化运行。

　 3、在构建执法司法制约监督体系，推进政法领域全面深化改革方面，深入推进“互联网+公安政务服务”平台应用，构建“分管领导+市级管理员+县级或部门管理员+窗口受理民警”四级工作体系，探索建立了公安政务服务零差错、零超期、零投诉的“三零机制”，20xx 年 1 季度共办理网上业务 4500 余件，回复群众留言 27 项，群众申报办理事项 100%办结。

　 4、在加大民生领域执法司法服务保障力度，优化提升法治化营商环境，加快建设更高水平平安 xx、法制 xx 方面，xx 公安分局破获刑事案件 35 件，救助走失儿童 12 人（次）；洛南县公安局排查化解矛盾纠纷 39 起，排查整治治安隐患 46 个；丹凤县公安局破获砸车玻璃、盗窃车内财物案 12 起，最大限度挽回群

　 众损失；商南县公安局多警种联手呵护“春蕾”行动，保障校园周边安全；xx 县公安局开展防范电信诈骗知识宣传，发放宣传单600 余份，群众教育 1000 余人；柞水县公安局针对特殊人群开展上门服务，上门办理户籍业务 10 余次。市公安局先后出台了《关于坚持

　问题导向进一步严格落实全面从严管党治警责任的意见》《xx 市公安机关办理轻伤害案件工作规范（试行）》《xx 市公安局党委书记点评法治工作实施方案》《xx 市公安局执法鉴定工作办法（试行）》《xx市公安机关关于准确适用办理入户盗窃案件法律规定的通知》等制度文件，定期围绕落实“三个当场”“四个必须”规定情况开展案件巡查，不断提高执法规范化水平，让人民群众在每一项执法活动、每一起案件的办理中都能感受到社会公平正义

篇十：派出所我为群众办实事总结

　公安机关我为群众办实事工作总结 1

　 幸福派出所通过加强组织领导，畅通为民服务渠道，提高为民服务效率，为群众提供“一站式”服务，方便了群众办事。

　一是加强组织领导。我所专门成立了全所民警为成员的领导小组，设立为民服务中心，抽调政治素质高、事业心强的精干人员集中办公。

　二是畅通为民服务渠道。一是全程公开代理流程。统一印制工作流程图、为民服务代理登记簿和承办单，向群众公开办事流程、申办方式、服务项目等;二是健全各项规章制度。建立健全为民服务工作人员职责、全程代办人职责、违反时限责任追究等制度，确保为民服务规范有序。

　三是提高为民服务效率。对程序简便，可当场办理的申请事项，作为即办件，由窗口工作人员即收即办;对因申报材料不全或需进行现场勘查暂时不能即办的申请事项，作为承办件，实行承诺办理，并在承诺时限内做出处理决定。

　四是坚持抓好宣传教育活动，提高社会各界和广大群众对公安警务工作的知情度和熟悉率。我所要加强在警务工作的宣传，在宣传报道的广度和深度上下功夫，在扩大公安工作的正面影响上下功夫。

　五是加强队伍建设，树立公安干警的良好形象。一是狠抓民警的作风建设，切实改变部分民警存在的办事拖拉、效率不高、质量不高等现象，培养民警形成快节奏、高效率的工作作风。二是狠抓便民利民措施的落实。在为群众办理户政业务时，要多为群众着想，多为群众办实事办好事，要把已经公开的各项便民利民措施认真地抓好落实，把为民服务的“窗口”擦亮。三是加强内务管理，在教育、制度、监督上下功夫，严防“涉车、涉酒、涉枪、涉赌”等案事件的发生。全所民辅警要按照“人要精神，物要整洁，说话要和气，办事要公道”要求，树立公安民警的良好形象。

　公安机关我为群众办实事工作总结 2

　 坚持党的群众路线，关键在于建立长效机制;长效机制的建立，关键要解决制度层面的问题。要在政治制度、干部制度、组织制度的整体框架内构成良性互动，使代表人民意志的“主渠道”、制约干部权力的“铁笼子”与党员队伍建设的“退出机制”发挥综合效应，使党的群众路线获得有效的实现方式。

　 政治制度方面，使人民代表大会制度真正成为代表人民意志的“主渠道”。人民代表大会制度是我国的根本政治制度，坚持群众路线，密切党与人民群众的血肉联系，最根本的就是要坚持和完善人民代表大会制度。要支持和保障人大代表依法执行代表职务、充分发挥代表作用，使人民的意志更好地透过人民代表大会得以实现。人大代表要树立群众观点，真心诚意地对人民群众负责，密切联系群众，与群众打成一片，与群众广交朋友，围绕群众关心的问题开展调查研究，深入了解民情、充分反映民意、广泛集中民智。同时，要发挥人民代表的桥梁纽带作用，用心参政议政，监督政府依法行政，用心回应人民群众的关切。

　干部制度方面，真正把干部的权力关进制度的“笼子”。要提高制度设计的科学化水平。进一步完善干部评价体系，不仅仅要看领导干部会不会抓经济发展，更要看领导干部会不会做群众工作、会不会抓社会管理，不仅仅要算经济账，更要算政治账、民生账、发展成本账、群众满意账。进一步改革干部评价机制，逐步改变干部考核工作中“上考下”“官考官”以及社会组织和社会公众相对“缺位”的状况，真正把对干部的评判权交给广大人民群众。完善权力约束机制，坚持从严治党、从严治吏，“把权力关进制度的笼子里”，让权力在阳光下运行，引导广大干部敬畏手中权力、慎用手中权力、用好手中权力，逐步构成不敢腐

　的惩戒机制、不能腐的防范机制、不易腐的保障机制。

　组织制度方面，加快构建党员队伍建设的“退出机制”。党群干群关系不是一种“抽象”的存在，广大人民群众评价党的作风，是从一个个“具体”的个体出发的，正是这一个个具体的“个体”状况，构成了党的作风建设的“整体”风貌。党要完成历史和人民赋予的神圣使命，首先务必始终持续党自身的先进性和纯洁性，体此刻组织建设上，不仅仅要重“量”，更要重“质”。一方面，要严把“入口关”，针对“有的党组织对发展党员把关不严，发展党员质量需要提高”的状况，进一步收紧入口;另一方面，按照党的十八大“健全党员能进能出机制”的要求，加快构建党员队伍建设的“退出机制”，畅通出口，把“理想信念动摇、宗旨意识淡漠、组织纪律不强，甚至思想蜕变、腐化堕落的党员”及时清理出党的队伍，切实增强党的自我净化、自我完善、自我革新、自我提高潜力，为人民执好政、掌好权、服好务。

　公安机关我为群众办实事工作总结 3

　 全市政法队伍教育整顿开展以来，结合党史学习教育，市公安局以“我为群众办实事”活动为抓手，着力解决群众“急难愁盼”问题，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

　一、深入群众，解决问题更“用心”

　 深入开展走访活动，市局领导班子成员带头走访温州商会、新松机器人公司等企业，与企业负责人座谈交流，解决实际困难。全市公安机关副处级以上领导干部深入全市 x 个爱民实践点，边走访、边调研、边落实、边改进。同步启动 2021 年度“万警进万家”活动，全面夯实公安基础工作。将“我为群众办实事”活动进行“项目化”推进，共设立“整治停车难行车难”等 x 大项活动项目。截至目前，已累计走访困难群体家庭 x 户、走访联系企业 x 家次，帮助群众解决实际困难 x 件，化解矛盾纠纷 x 起。

　二、重拳出击，打击查处更“专心”

　将提升打击犯罪整体效能作为为民办实事的重要内容。一是严厉打击侵财犯罪。充分利用公安科技手段，不断提升打击侵财犯罪工作质效。今年以来，市破获传统侵财刑事案件 x 起，拘留x 人，打击处理扒窃和砸车玻璃盗窃犯罪嫌疑人 x 人。二是全力防范电信网络诈骗。针对人民群众反映强烈的电信网络诈骗犯罪高发问题，以“断卡”行动为抓手，努力做到源头预防、有效止损。今年以来，成功劝阻拦截被害人 x 余人次，成功率达到 x%，有效避免群众经济损失 x 余万元。三是深入开展毒品查缉。强势推进毒品突出问题整治。今年以来，共侦破部级督办目标案件 x起，省级督办目标案件 x 起，破获毒品案件 x 起，抓获毒品犯罪

　违法嫌疑人 x 人，缴获毒品 x 千克。

　公安机关我为群众办实事工作总结 4

　 人们常说，共产党的干部是人民的公仆。人民公仆，就是人民公用的仆人，是服务人民的。党员干部要很好地服务群众，就要始终保持同人民群众的血肉联系，以群众为中心，围绕群众做工作。

　一、要在感情上贴近群众。“从群众中来，到群众中去”是我们党一贯坚持的群众路线。作为党员干部，一定要把群众当作是自己血脉相连的亲人，放下架子，扑下身子，深入群众、深入实践，广开言路、倾听民意，了解群众所思、所盼，及时解决人民群众生产生活中的实际困难，在与群众同吃同住同劳动中体察民情，在为群众排忧解难中建立感情。

　二、要在思想上尊重群众。作为党员干部，就是要把群众放在很高的位置，把自己放在很低位置，坚持用平等的眼光看待群众，对待群众不分贫富，一视同仁;坚持用平等的身份接待群众，不在群众面前打官腔、摆官架子、说官话;坚持用平等的心态联系群众，不高高在上，不以权压人，让群众说心里话，道烦心事，讲真想法，提好建议。

　三、要在作风上深入群众。善于深入基层做群众工作，是我们党的优良传统。作为党员干部，绝不能整天围着办公室转，围着上级领导转，而不围着群众转。应该把更多的时间用在了解民意，体察民情，解决民难上，做到无论工作多忙，都要安排时间深入基层，无论时间多紧，都要抽出时间联系群众，切实在联系群众中找到工作的切入点和落脚点，增强工作的针对性。

　四、要在工作上依靠群众。人民群众是历史的创造者，是我们事业不断发展的力量源泉。作为党员干部，必须牢固树立群众观念，把群众当主人、当亲人、当老师，善于听取群众的意见，自觉接受群众的监督，做到谋划发展思路向人民群众问计，查找发展中的问题听人民群众意见，改进发展措施向人民群众请教，落实发展任务靠人民群众努力，衡量发展成效由人民群众评判，用群众的智慧推动当地发展。

　五、要在生活上关心群众。干部为群众多送一份温暖，群众对干部就多生一份感情;干部多尽一份职责，就为党多增一份光彩。作为党员干部，要把群众满意作为工作的标准，以“群众利益无小事”的态度，诚心诚意地为老百姓解难事、办实事、做好事，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，着力解决群众生产生活中的实际困难、让广大群众共享改革发展的成果。

　 “心系群众鱼得水，背离群众树断根。”每名党员干部只有始终牢记自己职责，自觉深入基层，联系群众，不断增强为民服务意识，才能成为让党放心、让人民满意的人民公仆。

　公安机关我为群众办实事工作总结 5

　 全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨，是党的活动的根本出发点和落脚点。但在不同的历史时期，践行党的根本宗旨的内容和载体是不同的。现在我们处在新世纪新阶段，当大多数农民群众基本上解决了温饱问题之后，他们的需求便发生了变化;城镇居民基本实现了初步小康之后，他们的需求也发生了变化。基层党组织应当立足于人民群众的需求而提供服务，随着人民群众的需求的改变而改变，以更好地践行党的根本宗旨。

　第一，人民群众的需求与时俱进，应当在实践中增强服务群众的意识和能力。发展才是硬道理，联系服务群众教育实践活动的主体对象是“人民群众”，而人民群众面临的问题、需求，不是静止不变的，是会随着情况的变化、时代的变迁而会不断变化、日趋复杂。这就需要我们的党员干部服务者们与时俱进，在实践中不断提高增强服务人民群众的意识和能力，才能更好的应对和解决人民群众新情况、新形势下的问题和需求，才能更好的为人民服务。

　 党的群众路线教育实践活动开展以来，重庆市认真贯彻落实落实中央教育实践活动精神。孙同志通过对联系点的实地走访调研，收集和听取各方意见，交流分析全面总结而得出结论：增强服务人民群众的意识和能力。

　第二，人民群众的需求日趋多样化，应当不断提升基层党组织服务群众的能力。基层党组织应摆脱以往单一的、至上到下的管理方式，利用基层党组织分布的广泛性、深入群众的优越性，全方位宽领域感受人民群众的需求。以全新的影响力吸引群众、团结群众，实现在服务中凝聚群众、在引导中带领群众、在示范中组织群众。这是践行党的根本宗旨的必然要求，也是保证我们党始终得到人民群众拥护和支持、始终立于不败之地的根本之策。而要实现这一目标，关键是在如何把握群众的需求，增强服务群众的能力。

　基层党组织在工作上应当密切联系群众、充分发挥党员和群众的积极性和创造性，坚持对党负责和对人民负责相一致。在方式方法上要既依靠群众又教育和引导群众，不断提高群众的觉悟，坚定群众跟党走的决心和信心。

　增强服务人民群众的意识和能力，就是坚持党的群众路线根

　本方针，认真贯彻落实中央教育实践活动精神。群众路线是党的生命线和根本工作路线，是我们党的政治优势。但还有少数党员干部对联系服务群众实践教育活动认识不足，甚至认为这些都是形式化、走过场，不当回事，不放在心上。我们必须引起足够重视，采取有力措施加以解决，确保教育实践活动健康发展。

　公安机关我为群众办实事工作总结 6

　 群众观点是我们党的基本的政治观点，群众路线是我们党的根本工作路线，这是由我们党的全心全意为人民服务的宗旨所决定的。《邓小平党的建设理论学习纲要》中指出，党只有紧紧地依靠群众，密切联系群众，随时听取群众的呼声，了解群众的情绪，代表群众的利益，才能形成强大的力量，顺利地完成自己的各项任务。中共中央、国家主席、中央军委主席对全党开展教育实践活动进行部署。他强调指出，开展党的群众路线教育实践活动，是实现党的十八大确定目标的必然要求，是保持党的先进性和纯洁性，巩固党的执政基础和执政地位的必然要求，是解决群众反映强烈的突出问题的必然要求。全党统治要积极参与到活动中来，以实际行动密切党群干群关系，取得群众满意的成效。

　“群众路线”简单地说来包含两方面的意义：在一方面，它认为人民群众必须自己解放自己;党的全部任务就是全心全意为人民服务;党对于人民群众的领导作用，就是正确地给人民群众

　指出斗争的方向，帮助人民群众自己动手，争取和创造自己的幸福生活。因此，党必须密切联系群众和依靠群众，而不能脱离群众，不能站在群众之上;每一个党员必须养成为人民服务、向群众负责、遇事同群众商量和群众共甘苦的工作作风。在另一方面，它认为党的领导工作能否保持正确，决定于它能否采取“从群众中来，到群众中去”的方法。

　同时，我也进一步深刻认识到我们所做的一切工作和事业，

　目的都是为人民群众的利益，都必须真心实意地依靠群众才能做好。我们党要求领导干部必须讲政治。什么叫政治?从根本上说，政治问题主要是对人民群众的政治态度，同人民群众的关系问题。这一点毛泽东同志在延安时期就已经讲清楚了。我们想事情，做工作，想得对不对，做得好不好，要有根本的衡量尺度，这就是人民拥护不拥护，人民赞成不赞成，人民高兴不高兴，人民答应不答应。这也是邓小平同志反复强调的。

　一、必须围绕“保持党的先进性和纯洁性”这条主线。按照党的十八大统一部署，紧紧围绕“保持党的先进性和纯洁性”来开展。我们要通过教育实践活动，切实解决党在思...

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