健全跟踪督办机制3篇健全跟踪督办机制 督查督办工作机制研究褚娜娜 虞静军 刘莺莺舟山出入境检验检疫局，浙江 舟山 ３１６０００摘 要：督查督办是通过跟踪、监督、检查、协调、下面是小编为大家整理的健全跟踪督办机制3篇,供大家参考。
篇一：健全跟踪督办机制
督办工作机制研究褚娜娜 虞静军 刘莺莺舟山出入境检验检疫局，浙江 舟山 ３１６０００摘 要：督查督办是通过跟踪、监督、检查、协调、反馈、复查等手段，推动重大决策部署以及领导同志重要批示、交办事项落实的过程，是确保决策执行和政令畅通的有效方法。在具体实践工作中，如何建立健全督查督办工作机制，真正发挥督查督办工作的实效性，改进工作作风、提升执行力，维护决策严肃性和权威性，是本文研究探索的重点。关键词：重大决策；执行力；督查督办工作中图分类号：Ｇ６４７ 文献标识码：Ａ 文章编号：１００６－００４９－（２０１７）１７－０２３６－０１ 督查督办作为行政管理的重要一环，是通过跟踪、监督、检查、协调、反馈、复查等手段，推动重大决策部署以及领导同志重要批示、交办事项落实的过程，是确保决策执行、政令畅通和推动工作落实的有效方法。督查督办工作一般由行政部门的办公室负责落实。由于办公室人员较少，日常文档等事务性工作头绪杂、任务重等方面的原因，使得办公室在督查督办工作方面的作用越来越淡化。督查督办工作没有得到应有的重视或者实现高效运转。日常工作中“重布置轻落实”，许多交办事项虎头蛇尾最后不了了之的现象时有发生，工作效率和工作成效明显地受到影响。因此强化督查督办在行政管理中的作用，制定和完善督查督办工作机制，能有力地推动重大决策和各项工作的贯彻落实。本文立足于行政部门办公室工作实际，通过对督查督办工作进行系统性、理论性的研究和实践探索，就如何进一步做好督查督办工作略述浅见。一、督查督办工作中存在问题分析一是未配备专门的督查督办机构和人员。一般都是由办公室承接督查督办工作。而办公室由于日常事务繁杂，对督查督办工作难以有足够的思想认识和投入全部精力去落实。二是未形成高效督办工作机制。督查督办方式过于单调，现场督查、资料查阅、沟通访谈工作较少，主要依靠督办系统来完成，未能体现任务办理的效能，缺乏有效的过程管控和评价应用。三是督查的深度不够。由于办公室精力有限，对于常规事项的督办一般都在督办系统完成。而对于重点督办和专项督办则是成立督办工作小组。该小组由于是因事临时组建，因此组成人员缺少相关工作经验，协调能力不够；小组在工作推动上权威性不够，缺乏对长期战略和重点工作的跟踪督办能力等问题都会导致督查的深度不够。四是督查反馈的途径单一、质量不高。督办部门对任务反馈只谈成绩，简要反映进度，未能对照任务深入挖掘影响工作进展的问题，督查后所形成的督查报告过于简单未能发挥决策参考的作用。五是督查督办与考核评价脱节。实践工作中，督查督办与绩效考核、监察审计分属不同部门管理，很难形成有效合力，难以将督查结果有效运用于各种考核评价工作中。因此，实践中由于上述问题的存在，使得督查督办工作未能深入、流于形式的情形时有发生。二、督查督办工作要点分析督查督办的内容非常广泛，包括上级单位的重大决策、重要工作部署及领导重要批示；本单位确定的年度重点工作及阶段性重点工作；涉及信访、政协人大提案、群众反映热点问题等其他需要督查督办的事项。督查督办工作的流程一般有立项、承办、催办和办结反馈四个环节。常用工作方法一般有专项督查、跟踪督查、联合督查和现场督查等形式。督查督办工作遵循“实事求是、突出重点、注重时效”的原则。因此，结合新时代行政管理的要求，如何科学运用各种管理手段，创新工作方法，全面提升行政执行力，保障重大决策部署的落实，应该成为我们思考的重点和研究的方向。三、对督查督办工作机制建议与思考做好督查督办工作，首先要转变工作观念，做到思想认识到位。行政部门主要领导对于督查督办要亲自抓。有能力设置专门督查督办部门的要分开设立，保持其一定的中立性，确保工作开展不受影响。不能独立设立的，也要在办公室内指派业务熟悉、经验丰富、公道正派、敢于坚持原则的同志专门负责督查工作。确保督查人员列席参与重要会议、重要活动，参与领导视察和调研，查阅工作文件和资料的权利。督查督办是一项任务艰巨、责任心强的工作，其核心是抓效率、抓落实，要求工作人员既要有高度的责任感和事业心，也要不断探索新方法新举措，才能更好地把督查督办工作做好、做实。因此，建议完善以下六方面的工作机制，做到督办措施到位：一是建立分级督查督办机制。专门督查部门（办公室）负责重大决策部署落实情况的督查督办，负责全局性、综合性会议议定事项的督查督办，负责上级部署的督查事项承接，负责领导批示及重要来文来电办理情况的督查督办；其他专业性或业务性会议议定事项及领导直接交由相关业务部门办理的事项，由相关部门负责督促落实。二是建立健全督查督办运转机制。负责督办的部门要完善督查的工作流程，形成拟订督查计划、下达督查任务、开展督查活动、形成督查报告、整理督查档案等一整套规范的闭环管控程序。对于重点工作可以挂牌督办，并将完成情况以网上公示，制作作战表的形式展现，接受监督。三是建立督查督办全过程监控机制。出台重大决策部署时，负责督办的部门要建立督查工作台账，细化任务分工，明确责任单位，规定完成时限，加强跟踪督办，确保决策落实、政策落地。对所有督办事项，都应适时检查，力求结果，对未能按时完成的督办任务进行“说清楚”、“回头看”情况说明。四是健全督查工作限期报告机制。对上级领导同志重要批示和交办事项，有时限要求的按规定时限上报有关情况，无时限要求的，责任单位也应在合理期限内反馈办理结果。督办部门及时总结落实情况，剖析存在问题，提出整改意见，并按照程序报告领导批阅，使督查成果转化为领导决策参考。五是建立督查督办工作的考评机制。以督查通报和督查调研等形式强化督促检查工作过程管理。通过有计划、有重点地开展督查调研和现场复核，面对面听取群众意见，深入挖掘问题原因，科学评判交办事项完成效果。六是建立督查成果的运用机制。将督查工作纳入绩效考核、评优评先评价体系，切实通过强化督查结果的运用，促进形成抓落实、求实效的工作导向。对督查过程中发现的行政不作为、乱作为等行为，造成严重后果的，需要追究纪律责任的，由监察部门按照有关规定给予处分。四、结语督查督办工作是促进依法行政的有力抓手。通过加强督查督办工作，发挥好参谋助手作用，能够使行政部门中的领导更为及时、准确、具体地掌握工作进展情况，并针对存在问题与不足提出新的要求和意见，有效地解决工作安排多、落实少，安排与落实两张皮问题。因此，正确认识督查督办工作在行政管理中的地位和作用，加强和完善督查督办工作机制，能够使工作效率进一步提高，工作质量进一步提升，工作作风进一步改进，促进依法行政。· ６ ３ ２ · ２０１７·１７山西青年ＳＨＡＮＸＩＹＯＵＴＨ 管理教育万方数据篇二：健全跟踪督办机制
务服务管理局重要工作跟踪督办制度为进一步提高机关行政效能，加快推进政务重点工作，结合我局工作实际，制定本制度。
一、工作原则 （一）围绕中心，服务大局。紧紧围绕县委、县政府和州政务服务管理局中心工作，对政务服务的重大决策以及上级领导的重要指示、县政务局重点工作进行跟踪督办。
（二）实事求是，注重实效。跟踪督办事项根据上级要求及本部门实际工作需要确定。讲效率，保质量，做到及时、准确，以确保各项工作部署及时有效贯彻。
（三）认真办理，及时落实。承办科室抓紧办理跟踪督办事项，并按要求报送办理结果。如遇特殊情况，在规定时限内不能办结的，应说明情况和原因，并及时报告办理情况。
（四）完善机制，严格管理。将跟踪督办工作纳入年终考核作为创优评先的重要内容，建立健全运行机制，强化考核，不断提高跟踪督办工作的质量和水平。
二、工作职责 （一）局办公室是全局跟踪督办工作的管理科室，承担立项、综合协调和督促落实等工作。
（二）局机关各科室、下属各中心按照职责分工具体承办涉及各自职责的跟踪督办事项。
（三）具体跟踪督办事项涉及多个承办科室（中心）的，主办科室（中心）承担牵头职责，协办科室（中心）承担协办责任。
三、跟踪督办内容 （一）领导批示类 1.上级领导关于政务服务工作重要指示的贯彻落实情况； 2.局领导关于重要政务服务工作布置安排的贯彻落实情况。
（二）重要会议类 1.上级工作会议精神的贯彻落实情况； 2.涉及政务服务工作的全县性会议精神贯彻落实情况； 3.全县政务服务会议议定重要事项的办理落实情况。
（三）重大事项类 1.上级关于政务服务工作的决策、部署的贯彻落实情况； 2.局班子会议、重要决定事项的贯彻落实情况； 3.县人大代表议案建议、县政协委员提案的办理情况； 4.局机关年度工作目标任务完成情况； 5. 其它需跟踪督办事项的办理落实情况。
四、工作程序 （一）立项。凡属于所列跟踪督办工作内容或根据工作需要进行跟踪督办的，由局办公室提出跟踪督办事项和承办科室（中心），报局领导批准后，并以《登记表》的形式交由承办科室（中心）办理。
（二）承办。承办科室（中心）在接到跟踪督办工作任务后，明确专人负责并及时办理。法律法规有明确规定交办机关或领导有明确要求
的，按规定时限和要求承办。其他跟踪督办事项的办理时限原则上为5 个工作日，最长不超过 10 个工作日。个别特殊事项或因不可抗力的因素难以在 10 个工作日内办结、确需延长时限的，报局领导批准并送局办公室备案。
（三）督办。局办公室应及时掌握和通报跟踪督办事项办理进展情况，督促承办科室（中心）在规定时限内办结。
1.对领导批示特别是上级领导批示事项的跟踪督办，办公室要督促承办科室按领导批示要求抓紧办理，并定期通报落实情况。
2.对重要会议、局长办公会议议定事项，各承办科室（中心）要认真抓好落实，及时向局办公室报送完成情况。办公室分季度汇总通报上一季度上述会议议定事项的办理落实情况，年终全面通报当年办理落实情况。
3.对重大事项的跟踪督办，由局办公室分别按照有关要求，督促承办科室（中心）统筹安排、及时办理，确保在规定时限内办结。
（四）协调。对承办科室（中心）难以单独完成，需要其他科室（中心）或单位配合的跟踪督办事项，由主办科室（中心）分管领导牵头协调办理。涉及全局性工作或特别重大的事项，由局班子共同协调办理。
（五）反馈。凡立项跟踪督办的事项，承办科室（中心）应及时反馈办理情况。承办过程中如发现存在不稳定因素，可能造成严重后果的，须立即向分管局领导报告，并通报局办公室。跟踪督办事项办结后，要及时向局分管领导报告，并将相关材料送局办公室备案。
（六）归档。承办科室（中心）办结跟踪督办事项后，要按档案管理相关规定立卷归档。
五、工作要求 （一）跟踪督办工作涉及的各类公文办理事项，要严格按照机关公文处理相关规定执行。
（二）对涉密的跟踪督办事项，要严格按保密规定办理。对需要控制知情范围的督查事项，须从严控制知情范围。
（三）对跟踪督办事项的办理落实情况，由局办公室及时汇总并以《情况通报》的形式进行通报。
六、责任追究 （一）坚持“谁办理，谁负责”的原则，实行跟踪督办工作责任制。各承办科室（中心）主要负责人为本跟踪督办事项落实的第一责任人，负责组织办理本科室职责范围内的跟踪督办事项。各科室（中心）应明确专人具体承办督查督办事项，确保按时办结。
（二）对跟踪督办事项办理敷衍推诿、上报内容严重失实给工作带来不良影响、办理质量较差或不能按时办结又不说明原因并报分管局领导批准延长时限的，要对当事人进行严肃批评教育。造成严重后果的对有关科室和人员年度考核、评优等实行“一票否决制”。
篇三：健全跟踪督办机制
海区 审计局审计整改跟踪检查制度为进一步加强审计整改工作，进一步健全审计整改工作机制，深化审计整改相关工作制度建设，推进审计整改工作的制度化、规范化、常态化。进一步提高制度的执行力和约束力，从根本上杜绝“屡查屡犯”现象。审计整改落实工作是确保审计监督到位的关键所在，是审计成果转化利用的根本途径，也是推进依法行政、廉洁行政的必然要求。为了进一步规范和加强审计整改落实工作，确保审计作用充分发挥和审计成果充分转化利用，切实维护人民群众的根本利益，根据《中华人民共和国审计法》和《中华人民共和国审计法实施条例》等有关法律、法规的规定，结合我局审计工作实际，制定本制度:
一、建立健全审计整改跟踪检查制度 局各职能部门按职能负责被审计单位整改事项的回访、督促和检查、处理工作。要在审计报告、审计决定书和审计移送处理书送达之日起60日内，对审计整改情况进行跟踪督促检查，重点督促检查被审计单位执行审计处理处罚决定情况、审计机关要求自行纠正事项落实情况、采纳审计建议情况、审计移送处理事项情况，要认真研究评估被审计单位整改措施的科学性、可行性及整改的实际效果，必要时对有关部门和单位进行后续
审计。对被审计单位未执行审计决定或整改不认真、不彻底的，要查明原因，形成书面报告提交局领导。对重大审计项目审计结果的跟踪检查和督促落实情况，要及时向局主要领导和相关分管领导报告。要积极促进被审计单位建立健全规章制度，规范财政财务管理，提高资金使用效益，确保审计发现的问题得到全面有效整改。
二、建立健全审计整改责任追究制度 被审计单位的主要负责人是落实审计整改工作的第一责任人。部门和单位自身存在的问题，主要领导要负责整改；下属单位存在的问题，部门领导要履行职责，督促下属单位落实整改；企业经营管理中存在的问题，相关企业要抓好自身整改，监管部门也要负起监督责任。对因整改措施不力、落实不到位造成重大不良影响和损失的相关责任人，要根据中共中央办公厅、国务院办公厅《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》（中办发〔2012〕25 号）、《财政违法行为处罚处分条例》（国务院令第 427 号）和有关党纪政纪，按照干部管理权限由纪检监察、组织人事部门及其上级主管部门及时对其问责。各单位的主要领导要切实高度重视审计查出问题整改工作，纳入重要议事日程，及时布置整改工作和了解掌握整改进程，指导协调督办有关审计整改事宜，做到态度坚决、责任明确、措施得力，确保整改工作落到实处。
三、建立健全审计整改通报公开制度 审计公开是提高审计整改成效、促进审计整改工作的重要手段，要逐步加大审计整改公开力度。每年本级预算执行和其他财政收支审计等重要审计整改的情况和结果，要向政府各部门通报，积极推进审计整改结果向社会公开工作，以公开促整改。通过新闻媒体宣传报道审计整改工作的典型，对整改积极并取得良好效果的要予以肯定和表扬；对拒不整改或屡审屡犯、屡禁不止的部门和单位予以公开曝光，充分发挥舆论监督、社会监督的作用，促进审计整改工作。