2023年学习型班组工作总结五篇

学习型班组工作总结1　　这次公司组织了班组长的学习工作，主要目的是提高每个班组长的能力和素质培养，从而更好的完成工作，提高工作效益。这次学习使我受益匪浅，更使我了解做一名班组长的使命和职责。班组长是下面是小编为大家整理的2023年学习型班组工作总结五篇,供大家参考。

学习型班组工作总结1

　　这次公司组织了班组长的学习工作，主要目的是提高每个班组长的能力和素质培养，从而更好的完成工作，提高工作效益。这次学习使我受益匪浅，更使我了解做一名班组长的使命和职责。班组长是兵头将尾，是指挥者也是监督者，起着一线的指挥工作，确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的积极性，保证安全第一，提高生产的质量和效益，降低成本，防止工伤和重大的伤亡，这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长应该就要提高自己的能力，注意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。因此班组长影响决策的实施，也起到承上启下的作用，更是一名领导者和直接的生产者。

　　我们班是保安组，从去年3月我带的班从刚开始的训练和安排在北区综合楼上岗工作，我们都以保证楼宇安全做好本职工作为已任。这一年来，在我们班组成员的共同努力下，做到了团结、务实、敬业而奋发有为。从去年我带班至今没发生任何一项大的问题，也能够配合上级很好的完成任务，其中小的不足和失误也都能及时的改正和解决。今天我就以我对我们班的了解向各位领导和同志们作简要的汇报。“坐不下，忙不停，学不进，难坚持”是班组学习和自身存在的普遍问题。为了解决这些问题，我们从“实际”入手，取得了较好的效果。

　　一、时间上落实

　　我们班的时间都是相对固定的，如有改动我都会提前制定好新的时间或安排。因保安工作的特殊性，人员有交接班，同时时常有上级的学习文件或者会议精神需要传达，我们就必须在大部分员工下班后或上班前组织传达内容。每次上班时，若班组成员有迟到或早退的情况，我都会记录起来并让其本人签字，在全班通报以示提醒其它员工，并在处理违反这一规定的人和事时敢于较真，慢慢地坚持这一规定也就成了组员的自觉行动。

　　二、内容上切实

　　我们把“长”“短”配套，以“短”促“长”。“长”即以帮助组员树立正确的人生观、世界观，加强基础教育的学习，主要有理想、纪律、道德、法律、主人翁意识、班组精神等内容。“短”是指以解决组员日常工作、生活、学习中出现的各种思想问题为目的，针对组员出现的带倾向性、普通性的思想问题。在解决组员思想问题的同时，抓问题的实质，找出个别问题与普遍问题的联系，从这方面着手进行相对的全面教育。

学习型班组工作总结2

　　通过多次对班组安全管理的学习，让我深深体会到作为一个班组长，要履行好自己在班组安全生产中的职责，不但要有较好的思想政治素质，还应该掌握一定的工作方法。

　　作为一名班组长从思想到行动，要坚持“安全第一”的原则。班组长是生产班组安全生产的第一责任人，首先，要在思想上认识到这一原则，要不断的学习国家的安全生产方针，政策和法规，学习安全生产责任制和各项安全生产管理制度，通过自身自觉地再学习，提高安全文化素质，才能很好地抓住班组成员的安全教育，使得所有成员对安全工作有一个正确的认识和态度，积极主动的搞好安全。

　　还要有超前意识。所谓超前意识是指班组长对班组安全工作要有预见性、敏感性、超前性。如果班组长没有这种超前意识，就抓不住安全工作的要害。班组长一要吃透上头，弄清上级对安全工作的要求，把握安全工作方向；二要吃透下头，要掌握班组的安全状况，分析班组成员的思想动态，注意情绪变化，对容易发生事故的岗位、工种心中有数。

　　其次，要在行动上坚持这一原则，正确处理安全和生产的关系，不能在口头上讲安全重要，一旦安全和生产发生矛盾的时候，就盲目的服从于生产，这样是会出大事故的。发现隐患要及时处理，把事故消灭在萌芽状态。发现忽视安全的现象及时制止。要加强对重点人员、重点岗位的监督。

　　安全管理工作要发挥班组每个成员的作用。班组就像一张网，每一个班组成员都是网上的一个节点，作为班组长必须了解，关心，信任组员，其中了解是最重要的：班组成员的精神状态好坏，将会直接影响到安全生产，班组长要及时了解了班组成员的精神状况，就得经常与职工谈心，想方设法调动每一个工友的积极性，不让一名班组成员掉队，争取使大家都学会本事。只有班组长经常和职工谈心，以诚相待，晓之以理，动之以情，循循善诱，才能起到良好的效果。只有通过经常性的心灵接触，交流思想，才能使某些分歧，观点与争论得到统一，彼此的关系才会日趋融洽，工作起来就会配合默契。针对职工中存在的一些不文明现象，要求大家做文明人、行文明事。工友偶犯错误，不乱发脾气，而是因人施教，耐心指出问题根源，大伙儿一起帮助改正。

　　作为班组长，应根据每个人的性格特点和能力大小安排工作，尽量发挥其特长。一件工作需要细心且有耐心的人才能完成，如果我们安排一个没有这方面特长的人，他是完不成任务的，作为班组长考虑问题就必须全面。

　　*有句俗语“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，班组安全工作要搞好，也要靠班组的每一位成员。要让大家帮我们，首先要让大家了解我们，了解需要大家帮忙的工作，而不是武断地行使职权，发号施令。在我们将问题或工作摊给大家，并与大家一起商量怎么解决的时候，组员就会感觉到我们对他们的尊重。由于尊重是互相的，他们亦会尊重我们，并会设身处地的动脑筋想办法，竭尽全力地为我们排忧解难。

学习型班组工作总结3

　　为深入贯彻落实省开展“安康杯”竞赛暨创建“*安龙煤”总结表彰及龙煤矿业集团关于加强班组建设工作要求，抓基层，打基础，为集团公司科学发展、发展、xxx发展提供重要保证，。按照矿区工会工作部署，从强化班组建设，打牢安全工作基础，增强广大职工自主保安和保安能力出发，结合实际，按照“硬”和“软环境”齐抓共管、循序渐进的方针，不断改善职工班前室环境，使职工工作、在、xxx、宽松的环境中，通过扎实有效的班前、学习，提高了职工学习力、力、创新力，促进了全矿班组建设工作上台阶。我们主要做法是：

　　一、创造条件、改变环境，把创建职工班前学习室建设纳入重要日程，

　　振兴矿20xx年矿井依据国家政策破产重组后，几个生产采区、辅助区科都相继向五层区集中。五层生产井区的都是由简易的活动板房拼凑起来的，玻璃破碎不堪，墙壁挂满厚厚的灰尘看不出本色，可谓“刮风一身灰，天一身泥”，工作、生活条件十分简陋和艰苦，特别是职工没有一个正规的班前学习室，学习室是破烂不堪的桌椅，学习、活动设施更是无从谈起，在这种“乱、差、黑”的条件下组织对职工进行学习和培训简直是天方夜潭，工人不愿进活动室，有时连队就在xxx室点名分配工作，这种工作环境根本无法适应矿井大建设、大生产的需求。为了塑造企业形象，陶冶职工情操，提升职工精神品位，改变人们对煤矿“脏、乱、差”的定位。在集团公司党委、集团公司的大力下，几年来，我们开展了一系列的环境建设和改造，先后建成了整洁漂亮的采区综合楼、美观大方的生产辅助综合楼、新颖别致的入井联合体，矿容矿貌发生了质的，环境变美了，职工心情舒畅，职工的生产积极性得到了充分发挥。但矿班子也深刻地到，班组是企业的细胞，是企业最基本的团队，企业的各项工作和目标都要通过班组去实现。他们的素质关系到企业的发展，反映出企业是否具有生机和活力，而提高职工素质，培养职工积极向上的企业精神，必须要有一个能够发挥学习、培训的前沿阵地，基于这种认识，矿经过研究统一了，达成了共识，决定下大力气建设职工班前学习室。

　　在此基础上，我们又召开了各种会议对建设职工班前学习室活动进行了宣传，制定了《振兴煤矿关于加强班组建设活动的》及12条制度，通过全矿上下联动，广泛宣传，使广大职工充分认识到班前学习室的重要意义，从而推动了全矿区队职工班前学习室建设的深入开展。

　　二、加大投入、完善制度，为职工创造良好的班前学习环境，

　　职工班前活动室是职工活动的重要场所，是企业基层教育、培训、文化建设的重要阵地。为了在短内建设高标准的班前活动室，矿成立了由党政主要领导负责的班组建设领导小组，坚持从基础工作抓起，从源头做起，把班前学习室建设活动全面融入到企业文化建设和职工五级培训当中。

　　一是在“硬件”设施上。本着“不流于形式、不做表面、不图虚名、不摆架子的”原则，矿从党委宣传部、工会、等部门抽调专人对各采区、段队的学习室进行，又在资金十分紧张的下，先后投入资金40多万元，为各个连队学习室配备了新桌椅、电视、VCD、饮机、水杯、板、图书柜、员工班前学习记录本以及乒乓球台、棋类等一些娱乐设施，进一步规范了班前学习室，活跃了职工业余文化生活，并按照集团公司职工班前学习室细则标准，每旬由矿生活系统领导组织有关人员对两个综合办公楼进行检查，一是检查环境卫生，查地面卫生是否干净，门窗玻璃暖气是否干净，有无卫生死角。二是检查规章制度是否健全，规范合理，公开上墙，和落实是否到位，并召开会议进行总结和表彰奖励各班前学习室建设情况，强力推进职工班前学习室建设，从而使班前学习室真正达到了培训、学习标准化和制度化，提升了企业水*和职工综合素质。

　　二是在“软件”管理上。矿工会统一制作了学习制度、全家福、工资考核分配、安全生产等管理牌板，并把行为规范、企业理念等内容喷绘成条幅，悬挂在学习室，使职工在坐立行走都能耳濡目染着浓厚的文化氛围，思想意识潜移默化中接受行为的约束，同时还健全完善了各个采区室和阅览室，购买和捐赠各类图书近500多套。通过系统的班前培训、行为养成，职工的凝聚力和向心力得到进一步增强，职工的精神面貌发生了转变。过去，连队班前学习室是由活动板房搭凑而成的，地面脏兮兮，墙壁黑乎乎，职工随便吐痰，乱扔杂物，更有甚者，故意用黑手套朝墙上乱拍。现工看见墙面如镜，地面亮如玉，自觉地改变了以往粗俗做法，吐痰入盂，杂物入篓。过去职工开班前会，桌椅板凳破烂不堪，职工有的站着，有的蹲在凳子上，烟雾燎绕，现在班前会议室，牌板亮丽，桌椅整齐，环境焕然一新，职工整整齐齐在座在椅子上诵读安全警示、唱安全歌，精神振奋。正如二采区20xx采煤队的一位老工人深有感触地说：“我下井三十年了，从来没享受过这样好的环境，比自己家还舒心，谁还再忍心糟蹋呢”。

　　三、选好载体、强化落实，保证职工班前学习室发挥阵地作用。

　　在构建职工班前学习室的过程中，我们深切地感到：班前学习室是职工学习的阵地、交流的载体、娱乐的场所。开展职工班前学习活动更是思想政治工作中一种行之有效的方式，因此，在班前学习室管理和利用上我们主要发挥了班前学习室的三大功能。

　　一是发挥了学习的功能。虽然班前学习的时间只有25分钟的时间，但我们却充分利用了这暂短的25分钟，制定了班前学习规划，充分发挥了班前阵地作用。根据不同时期，不同思想，采用不同的方式进行班前教育，如针对工作生产条件发生变化的实际情况，向职工讲解安全生产工作的重要性，增强职工的安全意识；针对职工关心工资分配、企业重大事项，建立意见箱，实行全员监督，并在工资分配、各项决策及时公开的前提下，每月组织人员到班前及时讲清、化解矛盾。通过规划班前教育，职工的主人翁意识、职工队伍素质、工程质量明显提高，职工干标准活、交标准班蔚然成风，改变了职工对“班前学习是安全戴帽，任务老一套，干部训工人，工人睡一觉”的认识，使思想教育充分占领了班前学习阵地，出现了职工思想活跃，正气上升的良好氛围。

　　二是发挥了培训的功能。通过对职工队伍现状的和使我们了解到，目前我矿2000多名职工当中，文化程度以下的人占总数的60%，同时文盲和半文盲的职工也占很大的比例。集中反映了我矿职工文化程度还相对偏低的现实。而对职工进行脱产学习，又是远水解不了近渴，而最直接、最有效的办法就是要发挥职工班前学习阵地的作用，因此，我们利用班前七项与五级培训相结合的，采取了班前培训教育、班前考问等形式，在学习中严格执行“一日一题、一周一案例、一旬一考问、一月一通报”等制度，利用班前安全教育、安全宣誓等活动，强化职工学习，不断提高职工对事故防范的能力。

　　三是发挥了亲和力功能。良好的工作环境，充满人文精神的企业环境，赢得了职工的心，让职工充分感受到企业对职工的和关，激发了职工对企业的和忠诚，把自己的爱心献给了企业。在日常的班前礼仪活动中，工人中很少听到牢骚和杂音。工人做得很认真，入井宣誓表达的感情非常真挚。如开拓区41#开拓队一名职工早上班前集中时，看到地上有一个烟头，他低头捡起，放到烟灰缸内，当有人问他为什么这么做时，他说。企业给了我们像家一样的学习、工作环境，拿我们当衣食，我们就要以矿为家，真心地爱护它，多么朴实的话，出了职工对企业的忠诚和信赖，企业的关怀增强了职工对煤矿的亲和力。

　　通过开展扎实有效的班前学习室建设活动，我们收到了比较明显的效果。一是职工做好自主保安工作有了更深层次的认识，全矿违章作业的人次大幅度下降。二是通过班前学习，职工的素质明显提高，职工能充分发挥自身潜力，质量达标意识明显提高。三是职工环境意识增强了。通过开展职工班前学习室建设，采区、连队的办公室宽敞明亮，职工爱护公共设施、保护环境的意识明显增强。

　　以上是我矿在职工班前学习室建设上的一些粗浅作法，但实事求是地说，我矿职工学习室建设与兄弟单位相比还有很大差距，我们要以这次会议为动力，取长补短，不断构建高标准的职工班前学习室，为职工提供必要的活动场所，促进企业xxx发展。

学习型班组工作总结4

　　在上级公司的指导帮助下，配电工区从工区发展出发，从工作需要出发，从人才成长出发，通过建立分级管理、学习培训、评审考核等多种机制，从班组、岗位着手，积极探索、大胆实践，积极开展学习型班组的创建工作，逐步形成了人性化、制度化，具有一定特色的学习型班组建设模式。

　　总结学习型班组创建工作，主要有以下几点经验。

　　一、学习观念的转变是保证学有所获的前提

　　学习力也是竞争力，企业没有持之以恒的学习力，就失去了再发展再创新的源动力。培养员工持之以恒的学习力就成了创建学习型班组的首要工作。

　　学习力是指：学习动力、学习毅力、学习能力。学习能力可以通过培训逐步提高，学习动力和毅力却需要从思想上给予解决。为此，工区领导层在制定创建学习型班组工作规划时引入了“学习职业化”理念，旨在引导员工树立工作学习化、学习工作化的职业心态，形成职业学习的持续状态。我们组织开展了“结对子”、搭建“小讲台”、设立“点将台”等各种方式方法，形成良好的学习气氛；工区同时以工作实际为导向，推陈出新，不断更新学习项目，激发员工的学习兴趣；鼓励员工关注自身成长，自主学习，自觉提升

　　通过这些举措，员工的学习观念大有转变，以前应付式的学而不用、学而不懂的现象正在消失。自找差距，主动学习，积极实践的风气正在逐步形成。

　　二、学习规划的科学性是影响学习效果的关键

　　工区制定了工作方向：围绕企业发展需要，实现超前培训、管理人才、技术人才、操作人才全面发展；注重团队建设，提升班组协作能力，打造优秀集体。

　　明确了工作方法：工区、班组分别制定两级学习计划，要求有组织、有计划、有场地、有记录、有总结。

　　工区级学习规划注重整体功能。工区在公司相关管理部门培训职能的基础上，以统一规划，分类实施的办法先后开展了ERP、PMS、SG186等系统操作培训、“新设备、新技术”系列培训、服务质量培训、安全体系培训、班组长管理培训、企业文化培训工作。为实践学习内容，检验学习效果，工区同步推出了劳动竞赛，使培训内容在工作中有施展空间，学习实践活动有的放矢，较好地将学习与工作有机融合。

　　班组级学习规划注重解决业务难点，提升团队实力。在完成公司、工区布置学习任务的同时，各班组自主制定长期、近期的学习重点，结合职工特点、技术创新、员工上岗转岗培训、新业务拓展、客户满意度测评、职业资质评定等工作来完成学习任务。

　　三、学习计划的落实是学习任务完成的保障

　　有了清晰系统的学习规划，如何将学习任务落实到位，必须有完善的学习制度作保障。

　　1、实施项目管理法，分级管理，层层监督。将学习内容分解成若干个“项目”，通过一个个项目的完成，保证学习内容的落实。不僵化于每月每季的例行学习，而是着眼于工作实际需求，通过在作中学习来解决实际问题。工区通过随时抽查学习进度，监督学习进程，班组负责人负责学习项目的组织、考核，员工具体实施学习内容。对学习计划、学习记录、学习人员要有文字记载。

　　四、学习形式的丰富灵活是提高学习效果的必要手段

　　为保证学习效果，我们积极探索多形式、人性化的学习方法，主要有以下几种方式：

　　（1）开展学习交流合理“结对子”，对班组应根据班组人员的特点进行合理的人员搭配，合理“结对子”进行互助学习，

　　（2）搭建“小讲台”，就是让每个组员有机会介绍自己工作中失败的教训、成功的经验，可以是一次开发项目、一次发展业务或是一次走访用户，使得人人都可以上“小讲台”，人人必须上“小讲台”。

　　（3）设立“点将台”则是针对班组员工普遍存在的薄弱环节而无力解决的知识架构问题时，向公司提出培训需求，聘请专家或在此方面颇有特长的员工为大家答疑解惑。

　　（4）、聘请专业人员授课。我们先后为员工组织邀请了ABB、欧玛-嘉宝、施耐德等相关厂家的技术人员进行了新技术、新技能的培训，用专业的培训提高员工的知识行为水*，打造高素质的队伍。

　　5、培养企业小教员，建立自己的培训师队伍。为员工讲解文化知识教育，深受员工欢迎和认可。

　　6、举办业务知识学习竞赛。开展系统的业务学习考核竞赛活动，以赛促学，全面提升工区业务水*。

　　创建学习型班组是一项系统性、长期性工作，在总结经验的同时，我们也发现了一些实际问题：一是培训职能划分仍需细化，培训资源利用不尽合理，培训潜力有待挖掘。二是班组学习自*发挥不够，依然存在一定的等、靠、套象。

　　我们将在以下方面继续努力：一是深入研究创建学习型班组工作方法，明确管理职责，提高管理效益。二是细化各班组学习规定，提高可操作性，提高学习质量。努力实现“学习－实践－创新－提高”的良性循环，切实通过创建学习型班组活动，提高企业核心竞争力，拓展企业发展空间。

学习型班组工作总结5

　　安全是电力行业生产的基础，“安全为了生产，生产必须安全”也是每个人耳熟能详的口号。由此可见安全生产的重要性，而作为生产一线的运行人员，则肩负着重要使命。作为一名运行值长，在职期间是电厂安全生产的第一责任人，我深感责任的重大。一年来，在上级领导的关怀和兄弟部门及班组的支持下，班组未发生不安全情况，圆满完成了全年的安全目标。

　　一、安全生产的工作目标落实情况

　　每年一月，就制定安全生产目标，部门与班组之间签定《安全生产责任书》，然后再分解安全生产目标到个人，由值长与值班员之间再签定《安全生产责任书》，做到下级对上级负责，人人都明确知道自己的安全生产目标和责任。同时班组每个人都签定了《告别违章承诺书》，从思想上也保证了我们在以后的工作中，杜绝违章，保证安全生产。

　　二、安全生产管理程序是否规范

　　《调度规程》、《运行规程》、《运行值守制度》、《两票三制管理制度》、《应急处理及on—call现场管理标准》是我们工作的主要依据，在实际工作中，我们都能较好的按照这些制度来执行，但也有一些不足之处，如梯调与值守之间接发令不够规范等，我们将在今后的工作中加以改进。

　　针对操作票、工作票、巡回检查等工作，运行部分别制成《运行操作控制流程图》》、《工作票控制流程图》、《紧站运行巡回检查流程图》，悬挂于值班现场，以提醒大家时刻牢记、处处遵守。

　　同时定期开展安全活动，学习事故快报和安全简报，吸取电力系统中发生的事故的教训；每年举行运规和安规的考试，认真开展每年的春、冬季安全大检查及防汛等各专项安全大检查，对不足之处及时进行整改。因此在安全生产管理上，我们是做的比较全面的，职工在实际工作中也是执行的较好的。

　　三、安全生产的薄弱环节

　　运行人员工作责任心还需要加强，梯调人员监盘还不够严，虽说目前误发信号仍很多，在客观上给我们的监盘工作带来了极大的不便，造成了我们在思想上的麻痹，但我们还是要从自身去查找原因，对信号认真分析，不放过任何可疑信号。

　　近几年设备改造步伐快。新设备上马投运快，对新设备的性能、原理、特点、运行注意事项、事故处理原则等的真正掌握运行人员需要有一个过程，所以造成目前设备先投运然后人员逐步适应的局面，不能满足先掌握后投运的要求。

　　同时，设备改造后运行现场的图纸未能及时更改，一些辅助设备的改造或异动程序不规范，也给运行安全生产工作埋下隐患。

　　保证安全生产与上级领导一贯来重视是分不开的，同时也与生产上的每一位职工的努力是分不开的，俗话说“上下齐心，其力断金”，相信只要我们共同努力，我厂的安全生产一定能再上一个台阶。

学习型班组工作总结5篇扩展阅读

——学习型班组总结5篇

学习型班组总结1

　　在开展“创建学习型班组”活动以来，取得了可喜的成绩，现总结如下:

　　一、联系实际充分认识开展“创争”活动的意义

　　开展“创建学习型班组”活动，是实施人才战略的重要资料;开展“创建学习型班组”活动，目的就是为建设一支高素质的职工队伍;开展“创争”活动，是全面建设小康社会的目标;开展“创建学习型班组”活动，是维护职工学习权、发展权的具体体现;开展“创建学习型班组”活动，是不断发展工人阶级先进性的必然途径;开展“创建学习型班组”活动，是创建学习型班组的发展和安全生产的需要。针对现实状况，我班组开展了“创建学习型班组”活动，根据职工业务技能和操作水*参差不齐等具体状况，修订了职工培训计划，加大了培训考核力度，2011年能够说是线路班的职工培训年。

　　二、开展“创建学习型班组”活动形式多样，措施得力，效果显著

　　为了培育“四有”职工队伍，适应电力发展要求，我们在全班组开展“创建学习型班组”岗位成才的活动，经过不断的探索、总结和完善，逐步构成了当前比较适合我班组实际状况和自身特点的学习模式和学习方法。

　　1、在班组中开展“读几本好书”活动。保证职工每周小时团队学习时间，要求每个职工充分利用业余时间每周至少自学个小时，坚持“每一天一小时，季度一本书”。大家充分利用局下发给每位职工的购书卡，纷纷购买并拜读了诸如《细节决定成败》《愿景》《优秀员工的职业基准》《水煮三国》等优秀著作，且各自写了读书笔记和读后感。利用每周小时的班组学习例会，我们开展读书交流座谈等活动，让职工熟知并会讲解学习型组织理论中的“蝴蝶效应”“木桶理论”等故事，交流各自的感想和心得体会。职工透过读书学习，重新认识了学习新概念，树立了终身学习的理念，提出了“知识和技术是自己最好的名片”的学习理念。

　　2、注重抓好职工培训，个性是在人员不断减少，任务相对繁重的状况下，针对凸现出的人员技术素质偏低的实际状况，制定培训计划和技术培训奖惩考核细则，坚持每月技术比武，岗位培训，对各课程的每次考试工会干部必到场监督，确保考试的严肃性和公正性。

　　3、以竞赛为载体，全面提高职工整体素质。运行利用学习班开展学习型班组创建活动。运行职工在“创争”活动中，坚持利用运行学习班时间，加强运行岗位专业知识培训，提高职工发现决定和处理事故的潜力。开展了优秀运行检修工竞赛活动，“百问百查”安全及专业知识竞赛，小指标登优竞赛，反事故演习，考问讲解，技术问答，技术讲课等行之有效的形式和活动，使活动见效很快，收效好。

　　4、按照国家劳动和社会保障部要求，从业人员务必做到持证上岗，经过近年来职业技能鉴定工作的开展，我班组生产技能人员的技能等级有了进一步的提高，职工整体素质有务必的提升。目前，全班组共有技师人，高级工人，中级工人，生产岗位人员持证率到达%。

　　5、加强生产人员的技能培训，提高实际操作潜力。健全培训网络，设立专职或兼职的培训专工，班组制定了详细的培训计划和措施，利用周五下午或工作间隙组织培训，在生产任务繁忙时利用部分业余时间，透过开展师傅带徒传艺签订师徒合同现场技术讲课定期考问讲解技术问答技术比武等形式的培训，使班组的运行人员队伍基本稳定，生产人员的素质有了务必的提高。

　　6、每周定期保质的开展班组安全活动。专题讨论安全生产状况，总结经验教训，理清安全生产管理重点合薄弱环节，不断提高安全生产管理水*。在例会上对本周工作中存在的问题进行深入的探讨，并找出解决问题的办法与措施。在互动学习与民主讨论中提升了自身素质与工作质量，同时对技术业务支撑技术分析等方面的知识进行共同学习。从反习惯违章入手，强化班组建设，进一步明确岗位职责制，以局开展“安康杯”为契机，深刻反思电力系统近几年的误操作事故人身触电伤亡等重大事故，开展查找身边习惯性违章活动，做到人人自查自纠相互督促，提高职工的安全意识，确保电网正常运行。

　　7、组织有关人员进行函授或利用业余时间培训。为了提高运行人员的素质，缓解班组抽调技术骨干后运行人员技术断层素质降低的矛盾，从月份开始，组织全体线路运行人员利用学习班进行系统的专业知识强化培训，每个学习班培训个小时，透过培训使线路运行人员专业理论知识得到了加强。

　　三、开展创争活动得到的几点启示

　　1、创争活动的全过程务必纳入严格考核，构成激励机制。把创争活动纳入到每月的奖金分配考核中，不断完善，从严考核，充分利用经济杠杆来调动职工参加学习的用心性。

　　2、创争活动是一个不见其增，日有所长的过程，学习效果好不好，和学习的方式方法以及能否持之以恒有十分大的关系，只有根据自身特点创建适合自身特点的学习体系，持之以恒的开展，才会见到效果。

　　3、开展创争活动，领导重视是关键。领导重视了活动有声有色、效果明显，否则，只会使创争流于形式，昙花一现。我班组由于领导重视活动收效明显。

　　我班组创争活动持之以恒的开展，为班组营造了浓厚的学习氛围，有效的提高了职工的岗位技能和业务素质，为保证企业的安全运行奠定了坚实的基础，做出了用心的贡献。

学习型班组总结2

　　在知识决定命运、学习成就未来的这天，开展创建学习型班组活动，最关键的是要与生产实际有机结合，学以致用、相互融入，这样才能使员工的热情得以充分发挥，班组的绩效实现最大化。为此，我们按照“干什么、学什么、学什么、练什么、练什么、会什么”的要求，坚持以生产现场为课堂，以应知应会为重点，用心引导全体员工在干中学、在学中练、在练中比、在比中创，有效的激发了大家的学习自觉性。

　　经过3个来月的学习型班组培训，我们学到了很多，也有了一些体会：

　　一、是强化理论学习。

　　结合现场理货对各岗位工作潜力的要求，从自身和岗位知识需求出发，在员工利用业余时间自学的基础上，邀请了公司领导给我们当“客座老师”，利用学习日集中讲课，进行系统的理论培训。

　　二、是注重现场培训。

　　我们理货工作的性质决定了大家在生产过程中，必须要公*，公正，事情求实。为此，各班组在严格按理货标准，从安全站位、工作职责心等方面进行规范化训练。组织职工，看结构、讲原理、现场分析、诊断原因，做到了工作学习化、学习工作化。

　　三、是经常温故知新。

　　班组成员人人都有笔记本，这给大家创造了良好的条件。我们要将在工作中遇见的新问题、新知识、新理念进行学习积累，对*时工作遇到的难题，及时反馈到班组和办事处，供大家一齐分析研究，做好安全事故预防，提高理货业务工作水*。同时，还要求对记录的问题经常进行回头看，以促进所学知识，不断巩固。

　　四、是开展师徒帮忙的活动。

　　这次我们公司进了一位新员工，还调了一位公司货代的老同志进来。针对他们的操作技能不熟练，自我保护意识不强的实际状况，*时大家工作时候搭班，传授一些自己对现场的重点要领。手把手地教，有空就给他们讲讲安全知识、设备名称、填写理货单证和现场理货的注意事项。同时，我们这批也是新人，也要经常问组长，主任他们一些理货知识。

　　最后，创建学习型班组是一项只有起点、没有终点的工作。在创建学习型班组活动中，我们围绕打造知识型员工，用心做了一些工作，虽然我们可能还做的不够好，很多时候细节上面还有必须的差距，但我们决心以这次的学习型班组作为一个契机，虚心学习班组建设经验，博采众长，为我所用，努力把我们外理公司建设得更好更大更强，为温州理货事业尽自己的一份绵力！

学习型班组总结3

　　运行班

　　本次板带厂验收存在不足：

　　1、2013年学习记录本需进一步完善

　　2、扈*、孙主任提到的班组卓越绩效及创新机制需进一步完善

　　下一步打算：

　　1、结合四大体系，透过会议、学习等各种形式推进全员参与新体系运行。

　　2、进一步突出班组帆船文化、修旧利废工作室、全员参与主动性、用心性等三大亮点，并使其在实际工作中发挥作用，成为班组绩效提升助推器。

　　钳工班

　　结合上周厂班组建设检查小组到我班组检查的状况，发现了超多不足，也为我们创建工作提出了建设性的目标意见，同时也为下一步迎接公司检查做了很多的铺垫，为我们自己创造了条件。现总结如下：

　　1、对班组建设的重要性认识不足。班组成员都没有深刻理解班组建设的重要内涵、指导思想、基本资料和基本原则。只注重生产任务、生产指标和安全生产的完成，忽视班组管理和基础台账的创建。

　　2、班组文化没有更好的与班组工作相结合，文化内含在工作中表现不突出。

　　3、未能创建有效的制度化管理，考核制度不落实。班组长未能很好的按照制度进行管理，奖勤罚懒，公开透明，按劳分配，多劳多得的机制在班组内部并没有真正构成和落实。有些班组长工作图省事，怕得罪人、怕承担职责，不愿批评，不愿考核。

　　4、班组的创新潜力不强。表此刻工作上遇到难点问题，不钻研、不攻关、不思考，拿不出具体的解决办法。创新潜力不强，实质就是争先意识不强，结果造成工作被动。

　　5、经费投入不够，直接或间接影响了班组建设的*稳推进。

　　6、创建和谐班组的氛围不浓。以人为本的管理理念，在很多班组并没有真正树立；班组长不善于做职工思想工作，不善于解决职工在工作学习生活中出现的问题；班组的民主意识不浓，亲和力不高，凝聚力不强；职工的文化素质参差不齐。

　　总之，班组建设工作好的班组，一般任务完成较好，各项经济技术指标到达要求，职工得到实惠，情绪舒畅，干劲十足；反之，班组建设不怎样样的班组，则工作**淡淡，各项任务完成状况不够稳定，不够理想，职工情绪浮动，怨声载道，出工不出力，地过且过。下一步，我们将在班长的带领下尽最大潜力改变班组此刻的创建状况，争取取得优异的成绩。

　　电工班

　　透过上周厂工会班组建设检查小组莅临检查，给我们班组提出了很多宝贵的意见和不足，为我们下一步迎接集团公司的检查创造了条件，具体不足如下：

　　1、班组四大体系资料健全，但细节处不足。比如班组的公务公开方面比较欠缺；需将班组建设经费管理资料、班组建设的学习经费管理资料进行统计公开。

　　2、班组的创新项较少。需将班组群众荣誉及个人荣誉、小改小革、技术创新成果等证书上交统一保存。

　　3、班组的文化展示牌展示较好，但流动的班组文化、创新、团队学习、班务公开等资料较少，需添置一些。

　　4、班组实验室创建不够完善，需创建学习、实践记录本，将每次的技术比武、设备讨论等试验设备资料详细记录在册，保证班组职工的学习。

　　透过反思班组找到了改善的关键点，下一步在班长的带领下我们会以更加用心地状态投入的班建的争创工作中，继续优化粗优点、完善不足之处，将我们的班组文化完美的展示给大家。

　　行车班

　　一、厂级验收后存在的问题

　　1、四个体系资料准备不充分，体系支撑材料不齐全。

　　2、硬件设施还有没到位的图版，部分图版需要改善和完善。

　　3、展示影像未能拿出。

　　4、班组在重视程度上不够，行动不够迅速。

　　5、各体系之间关联度不够，体现不出卓越绩效成绩来。

　　6、统计数字方面不全，数据说服力不够。

　　二、整改方向

　　1、全面分析班组创建活动的主线，找准体系所主要反映的亮点工作。

　　2、对基础台账全面整改、完善，找全所有支撑材料，建档、美化。

　　3、对硬件设施设计、整改、完善、到位。

　　4、完成展示形式的策划、制作、准备工作。

　　5、对4各体系之间的相互关联进行整合，围绕愿景目标和卓越绩效整理资料。

　　6、对支撑材料的数据重新整理、归类、建档，总结出数据图表。

　　7、听取车间整改意见，准备好公司级验收工作。

学习型班组总结4

　　一、上下求索，不断深化“创争”活动

　　2003年“创争”活动伊始，分公司成立了党组*任组长，工会*任副组长的“创建学习型组织工作领导小组”，强调党、政、工、团齐抓共管的理念，创建健全了组织领导机制。自此，“职工终身学习、企业持续创新”的学习型企业创建工作拉开了序幕。

　　四年多来，透过不断总结自身“创争”活动经验，吸收借鉴其他先进“创争”模式，*电信x分公司的“创争”工作已经从2003宣贯强基阶段，2004、2005知识管理阶段，2006全面创新阶段，进入2007年以“提升职工素质为重点，以班组长队伍建设为关键，深入创建学习型班组”为主要任务的持续提升阶段，透过深化学习型班组的创建将企业的转型与发展推向另一个新高潮。

　　今年以来，分公司制定了深入开展“创争”活动的工作方案，提出“培育一批优秀学习型班组、树立一批优秀班组长、摸索一套学习型班组管理模型、组织一次学习型班组创建大赛、举办一次职工技能运动会”的工作目标，把学习型班组的建设作为分公司“创争”活动的重要资料。在此目标指引下，根据企业自身实际状况，举办各种层次的学习型组织理论的培训班，让优秀班组长在总结自身管理经验的基础上再理解高水*的学习型班组管理理论的培训并透过他们在全公司的班组中传播学习型班组理念。

　　我们还制订了学习型班组的考核标准，实现班组的规范管理，计划用三年左右时间，透过持续不断的组织学习和观念转变，将全公司80％以上的班组建成“学习制度健全，学习气氛浓厚，职工乐于工作生活其中”的学习型班组。

　　二、创建学习型班组搭建提升职工素质*台

　　二十一世纪的竞争，归根结底是人才的竞争，是知识的竞争，是高素质团队资源的竞争。个性是在*电信，转型与发展是当前工作的重中之重，应对超多新技术、新业务、新管理模式的探索与应用，如何让我们的职工队伍不落伍、不掉队？这是摆在我们面前的一个重要课题。班组作为企业最小的生产组织，其成员素质直接决定着班组的执行力，班组执行力强弱又直接影响企业转型与发展的潜力及速度。因此，透过创建学习型班组，培育创新型学习人才，打造高素质的职工队伍将是我们维护职工权益、推动企业持续发展的有力武器。

　　1、搭建提升职工素质*台

　　（1）搭建知识经验共享机制。为了促进企业内部的知识更新交流，分公司精心打造了“五星花式”学习的*台，集人才激励，学习培训，沟通交流，知识管理，持证上岗于一体的多层次、多渠道知识共享体系，满足了任何时间、任何地点、任意选取的个性化学习需求。

　　（2）创建科学的素质管理体系。在职工素质提升上引入并创新pdca管理方法，涵盖制定了计划、执行、检查、反馈、收集、提炼、分享等几个步骤，透过pdca不断循环，不断创新职工的绩效，总结成功经验，为评估职工潜力水*，引导督促职工学习，不断提升职工素质带给精确指引，从而构成高效的绩效沟通文化。

　　（3）激励制度提升学习热情。在分公司全面实施的kpi（关键业绩指标）考核，优秀职工选拔方案、岗位技能认证制度等一系列评估考核政策，将职工个人目标与企业目标紧密结合起来，使学习工作有了制度保障；针对业绩的不同，先后制定了《x电信薪酬制度改革实施方案》、《绩效工资分配实施细则》等方案，体现“岗位靠竞争”、“薪酬凭绩效”的市场价值原则，避免了多劳少得，少劳多得的状况存在，大大提升职工自主工作学习的用心性，激发职工创新精神和爱岗敬业精神，有效推动了技术创新、研发创新，成果转化潜力，对创建学习型组织的发展带给了有力保障。

　　（4）把民主管理延伸到班组管理。透过公开、公*、公正的班组管理，营造和谐班组气氛。每一天的班前会，班后会，周总结，月总结，为班组成员搭建了互相交流进步的*台，既拉进了职工之间的距离，同时在班组范围内推广了先进经验，构成良好的工作氛围。

　　2、多管齐下，培育班组骨干

　　班长作为班组的领导核心，其水*与潜力决定了整个班组的创建水*。因此，除了具备良好的技术与业务上的专长，良好的沟通协调潜力，优秀的组织管理潜力，还需要有良好的政治素养，持续的学习与创新思维。为此，分公司为培养出优秀的班组骨干，搭建了一系列*台。

　　（1）“领袖养成计划”，率先引入现代化的胜任素质评价体系，创建领导力素质模型，实现人才评价由传统的知识型、经验型向现代的效能型、科学型的转变，既为人才的分序列、分层次培养明确了重点，又为广大职工树立了学习标杆。

　　（2）“直线经理教练制”融合自我学习、行动传播、反思提升，着力提升战略执行、管理创新、带领队伍“三大潜力”，打造政治素质好、班组业绩好、团结协作好、作风形象好的学习型“四好班长”。

　　（3）“彩虹计划”着力将学习型班组这种新的管理理念引入班组的管理过程，透过组织高水*培训向班组长深入讲解学习型班组管理精髓，提升其管理水*，帮忙班组长进一步*思想，改善心智模式，将学习型理念引入团队建设。

　　（4）“班组长考核月报系统”透过对班长每月工作的完成状况、班组团队建设、市场信息掌握、小组成员的点评、存在问题的分析改善工作的推荐等多方面的了解，考核班长的工作预见潜力、完成任务潜力、团队管理潜力，帮忙班组长全面提高管理素质。

　　目前，*电信x分公司的班组管理骨干，已经构成了知识化，年轻化的具有竞争力的队伍。他们带领全局8000多名职工，300多个班组，连续多年完成公司设定的工作指标，在企业转型发展、业绩持续提升中，起着无可比拟的中坚作用。

　　三、创建学习型班组，促进企业转型发展

　　班组作为企业最小的生产团队，既是企业进行生产管理的基本单位，也是广大职工日常工作、学习的场所。学习型班组建设必然成为提升职工素质、促进转型发展的重要助推器。我们在学习型班组创建过程中，个性注重抓住学习型班组“学习工作化、工作学习化”这个关键，将学习型班组创建融入到企业的整体提升。

　　１、围绕企业中心工作开展学习型班组创建。

　　学习型班组作为学习型组织的基本单元，是x电信职工实践工作学习化、学习工作化理念的主场所，是培养个人学习力从而提升团队学习力的主阵地，是将职工发展与企业利益相结合，促进学习自主化的主渠道。因此学习型班组建设，必须要以个人价值和企业价值双提升为目标，才能建成真正具有凝聚力，学习力，竞争力的班组团队，才能持续学习型班组创建工作生命力。

　　（1）班组目标紧扣企业中心任务。班组共同愿景是建设学习型班组的一个重要基础，在愿景建设基础上，我们将“企业中心工作”、“员工职业生涯发展”、“绩效考核”三项要素融合思考，要求班组围绕落实企业的中心工作制订创建目标，再根据班组目标制定具体的实施措施，对班组创建目标的执行抓落实，使个人愿景、班组目标与企业中心工作目标有机地结合，有力地促进了企业中心任务的完成。

　　（2）创建活动紧扣班组工作实际。学习型班组建设是提升基层班组管理的重要措施，务必紧扣班组工作实际开展，切忌创建、管理两张皮，把创建作为一种游离于班组工作之外的活动。我们透过创建将班组管理工作进行规范、打包，使得班组管理更加系统化、科学化。例如：10000号话务班日清制度、学习型班组管理五步法、电信业务与技术知识库等超多的班组管理新方法在班组管理中作用十分明显。

　　（3）考核激励紧扣职工工作绩效。我们制订了“学习型班组考核评价标准体系”，整个体系都紧扣分公司“员工绩效kpi考核办法”对班组长和成员进行考核。对班组内部管理探索制订了“班组长考核月报系统”和“学习型班组管理检查及考核流程”，流程从员工执行-班长考核-班长执行-主管经理考核-综合评价-总结讲评，构成了紧扣工作实际的检查考核体系。同时，我们还制订了完善的培训体系、学习型班组管理制度、优才管理办法、员工重大事件管理办法等等培训激励制度，为员工搭建了一个职业生涯发展的生态圈。

　　2、结合电信企业特点开展特色学习型班组创建

　　（1）建设具有电信特色的四型班组

　　将“创争”工作与业务、管理流程重组相结合，根据*电信x分公司的特点，将学习型班组分为四种类型，即：市场经营型班组、技术支撑型班组、客户服务型班组和综合管理型班组，探索各型班组的创建模式，以开展“x电信创建学习型班组五个一”活动为依托，建设具有电信特色的学习型班组。

　　（2）完善学习型班组的四项制度

　　班组要适应企业的发展，就务必创新班组学习与管理，完善班组管理机制，营造出“超越自我，快乐工作”的浓厚学习工作氛围，开创班组建设新局面。为到达此目标，我们将分公司创建学习型组织的五项制度有机地融合到学习型班组建设之中，构成了富有班组特色的“学习培训”、“沟通交流”、“知识管理”、“考核激励”等四项制度。

　　（3）确立学习型班组的四项标准

　　透过创建实践，我们摸索出了“班组管理力、班组学习力，班组执行力、班组创新力”为学习型班组的四项主要标准，并对其进行了具体描述；用完善班组民主管理的畅通渠道，创建互信互助的和谐班组氛围。

　　（4）做好学习型班组创建的四个结合

　　一个好的学习型班组，最基本的是要具有较强学习力，在提高班组学习力方面，我们注重抓好“四个结合”，收到了很好效果。一是网络学习与面授教育相结合，鼓励员工用心参加电信网上大学学习，同时建设企业内训师队伍进行面授学习；二是素质测评与岗位练兵相结合，组织开展了颇具规模的“星光杯员工技能大赛”；三是自我学习与帮扶互助相结合，加强团队学习和沟通交流；四是请进来与走出去相结合。

　　四、创建学习型班组，员工价值与企业价值共同提升

　　在开展创建学习型班组的工作中，各级单位成立“创建学习型班组”活动领导小组组织领导创建工作，确保了创建工作按分公司总体安排和要求正常开展和有效运行。透过围绕企业中心工作扎实开展创建，促进了职工整体学习力不断提升，涌现出了一批高素质员工团队和高水*工作方法，实现了学习力－创新力－竞争力的有效演进与良性循环。

　　1、实施标杆创新工程，体现员工价值

　　在深入开展“创争”活动，大力实施标杆创新工程中，全局8000多名员工、400多个班组以先进学习型个人、团队及班组引领创新，近几年涌现出了一批效益型、知识型的先进人物、团队和创新型的工作方法。

　　（1）树立知识型员工标杆

　　职业化的企业经营管理人才标杆林栋同志获得了中央企业知识型先进职工标兵、x市劳动模范、广东省经济技术竞赛能手；

　　技能型的技术业务人才标杆邓敏怡同志获得了全国青年岗位能手，创下月受理6万电话无差错的全国最高记录；

　　专业化的综合管理人才标杆冯忠斌同志承担电信转型业务全省*台运营管理，引领综合信息业务服务创新，获得了“广东省劳动模范”；

　　创新型的销售维护人才标杆谢崴同志开拓了行业组合营销及聚类客户服务的新型模式，荣获“广东省五一劳动奖章”。

　　（2）树立学习型团队标杆

　　114号码百事通业务发展中心荣获全国五一劳动奖状、全国青年礼貌号信用建设示范创建单位；

　　先进学习型团队10000号话务中心荣获*电信集团“满意服务”标杆单位；

　　中山二路营业团厅荣获*最佳营业厅、广东省用户满意服务明星班组；

　　政企客户top营销精英团队荣获*电信集团营销服务优秀团队。

　　（3）涌现出一批创新工作法

　　学习型班组创建工作的全面展开，为员工智慧的发挥带给了广阔的空间，涌现出了“社区经理工时管理系统”、“吴克毅案例pk法”、“现场管理三字决”等一大批工作法，大大提升了服务管理效能，其中“社区经理工时管理系统”获得了信息产业部2006年管理创新一等奖。x电信分公司10000号，在以创新的“营销五步曲”、“案例pk”法推动下新装业务比例节节攀升。在众多班组qc成果中，荣获国优成果1项，广东省优成果5项，x市优成果13项。

　　2、礼貌建设喜获丰收，彰显企业辉煌

　　x电信不断地在学习中超越、在竞争中成长。在开创新业绩的同时，先后获得“全国五一劳动奖状”、“中央企业先进群众”、“中央企业先进基层党组织”、“全国创建学习型企业优秀组织奖”、“广东省礼貌单位”、“全国模范职工之家”等一大批荣誉。

　　展望未来，*电信x分公司将继续深化“创建学习型组织，争当知识型职工”工作，以争当综合信息服务排头兵的气概，不断创造奇迹，不断书写新的历史，在建设具有国际综合竞争力的华南现代通信中心的征程上，延续激情，再创辉煌。

学习型班组总结5

　　*电信广州分公司作为全国三大通信枢纽局、三大国际出入口局和互联网三大节点局之一，肩负华南地区最大现代通信网的建设、维护和经营重任，目前拥有固定资产总值超过220亿，业务收入接近90亿元，电信用户数量上升到680多万。时至今日，市场竞争日趋激烈，企业转型逐步深入，*电信广州分公司面临着前所未有的机遇与挑战，为了应对企业转型带来的一系列变化，适应市场竞争、促进发展，学习型企业的建立已经成为企业发展的必然要求和根本保障。

　　一、上下求索，不断深化“创争”活动

　　20xx年“创争”活动伊始，分公司成立了党组*任组长，工会*任副组长的“创建学习型组织工作领导小组”，强调党、政、工、团齐抓共管的理念，建立健全了组织领导机制。自此，“职工终身学习、企业持续创新”的学习型企业创建工作拉开了序幕。

　　四年多来，通过不断总结自身“创争”活动经验，吸收借鉴其他先进“创争”模式，*电信广州分公司的“创争”工作已经从20xx宣贯强基阶段，20xx、20xx知识管理阶段，20xx全面创新阶段，进入20xx年以“提升职工素质为重点，以班组长队伍建设为关键，深入创建学习型班组”为主要任务的持续提升阶段，通过深化学习型班组的创建将企业的转型与发展推向另一个新高潮。

　　今年以来，分公司制定了深入开展“创争”活动的工作方案，提出“培育一批优秀学习型班组、树立一批优秀班组长、摸索一套学习型班组管理模型、组织一次学习型班组创建大赛、举办一次职工技能运动会”的工作目标，把学习型班组的建设作为分公司“创争”活动的重要内容。在此目标指引下，根据企业自身实际情况，举办各种层次的学习型组织理论的培训班，让优秀班组长在总结自身管理经验的基础上再接受高水*的学习型班组管理理论的培训并通过他们在全公司的班组中传播学习型班组理念。

　　我们还制订了学习型班组的考核标准，实现班组的规范管理，计划用三年左右时间，通过持续不断的组织学习和观念转变，将全公司80％以上的班组建成“学习制度健全，学习气氛浓厚，职工乐于工作生活其中”的学习型班组。

　　二、创建学习型班组搭建提升职工素质*台

　　二十一世纪的竞争，归根结底是人才的竞争，是知识的竞争，是高素质团队资源的竞争。特别是在*电信，转型与发展是当前工作的重中之重，面对大量新技术、新业务、新管理模式的探索与应用，如何让我们的职工队伍不落伍、不掉队？这是摆在我们面前的一个重要课题。班组作为企业最小的生产组织，其成员素质直接决定着班组的执行力，班组执行力强弱又直接影响企业转型与发展的能力及速度。因此，通过创建学习型班组，培育创新型学习人才，打造高素质的职工队伍将是我们维护职工权益、推动企业持续发展的有力武器。

　　1、搭建提升职工素质*台

　　（1）搭建知识经验共享机制。为了促进企业内部的知识更新交流，分公司精心打造了“五星花式”学习的*台，集人才激励，学习培训，沟通交流，知识管理，持证上岗于一体的多层次、多渠道知识共享体系，满足了任何时间、任何地点、任意选择的个性化学习需求。

　　（2）建立科学的素质管理体系。在职工素质提升上引入并创新pdca管理方法，涵盖制定了计划、执行、检查、反馈、收集、提炼、分享等几个步骤，通过pdca不断循环，不断创新职工的绩效，总结成功经验，为评估职工能力水*，引导督促职工学习，不断提升职工素质提供精确指引，从而形成高效的绩效沟通文化。

　　（3）激励制度提升学习热情。在分公司全面实施的kpi（关键业绩指标）考核，优秀职工选拔方案、岗位技能认证制度等一系列评估考核政策，将职工个人目标与企业目标紧密结合起来，使学习工作有了制度保障；针对业绩的不同，先后制定了《广州电信薪酬制度改革实施方案》、《绩效工资分配实施细则》等方案，体现“岗位靠竞争”、“薪酬凭绩效”的市场价值原则，避免了多劳少得，少劳多得的情况存在，大大提升职工自主工作学习的积极性，激发职工创新精神和爱岗敬业精神，有效推动了技术创新、研发创新，成果转化能力，对创建学习型组织的发展提供了有力保障。

　　（4）把民主管理延伸到班组管理。通过公开、公*、公正的班组管理，营造和谐班组气氛。每天的班前会，班后会，周总结，月总结，为班组成员搭建了互相交流进步的*台，既拉进了职工之间的距离，同时在班组范围内推广了先进经验，形成良好的工作氛围。

　　2、多管齐下，培育班组骨干

　　班长作为班组的领导核心，其水*与能力决定了整个班组的创建水*。因此，除了具备良好的技术与业务上的专长，良好的沟通协调能力，优秀的组织管理能力，还需要有良好的政治素养，持续的学习与创新思维。

　　为此，分公司为培养出优秀的班组骨干，搭建了一系列*台。

　　（1）“领袖养成计划”，率先引入现代化的胜任素质评价体系，建立领导力素质模型，实现人才评价由传统的知识型、经验型向现代的效能型、科学型的转变，既为人才的分序列、分层次培养明确了重点，又为广大职工树立了学习标杆。

　　（2）“直线经理教练制”融合自我学习、行动传播、反思提升，着力提升战略执行、管理创新、带领队伍“三大能力”，打造政治素质好、班组业绩好、团结协作好、作风形象好的学习型“四好班长”。

　　（3）“彩虹计划”着力将学习型班组这种新的管理理念引入班组的管理过程，通过组织高水*培训向班组长深入讲解学习型班组管理精髓，提升其管理水*，帮助班组长进一步*思想，改善心智模式，将学习型理念引入团队建设。

　　（4）“班组长考核月报系统”通过对班长每月工作的完成情况、班组团队建设、市场信息掌握、小组成员的点评、存在问题的分析改进工作的建议等多方面的了解，考核班长的工作预见能力、完成任务能力、团队管理能力，帮助班组长全面提高管理素质。

　　目前，*电信广州分公司的班组管理骨干，已经形成了知识化，年轻化的具有竞争力的队伍。他们带领全局8000多名职工，300多个班组，连续多年完成公司设定的工作指标，在企业转型发展、业绩持续提升中，起着无可比拟的中坚作用。

　　三、创建学习型班组，促进企业转型发展

　　班组作为企业最小的生产团队，既是企业进行生产管理的基本单位，也是广大职工日常工作、学习的场所。学习型班组建设必然成为提升职工素质、促进转型发展的重要助推器。我们在学习型班组创建过程中，特别注重抓住学习型班组“学习工作化、工作学习化”这个关键，将学习型班组创建融入到企业的整体提升。

　　1、围绕企业中心工作开展学习型班组创建。

　　学习型班组作为学习型组织的基本单元，是广州电信职工实践工作学习化、学习工作化理念的主场所，是培养个人学习力从而提升团队学习力的主阵地，是将职工发展与企业利益相结合，促进学习自主化的主渠道。因此学习型班组建设，一定要以个人价值和企业价值双提升为目标，才能建成真正具有凝聚力，学习力，竞争力的"班组团队，才能保持学习型班组创建工作生命力。

　　（1）班组目标紧扣企业中心任务。班组共同愿景是建设学习型班组的一个重要基础，在愿景建设基础上，我们将“企业中心工作”、“员工职业生涯发展”、“绩效考核”三项要素融合考虑，要求班组围绕落实企业的中心工作制订创建目标，再根据班组目标制定具体的实施措施，对班组创建目标的执行抓落实，使个人愿景、班组目标与企业中心工作目标有机地结合，有力地促进了企业中心任务的完成。

　　（2）创建活动紧扣班组工作实际。学习型班组建设是提升基层班组管理的重要措施，必须紧扣班组工作实际开展，切忌创建、管理两张皮，把创建作为一种游离于班组工作之外的活动。我们通过创建将班组管理工作进行规范、打包，使得班组管理更加系统化、科学化。例如：10000号话务班日清制度、学习型班组管理五步法、电信业务与技术知识库等大量的班组管理新方法在班组管理中作用非常明显。

　　（3）考核激励紧扣职工工作绩效。我们制订了“学习型班组考核评价标准体系”，整个体系都紧扣分公司“员工绩效kpi考核办法”对班组长和成员进行考核。对班组内部管理探索制订了“班组长考核月报系统”和“学习型班组管理检查及考核流程”，流程从员工执行-班长考核-班长执行-主管经理考核-综合评价-总结讲评，形成了紧扣工作实际的检查考核体系。同时，我们还制订了完善的培训体系、学习型班组管理制度、优才管理办法、员工重大事件管理办法等等培训激励制度，为员工搭建了一个职业生涯发展的生态圈。

　　2、结合电信企业特点开展特色学习型班组创建

　　（1）建设具有电信特色的四型班组

　　将“创争”工作与业务、管理流程重组相结合，根据*电信广州分公司的特点，将学习型班组分为四种类型，即：市场经营型班组、技术支撑型班组、客户服务型班组和综合管理型班组，探索各型班组的创建模式，以开展“广州电信创建学习型班组五个一”活动为依托，建设具有电信特色的学习型班组。

　　（2）完善学习型班组的四项制度

　　班组要适应企业的发展，就必须创新班组学习与管理，完善班组管理机制，营造出“超越自我，快乐工作”的浓厚学习工作氛围，开创班组建设新局面。为达到此目标，我们将分公司创建学习型组织的五项制度有机地融合到学习型班组建设之中，形成了富有班组特色的“学习培训”、“沟通交流”、“知识管理”、“考核激励”等四项制度。

　　（3）确立学习型班组的四项标准

　　通过创建实践，我们摸索出了“班组管理力、班组学习力，班组执行力、班组创新力”为学习型班组的四项主要标准，并对其进行了具体描述；用完善班组民主管理的畅通渠道，建立互信互助的和谐班组氛围。

　　（4）做好学习型班组创建的四个结合

　　一个好的学习型班组，最基本的是要具有较强学习力，在提高班组学习力方面，我们注重抓好“四个结合”，收到了很好效果。一是网络学习与面授教育相结合，鼓励员工积极参加电信网上大学学习，同时建设企业内训师队伍进行面授学习；二是素质测评与岗位练兵相结合，组织开展了颇具规模的“星光杯员工技能大赛”；三是自我学习与帮扶互助相结合，加强团队学习和沟通交流；四是请进来与走出去相结合。

　　四、创建学习型班组，员工价值与企业价值共同提升

　　在开展创建学习型班组的工作中，各级单位成立“创建学习型班组”活动领导小组组织领导创建工作，确保了创建工作按分公司总体安排和要求正常开展和有效运行。通过围绕企业中心工作扎实开展创建，促进了职工整体学习力不断提升，涌现出了一批高素质员工团队和高水*工作方法，实现了学习力－创新力－竞争力的有效演进与良性循环。

　　1、实施标杆创新工程，体现员工价值

　　在深入开展“创争”活动，大力实施标杆创新工程中，全局8000多名员工、400多个班组以先进学习型个人、团队及班组引领创新，近几年涌现出了一批效益型、知识型的先进人物、团队和创新型的工作方法。

　　（1）树立知识型员工标杆

　　职业化的企业经营管理人才标杆林栋同志获得了中央企业知识型先进职工标兵、广州市劳动模范、广东省经济技术竞赛能手；

　　技能型的技术业务人才标杆邓敏怡同志获得了全国青年岗位能手，创下月受理6万电话无差错的全国最高记录；

　　专业化的综合管理人才标杆冯忠斌同志承担电信转型业务全省*台运营管理，引领综合信息业务服务创新，获得了“广东省劳动模范”；

　　创新型的销售维护人才标杆谢崴同志开拓了行业组合营销及聚类客户服务的新型模式，荣获“广东省五一劳动奖章”。

　　（2）树立学习型团队标杆

　　114号码百事通业务发展中心荣获全国五一劳动奖状、全国青年文明号信用建设示范创建单位；

　　先进学习型团队10000号话务中心荣获*电信集团“满意服务”标杆单位；

　　中山二路营业团厅荣获*最佳营业厅、广东省用户满意服务明星班组；

　　政企客户top营销精英团队荣获*电信集团营销服务优秀团队。

　　（3）涌现出一批创新工作法

　　学习型班组创建工作的全面展开，为员工智慧的发挥提供了广阔的空间，涌现出了“社区经理工时管理系统”、“吴克毅案例pk法”、“现场管理三字决”等一大批工作法，大大提升了服务管理效能，其中“社区经理工时管理系统”获得了信息产业部20xx年管理创新一等奖。广州电信分公司10000号，在以创新的“营销五步曲”、“案例pk”法推动下新装业务比例节节攀升。在众多班组qc成果中，荣获国优成果1项，广东省优成果5项，广州市优成果13项。

　　2、文明建设喜获丰收，彰显企业辉煌

　　广州电信不断地在学习中超越、在竞争中成长。在开创新业绩的同时，先后获得“全国五一劳动奖状”、“中央企业先进集体”、“中央企业先进基层党组织”、“全国创建学习型企业优秀组织奖”、“广东省文明单位”、“全国模范职工之家”等一大批荣誉。

　　展望未来，*电信广州分公司将继续深化“创建学习型组织，争当知识型职工”工作，以争当综合信息服务排头兵的气概，不断创造奇迹，不断书写新的历史，在建设具有国际综合竞争力的华南现代通信中心的征程上，延续激情，再创辉煌。

——学习型单位工作总结3篇

学习型单位工作总结1

　　今年以来，在公司党委的指导帮助下，设备保障部从企业发展出发，从工作需要出发，从人才成长出发，通过建立分级管理、学习培训等多种机制，从班组、岗位着手，积极探索、大胆实践，积极开展学习型班组的创建工作，逐步形成了人性化、制度化，具有一定特色的学习型班组建设模式。

　　总结学习型班组创建工作，主要有以下几点经验。

　　一、 学习观念的转变是保证学有所获的前提。

　　学习力也是竞争力，企业没有持之以恒的学习力，就失去了再发展再创新的源动力。培养员工持之以恒的学习力就成了创建学习型班组的首要工作。

　　学习力是指：学习动力、学习毅力、学习能力。学习能力可以通过培训逐步提高，学习动力和毅力却需要从思想上给予解决。为此，我部在制定创建学习型班组工作规划时引入了“学习职业化”理念，旨在引导员工树立工作学习化、学习工作化的职业心态，形成职业学习的持续状态。我部同时以工作实际为导向，推陈出新，不断更新学习项目，激发员工的学习兴趣；鼓励员工关注自身成长，自主学习，自觉提升。

　　通过这些举措，我部员工的学习观念大有转变，以前应付式的学而不用、学而不懂的现象正在消失。自找差距，主动学习，积极实践的风气正在逐步形成。

　　二、学习规划的科学性是影响学习效果的关键

　　我部制定了工作方向：围绕企业发展需要，实现超前培训、管理人才、技术人才、操作人才全面发展；注重团队建设，提升员工协作能力，打造优秀班组。

　　班组级学习规划注重解决业务难点，提升团队实力。在完成公司布置学习任务的同时，自主制定长期、近期的学习重点，结合职工特点、技术创新、员工上岗转岗培训、专业技术培训等工作来完成学习任务。

　　三、 学习计划的落实是学习任务完成的保障。

　　有了清晰系统的学习规划，如何将学习任务落实到位，必须有完善的学习制度作保障。

　　实施项目管理法，分级管理，层层监督。将学习内容分解成若干个“项目”，通过一个个项目的完成，保证学习内容的落实。不僵化于每月每季的例行学习，而是着眼于工作实际需求，通过在工作中学习来解决实际问题。

　　创建学习型班组是一项系统性、长期性工作，在总结经验的同时，我部也发现了一些实际问题：一是培训职能划分仍需细化，培训资源利用不尽合理，培训潜力有待挖掘。二是班组学习自*发挥不够，依然存在一定的等、靠、套的现象。

　　我们将在以下方面继续努力：一是深入研究创建学习型班组工作方法，明确管理职责，提高管理效益。二是细化各班组学习规定，提高可操作性，提高学习质量。努力实现 “学习－实践－创新－提高”的良性循环，切实通过创建学习型班组活动，提高职工的`工作能力，拓展班组发展空间。

——创建学习型班组工作总结 (菁选3篇)

创建学习型班组工作总结1

　　我公司开展“创建学习型班组，争做知识型职工”活动以来，取得了一定成绩，现简要小结 一、联系实际充分认识开展“创争”活动的重大意义 开展“创建学习型班组，争做知识型职工”活动，目的就是为贯彻*精神，建设一支高素质的职工队伍;开展“创争”活动，是实施人才战略的重要内容;开展“创争”活动，是全面建设小康社会的目标;开展“创争”活动，是不断发展工人阶级先进性的必然途径;开展“创争”活动，是维护职工学习权、发展权的具体体现;开展“创争”活动，是创建学习型组织、企业发展和安全生产的需要。2014年，根据新公司建设的需要，从老公司抽调了部分技术骨干后，明显感到职工的业务技能和操作水*不能适应机组正常运行维护的需要，而老公司又面临着安评整改、机组大修、4号除尘器更换等艰巨任务，针对现实情况，我公司开展了“创建学习型班组，争做知识型职工”活动，根据职工业务技能和操作水*参差不齐等具体情况，修订了职工培训计划，加大了培训考核力度，2014年可以说是×××热电公司的职工培训年。

　　二、开展“创争”活动形式多样，措施得力，效果显著

　　为了培育“四有”职工队伍，适应电力发展要求，我们在全公司开展“创建学习型班组，争做知识型职工”岗位成才的活动，经过不断的探索、总结和完善，逐步形成了当前比较适合我公司实际情况和自身特点的学习模式和学习方法。

　　1、以竞赛为载体，全面提高职工整体素质。运行利用学习班开展学习型班组创建活动。运行职工在“创争”活动中，坚持利用运行学习班时间，加强运行岗位专业知识培训，提高职工发现、判断和处理事故的能力。开展了优秀值班员竞赛活动，背画系统图比赛，“百问不倒”安全及专业知识竞赛，小指标登优竞赛，反事故演习，考问讲解，技术问答，技术讲课等行之有效的形式和活动，使活动见效很快，收效好。到10月底，现场培训完成技术问答158xxxx次，技术讲课716班次，操作表演199xxxx次，考问讲解334xxxx次，反事故演习118xxxx，事故预想18703篇。差错竞赛活动中，王缨以2139xxxx操作无差错成为纪录保持者。公司工会和发电部在运行人员中组织开展了“争当优秀值班员”活动中，对成绩突出的6xxxx运行优秀值班员进行了表彰奖励。

　　同时，举办了财会人员业务培训，举办了财会人员业务技能比武活动，分别由公司财务部代表队、华元公司代表队、社保物业代表队参赛;在汽车驾驶员中开展了理论和驾驶技能大比武活动，有力地了促进了驾驶员学习的积极性。

　　2、注重抓好职工培训，特别是检修部在人员不断减少，任务相对繁重的情况下，针对凸现出的人员技术素质偏低的实际情况，制定培训计划和技术培训奖惩考核细则，坚持每月技术比武，岗位培训，对各专业的每次考试工会干部必到场监督，确保考试的严肃性和公正性。为了深入开展“创建学习型班组，争做知识型职工”活动，检修部于11月18日组织了机炉电热四个专业共5xxxx职工参加的技术大比武活动，技术比武设了xxxx分赛场，xxxx主赛场，公司领导及有关部门领导现场指导工作，鼓舞职工士气。全体检修人员观摩了比武，活动组织周密、赛场严谨有序，收到良好效果。

　　为了能够顺利地承担二公司发电设备的检修维护、燃运、化学、灰控脱硫、油库等运行任务，我们对抽调的检修人员除了参与现场安装调试外充分利用下午下班后或双休日业余时间进行技术讲课和技术业务学习，项目部坚持每周一次专业技术考试，及时公布考试成绩，督促职工学习，提高技术水*。项目部共组织各类技术问答135xxxx次，组织技术讲课226xxxx次，组织运行人员培训考试101xxxx次，检修人员培训考试168xxxx次。通过技术比武和培训活动，调动了职工学习技术的自觉性和积极性，广大职工自觉学习已蔚然成风。

　　3、组织中干理论培训班。8月底9月初，利用一周的时间，把全公司8xxxx的中干抽出来进行封闭式准军事化脱产学习，这在我公司建公司史上还绝无仅有。聘请了多名专家、教授讲课，拓宽思路，创新思维。还开展了一天的拓展训练，挑战自我，凝聚人心，群策群力，发挥团队力量，战胜困难。学习结束前每位中干写出了深刻的学习体会。培训达到了*思想，转变观念，提高执行力，创新力之目的。

　　4、成功举办了首届职工文化节。文化节活动紧紧围绕企业中心，“弘扬企业精神、塑造企业形象、加快企业发展”这一主题，实施“三大工程”，即:提升职工素质工程;企业安全文化工程;职工凝聚力工程和系列文体活动。以24项具体活动为载体，全面提升职工的综合素质，增强企业的竞争力，展现职工的精神风貌。这一活动受到了广大职工的普遍欢迎。

　　5、加强生产人员的技能培训，提高实际操作能力。健全培训网络，每个部门由一名领导负责培训工作，各专业设立专职或兼职的培训专工，公司部、部门、专业制定了详细的培训计划和措施，检修人员利用周五下午或工作间隙组织培训，在生产任务繁忙时利用部分业余时间，通过开展师傅带徒传艺、签订师徒合同、现场技术讲课、定期考问讲解、技术问答、技术比武等形式的培训，使老公司的运行人员队伍基本稳定，生产人员的素质有了一定的提高。

　　6、组织有关人员进行脱产或利用业余时间培训。为了提高运行人员的素质，缓解二公司抽调技术骨干后运行人员技术断层、素质降低的矛盾，从4月份开始，组织全体机炉电运行人员利用学习班进行系统的专业知识强化培训，每个学习班培训xxxx小时，通过培训使机炉电运行人员专业理论知识得到了加强。

　　组织工作票签发人、工作负责人、工作许可人12xxxx进行工作票知识学习培训，并进行考试，经过培训考试合格后才有资格办理工作票。

　　今年前1xxxx月，培训部利用双休日时间和晚上业余时间，举办autocad培训班3期，11xxxx检修专工班长和技术员参加了培训，经过培训，使计算机制图水*有了进一步提高。举办了2期计算机基础知识及办公应用，共有7xxxx生产现场检修专工班长和技术员，运行班长参加，通过培训提高了他们计算机应用水*。

　　为了树立新的生产管理理念，汲取先进的管理经验，举办了一期发电设备点检定修管理培训班，特聘请中电联倪瑞龙、梅挺毅教授讲课，公司领导、有关职能科室、生产管理干部、检修班长共10xxxx参加了培训。

　　今年4月，组织了7xxxx职工代表参加了培训班，邀请陕西工运学院教授白爱菊就如何当好职工代表作了专题讲座。还邀请×××总工会经济部副部长杨景龙讲授了劳动保护条例、工伤条例、加强民主管理、如何更好地发挥职代会的作用和维护职工的合法权益等方面的知识。

　　7、按照国家劳动和社会保障部要求，从业人员必须做到持证上岗，经过近年来职业技能鉴定工作的开展，我公司生产技能人员的技能等级有了进一步的提高，职工整体素质有一定的提升。目前，全公司共有高级技师xxxx，技师21xxxx，高级工42xxxx，中级工34xxxx，初级工1xxxx，其中聘任高级技师xxxx，技师名，生产岗位人员持证率达到9xxxx。

　　8、利用职工培训中心开展学习型组织创建活动

　　职工培训中心作为创争活动的阵地，配备了教室、电脑、制定了学习型组织创建的`管理制度和考核办法，定期进行考试，实现了理论学习与实物的对照结合，学习效果得到了明显提升。

　　创争活动开展以来，已取得了良好的效果，涌现出多个先进典型，受到上级的表彰和奖励。如汽机本体班命名全国青年文明号、大唐集团公司青年文明号，检修部热工温化班工作组被命名大唐集团公司青年安全生产示范岗，武保科消防队被命名×××青年文明号，公司团委被授予×××五四红旗团委称号，魏东升同志被命名为大唐集团公司青年岗位能手。选派李日升、张新会、李小刚参加了陕西发电公司焊工选拔赛，分获发电公司第2、4、xxxx;吴健、曹明远参加了陕西发电公司维修电工选拔赛分获第6、xxxx;我公司李日升、张新会、吴健同志分别代表陕西发电公司参加了集团公司焊工、维修电工技能大赛，在大赛中，张新会、吴健同志发挥稳定，分获集团公司焊工、维修电工技能大赛第1xxxx、1xxxx的好成绩，被授予“集团公司优秀技能选手”称号，公司部给予张新会、吴健每人100xxxx的奖励。

　　三、开展创争活动得到的几点启示

　　1、开展创争活动，领导重视是关键。领导重视了活动有声有色、效果明显，否则，只会使创争流于形式，昙花一现。我公司由于领导重视活动收效明显。

　　2、创争活动是一个不见其增，日有所长的过程，学习效果好不好，和学习的方式方法以及能否持之以恒有非常大的关系，只有根据自身特点建立适合自身特点的学习体系，持之以恒的开展，才会见到效果。

　　3、创争活动的全过程必须纳入严格考核，形成激励机制。把创争活动纳入到每月的奖金分配考核中，不断完善，从严考核，充分利用经济杠杆来调动职工参加学习的积极性。

　　目前存在的问题:发展不够*衡。后勤、多经部门创争活动开展相对较滞后。

　　我公司创争活动持之以恒的开展在企业营造了浓厚的学习氛围，有效的提高了职工的岗位技能和业务素质，为保证企业的安全运行奠定了坚实的基础，做出了积极的贡献。

创建学习型班组工作总结2

　　学习型”班组心得体会

　　?在知识决定命运、学习成就未来的今天，开展创建学习型班组活动，最关键的是要与生产实际有机结合，学以致用、相互融入，这样才能使员工的热情得以充分发挥，班组的绩效实现最大化。为此，我们按照“干什么、学什么、学什么、练什么、练什么、会什么”的要求，坚持以生产现场为课堂，以应知应会为重点，积极引导全体员工在干中学、在学中练、在练中比、在比中创，有效的激发了大家的学习自觉性。

　　?经过3个来月的学习型班组培训，我们学到了很多，也有了一些体会：

　　?一是强化理论学习。结合现场理货对各岗位工作能力的要求，从自身和岗位知识需求出发，在员工利用业余时间自学的基础上，邀请了公司领导给我们当“客座老师”，利用学习日集中讲课，进行系统的理论培训。

　　?二是注重现场培训。我们理货工作的性质决定了大家在生产过程中，一定要公*，公正，事情求实。为此，各班组在严格按理货标准，从安全站位、工作责任心等方面进行规范化训练。组织职工，看结构、讲原理、现场分析、诊断原因，做到了工作学习化、学习工作化。

　　?三是经常温故知新。班组成员人人都有笔记本，这给大家创造了良好的条件。我们要将在工作中遇见的新问题、新知识、新理念进行学习积累，对*时工作遇到的难题，及时反馈到班组和办事处，供大家一起分析研究，做好安全事故预防，提高理货业务工作水*。同时，还要求对记录的问题经常进行回头看，以促进所学知识，不断巩固。

　　?四是开展师徒帮助的活动。这次我们公司进了一位新员工，还调了一位公司货代的老同志进来。针对他们的操作技能不熟练，自我保护意识不强的实际情况，*时大家工作时候搭班，传授一些自己对现场的重点要领。手把手地教，有空就给他们讲讲安全知识、设备名称、填写理货单证和现场理货的注意事项。同时，我们这批也是新人，也要经常问组长，主任他们一些理货知识。

　　?最后，创建学习型班组是一项只有起点、没有终点的工作。在创建学习型班组活动中，我们围绕打造知识型员工，积极做了一些工作，虽然我们可能还做的不够好，很多时候细节上面还有一定的差距，但我们决心以这次的学习型班组作为一个契机，虚心学习班组建设经验，博采众长，为我所用，努力把我们外理公司建设得更好更大更强，为温州理货事业尽自己的一份绵力!

创建学习型班组工作总结3

　　班组是培育人才、激励人才最重要、最直接的阵地，因此，学习型班组建设是提升企业核心竞争力的本质要求。

　　1、学习型班组建设有助于员工共同价值观的形成。在“两弹一星”精神和“载人航天”精神的指引下，上海航天在学习型班组建设中一直致力于引导员工树立以国为重、以人为本、以质取信、以新图强的核心价值观。可以说没有员工共同的价值观，就没有上海航天今天的竞争实力和成就。

　　2、学习型班组建设有助于员工创新思维与创造才能的提升。知识经济时代，企业的生存和发展已不再是单纯依靠降本增效，而是更多地体现在创新力、学习力以及反应速度的提升。学习型班组建设强调把学习转化成创造力，通过集体学习，持续激发员工的创新欲望，使班组成员在交流互动中发展各具特色的创新思维与创造性才能。

　　3、学习型班组建设有助于企业组织学习能力的提升。善于学习，善于吸收，是企业成功的关键，而组织学习则为企业提升竞争力提供了一种可能。上海航天经过多年的班组建设，真正感受到了团队学习、组织学习在提高员工综合素质，增强企业的核心竞争力，谋求航天事业持续发展方面产生的积极效应。

　　4、学习型班组建设有助于促进企业和谐。充分挖掘学习型班组建设的和谐内涵，让职工心更*、气更顺、干劲更足，能够有效地促进企业全面系统和可持续发展。加强学习型班组的建设，会让企业核心竞争力的提高建立在牢固的基础之上。更多请查阅*企业员工互动*台 班组版块查询2009版学习型班组建设实施细则

——事迹材料：学习型家庭事迹材料3篇

事迹材料：学习型家庭事迹材料1

　　为人父母，谁不希望自己的子女博学多才？谁不希望自己的子女出类拔萃？而父母作为孩子的第一任老师，家庭作为孩子的第一所学校，其重要性自不待言。家庭教育既是摇篮教育，也是终身教育，它直接决定着孩子的人生观、世界观的形成，也决定着孩子将来是否能成为对社会有用的人。下面是我们在家庭教育方面的点滴体会。

　　一、为孩子营造良好的家庭氛围

　　父母的言行以及家庭环境的氛围直接影响着孩子的意识和行为。作为父母，在孩子面前要注意树立良好的形象，家庭和睦，让孩子感受到家庭的温馨，亲情的幸福，我们在孩子面前从不大声争吵，偶尔为之，也是为孩子的教育出现一点小分歧，但很快会达成一致。父母对待学习、工作、家庭、朋友、同事等方面的态度和处理各方面关系的方式、方法也会潜移默化地影响到孩子，因此，我们在孩子面前非常注意自己的言行，即使心情不好的时候，也不会说不负责任的话。我们的大家庭关系也非常和谐，婆媳之间、妯娌之间、兄弟之间等都是互敬互爱，从未发生过任何争吵，这样，就为孩子营造了一个愉快、轻松、和谐、幸福的家庭氛围，让孩子健康成长，同时也在无形之中培养了他善良、有责任感、孝敬老人等优秀品质。我认为，良好的家庭氛围是对孩子负责任的表现。

　　二、培养孩子良好的学习习惯

　　1、激发孩子的学习兴趣

　　父母对孩子一般来说都有很高的期望值，在孩子小的时候，就对他们寄予厚望，我们也不例外，但关键是如何发现以及培养孩子的兴趣。我的孩子说话早，对语言比较敏感，因此，我也像大多数父母一样，给孩子买来很多书，但不是盲目乱买。早期印象最深的要算那本《宝宝看图唱儿歌》了，当时那本书价格也不算便宜，但真正是物尽其用，孩子很乐意学，我们教得也很认真，孩子几乎是全书都背诵下来了，因为那时他还不识字，但无论翻到哪一页，他都能流利背诵，大大地培养了他早期的语言功能。

　　2、以言传身教去影响孩子

　　孩子的模仿能力很强，而大多数父母只对孩子寄予厚望，却忽视了自身的学习，忘记了自己也是孩子的老师。也许是职业的关系，我在学习上一直不敢有所放松，这无形中为孩子树立了一个榜样。记得那时孩子还小，我正忙于参加自学考试，放暑假时，我就在家里放声背诵古汉语，当我读到“硕鼠硕鼠，无食我鼠”的时候，孩子竟然一字不差地跟着我读起来，而且声调也不差分毫，抑扬顿挫，煞是可爱。由此我想，我们的一言一行，都会给孩子带来莫大的影响。现在，我依然保持着读书的习惯，床头不可一日无书，虽然没有时间去读大部头的著作，但报纸、杂志不断。孩子也在我的影响下，逐渐养成了不读书不睡觉的习惯。每年放假，我都要引导他背一些古诗词，读一本他能读已懂的名著，如《三国演义》《史记》（少年版）、《假如给我三天光明》《鲁滨逊漂流记》等，虽然他感悟不是很深，但我相信，长期坚持下去，一定会使他受益匪浅。

　　3、注重与孩子的交流和沟通

　　关心孩子的成长，并不是只关心他的身体，关注他的学习、他的分数，更重要的是要关注他的思想变化、情感需要。尤其是现在他已逐渐步入青春期，生理、心理都发生了很大的变化，如果我们只是一味地按“家长制”去行事，势必适得其反。我们非常注重与孩子的交流与沟通，散步、就餐、看电视，都是我们交流的好机会，孩子把在学校的见闻告诉我们，把他的喜怒哀乐告诉我们，我们和孩子一起分享着他的快乐，也把解决问题的方法在不经意间告诉了他。我的孩子爱好比较广泛，尤其是上了初中之后，他迷上了篮球，他看球赛，把自己不多的零花钱用来买体育画报，他关注“火箭队”，喜欢麦迪、姚明，我并没有阻止他，而且和他一起看，还在上次期末考试后特意给他买了个篮球，只是告诉他分清楚孰轻孰重，不要本末倒臵。看电视时，不仅让他看体育频道，也引导他看“新闻联播”“百家讲坛”“希望英语”等有益身心的节目。为此，还专门买了《易中天品三国》等书籍。孩子也是一样，你尊重他，他才尊重你。

　　4、培养孩子良好的学习习惯

　　叶圣陶先生说过：“什么是教育？就是养成良好的习惯。”学习也一样，没有孩子是天生的爱学习者，也没有孩子是天生的笨蛋，有人说，儿童的心田是一块神奇的土地，播种了一种思想，便会有行为的收获，播种了行为，便会有习惯的收获，播种了习惯便会有品德的收获，播种了品德，便会有命运的收获。也有人说，行为养成习惯，习惯造就性格，性格决定命运。这些话似乎有些绝对，但良好的习惯对人生的确太重要了。职业使然，让我更注重孩子良好学习习惯的培养，但这并不是一帆风顺，因为孩子并不是我们想象的那样尽如人意，他有惰性，他有障碍，我也曾失败过，苦恼过，甚至使用“高压”手段，随着时间的推移，有些问题得到了解决，有的还需要进一步改进。

　　总之，家庭教育是一门学问，它不是一朝一夕之事，也非一蹴而就之易，这就需要我们的耐心，需要我们的恒心，需要我们的智慧。为了孩子，让我们一起探索；为了梦想，让我们一起努力！

事迹材料：学习型家庭事迹材料2

　　孩子是所有父母的寄托和希望，父母是孩子的第一任老师，也是孩子终身的老师，养儿重在教育。他们教育子女既严又爱，家庭关系和睦，民主，*等；他们勤劳持家，致富有道，但对于独生子不娇惯，不溺爱。从小就着重培养孩子的孝心、爱心、责任心，孩子与爷爷奶奶、外公外婆的关系都很好，很乐意为老人做点力所能及的家务事。而我们夫妻俩身上也有一些毛病，时不时又给他起了一个坏榜样，比如：爱偷懒、脾气大、沉迷于看电视、恒心和毅力不够我有时候也是非常苦恼。因此，我觉得创建学习型家庭既是时代的要求，也是我们这一代家长必须面对的问题。

　　要创建学习型家庭，首先我觉得我们家长要加强关于家庭教育方面的知识积累，掌握一些家庭教育的先进理念。从孩子幼儿园开始，第一次接触到《不输在家庭教育上》，我们一直坚持订阅该书，有空的时候就翻翻书，看看别的家长的育儿智慧，再对照自己身上的不足，取长补短。在教育孩子的问题上，我们也是先取得共识，再身体力行，发挥榜样的无穷力量。比如说在幼儿园时，圣诞节时，老师希望家长带头给大家讲故事，我第一个报名。我觉得教育最忌的是两面派，孩子面前要求怎么样、自己的行为就不要背道而驰。家长要学会换位思考，学会站在孩子的立场考虑问题，要让孩子达到家长的要求，心服口服，首先必须自己也能做到，更要做好，而且重要的是坚持。

　　在教育孩子的问题上，我们的做法是给他设立力所能及的目标，比他现有的水*稍微高一点，一步一个脚印，脚踏实地，只要能完成阶段性的目标，就及时予以表扬。孩子从小喜欢围棋、画画、弹钢琴，我们就和她一起学，有时进行一下小小的家庭比赛，或者故意输给他一点点，极大地提高了孩子学习的信心和兴趣。我们给他制定表格，围绕他的吃饭、看书、收拾玩具等等划分级别，让他根据自己一天的表现来衡量自己的优缺点，查找不足，提高自己。结果发现这个方法非常适合他，每天乐滋滋的让给他划星，还问当天奖励他多少分，对他起到积极的作用。

　　我们家是一个非常民主的家庭，多数和孩子有关的事情都会先征求她的意见。有时意见不统一，我们也会先给她讲道理，不会强硬的让她接受。这样也给了她很多发表自己意见的机会，锻炼了孩子独立思考能力。我们也非常注重孩子参与社会的能力的提高。从幼儿园起就积极参加学校组织的爱心义卖和一对一结对子活动；孩子的爸爸是山东省优秀青年志愿者，有志愿者活动时都会带她去参加，让她学会怎样为社会奉献爱心。他们善于培养孩子多方面的良好习惯，让孩子学会处理自己的日常生活。如整理自己的房间和衣物，做力所能及的家务，增强他的独立意识，尽量让孩子做些力所能及的事情，有事孩子还会自觉的问妈妈有钱哦干的活没有。由于从小习惯好，赵屹宸在幼儿园各方面表现很不错，小小年龄竟然担当小班长的角色、老师的小助手。

　　给孩子树立一个良好的榜样，这是最重要的。孩子眼中的父母，肯定不是十全十美的，我们一定要提高孩子对父母的认可度，才能更好的教育他们，这才是我们创建学习型家庭的目标。通过学习，家庭中每一个成员都做到了共同发展，共同进步。

　　徜徉在知识的海洋里，热爱学习、努力学习、主动学习、善于学习，同时积极工作，热爱生活——这就是逄锦程和他的家庭。相信在学校的教育、家庭的协助及共同努力下，逄锦程一定会成为一名品学兼优的好学生、一个对社会有用的栋梁之才，逄锦程的家庭也一定会为社会做出新的`更大贡献。

　　我们虽然都是大学毕业，但是在工作后，我们都在继续加强自身的学习。学习是连续性和终身性的，活到老，学到老。在教育孩子的问题上，我们的做法是给她设立力所能及的目标，比她现有的水*稍微高一点，一步一个脚印，脚踏实地，只要能完成阶段性的目标，就及时予以表扬。孩子从小喜欢围棋、画画......

　　一、创设静心学习的环境

　　随着知识经济时代的到来，知识更新速度加快，只有不断的学习新知识，了解新信息，掌握新技术才能跟上时代的脚步。作为家长我们始终坚持终身学习的理念，在不断提高自身业务的同时，还努力拓展自己的知识结构，培养多方面的能力与素质。比如，爸爸大学毕业以后利用业余时间努力学习，考取了公务员，争取到一定的岗位。从抄表员一步步走来，现在通过自己的努力参加考试，参与竞争上岗，能够在岗受到领导同事的好评。考取了经济师、一级建造师。

　　二、学习是一种需要、动力、乐趣，是亲情纽带

　　建立学习型家庭是社会必然的发展趋势。作为员工，我们服从分配，领导安排干什么就干什么，所以更需要及时更新知识，学习不同领域的知识。为此他们以提高家庭成员的思想道德和科学文化素质为目标，以学习型家庭创建为载体，有效地提高家庭的整体文明程度，增强了每个家庭成员的业务能力和专业技术水*。

　　三、做儿子的知心朋友——微笑妈妈、阳光妈妈、与孩子共享学习的喜悦

　　在学习上，我们一家人是一个共同体，我们彼此之间互相激励，互相影响。每天晚餐时间是我们一家人分享学习的好时光。我们会各自把一天当中看到的、听到的新知识、新鲜事、新体会介绍给大家，让全家人共同分享学习成果。有时，我们也会谈一些今天碰到的难题或困惑，三人一起探讨。当然，这时候，最活跃的就是女儿了，她总有许多的新发现、新思路，让我们不得不惊叹孩子的学习能力和接受新事物的速度，真的应该像孩子学习呀！虽然说“父母是孩子的第一任老师”，但是我们与学校老师相比还做得很不够，儿子积极的学习状态、良好的阅读习惯都得益于老师的正确引导，所以，在这里要特别感谢老师！因为正是儿子强烈的求知欲和刨根问底的精神迫使我们做家长的与孩子一起学习，一起思考。我们坚信，在学校与家庭的共同努力下，我们的下一代一定能超越我们，成为祖国未来的有用之材。

　　要创建学习型家庭，其次必须热爱学习，对学习要有足够的兴趣，从自身做起，给孩子提供好的榜样。我们虽然都是大学毕业，但是在工作后，我们都在继续加强自身的学习。学习是连续性和终身性的，活到老，学到老。

——学习型家庭工作总结3篇

学习型家庭工作总结1

　　今年以来，我镇妇联广泛开展丰富多彩、形式多样的学习型家庭创建活动，切实引导了广大家庭成员树立终身学习的意识，进一步推进了城市文明、社会文明建设和生态环境建设。

　　1、围绕改进生活习惯，培养文明行为，通过开展各种有针对性的文明礼仪、文明新风进万家知识讲座，提高集中居住区家庭成员的文明程度、幸福指数，教育、引导其培养科学文明健康的生活方式，实现城乡家庭同发展、共进步。开展培训活动前期，镇妇联深入到云南、柏林两个小区走访调查，初步掌握了农民集中居住区基本情况。目前社会普遍存在文明行为、居家卫生、生活习惯等较差的情况，今年3月我镇制定了“三新”活动工作方案，在4月上旬组织培训了“三新”活动骨干，指导好居民文明礼仪、家居卫生、穿衣搭配、文明语言等。对集中居住区群众进行了“清洁之家、文明之家、三新之家”创建知识讲解，并发放宣传资料1000余份，通过走家串户指导，受到了群众好评。

　　2、为了进一步推进学习型家庭创建活动深入开展，我镇妇联充分发挥妇联家庭工作优势，以 “三八节”、“母亲节”等传统节日和“百姓故事会暨歌舞大邑·运动大邑”为契机，根据创建不同阶段、不同要求，不断创新活动载体，分阶段、有步骤地推陈出新，保持工作的鲜活性和时代性。今年“三八节”期间，在全镇宣传、动员广大妇女家庭积极参加各村(社区)举办的“百姓故事会暨歌舞大邑·运动蔡场”，定为每月4号、14号、24号在各村(社区)学习型家庭文艺活动，在今年6月、7月进行了两次pk赛活动，评出了前三名优秀作品和表演者，如：万石社区的故事《园区建设新面貌》获得第一名。这次活动对于创建学习型家庭、共建社会和谐具有重要意义，尤其对于引导广大女性积极争做“发展的女性、智慧的女性、创建的女性”也具有积极作用。今年6月，我镇“三新”领导小组牵头按照学习型家庭工作要求，在全镇开展主题为“崇尚读书，助推发展，学习型家庭标兵，文明家庭标兵”活动为主题“我爱我家”征文活动，我镇妇联积极动员组织参与，写征文稿件3篇，如：叶云华写的《自强不息展风姿姹紫嫣红“半边天》、吴启轩写的《最喜爱的母亲卓嘎》、《点面结合，循序渐进“三新活动促效果》，组织村社干部开展廉政文化知识竞赛题问题400余份。

　　3、把创建“学习型家庭”与“三新”活动开展结合在一起，号召广大家庭爱国守法、廉洁奉公、尊老爱幼、移风易俗、勤俭持家、以家庭和谐促社会和谐。

　　6月上旬，我镇妇联和各村(社区)妇女主任到云南小区和柏林小区开展“送清洁、促三新”宣传活动，活动中每位妇联工作人员都走访了2-3 个家庭，并为他们打扫室外清洁卫生，引导小区农民树立新观念，养成良好、健康的科学的生活习惯。这次活动开展，实现了农民集中居住区设施完善、管理有序、环境整洁、乡风文明，促进农民改变旧的生活习惯，养成良好行为，培养成为社会主义新型农民有着深远意义。目前在柏林小区、云南小区已评出“清洁之家”217户，“文明之家”28户，“三新之家”14户。

　　以上是镇妇联一年来做的工作，在新的一年里还要继续做好，更上一个台阶，为我镇三个文明建设作出更大贡献。

——学习型组织读书笔记3篇

学习型组织读书笔记1

　　《第五项修炼：学习型组织的艺术与实践》作为一本管理学巨著，其指导意义不仅体现在组织管理方面，也同样适用于个人管理层面。读完这本书，我想从“学习型‘个人’的艺术与实践”的角度来总结一下个人的读书心得。

　　学习型个人

　　爱德华·戴明博士指出“流行的管理体系很摧残人”，他主要依据和批判的是流行管理体系的以下八个方面内容：依赖测量考评的管理；以服从为基调的文化；围绕结果的管理；“正确答案”对比“错误答案”；同质化；可预测性和可操控性；过度竞争与互不信任以及整体的缺失。他认为排斥无形指标，关注短期可见效益，依靠恐惧气氛管理等通用的管理手段体现出了流行管理体系的核心问题，即“致力于使一切趋于*庸”。

　　针对流行管理体系各种“摧残人”的现状，彼得·圣吉及其同事提出“五项修炼”的概念，并旨在通过其指导建立起一种“基于仁爱而不是恐惧气氛的、鼓励好奇心而不是固执“正确”答案的、有学习氛围而不是强调操控性的，非正统的管理体系”。

　　我想，《第五项修炼》不只修炼组织，相对应的，它也指导个人管理的修炼，五项修炼将有助于塑造积极主动而非源自恐惧的、富有好奇心而不是呆刻古板的，有开放精神而不是被动受控的学习型个人。

　　个人学习障碍

　　圣吉博士指出，由于“组织的设计和管理模式，人们对工作的定义，还有我们在思想和交往方面所受的教育”，造成了人们根本的学习障碍。书中主要将其总结为八个方面。这八个方面的学习障碍，也同样横亘在通往塑造“学习型个人”目标的道路上。

　　首先，“我就是我的职位”，圣吉指的是当组织中的人们只关注自己的职位时，他们对所有职位之间因相互关联而产生的结果缺乏责任感。指的是一种孤立的，片面看问题的观点。“我就是我的个人”，只是恰好在这个组织里，个人保持相当的独立性，与其他个体、与组织极少联系。我只不过暂时被划分到这个部门，在这一段时间里和这里的其他人同行，也几乎不会去关注和他人之间因“相互关联而产生的结果”，责任感只针对个人，如何也联系不到“系统”的角度。

　　第二，“敌人在外部”，是指观察世界缺乏系统性，就好像“被自己的影子追着，无法摆脱问题的困扰”。这里指的是过于强调外部原因，而忽视内因的作用。认为失败的原因只是因为竞争对手太强大，或者是因为他耍诈，只有他才是我成功的敌人，却看不到是因为自己的不自信，或是太自负给对方扫清了道路。如果不能突破这种“小我”的局限，站到这种互动关系以外，来改掉这种自怨自艾或是目中无人的缺陷，失败就会像影子，紧追不舍。

　　第三，源自掌控的幻觉，只有当我们认识到，我们是自己问题的始作俑者之一，才能达到真正的积极主动。因为感觉在大学以前，学校生活枯燥的只剩学习，于是在进入大学以后要“掌控”自己的生活，投身奉献于同学交际，社团活动，社会实践或修身养性，到后来发现，“对外开放”的荒废了课业学习，“闭关锁国”的丧失了互动交际。我们原本以为对生活的掌控，却亲手造成了各种的漏洞。

　　第四，执着于事件，转移了对事件背后长期规律性模式的注意力，干扰了对长期模式的理解力。指的是只关注短期利益，一叶障目不见森林。对一门课程，只执着于期末的考试，把注意力集中于考点，考题，重点和成绩，看不到它的框架，它的实践指导意义以及与其他课程之间的关联。

　　第五，煮蛙寓言，说的是对宏观缓慢变化细微征兆的把握，对环境的`敏感度，也即危机意识。圣吉说问题在于“我们的心总是被锁在一个固定频率上，好像只能观察到每分钟跳动78次的东西”，却对其他视而不见。就像我们在学校的围墙里，只看得到考试大纲，学习成绩，却对就业市场上的需求变化毫无知觉。等到发觉的时候，往往为时已晚，悔不当初。

　　第六，从经验中学习的错觉，我们从经验中学习的最好，但许多最重要的决策所带来的结果恰恰是我们无法直接体验的。“判断力来自阅历，而阅历来自错误的判断”。这一经验学习的悖论要求决策的前瞻性和全面性，但现实总像是破碎的镜子，要求我们将其重新拼接来观察其中完整真实的影像。

　　第七，管理团队的神话的破灭。圣吉指出，集体决策已日益退化为“大家都能接受的妥协”，或者“干脆是强加在集体名义上的个人观点”。“我就是我自己”的自我认同，割断了单个个体与集体的责任联系，没有责任的维系，集体决策就像水面的浮萍，个体像随意游动的鱼群，在其影子内外任意出入。

　　五项修炼

　　圣吉博士提出基于五项构件技术的学习型组织的创新过程，这一技术集合包括系统思考，自我超越，心智模式，共同愿景和团队学习。他认为集合中的每一项技术都是其他各项成功运用的关键。把五项构件技术整合在一起的组织就好比一架起飞的DC－3型飞机，展翅飞往学习型组织成功运作的彼岸。

　　我认为在往“学习型个人”的转型过程中，这五项修炼法则也是同样适用的。

　　圣吉博士认为系统思考是学习型组织如何看待世界的基石。系统思考即“第五项修炼”，系统性的思考也是一种世界观，它否认孤立、片面的看问题，与马克思主义哲学当中提到的用联系的观点看问题有异曲同工之意。掌控故事的不是声音，而是耳朵。同样的世界，有人看到的只是眼前一棵树，有人看到的是蔚蓝的神秘星球。就像漫画，小丑只看到撞倒右边的木块后可以有更大的空间舒展胳膊，智者却看到接连倒下的多米诺骨牌在他左侧堪堪压下的阴影。系统思考教给我们认识问题的复杂性，不只是横截层面上的细节性复杂，还有纵剖面的复杂动态性。问题的复杂性导致系统学理论中的“补偿反馈”，好心办坏事的例子比比皆是。但硬币皆有两面，系统环境下的杠杆效应也为我们提供了事半功倍的可能。系统思考指导我们看清各种相互关联的结构，而不是线性的因果链，看清各种变化的过程模式，而不是静态的快照图像。

　　自我超越是一种不断为创造自己真心追求的生命成果而扩展自己能力的能力。掌握了自我超越方法的人，肯定是把生命当成创造性艺术品的人，他们不会以被动反应的观点去生活，而是从主动创造的视角去生活。自我超越首先是对自我的定位，在朝着既定目标前进的过程中，了解自己现在在哪儿是一件至关重要的事。对现状的定位也有助于拨开近在眼前的迷雾，防止在不断克服困难的过程中忘了最初的梦想和最终的目的。“人们从来不抗拒变化，他们抗拒被改变。”自我超越是指导我们用“主动改变”应对“被动改变”的良策。通过澄清愿景和面对现实，在理想与现实之间用差距推动起变革的力量，一步步超越过去的自我，一点点靠近志向的梦想。

　　心智模式是每个人头脑里的“黑匣子”，它塑造我们感知的方法，处理我们耳朵听到的故事。圣吉博士认为从黑匣子里弹出的跳跃性推断阻碍我们的学习，因为它成了不需要证明的东西，它把假设当成了事实。如果偏差出在假设环节，我们就不能指望系统思考会有什么意义，似乎只能在“老练的无能”的道路上越走越远。

　　共同愿景和团队学习主要是从组织和团队的角度探讨学习。个人团结为体，个人愿景的沟通和共鸣形成共同愿景，共同愿景的力量来自于个体愿景的共同关切，共同愿景的力量也作用于个体愿景。西方哲人说“在伟大面前，渺小消失了”。个人融入进组织，被组织的共同愿景感染，引导，于是渺小消失了，在更伟大的愿景的洪潮中，良性循环的雪球越滚越大。

　　以第五项修炼为基础的五项修炼法是一套组合拳，有攻有守，相得益彰。系统思考是自我超越、心智模式、共同愿景和团队学习的基石，反过来这四种修炼让系统思维长出现实的羽毛。掌握五项修炼是发展学习型个人的必选装备。

　　系统基本模型

　　圣吉说“我们都是被自己未察觉的结构所困之囚徒”，这里“未察觉的结构”即指系统的基本模式，圣吉认为随着我们学会识别更多的基本模式，就可能看清更多应对困难和挑战的杠杆效益作用点，并能向他人解释这样的变革机会。圣吉在书中介绍了有延迟的负反馈，增长极限，转移负担，恶性竞争，公地悲剧等几种常见的系统模式。

　　在我们个人的发展过程中，系统基本模式的运作轨迹也随处可见。比如转移负担模式中的目标侵蚀，这在意志不坚定者身上是非常常见的一种模式。在刚入学的时候，我们往往把目标定在一百米，要提高自己的整体素质，培养科研能力或提高适应社会的能力，这可能包括认认真真跟老师做研究，踏踏实实发表两篇论文，刻苦扎实英文基础，关注感兴趣的领域并培养发展未来工作所需之技能，系统一下对浅显生活哲学的理解，学会使用影音编辑，考到几个证书，到厉害的公司实习，或者还包括找到女朋友。然而，改进这一现实的行动与可能取得的结果之间会存在延迟，在延迟的时间里，愿景与现实之间的创造性张力被慢慢蚕食，情绪性张力反而扩张，于是就出现圣吉提到的应付结构性冲突的第一种策略，即降低愿景。通过降低愿景，来缓解膨胀的情绪性张力，激发萎靡的创造性张力，来实现现在是五十米的目标。可能是努力按时完成老师交给的任务，在奖学金评定之间拿到论文样刊，偶尔看下英文词汇，预计在下个学习报个什么证的考试，找个招人的公司实习。但是被侵蚀的原先的五十米就已经沦陷了。我们把负担转移到心理预期之外，是一种靠不吃饭来省钱的法子。但是如果我们掌握了基本的系统运作模式，就可以更好的处理系统中这种结构性冲突的问题，比如更用心的学习如何把我们认为实现目标需要做的事，与我们真正想要实现的目标本身区分开来，弄清提高自身素质和能力才是真正的目标，就不会把发表论文当成是禁锢；或者也可以通过更好的运用潜意识来缓解系统内冲突，加强负面愿景的力度，或运用意志力策略，来更有效利用杠杆原理促进系统的正常运转。

　　正如圣吉所说，物质科学的哲学理念主导了工业时代，基于对生命系统理解的生物科学的哲学理念正在开始主导知识时代。建立学习型组织是对抗流行管理弊病的良方，培养学习型个人也必将成为知识时代社会对个人越来越强烈的要求。以系统思考为第五项修炼的学习型组织的艺术与实践，同样也可以加强我们对“学习型个人”的管理能力。认清个人学习的障碍，树立五项修炼的思想，明辨并运用系统基本模式，步步为营，早日打造出一个学习型的自己。

——学习型个人心得体会3篇

学习型个人心得体会1

　　学习是一种态度，学习更是一种挑战。只有“下水”之后，先浮起来，再考虑速度和动作的问题。“学习型组织建设”，尤其是“学习型员工”的培养，就得有这种敢于“下水”的精神。

　　——工作就是愉快的带薪学习

　　如今，几乎每个企业都组织培训与学习，培训经常成为企业老板和HR经理最为关心的事情，然而，其他员工只是被动的接受。企业要建立培训体系，创建学习型组织，首要的工作就是营造良好的学习氛围，解决为什么要学习的问题。企业建设培训体系时，要考虑6个问题：

　　1。学习意愿，调动员工的学习意愿，营造学习氛围，并将个人学习和组织学习相结合。

　　2。培训与学习必须与组织战略和文化相结合，背离企业文化的培训就像毒药一样，所以某些企业在选择培训内容时不够慎重，产生的后果非常严重，员工参加完培训对企业产生怨言甚至离职。

　　3。明确界定培训与学习的目的，分清是知识普及还是技能应用，知识普及要的是高层建瓯和开拓思维，技能应用强调的是模拟练习和习惯养成。

　　4。整合资源，充分挖掘内部培训资料，可以先借用外部资源完善专项课题，再由内部讲师持续改进。

　　5。多种形式的运用并行。

　　6。根据能力胜任模型构建培训体系，现考核评价，根据结果对应能力指标培训。

　　一个成熟的培训体系不仅要求各要素协调配置，还要求每一个环节相扣，涵盖整个企业，满足企业各方的需要，使培训成为企业管理的一个组成部分，而不仅仅是一系列讲座或类似讲座或类似的活动。培训体校要以领导人为支撑，以企业文化为“轴”，以制度为“鞭策”，促进企业管理者协调配置各方面的资源，正如一个陀螺，要保持它的*稳运转，就必须不断地抽打它，给力于它。企业培训的最高境界应该是从培训走向自觉学习，是“陀螺”成为一个自我调整、自我强化、自我完善、会自转的、活的有机体系，使整个企业从优秀走向卓越。

　　在全国上下响应“创建学习型组织”、“培养学习型员工”的活动背景下，来响应国家开展的“争创”活动：

　　创建学习型组织，为职工创建更好的学习机会，倡导员工树立终生学习的理念，提高学习能力，营造尊重知识、尊重人才、尊重创新的社会环境，形成全员学习、团队学习、工作学习化、学习工作化的氛围和机制，培养更多的学习型员工，造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍。

学习型个人心得体会2

　　学习就像人们的衣食住行一样贴近我们的生活，个人素质的提高需要打破原有的固定思维模式，用新眼睛看世界，逐步学会自我超越，学会心灵的转换，学会用系统思考解决各种问题等等。

　　一、观念的转变

　　我认为学习型个人作为一种先进的模式，她的创建首先是一个观念的转变问题。“态度决定一切”从每个人的言行举止中可以反映出他的思想，学习作为一种理念，一种检验团队的标准，把它融入到自己的思想与工作中去，*思想、开动机器。

　　学习型先进个人所强调的学习，并不是通常我们在学校所接受的那种灌输式学习，而是自己以一种积极的心态主动去学习。“谦受益、满招损”，我们首先得有谦虚的态度，才能在日常工作中、生活中、团队中去发现新事物、新知识，这其实也是培养与提高自己的学习能力（或者说技能）。

　　“工作中学习，学习中工作”，这种学习讲究的是感悟，是主动的去撷取，去开拓未知的领域，达到创新。

　　二、创建学习型个人的基础

　　创建学习型个人的前提，我认为首先是学好自己的专业知识，胜任自己的本职岗位，这样才有去追求更高目标的基础。

　　学习的核心是创新，如果你连基本技能都没有掌握，都不能做好，何言创新？

　　三、制定计划

　　每一个人应根据自己的实际状况，目前自己所达到的阶段，制定一个切合自己实际，对自己来说具备可执行性的学习计划。这个计划可以放在心理作为一种潜在的目标，也可写下来每日三省，有了计划然后坚持不懈的去执行与实现。

　　四、快乐学习

　　学习是快乐的.，工作是美丽的。

　　其实，快乐就是一种心态，也是一中信心的体现。“今天我做了什么？学到了什么？”在每天的学习中我们不断的问自己、不断的总结，从辛勤的劳动中去体现自身的价值。只有保持这种心态，我们才能去体会到一份成功的乐趣，从学习中找到一种成就感；具有这种成就感，我们才能体会到学习、生活中的快乐。

　　我们只有快乐的学习、快乐的工作，才能有清醒的头脑和饱满的热情去面对学习中的难题，才能毫无畏惧的去面对挫折与困难，才能持之以恒、才能务实高效地去解决出现的问题。充实自我、冲破瓶颈、超越自我，最终达到超越领先的境界。

　　五、标杆学习

　　在学习中，我们还得为自己找到一个标杆，一个学习与超越的标杆。

　　“三人行必有我师”，首先从自己的身边，自己的团队里为自己找一个标杆，这样离你最近，更便于你近距离接触与学习，更便于你发现与标杆的差距，进而检验自己的学习效果与进步提高的程度。

　　当你赶上或超越了你的标杆时，你将可以从更广阔的空间里去寻求更高目标，通过了解更多的信息和学习更多的知识来充实自己，为自己所用。这样，你就具备了创新的能力，当你的创新能应用到你的工作中的时候，这就是学习型组织管理理念在你的工作中的体现。

学习型个人心得体会3

　　当前，部队对机关工作反映最强烈的问题，就是“五多”问题。以会议落实会议、以文件落实文件、以讲话落实讲话，随意干涉部队依法履职用权、越俎代庖、大包大揽等，这些不依法办事的现象和问题，造成基层工作忙乱，影响工作的质量效益，制约了部队全面建设和科学发展。因此，各级各部门各单位必须把依法指导和开展工作作为改进机关工作的方法路径，确保“学习型、效率型”机关建设的质量水*。

　　一、依法指导和开展工作为建设“学习型、效率型”机关提供思想引领

　　法规制度具有规范、引导和约束等作用，强调依法指导和开展工作，最终目的是为了提高工作的质量和效益。一方面，法规制度是建设“学习型、效率型”机关的重要保障。法律法规是部队实践经验的结晶，反映了部队建设的特点规律，既有导向作用，又有规范作用，既是管理的依据，又是建设的标准。机关工作，无论是调查研究还是实践探索，法规制度都具有重要的指引规范作用，理应成为建设“学习型、效率型”机关的重要理论依据。另一方面，依法指导和开展工作是建设“学习型、效率型”机关的重要路径。机关人员经常变动，容易导致各项工作落实因人而变，从而影响工作质量和效率。只有切实树立法规意识，养成依法抓工作的思维方式，树牢法治权威而不是个人权威，才能保持工作的规范性和连续性。建设“学习型、效率型”机关，必须把法律思维根植于筹划工作、议事决策、组织执行的全过程，充分认清法规制度的严肃性和权威性，牢固树立依法办事的思维方式，避免工作盲目、失范和忙乱。

　　二、依法指导和开展工作是建设“学习型、效率型”机关建设的客观需求

　　坚持依法指导和开展工作，对建设“学习型、效率型”机关具有重要作用。一是实施科学指导的客观需要。只有坚持依法指导和开展工作，使领导机关贯彻依法治军方针的行为模式跟上形势要求，达成具体化、操作化目标，才能保证各级依法建设、依法运转，实现部队科学发展和安全发展。二是确保工作质量效益的必然要求。有秩序才有质量，秩序就是效益。只有坚持依法指导和开展工作，全面落实法规制度，领导机关才能有效克服部队建设中存在的随意性大、标准意识差、职责不明、内部关系不畅等问题，有效控制和减少工作忙乱，建立正规的战备、训练、工作和生活秩序。三是解决实际问题的有效举措。当前机关在指导和开展工作过程中安排过满、指标过高、要求过急以及在执行法规制度时以情代法、以罚代法等现象仍然存在，尤其是“五多”、政出多门等问题已经成为影响部队建设的顽症痼疾，严重影响部队的科学发展。要解决这些问题，必须引导各级机关积极适应依法从严治军的要求，坚持依法指导和开展工作，努力实现工作指导由经验型向法治型转变，达到“学习型、效率型”机关建设的要求。

　　三、依法指导和开展工作是机关干部履职尽责的基本要求

　　首先，依法指导和开展工作是机关干部必备的能力素质。军队是执行特殊政治任务的武装集团，讲究令行禁止、集中统一，严格的隶属关系容易使人治因素影响依法治军方针的贯彻落实。目前机关在实施指导时抓不住关键、工作忙乱、效率不高等问题，甚至出现失误、违法违纪等现象，与部分机关干部法律素养不高、依法指导和开展工作能力不强有密切关系。提高机关干部依法指导和开展工作的能力素质，是建设“学习型、效率型”机关的迫切任务。其次，依法指导和开展工作是机关干部发挥表率作用的主要载体。近年来，部队发生的违法乱纪现象，出问题后影响最大、危害最大的是干部；部队发生的倾向性问题和重大事故案件，绝大多数是由于领导干部指导思想不端正、思想作用飘浮造成的。从这个意义上讲，强调依法指导和开展工作在建设“学习型、效率型”机关中的重要作用，实质就是要充分发挥领导和机关干部在依法从严治军上的表率作用，找准依法从严治军的抓手，使领导和机关干部以自身的良好形象、模范行为影响和带动部队贯彻落实依法从严治军方针。再次，依法指导和开展工作是机关干部有效履行使命任务的现实需要。机关干部必须全面准确理解新形势下依法从严治军方针的内涵要求，坚持依法开展工作，依法做好军事斗争准备，依法遂行多样化军事任务，推动军区部队建设水*的整体跃升。

——煤矿学习型班组申报材料

煤矿学习型班组申报材料

　　在xxx矿有一条关系到1400余人安全上下井的安全通道，在这条通道上活跃着一支技术精湛、作风过硬的维护检修队伍——xxx电工班班。他们精心维护着2.8米卷扬，保证人员设备出入安全，为矿的生产经营目标的完成作出了贡献。

　　这条通道就是全矿职工每天要乘坐的“jkd2.8 x 6m多绳提升机”，俗称xxx2.8米卷扬罐笼。它采用了国际领先的plc分布式控制技术，每年运送职工多达70余万人次、物料69万余吨，是我矿a级危险源点之一。面对如此高的安全要求、如此精密的设备，责任区的8名职工以不断的进取精神和严谨的工作作风，实现了高新设备的精细管理，确保人员正常上下和井下电力供应，赢得了领导和兄弟单位的一致赞许。

　　树立终身学习理念，提高职工的技术素质。面对新设备的自动化程度高，技术精密度高的要求，电工班的职工们深深地感到自己身上担子的沉重。但班组技术力量薄的状况，使他们觉得自身素质再好、技术再高也不能保证卷扬设备的安全顺利运行，只有带动大家共同提高才是唯一出路。为此，开展了学习型班组的"创建活动，建立起了学习型小家，让班组10名电工积极向技术人才看齐，树立“终身学习”的知识人才观念，形成全员学习、全程学习的氛围，从而在职工中起到了以点带面的模范作用，推动了责任区的建设。为给班组职工提供良好的学习环境，经职工们努力，在上级组织的带领下，将休息间改为学习的场所，增加了学习用的黑板、桌椅、书柜等学习设施，添置了《电工技术》、《2.8m卷扬机电路图》及其他电路图纸等学习资料。为了保证学习效果，班组制定了《学习推进计划》，加强对学习资料、台帐的整理，将记录本、综合点检本、交接班和点检记录等技术参考资料进行分类存放，同时将技术学习纳入《职工业绩考核》中进行考核。班组还通过组织每周技术知识学习经验交流，由技术尖子或专业技术人员讲解，使班中整体业务水*得到显著的提高。如今学习小家里的学习资料是应有尽有，职工们可以尽情地利用工余时间进行学习，在看不懂的时候动动手，在动不了手的时候查查技术资料，职工小家成了提高技术的温床。

　　坚持学以致用，注重在实践中增强才干。在不断的技术学习过程中，他们结合在生产中出现的新情况，不断的总结创新，做到以学习促进工作，通过解决工作中的问题来进一步的学习。以前罐笼运行时，由于井口与井下信号工只能通过电话联系运行情况，既费时又容易误操作。在工段指导下，利用10秒开车铃，设计出一个“打点铃”程序，使信号工只通过铃声，就能进行安全确认和控制罐笼运行，提高了安全确认的准确性和运行的效率。为节约用电，在井筒罐笼运行一趟就要几百块的成本的情况下，他们又开始了“错峰利谷”的节电工作，要求罐运行时，尽量少用早班价格高的高峰电，对于水泥、砂石等下物料工作则改在中、夜班的低谷电时期进行，使罐笼运行用电成本得到有效控制。2.8米卷扬是高新技术设备，所用的备件一般都很昂贵，他们非常注重节省维修成本。井下各个水*的摇台“监控水银开关”不仅价格高，且货源紧张。他们就自己动手组装，利用几元钱一个的水银触点装在接线盒内用石蜡封装，同样达到了“监控水银开关”的效果。使原来两百元钱一个的备件，现在成本不到十元。还有井下排水既要确保安全又要少用高价电，他们就设计制作出水位报警系统来进行自动辅助控制，将抽水、报警、危险三个水位线信息显示在操作工面前，有效地减少了高价电的使用，提高了排水的安全性。

　　“保设备正常运行，做矿井咽喉守护者”是新副井电工班的口号。他们以身作则，遵守各项安全生产规章制度，遵守劳动纪律，在技术上率先垂范，在工作上吃苦耐劳，做到了新时期的合格的知识技术型工人的要求。他们以自己的实际行动，确保了卷扬设备的安全运行，实践着矿井咽喉守护者的职责。

——自主互助学习型课堂教学计划

自主互助学习型课堂教学计划1

　　本学期，我校将继续着力于自主、互助、学习型课堂的创建。学生将依据自学提纲明确学习目标，并在目标的统领下，完成提纲、生成本节课的重、难点，达成基础目标。

　　（一）、合理分组。

　　对于学生提出的问题，或者猜想，不轻易否定，尤其是那些与众不同甚至怪异的想法，无论是正确的还是不准确，也可能是错误的，老师都不急于下结论，而是把问题放给学生，让他们通过独立思考，让学生带着明确的任务、掌握恰当的自学方法进行探究，使自学更扎实有效。同时采用小组合作探究。怎样才能有效地进行小组合作学习呢？首先是指导合理分组，小组合作学习多是采取组内异质，组间同质的分组原则。这样才能保证在学习中，各个同学各尽所能、互相帮助，并且得到不同的锻炼。而各组之间，为了体现组间竞争的公*性，每个组的总体实力应该尽量保持一致。另一个方面小组要分工明确。要确定小组合作学习每个成员的分工，组长负责组织管理工作，负责组织小组成员、分配任务、督促组员完成任务等。

　　（二）、训练形成小组互助学习的方式。

　　对于自学中遇到的问题，先找同伴解决。互助方式一般采用先“一对一”讨论，再有问题则在学习小组内讨论，最后的问题“全班”一起研究解决。

　　1． 小组内交流：

　　课堂上，学生没有独立思考就参与交流，交流无实效。有些问题能独立解决的，就自己解决；可以两人解决的，就两人解决，能在小组内解决的不在班上解决。

　　1） 小组互助检查，解决预习中没有解决的问题。

　　2） 小组互助学习，解决预习中提高性的问题。

　　3） 小组交流研讨，探索预习中发展性的问题。

　　4） 小组对需要展示的问题分工与合作。

　　5） 对一些小组内不能解决的问题提出来，在班内展示交流，集体解决。

　　2． 课堂展示（组际交流 师生互助）

　　1） 确定需要展示的问题。（重点问题与疑惑的问题）

　　2） 教师根据实际情况确定需要展示的问题

　　3） 学生分组将需要展示的问题写在黑板上（同时展示），其他同学交流，对展示的问题提出自己的见解，有不同的方法、思路也展示出来。

　　4） 学生讲述、解释课堂展示的问题。明确课堂展示的问题。

　　5） 教师（或学生）适时将问题发展、提高。

　　（三）、培养自主互助的学习习惯。

　　注重培养学生自主与互助学习的习惯。在学生自学之后，开展小组合作学习。在自学的过程中，学生对于知识的理解程度是不一样的。因此，在学生自学完之后，不不急于讲解，而是留一定的时间，让学生针对自学过程中所遇到的问题相互交流，互相切磋，互通“有无”，给学生搭建一个探究的*台，培养学生探究的能力。

　　学生在小组合作、讨论后，关键是交流。在交流时，我们采用不同的方法和形式，同位交流、小组交流、全班交流。交流的过程中允许学生争论、说理、答辩，让学生充分发表自己的见解，提出自己的观点，直至把问题弄清楚。并且注重培养学生在小组交流时要善于倾听，听他人发言，不随便打断别人的发言，努力掌握别人发言的要点，对别人的发言作好评价。同时还要善于陈述自已的想法，敢于修正他人的观点，勇于接受他人的意见并修正自己的想法，各种不同意见难以统一时，学会保留自已的见解，以便在班内进行探讨、交流。刚开始，学生对于自己的观点的展示还不够大胆，怕说得不恰当，或者说错了，可经过一个阶段的锻炼，学生在课堂上能够争先恐后的发言，大胆的发表自己的观点。

　　在练习过程中，对于出现的问题，要帮助学生主动反馈，自觉纠正，在这个过程中我们采用反馈——纠正——再反馈——再纠正，在反馈纠正中不断地解决老问题、提出新问题，对一个问题进行矫正之后，是否就真正解决了问题，还需进行再反馈，在教学过程中，我们发现有的时候，已经纠正了的问题还会再次出现。都是因为当时的矫正走了过场，没有真正解决问题，或是隔了一段时间后再去矫正，使矫正效果消失了。在课堂上反馈纠正中我一般采用以下的`方法：少数人的问题个体纠正；预料中的问题计划纠正；出乎意料的问题机动纠正；要害性问题重点纠正；经常出现的问题变式纠正。这样，反馈纠正才是及时的、扎扎实实的。

　　今后我将加大研究力度，彻底实现“自主、互助、学习型的课堂教学”，让课堂真正成为师生合作共赢的*台，让学校变成学生学习的乐园，让教育像游戏一样寓教于乐，使学校真正成为师生共同成长的幸福园地。

——节约型班组工作总结

节约型班组工作总结1

　　自开展班组安全建设以来，我们通风区瓦斯监测班严格按照“以风定产，先抽后采，监测监控”瓦斯综合治理的“十二”字方针，充分运用现代科学信息技术预防和遏制煤矿事故，为矿井安全生产保驾护航。今年来，我们紧紧围绕我矿瓦斯综合治理和班组建设实际，努力克服员杂、线长、面广的困难，积极开展瓦斯监测班组安全建设，加强班组安全动态管理，细化班组动态考核制度，严化组织落实和积极引导监测监管实施的基础环节，促进了瓦斯监测班组安全建设的纵深发展，实现了我矿井30多年来无一起瓦斯事故的好局面，顺利完成矿井通风安全监测系统的升级改造及调试工作，得到了矿井党政及上级部门的高度肯定和赞扬。今年来，我们主要做到了以下几个方面的工作：

　　一、抓好制度建设，形成规范管理的闭合链

　　为了加强瓦斯监测班组的班组安全建设，健全瓦斯监测班组的安全管理体系，我们结合瓦斯监测班组的实际情况和工作性质，及时建立了瓦斯传感器校验台帐管理和实时汇报制度，主要从“瓦斯闭锁、断电记录、监测工巡回检查记录和升井记录”等7项内容建立了瓦斯监测管理台帐，并要求瓦斯监测人员实时汇报瓦斯监测数据；其次，启动了瓦斯监测管理应急预案，24小时专人值守，定期演练，确保一旦发生瓦斯问题能及时采取有效措施控制不利局面；再次，制定了监测班班组安全建设考核细则，从入井、升井、能否规范操作、任务完成等8各方面进行考核，并把考核结果和职工的工资奖金严格挂钩，促进了班组职工的工作积极性。

　　强势推进瓦斯监测岗位作业的“手指口述”安全确认制，邀请专业人士现场指导操作，现场考核点评，要求班组成员做到“眼熟、口熟、手熟”，促进了班组职工的“手指口述”能力的提高；为了避免操作失误，堵塞操作漏洞，我们从班前安全确认（职工精神面貌、是否饮酒等）→作业现场安全确认(包括现场周围环境、工具是否齐全、安全防护等)→作业中安全确认（严格执行停电、放电、检验、故障处理程序）→班末安全确认(送电、现场文明生产)→井下现场电话汇报调度台（故障处理、任务完成）等程序逐一排查分析，及时采取应对措施，使岗位“手指口述”确认全面铺开。

　　为确保制度落到实处，区上每月定期组织人员，对瓦斯监测班组的各项工作进行一一检查考核，及时做到奖先罚后，有效激发了班组工作的积极性。此外，班组内部还坚持每日自查自纠，并建立了日检、互检制度和管理办法；每周进行一次互检，目的在于加强小组间的沟通交流，有利于问题的解决；着重在考核上下功夫、做文章，坚持每月评选一名班组“优秀职工”和“最差职工”，月底在工资兑现奖罚，有效地调动了班组职工的工作积极性。

　　二、抓好系统升级改造，减少误报，确保系统安全运行

　　在上级部门下达矿井kj66煤矿监控系统升级改造任务以来，积极组织职工加班加点安装调试，确保了系统功能的良好运转和相关数据的正常传送。为了保证矿井kj66煤矿监控系统升级改造任务的顺利完成，瓦斯监测班组所有职工主动放弃正常休班，坚持井下工作10小时以上，升井后又主动投入到地面系统的安装工作中来，为了矿井kj66煤矿监控系统升级改造任务的顺利完成赢得了时间。瓦斯监测班班长王占群，副班长司万胜更是率先垂范，不停地穿梭于井下现场和地面现场，实地解决安装问题和矛盾，现场指导督促。矿井kj66煤矿监控系统顺利升级改造后，不但实现了瓦斯、风速等参数的数据传输、超限报警断电、信息查询、报表生成、数据存储、信息共享等功能，而且还实现了对通风机、割煤机等电器设备开、停状态的自动监控，只要井下被监控点的瓦斯浓度达到报警断电值，就会实现声光报警和自动断电，从而有效地杜绝了瓦斯超限作业的发生。

　　三、量化考核、细化考核、把班组制度化建设推向深入

　　为了加强瓦斯监测班组的制度体系建设，我们还建立健全了“瓦斯监测班组长考核激励制度，瓦斯监测人员学习培训制度、井下监测与地面监测沟通合作制度、‘瓦斯监测班组的任务考核制度、安全质量管理制度、瓦斯监测人员汇报制度、通风安全及瓦斯治理管理制度、岗位“手指口述”确认管理制度、‘职工岗位行为规范管理制度’等相关制度3章101条，基本形成有法可依，有章可查的制度化体系系统，较好地做到了职工时时有制度约束，处处有规章可循；坚持实行综合考核，内容从我矿井推行的准军事训练，班前会规范，职工岗位行为规范，文明用语，“八懂四会”，岗位“手指口述”到现场管理，都一一细化、量化，逐一落实执行，逐一考核兑现。

　　在班组安全规范化考核上，我们严格按制度考核落实，坚持一视同仁按章办理，一切奖罚处理兑现都根据原则和制度。如瓦斯监测班组的班前学一题一技活动，我们坚持做到教师，教材，授理内容，地点五落实，设立专人定期批阅，定期奖罚落实。对管理领会深刻，技能掌握较好进行及时奖罚兑现，并对每班每人班前学习、现场管理（四位一体、交接班）、安全、任务进行日考核、月讲评兑现。针对瓦斯监测人员的工作，我们精心制作了瓦斯监测管理工作卡，瓦斯监测问题隐患处理卡及遗留问题通报卡，并建立了瓦斯监测班组的瓦斯监测管理综合台帐，详细记录相关问题、隐患、相关人员违章情况，要求当班巡检发现问题及处理，不得遗留后患；当班不能及时处理需要移交下班处理的，须向下班提出注意事项及建议，并要求职工该填的填清，该查的查明，该处理的处理好；对填不清查不明，处理不好的，依据相关制度给予相应处罚。

　　为了激励职工的积极性，我们还展“三”班组，班组长、班组职工评选活动，对评选出的一个班组长，一个班组，一名职工，分别给予300分、1000分、200分奖励。

　　在安全责任考核上，凡班组出现一起“三违”对三违人员联保人、互保人及所在班组班组长分别给予相应经济处罚，并把“三违”人员违章情况以红包形式寄给“三违”人员家属，邀请“三违”人员家属及其所在班组职工，集体对其进行帮教，然后通过区队的“三不放过”原则教育，方可重新上岗，使“三违”人员即丢票子，又丢面子，有效地减少了“三违”现象的`发生。

　　在制度化的推进方面，我们还坚持根据实际情况不断完善制度管理，并狠抓制度化的实施，管理与执行过程，率先建立职工制度化建议与考核意见箱，定期深入职工当中了解班组规范化制度落实执行情况，发现问题及时进行处理，确保制度实施执行落到实处。严格要求班组长依法办事，以制度办事，坚决杜绝人情管理，不依法办事行为。

　　四、推行班组安全建设以来收到的效果

　　自班组安全规范化建设逐步深入以来，瓦斯监测班组职工的学习意识、竞争意识、团结意识、安全意识、规范化行为都得到了不同程度的提高，现场管理能力与水*也逐步得到了加强和提高，工作质量和临时应急处理能力都得到一定的提高。尤其是职工岗位作业“手指口述”确认制开展以来，不但促进了职工的岗位行为规范化、而且班组职工的“手指口述”的准确性大大提高，有效地减少了人的不安全行为和物的不安全状态；形成了人人、事事、时时、处处有标准的管理格局和人人都管事、事事有人管的良性运行机制；经过全区所有班组的一致努力，我们通风区一年来不但未发生一起瓦斯及通风事故，而且还有效排查、制止处理各种瓦斯通风问题隐患231件，重大隐患7起，有效地将职工习惯性“三违”控制在0.3%以下。今年5月，我区还被局评为“一通三防管理单位”，瓦检班被评为“XX年全局班组安全建设先进班组”。

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