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销售部周工作计划6篇

时间:2023-04-05 09:00:06 来源:网友投稿

销售部周工作计划6篇销售部周工作计划篇1(一)负责本中心的客户关系管理,分析客户信息,如忠诚客户,一般客户,流失客户,设计相应的活动,提高客户保留率。(二)负责本中心的预约和跟踪服下面是小编为大家整理的销售部周工作计划6篇,供大家参考。

销售部周工作计划6篇

在工作中,工作计划是我们完成某件事情的有力保障,我们在写工作计划之前一定要先明确自己的目标,下面是小编为您分享的销售部周工作计划6篇,感谢您的参阅。

销售部周工作计划篇1

(一)负责本中心的客户关系管理,分析客户信息,如忠诚客户,一般客户,流失客户,设计相应的活动,提高客户保留率。

(二)负责本中心的预约和跟踪服务运作。

(三)负责预约和跟踪信息的汇总和分析。

(四)负责处理预约和跟踪中所遇到的客户投诉。

(五)负责所辖员工的半年培训需求及计划。

(六)负责预约及跟踪工作流程的不断优化。

服务质量跟踪员岗位描述:

3日后回访跟踪是发现售后服务中心不足的重要手段。服务质量跟踪员是售后回访跟踪及信息汇总的主要负责人,及时完成跟踪任务,获得客户真实反馈信息,提升客户满意度。

服务质量跟踪员工作职责:

(一)及时整理和完善客户及车辆维修档案资料。

(二)及时电话跟踪:维修保养交车后3个工作日内对客户进行电话跟踪访问,确认客户对修车的满意度,记录并及时反馈信息给站长。

(三)定时后续跟踪服务:提前二周提醒客户定期保养车辆并记录,并在日期将至时再次通知。

(四)提供定期上门访问名单:选择一定比例的客户名单进行上门访问。

(五)将跟踪信息按时汇总。

(六)及时将质量跟踪的结果与相关的部门进行沟通和协同,消除客户抱怨。

(七)统计和整理客户档案,科学地进行管理。

销售部周工作计划篇2

20xx年上半年已结束,为更好的开展各项工作,现对20xx年上半年各项工作总结如下:

一. 经营工作:

三楼商场截止到20xx年6月销售完成全年计划的%,完成同期的%,利润完成全年计划 %,完成同期%。

其中男装销售完成去年同期的%,下降比较大是羊绒、羊毛区,同期下降%,主要原因是受大环境影响,羊绒团购较少,主要依托零售,高端货品销售受影响;男装中岛同期下降%,主要原因是边厅品牌高端货品销售不好都补充了特价品,使中岛品牌失去了价格优势影响销售。利润完成去年同期的%,主要原因是今年合同中保底利润事先按月做了分配,销售下降影响利润不明显。

鞋帽部销售完成去年同期的%,下降较大的品类是中岛,同期下降%,主要原因一是去年商业公司300元团卡取货集中在1月份取货(今年没有),中岛团卡取货占的比重较高影响较大;另外红蜻蜓、哈妮、必登高三个品牌比去年同期下降了43.2%,主要原因是今年的货品都比去年同期少,新款少,红蜻蜓供应商因资金原因基本没供应新款,销售下降较大;第三休闲鞋主要原因是今年休闲鞋客单价较高,同期增幅%,部分老顾客转型该穿价格较低的户外。利润完成去年同期的%,主要原因是今年促销费高于去年同期。

二、接手三楼工作后两个月主要做了以下几点工作:

1、加强与各品牌厂商的有效沟通,借助厂方资源提升销售业绩;

很多品牌我们都是与厂方或大代理商合作的,他们的货品资源丰富,组织厂商周活动折扣力度大,效果明显。端午节期间联系梦特娇厂商推出了大型特卖活动,销售近万元;乔顿父亲节期间举办了vip主题酒会,最高付1万元可取元商品,达成销售万,较去年同期增长761%。员工内购会期间利郎推出全场3折起特卖,九牧王5.9折回馈等大力度活动,楼层达成销售万,较去年同期增长193%。

2、加大活动力度,抓好节日经济;

端午节、母亲节、父亲节等重要节日由办公室管理人员直接与品牌供应商对接活动,保证活动力度及效果,特别是在母亲节和父亲节部门在公司现有活动的基础上,对应三楼经营品项推出了有针对性的抽奖活动,父亲节做了一期电视专题题,取得了较好的销售业绩,母亲节及父亲节销销售分别增长14.36%、7.46%。

3、利用外场促销机会,提升品牌业绩,增强供应商信心。

针对今年市场不好个别品牌任务完成不理想的现状,部门积极与厂家联系,利用周末的时间搞外场促销,提升了销售。如金蒂贝尔、九牧王裤等活动促销效果较好,缩小了实际销售与保底任务间的差距。

2、 管理工作

1、 强化服务措施,部门服务水平显著提高

服务工作是我们常抓不懈的一项工作,只有良好的服务,才能有好的销售。在硬件设施与竞争对手有悬殊的情况下,我们要从软件上下功夫。今年公司也对我们的服务现状加大了现场的巡视力度,部门也根据实际情况制定了购物中心三楼服务整改措施。部门在服务方面加大了监督、检查力度,并以团队为单位每月进行评比,好的奖励表扬,差的团队进行劳动体罚。做到天天有暗访,次日晨会通报。在部门内推出结对子柜组互相检查制度,每天上岗前相邻的结对子柜组对仪容仪表、证章、卫生、劳动纪律等情况进行相互检查、提醒,将违纪杜绝在萌芽状态。通过结对子柜组的相互检查,员工的自律性有了很大的提高,员工的服务意识也有了很大的提升,有效的提升了部门整体的服务水平。

2、 加强商品价格、商品质量管理,杜绝不合格商品上柜

5月份部门在做好销售的前提下,严把商品质量关。在部门内开展了商品质量、价格标示检查,首先柜组根据自己的实际情况对柜组品牌的证件及内外标示、价格标示进行检查,对查出的问题自己先整改。部门随后进行了复查,对查到的过期证件及证件不全、价格标示不全的柜组下达整改时间,确保商品证件有效、到位,杜绝了不合格品的上柜。

3、 安全工作常抓不懈,时刻牢记安全是经营的基础。

部门定期利用晨会对员工进行消防培训,每天进行现场安全检查,每月组织消防演练,发现问题并及时整改。高度重视维修科及安管科检查出的问题,积极配合整改,安全第一。

三、 存在的问题

1、 对新引进品牌关注度不够,不利于品牌培养;

2、 品牌储备不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌时无有效候补品牌,影响调整进度;

3、 员工主动服务意识需进一步强化。

四、综上所述20xx年下半年部门将重点从以下及各方面开展工作

(一)、做好羊绒、羊毛区、箱包区、裤区品牌调整及位置调整工作;

(二)、注意日常品牌储备,并与目标品牌保持联系,为以后的品牌结构调整打基础;

(三)、在部门内制定新品牌推广计划,首先继续加大品牌的宣传力度)同时要求厂家拿出促销方案,尽快提高新品牌的知名度,提升销售业绩;

(四)、采取多种促销方式,分时段促销提升销售;

1、 有针对性的联系大型特卖活动,如百丽五大品牌、boss休闲鞋、利郎、赛兔羊绒等;

2、 联系品牌厂商周活动,做好淡季促销;

3、 组织和做好店庆的各项工作,与供应商沟通最大的活动力度积极联系货源,准备部分品类的特卖(重点是男装与羊绒);

4、 在12月份组织羊绒节、靓靴节的活动拉动客流,提升销售

(五)、加强与供应商的沟通,稳定品牌发展;

部门将不定期的加强与各个品牌供应商的沟通,特别是销售业绩不好的,要及时跟上沟通,给厂家多提合理性建议,确保供应商的稳定性。

(六)、做好层级管理,培养员工的主动服务意识。

加强与各柜组长沟通,首先带动起组长的积极性,让部分服务好,销售积极性高的柜组组长利用晨会等形式与员工交流分享服务的乐趣,以此带动起全体员工的积极性,逐步培养员工主动服务的意识。

以上几点部门在今后的工作中将努力做好,同时将继续开拓思路,积极创兴经营,力争在20xx年下半年取得较好的销售业绩。

销售部周工作计划篇3

着眼公司当前,兼顾未来发展。为了提高公司产品的销售量和影响力,扩大公司的生产规模,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务,xx市蓝辉印务有限公司销售部特制定以下销售目标及方向。

一、计划拟定:

1、年销售目标:

1):作业本年销售目标300万元/年。

以每年10%-20%的销售额递增。

2):笔记本年销售目标200万元/年。

以每年10%-60%的销售额递增

2、销售方向:

1、本地市场,以xx市为根基,向周边县级市场拓展业务:

1):xx市区各批发市场发展经销商,每个批发市场必须发展一名以上经销商(长青路批发市场除外)其他市场尽量全面发展客户。

2):xx市区及郊区的文化用品零售店展开地毯式拓展。公司许配合零售文具店配货和配送。

3):xx市区及郊区各学校以及学校内商店也需大力发展,潜力较大。

4):延安地区每个县城的批发门市须努力开发,若县城批发门市无法做到客户资源意向可开发零售商,必须达到每个县城都多少有蓝辉印务有限公司的产品,或了解蓝辉印务有限公司的产品。

2、外地市场:

1):陕西省周围各省一级批发市场全力以赴发展代理商或经销商,暂时包括以下地区:西安、郑州、洛阳、太原、呼和浩特、银川、兰州、西宁、成都、重庆。

2):每个省一级批发市场至少发展一名代理商或2-3名经销商,暂且根据市场客户的实力、信誉,对本产品的认识积极性等以及一些客观性情况而定。

3):如果各省的一级批发市场,暂时很难做到市场的投入或投入后效果不明显,可以在其省内二级(地市级)批发市场发展经销商,使二级市场成熟之后包围一级市场,但二级市场至少做2-3家经销商,从而达到我们的销售目的,完成销售目标。

二、客户回访:

目前在国内市场笔记本种类偏多,技术方面不相上下,为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户之间的关系:

1)关系维护:

为与客户加强信息交流,增进感情,对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际际情况另行安排拜访时间。

2)售后协调:

目前情况下,我公司应以:“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与客户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。

三、价格政策:

1、定价原则:

1):拉大批零差价,调动代理积极性;

2):结合批量,鼓励大量多批;

3):以成本为基础,以同类产品价格为参考,使价格具有竞争力;

4):顺应市场变化,及时灵活调整。

2、目的

1):树立蓝辉印务有限公司的产品标准形象,扩大其影响;

2):作为奖励代理的一种方式,刺激代理商的积极性。

四、开拓创新,建立灵活的激励销售机制。开拓市场,争取客源:

销售部将配合公司整体新的销售体制,制定完善市场销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高销售代表的工资待遇,激发、调动销售人员的积极性。销售人员实行工作日记志。以月度销售任务完成情况及工作日记志综合考核销售人员。督促销售人员,通过各种方式争取团体和零散客户,稳定老客户,开展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

五、密切合作,主动协调:

与公司其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与公司其他部门密切联系,互相配合,充分发挥公司的整体销售活力,创造最佳效益。加强有关宣传,充分利用多种广告形式推荐公司产品,宣传公司,努力提高公司知名度。

以上几点请各位领导多提建议与意见,为了公司的宏伟蓝图,齐心协力,共同进步,使公司走向辉煌的明天,挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩。

xx年公司一直在稳步成长中,综合部的工作也在这一年取得了一定的成绩,同时在这一年中公司的管理也在逐步走上完善和正规。根据公司~年的工作计划和目标,综合部根据部门的特点和职责,制定了~年的工作计划。

综合部在~年的总体工作目标是:围绕公司的经营目标,建立健全整套管理制度,完善公司员工社会福利,加强人力资源管理,高效率地配合其他业务和职能部门的工作,做好公司的后勤保障工作。

一、部门内部工作:

整合部门内部资源,提高工作效率。根据公司对综合部职能的调整,整合部门内部资源,重新确定部门人员工作内容,明确各人的工作范围及职责。加强部门人员专业知道的培训。根据公司对部门工作的调整及各项工作的开展情况进行相应的岗位编制调整。

二、后勤保障工作:

综合部对内与公司所有部门,对外与各种公司及政府打交道,兼具服务与管理双重职能,综合部的工作相对锁碎复杂,但综合部工作质量的好坏,完成任务效率的高低,直接影响着公司各个部门的工作目标实现,直接间接的对公司总体工作目标的实现产生影响。面对现阶段后勤工作的情况,xx年综合部将做好以下工作;

(一)做好后勤保障工作,加强与各部门工作的配合,保证公司各项工作正常有序进行。

1、根据公司业务开展加强与各部门工作的沟通及配合,不断完善业务流程,强化对各部门的制度化管理,加快信息反馈的速度,提高工作效率。目标责任人:xx

2、做好办公物品的采购和配给工作;目标责任人:xx

3、证件年检:3月底前完成;目标责任人:xx

4、合同登记认证工作:根据公司的营养收入情况,每季度或半年进行一次登记;目标责任人:xx

(二)配合公司标准化管理,加强制度制定落实工作,做到有据可依。

1、综合部配合公司的发展一直对公司的政策在做调整,但还有不尽人意之处,因此~年急需完善公司的管理制度,并制定一套行之有效的奖惩制度。xx年春节前将完成员工福利制度、员工加班休假制度、奖惩条例、出差相关规定、采购审批流程、出入库流程、接待费用管理等制度的制定完善;

2、加强制度更新管理工作,制定制度的编号,并通过公司内网及时发布、汇总、保存公司的全部制度,对于制度的逐步完善加强新旧制度的更替及时存档;

3、加强公司相关制度的监督、检查、落实情况,并做好整理和反馈工作;

4、加强公司资料档案、部门档案文件及员工档案的管理,做好公司相关数据的存档备份工作,统计各部门文件档案情况,进行分类后制定相应的归档制度及流程,加强公司内网及crm软件的应用。。

(三)确定公司的组织机构,明确部门职能及合理的岗位编制,为绩效考核提供依据。

1、确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门的职责清晰明朗,春节前完成;目标责任人:**

2、根据各部门的实际情况,制定合理的部门岗位职责,并贯彻执行;同时对各岗位制定《各级各类人员岗位职责规范》,4月底前完成,目标责任人:xx

(四)配合公司发展规划,加强企业形象建设。

1、预计在年初租赁4001房间,可利用其位置优势制作公司的logo、部门指示牌等;目标责任人:**

2、因公司业务的发展员工队伍在不断壮大,新员工随时都在增强,各部门工作相对独立,大家沟通的机会不多,致使很多员工一起工作很久却互不认识,建议为员工胸卡便于大家互相了解,同时对外公司的形象亦会有提升。

(五)加强企业文化建设,进一步提升企业凝聚力。

1、每年至少组织一至两次员工集体活动(春游、秋游);目标责任人:**

2、进一步提高员工福利,为员工提供工作餐、至少三次员工福利(元旦和年终组织聚餐及联谊活动;正月十五发元霄;中秋节发月饼;三八节为女员工准备礼品;五一、十一发放过节费;目标责任人:**

3、年终举办年终工作总结及联欢晚会,对公司及各部门上一年的工作总结并对优秀人员进行表彰,同时确定公司下一年度的发展目标及计划。目标责任人:

4、提供根据公司业务开展情况不定期组织羽毛球、游泳比赛等活动为员工减压。目标责任人:**

(六)对外协调工作,保证各项工作的有序开展。

加强订餐、订卡、快递及物业公司的配合。做好相应资源的储备,以保证有序更替。

(七)做好部门财务预算的进一步控制。

在保证公司正常运作的运物资供应的同时,尽量降低采购费用,控制物品发放和设备采购、维修费用;目标责任人:**

(八)根据公司项目运作情况做好配合工作:

协调安排公司目标的分解、市场调研、信息收集、对外联系等等。目标责任人:**

三、人事工作

现在的企业都提倡以人为本,随着公司的日益发展对人事工作的要求也越来越高,综合部xx年对人事工作仅限于配合各部门完成人员面试及报到的通知、员工入职、岗位调动、离职等相关手续的办理,人员档案也是员工的入职表及学历、身份证明的复印件等最基本的信息,甚至还涉及不到人力资源管理的内容。xx年综合部的工作重点及难点就是人力资源管理工作。而针对人力资源管理的相关经验也入于学习的摸索阶段,经验的不足也严重影响着此项工作的开展。鉴于此,综合部xx年对人事工作主要从以下方面开展:

(一)制作完整的员工

员工手册是员工入职后对公司及规章制度认识的第一本手册,因此制定好员工手册,是~年人力资源的重要工作。

(二)制定各岗位的薪资结构,推行薪酬管理。

确定各岗位级别工资,服务年限工资等,使之更加科学合理化,提升企业的凝聚力。4月底以前完成,目标责任人:

(三)加强招聘管理,做好人员储备配给。

1、网络招聘与51job建立常期的合作关系,以保证公司各岗位人员的储备,同时加强纸媒广告(前程周刊)的投放力度(预计每月一期小版位),保证销售人员及急缺岗位的人员配备;特殊岗位需求如项目经理亦可以参加大型人才招聘会;目标责任人:

2、配合各部门做好人员的初试(主要从任职经历、工作经验、人员素质等方面进行)、入职通知、入职手续办理、制度讲解等工作。目标责任人:

3、加强新聘人员资料的审核力度,包括学习经历及工作经历。目标责任人:

(四)完善人事档案管理,规避用工风险。

员工档案内容逐步完善,为规避公司的劳动风险,春节后与全体员工签定正式的劳动合同。加强员工薪资、岗位调整、保险资料、个人资料、离职交接等档案的完善。目标责任人:

(五)员工福利与激励政策。

1、做好养老、医疗保险等相关资料的统计整理工作,做好相应的方案,以备随时启用;目标责任人:

2、设立全勤奖(奖励方式)、加班补助、

3、员工聚餐、生日会、婚嫁等福利;

4、设立部门及各人奖项。

(六)建立绩效考评制度。

确定考核形式、考核项目、考核办法、考核结果及考核重申等制度。

四、财务工作:

预算管理:项目预算费用控制、各部门预算费用控制。

财务核算:发票开据、现金的收支管理、费用的审核与报销、会计报表的编制、会计审核、财务核算、内部报表、销售管理、税务政策及纳税申报

五、综合部财务支出预算表

一、集体林权制度改革方面

1、按时完成集体林地家庭承包任务。继续落实林农对集体林地的承包经营权,巩固扩大家庭承包改革成果。将一些矛盾突出、纠纷较多、产权不清的村的林地按照林改政策进行确权;对联户发放的大证,要逐步细化达到一户一证,真正落实农民的集体林地承包权,尽快达到均户到户率70%以上。

2、林权管理机构逐步健全,积极设立林地纠纷仲裁庭。我市先后成立了xx市林权管理中心和xx市农村土地承包经营纠纷调解仲裁委员会林地承包仲裁办公室。随着农村林地价值的不断提高和林权制度改革的不断深化,林地承包经营纠纷越来越多,因此做好林地承包经营纠纷调解仲裁工作非常重要,计划成立林业仲裁庭。20xx年需解决人员、场地、人员和资金问题,使林权管理中心正常开展工作,建建设成林地纠纷仲裁庭,妥善处理林权纠纷、化解矛盾,依法对林地纠纷案件进行调查、调解、审理和仲裁。

3、集体林权流转更加规范。面对林权流转管理工作的新形势,出台《xx市林权流转实施细则》,加强对森林资源的流转进行规范,建成林地交易流转信息平台,进一步提高我市林权流转管理,保障广大农民、林业经营者和投资者的合法权益。

4、稳步推进林权抵押贷款工作。一是要规范和健全林权抵押登记,完善林权登记管理和服务,对林权证的内容可靠性、准确性进行确认,在林权抵押期间,未经金融部门同意,不发放林木采伐证,不办理流转手续,确保抵押权人的合法权益。二是要积极鼓励担保收储机构为林权抵押贷款进行担保收储,帮助解决林业资源的融资水平。

5、加快林下经济发展。积极扶持林下种植种药,加快纸坊、小屯等乡镇养殖基地的建设,争取上级对林下经济发展的资金支持,使林下经济产值达到1亿元。

6、积极扶持林业合作组织建设。明年计划发展5家合作社,使合作社达到35家。入社农户数2805户,带动农户增收580万元,积极争创省级示范社,推选市级林业专业合作社。

二、公益林的建设

落实好我市现有省级公益林面积1.6万亩的管护任务,加强对补偿资金的管理和使用,建议市政府尽快划定市级公益林16.1万亩,加快市级公益林建设的步伐。

三、积极推进服务型行政执法建设

在全局开展推进服务型行政执法建设活动,推进文明执法,树立林业系统良好形象。加强林业行政执法服务体系建设,提高林业行政执法效能。充分发挥行政服务中心的作用,凡与企业和群众利益密切相关的行政审批事项,都纳入了行政服务中心办理。积极推行“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务”运行模式,我局的所审批事项均在审批大厅一次性办理。全年不出现林业行政执法违规违纪问题,不发生因重大失误引起的行政诉讼、复议和群体性信访事件发生。

销售部周工作计划篇4

20xx已经悄然过去,去年的工作相当不理想,对于自己更多的是反省和检讨,有太多的不足需要改进、完善。在新的一年首先要把自己的心态放平整,绝不重蹈覆辙。为自己制定新一年的工作计划,时时激励自己。

我负责的是外省市场,根据公司分解的任务,明年销售总量200万,新开发县级客户20~25个,其中大部分精力放在中等客户这块,一年零售卖xx万左右客户是我的重点目标。针对这类客户,首次进货必须达到3万以上,对于还兼有批发能力的客户首次进货必须达到5万。力争在八月份之前客户量达到xx个。下面是计划的分解和实施。

1:每个月要增加2个以上的新客户,还要有2~3个意向客户,给下个月工作做好基础工作。

2:一周一小结,每月一大结,及时的调整自己的心态,杜绝自己的惰性,时时记住去年留下的教训。

3:一天拜访量至少20家以上,见客户之前保持积极心态,认真的走访每一家。做到尽职尽责。

4:对所有客户的工作态度都要一样,不能遇到软弱的客户我就强势。遇到强势的经销商就低三下四,都要镇定以对,坚定我们公司原则,我们是厂家。坚定自己的立场。

5:在维护老客户这块。客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意。秉着诚信。让客户从真正意义上的相信我们。让他们心里在实际意义上的合作伙伴到朋友。我这块我去年我做的太不够了。平时缺少沟通。纯属合作伙伴性质。以至于真正需要他们时都不给予帮忙。

6:自信是非常重要的。见到稍微大点的客户,自己由心的感觉到恐慌,畏惧心里。遇事学会沉着冷静。慢慢学会独立。不要遇到点小事就想到主任。能自己完成的坚决自己完成。自己不能完成的尽量和同时沟通探讨。让自己能够在真正意义上的成长。

7:经常保持和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,更多的是要和其他办事处做的好的同事,虚心向他们学习好的方面,多了解其他同事的业务技巧等方面,不形成只和本办事处人打电话就闲聊。

8:心态。每天保持积极向上的心态。用最好的精神面貌去面对每一个客户。遇到挫折和小打击应该及时调整。杜绝消极。悲观态度。做到真正意义上的销售人员应该具备的心里承受能力。正所谓的概率论。拜访的数量多了总存在我们的客户。

9:为了今年的销售任务。我要努力争取在8月份之前开发出xx个客户。以保证每个月固定的应有量。为下半年打好牢固的基础。以至于不会造成去年那局势。别人搞活动。我这边没客户,只能眼睁睁的看着别人搞的热火朝天。自己却不知道去干什么。

销售部周工作计划篇5

20__年公司的销售计划是由我具体制定的,在经过公司领导和同事的修正改正后,正式的20__年公司销售工作计划出炉。20__年的工作中,预计主要完成工作内容如下:

1、增强自己的综合业务分析能力,学习和掌握产品技术知识,熟练掌握生产流程的相关知识,更好的应用于实际工作过程中。

2、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。

3、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、ppap信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。

4、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件,按照质量体系文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。

5、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。

6、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。

7、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。

8、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题,积极协助领导处理紧急事件和重大事件。

9、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。

10、向国外客户催要应付款项,包括在webedi生成asn和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。

11、参加生产经营例会,进行会议记录,并履行会议的决议情况。

12、随时完成上级领导交给的临时任务等。

1. 销售工作计划是各项计划的基础ハ售计划中必须包括整个详尽的商品销售量及销售金额才算完整。除了公司的经营方针和经营目标需要详细的商品销售计划外,其他如未来发展计划、利益计划、损益计划、资产负债计划等的计划与实行,无一不需要以销售计划为基础。

2. 销售工作计划的内容ゼ蛎鞯南售工作计划的内容至少应包含下述几点:

(1)商品计划(制作什么产品?)

(2)渠道计划(透过何种渠道?)

(3)成本计划(用多少钱?)

(4)销售单位组织计划(谁来销售?)

(5)销售总额计划(销售到哪里?比重如何?)

(6)促销计划(如何销售?)销售总额计划是最主要的,销售计划的内容大致可涵盖在其中,销售总额计划经常是销售计划的精华所在,也是销售计划的中心课题。

在公司各个部门的积极配合下,预计在20__年要达成发货量__吨以上,销售额__万美元以上的目标。

销售业绩入行船,不进则退。如果我们不改变我们以前的那种老式计划,不根据现在具体情况来工作的话,那么我们公司的业绩就一定会

出现滑坡,只有我们不断的认识到形式的迫切性,我们才会在不断猛烈的商业竞争中占得先机,这是我们永远追求的。

我相信在公司全体领导职工的集体努力下,我们公司的销售业绩一定会较去年去的长远的进步,公司的明天也会更加的美好、强大!

销售部周工作计划篇6

一、 目标与愿景

计划每月达成500吨以上的销售任务,年度任务达成7000吨的销售业绩;客户开发以每月开发10个以上的稳定客户为目标,争取全年稳定合作客户50个以上。计划以安徽几个个地级市场为重点开发市场(合肥店为标杆市场),其他几个地级市场为次重点市场,除大力度进行销售业绩的突破外,更多关注品牌形象的建设和品牌推广,具体思路如下:

二、工作思路

1、明确职责

“量化考核”时刻以达成月度销售任务为重中之中,同时转变思路,以市场服务和销售推广的双重角色开展工作。做好公司产品推广销售全面规划如:战略规划、策略制定、市场调研、品牌推广、产品组合定位等工作。以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导外,更注重如何协助经销商针对市场开发健全更完善、更健全的销售网路,更周到人性化的售后服务。

2、驻点营??

驻点市场的推行既锻炼、提升销售部人员自身,又贴身服务了一线经销商及其业务人员,销售部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,销售部人员才能真正做到对市场了如指掌,从实践中找到适合自身市场的正确营销模式

销售部驻点业务必须完成六方面的工作:

a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;

b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;

c、指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;

d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。

e、及时全面宣传公司政策,提升品牌影响力及知名度,培养忠实客户;

f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;

3、与经销商强强联合,真正建立覆盖乡村的销售网络

销售部要在市场一线真正发挥作用,除了调整自身定位及提升自身服务水平外,还离不开经销商团队的支持和配合。如果得不到经销商的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由销售部和经销商团队的主管和骨干组成市场推广小组,由销售部确定活动企划方案,再由市场推广小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由销售部负责协调完善;对于会议讨论通过的方案,交经销商团队执行,由市场推广小组负责跟踪执行进度和效果,并及时调整,更好的满足消费者需求及为消费者提供更好的服务

三、管理团队

1、销售团队配置标准:

a 业务经理1名(销售部)市场部经理1名负责业务团队的组建考核,市场推广及销售目标的达成,制定规划年度销量明标及费用预算等事项!

b市场信息管理员1名(文员)负责市场调查、信息统计、市场分析、业务人员销售数据汇总、客户资料整理等工作。

c业务代表8名负责销售业绩的达成,客户开发及维护,区域市场的管理、公司活动政策现场执行及市场信息反馈

四、市场分析

1、竞争激烈

近几年来,由于同质化现象严重,市场供应远远大于市场需求,大米销售处于买方市场,竞争十分激烈,因此做好客户的服务及管理显得尤其重要,在公司保证品质的前提下,同种品质比价格,在降低各项成本的基础上,为经销商提供最优惠的价格,在同等价格的基础上,为消费者提供最优质的产品;同行业竞品如金健,北大荒,福临门,金龙鱼的优秀推广模式均可学习借鉴,为我所用,知己知彼,百战不殆。

2、整合资源

我公司依托区域特有的生态保护田优势保障了我们有特色的绿色食品供应,且有政府背后的大力支持,是一般中小型企业无法比拟的优势。公司需引进较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及物流配送各方面,集中一大批优秀骨干人才,为公司的发展和市场的开拓提供保证。

五、品牌推广

为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额,并获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。

1、品牌形象

为了打造“xxx”的品牌形象,建议我们公司的所有系列产品统一使用该品牌,不同类型的系列产品采用不同的包装策略,建议增加人物头像,以便于百姓识记。

2、产品定位

根据目前市场现状,随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的情况变化,为提高与同类产品的竞争优势,扩大市场份额,在保证利润的同时,建议逐步调整产品价格,采用高、中、低价格策略,增加产品竞争力

3、网络建设

销售渠道是企业的无形资产,多年的市场运作、网络的初步形成,网络建设仍将作为公司未来发展的重点工作,努力加强乡镇网络的建设,积极发展新的经销商,使销售网络更趋稳定。进一步开发重点市场的经销商和专业大米销售商,扩大市场范围,抢占市场份额。

4、市场推广

a.积极利用公司各种有价值的资料,如(品牌好的形象)等宣传企业。

b.在区域性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和文章,扩大产品知名度及品牌影响力。

c.积极参加各种大型行业会议及与各地经销商联合举办多种形式的产品知识讲座、产品体验营销、产品推广等会议,宣传展示公司与产品。

d.利用多种形式与经销商开展促销活动,促进产品销量。

e.在一些重点市场配合经销商做一些墙体广告,单页宣传,海报,kt板或室内

六 销售部组织架构

七 销售部费用预算及成本分析

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