第三季度工作总结个人保险7篇

第三季度工作总结个人保险7篇第三季度工作总结个人保险　时间一晃而过，辛苦的工作已经告一段落了，这段时间以来的工作，收获了不少成绩，制定一份工作总结吧。那么如何把工作总结写出新花样呢？《20下面是小编为大家整理的第三季度工作总结个人保险7篇,供大家参考。

篇一：第三季度工作总结个人保险

　【篇一】2021 年保险上半年个人工作总结

　一年来，__保险公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在__突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了__公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。

　一、工作思想

　积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流。面对竞争日趋激烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。

　全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。

　不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。

　二、业务管理

　没有规矩不成方圆。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作：

　1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着&事事落实，事事督导的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。

　2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

　3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂

　钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化;四化目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

　三、部室负责工作

　除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入__元，其中车险保费__元，非车险业务__元，满期赔付率为__。成为公司发展的重要保证。

　四、工作中的不足

　由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

　总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。

　新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!

　【篇二】2021 年保险上半年个人工作总结

　我已在中国__保险公司工作四个年头。在同事和领导的热情帮助下，经过四年的历练，已从当年的保险新手，成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上，我能为客户提供很好的保险咨询服务，并且还能为公司外出招揽新业务，为公司的发展做出应有的贡献。在公司里，我遵纪守法，团结集体，与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下面是我对 20__年上半年工作情况的总结。

　一、不断学习，参加培训，使业务水平不断提高。

　学无止境，虽然我对公司的各方各面都已很熟悉，但我仍不满足于现状，为了不断提高自己的业务水平，我积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

　二、提高思觉悟，在思想上政治上不断进步。

　一直以来，我都保持着积极取的心态，积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政

　治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。

　三、不违规不违纪，一切按规章制度办事，一心一意工作，取提前完成公司各项任务。

　我始终怀着一颗为人民服务，为公司谋利的心，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博、购买非法彩等不良行为。

　在平时的工作中，我一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

　总之，保险事业已成为了我人生的一部分，带着执着和热情，我会一直走下去，鼓足干劲，履行自己的工作和岗位职责。在这半年以来，我努力按上级领导的要求，切实做好各方面工作，也取得了一定的成绩，并得到了领导的肯定，也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时，我也发现自己与秀的伙伴相比，还存在着一定的差距和不足。但，我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距，勇克服缺点和弥补不足，为进一步提高自身综合素质而努力。

　【篇三】2021 年保险上半年个人工作总结

　20__年是值得中支保险人难忘和考验的一年，根据省公司和保监局的筹建批复文件精神，我司自 4 月份开始筹建至 5 月 10 日正式挂牌开业，至今各项工作都已步入正轨，公司发展初见规模。正式开业以来，在省公司党委、总经理室的正确领导下，在市委、市政府及社会各界的大力支持下，我司员工以拓荒者的勇气，团结拼搏，攻艰克难，取得了骄人的战绩，至 12 月中旬累计完成签单保费 1085 万元，全面完成了省公司下达的各项任务目标。这些成绩验证了我司的“特别能吃苦，特别能战斗”的公司精神。现将 20__年所做工作总结如下：

　一、深入开展市场调查，制定积极的筹建方案。

　为确保筹建工作的顺利进行，公司筹备组在成立伊始就认真开展市场调查，根据省保监局和总公司、省分公司的要求，筹备组结合市场情况和自身工作实际，制定了筹建日程安排表，将筹建工作细化到每一个工作日，并在公司职场的选址、装修以及筹备经费的预算、机构设置和人员招聘、培训等工作均提出了详细的工作计划和实施方案，做到筹备工作目标明确，措施具体，协调一致，落实到位。并在此基础上制定了筹建方案和未来中心支公司发展的总体经营思路和目标。用以指导整个筹建工作的正常开展。在筹备组的努力下，公司的筹建工作得到了市委、市政府的关心和支持，由于各项计划、措施安排得当，公司于 5 月份顺利通过保监局的验收并批准开业。

　二、紧紧抓住“第一要务”，牢固树立发展意识。

　公司从筹建伊始就将发展的观念深入到每位热爱保险加盟公司的员工心中。对于新进入我市保险市场的新公司，如何在激烈、甚至无情的市场竞争中占有一席之地，并实现超常规、跨越式的发展，是摆在我们每一位员工面前的当务之急，公司领导班子统一思想，以省公司提出的 20__年业务发展思路作为我们切入市场的指导思想，多次召开员工会议，统一思想，集思广

　益，大家群策群力，出点子想办法，细分、研究市场，一旦找准突破口后便制定详细周密攻关计划，领导班子靠前指挥，打好每一个攻坚战。在发展直销业务和个人代理业务的同时，中支公司总经理室还十分重视业务发展渠道的建设，努力构建多渠道，全方位的保险产品的销售网络，通过积极努力，我司在较短的时间内就与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，为今后的银行代理业务的全面快速发展奠定了良好的基础。

　三、坚持“两手抓，两手都要硬”的原则，使公司管理与发展齐头并进。

　管理是企业永恒的主题，制度是管理到位的保证。成功的企业源自卓越的管理，卓越的管理源于优异的制度。为了保证中支公司开业后，各项工作能够有条不紊的开展，做到有章可循，在筹建期间我们就对总、省公司制定的《内控制度》进行了细化，并结合当地具体情况制定了一系列管理制度，并按上级公司“集约化经营、规范化管理、程序化运行、标准化运作、优质化服务、制度化建设”的管理模式搭建管理平台，牢固树立“管理无小事，管理就是生产力”思想，正确处理好加快发展与加强企业管理的矛盾，提出了向管理要效益的口号，全体员工上下一致，充分发挥了每个人的主观能动性，认真执行各项政策法规和业务流程，公司在狠抓市场发展、开拓的同时，也积极做好员工的队伍建设、管理、培训工作，从政治思想素质及业务技能等多方面入手，努力提高每个员工爱岗敬业的主人翁思想，在培训中使他们充分了解中华保险的条款体系，市场战略方针，企业文化精神，业务发展思路等，20__年，我们共举办各类业务培训 4 次，参加人数达 180 人/次，通过集中培训，分散指导，提高了队伍整体素质、业务水平及风险防范管控意识，使公司在发展中不断充实、提高、完善整个队伍的综合素质，为公司可持续健康发展打下了坚实的基础。公司自成立以来，共核保、签发各类保单 2240 份，实现签单保费 1085 万元，接受各类报案 185 起，代查勘案件 14 起，已决案件 61 起，占已决案件的94%。

　四、在竞争中求生存，在服务中促发展。

　面对日益激烈的市场竞争，保险公司特别是新公司要赢得市场，不仅要为保户提供满足其多样化、差异化、和个性化需求的保险产品，而且还要尽可能为客户提供零距离的保险服务。所以中支在成立之初就倡导全体员工要树立“业务要发展、服务要先行”的理念，以中华保险品牌、公司的实力背景为依托，以高品质、个性化、人性化的保前、保中、保后服务赢得客户、赢得市场，从而促进公司业务快速发展。因此如何提高服务工作质量，建设一流的客户服务平台，也是我们工作的重中之重，随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。因此，中支在成立之初就严格规范客服工作，把中华保险一流的客服管理平台运用、落实到位，并建立健全语音服务系统，让众多的客户全面了解语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意化。

　同时加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。切实实践“以市场为导向，以客户为中心”的经营理念。

　20__年，在省公司的正确领导下和全体员工的共同努力下，我司做了一些工作也取得了一些成绩，但离总、省公司的要求还有很大差距，20__年，中支将认真贯彻省会议精神，按照省

　公司“20__年总体工作思路”要求，实现速度、规模、效益同步快速发展。

篇二：第三季度工作总结个人保险

　 进入公司已经三个月了，三个月的时间下来，自己努力了不少，也进步了不少，学到了以前很多没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了自己一个学习和锻炼的机会，从这一阶段来看，发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来，到这个大熔炉里熔化，我想这就是经验吧，在此十分感谢领导和同事给予的帮助。

　 内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，积极发挥参谋助手作用，协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，具有较高的政治素质和业务能力，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。

　 三个月来，我更是体会到，工作时，用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身能力的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，广泛汲取各种“营养”，二是向周围的同事学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中。

　在公司的三个月总体来说还是平稳的度过的，有过成就，但更多的是对工作的一些认识和工作中发现自己的一些不足，这些不足是阻碍自己进步的最大的绊脚石，我对工作中的一些失误及不足做了如下的总结：

　 一.工作方法有待进一步改善，时常忙而乱，无章法导致效率不高。

　由于自身所兼岗位较多，产生了多起由于工作安排不当所产生的失误，所幸在领导的关照和同事们的帮助下，未能造成比较严重的后果，但在工作安排上，还是自己的一个软肋，经常出现事赶儿事的情况，为避免此情况的出现，我决定在工作中进行详细的条理安排登记措施，将需要进行的工作进行登记并合理的安排开来，以防止出现工作积压的情况出现。

　 二.沟通较少，工作中遇到问题，没有及时与领导沟通，导致一些工作滞后。由于自身性格的原因，自己与同事和领导的交流不多，沟通也少之又少，导致彼此的理解误差，人和人之间最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的方法，我决定就自身缺点进行改变，多开口，多与领导和同事交流，沟通，让大家彼此理解，信任，从而使得工作更加的简单。

　 三.专业知识的欠缺和不足，导致在实践操作过程中遇到了很多棘手的问题，我决定进一步的学习与加强保险公司内勤工作总结四.行业经验欠缺，处世判事能力不足

　 在新的一年里，我将抓住机会不断地学习专业知识，提高技能，总结经验，全面提高各方面的综合素质。认真学习公司的各项政策规

　章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大的贡献 。

　 总而言之，内勤这个岗位，是一个熔炉，也是一个舞台，既能锻炼自己也能展示自己，只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养，切实履行好内勤工作岗位职责，持之以恒地做到“五勤”，不断开拓创新，就能做好内勤工作。

　 【保险公司内勤个人工作总结( 二) 】

　 今年以来，我们根据上级公司有关竞赛要求，积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动，并自行组织了摩托车、意外险等突击活动，下面是保险公司内勤个人年度工作总结。

　 从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中，我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况，合理分解目标，层层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一笔笔、一份份，最终以 140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。

　 一、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。

　 公司从狠抓第一现场的查勘率入手，坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘，双人定损，交叉做案，限时赔付，不断提高服务质量;二是坚持 24 小时值班制度，

　积极参与“三个中心”建设，以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实，轻者批评教育，重者严肃处理，决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下，防理部门主动与各业务部门联系，及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法，始终做到提前把握，提前介入，积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实，对可能出现的问题及时采取措施，以减少损失，增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的**纸业、**药业、**公司等重点客户单位帮助整改隐患，制订防灾预案，深受客户的好评，收到良好的社会效果。

　 二、调整经营思路，强化创新意识，提高公司效益水平

　 今年我司在抓好效益型险种业务的同时，认真梳理“垃圾”业务，对往年赔付率高于 100%的劣势险种坚决予以放弃，对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达 106%，我司从大局出发，坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低，保障范围大、保险金额高的经营风险，特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件，往往造成较高的赔付率，我公司从效益出发，对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时，我们改变以往的经营套路，***厂车险业务属于我司续保业务，续保时间为 9 月份，但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈，介入竞争，企图分羹，为保证万无一失，我司果断提前续保，使其他保险公司措手不及，稳固了业务的发展。**纸业有

　限公司保险业务一直以来是我司囊中之物，续保是在 11 月份，公司经理室知道一旦提前续保，当年不仅会损失几万元保险费，也加大了下半年的业务压力，但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口，更好的调整序时业务结构，更多的实现已赚净保费，决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试，也是转变思想的实验性思路。

　 正是由于我司员工勇于承担重任，善于开动脑筋，充分调动积极性和创造性，做到人人有担子，个个有责任，因而，在强大的外部竞争中，我司上半年不仅没有丢失任何阵地，巩固了我司财险市场龙头老大的地位，还实现了新增业务的突破。

　 【保险公司内勤个人工作总结( 三) 】

　 十六个月弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。“千里之行，始于足下”，这十六个月短暂又充实的实习使我真正体会到一个保险工作者的辛苦，乐趣和责任。由于自己来的较晚，和其他同事还有一定差距。

　 一年多以来，我把学习期分为了三个阶段：熟悉环境、熟悉工作、习惯工作环境和压力及掌握业务知识。一年多以来，我把学习期分为了三个阶段：熟悉环境、熟悉工作、习惯工作环境和压力及掌握业务知识。

　 在每个阶段中都使我我收获良多。

　 第一个阶段：刚到县公司的前几天非常难熬：不认识人、不熟悉工作、最难捱的是不能感觉到自己的价值。第一个阶段：刚到县公司的前几天非常难熬：不认识人、不熟悉工作、最难捱的是不能感觉到自己的价值。

　 在这种境况下，使我学会了承受工作高压下如何缓解自己，如何和同事交流学习。那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、

　优秀的查勘员。说起来，做一名查勘员容易，但要做一名优秀的查勘员就难了。千里之行，始于足下。我从小事学起，从点滴做起。我相信，成之道，唯有恒，因为坚守信念，所以终会有高度。

　 第二个阶段：了解自己的工作性质职能，学习业务 新系统，如何做，怎样做。新系统，如何做，怎样做。

　 查勘和定损都是为了确定事故损失而存在的，包括损失的真实性，损失的实际程度，维修或赔偿的程度等多个方面，查勘和定损都是理赔工作中的重点，适合事故的查勘和定损通常能为保险公司对事故的处理提供良好的基础，也为客户迅速快捷的得到赔付提供了重要的依据.可以说查勘与定损是车险理赔工作的重中之重。

　 第三个阶段：真正的把自己融入进工作之中，能够独立查勘，定损，使用系统以及与客户沟通。第三个阶段：真正的把自己融入进工作之中，能够独立查勘，定损，使用系统以及与客户沟通。

　 由一个车险查勘定损的门外汉，变成了能够独立工作的查勘员。本人较好地完成了实习期工作目标。

　 在玉溪太保工作，自己认为自己的处事风格，工作态度，完全对得起天地，对得起任何一个客户，对得起自己的公牌，更加对得起自己的代码。在此，我首先感谢我的公司，给我提供了一个进入玉溪太保的平台，同时也感谢太保的领导，给予了我进入玉溪太保工作的机会，没有这两者，可能我今天也没有在这里写工作总结的机会，因此，我从心底里感谢您们!但是，我更需要感谢的，是曾经教导过我的各位老师傅：朱师、杨师、潘师、陶师、施师、……没有他们的耐心教导，就算我有在玉溪太保的机会，也没有今天的成绩，人不学不成器，

　刀不磨不锋利，如果没有他们默默的指导与支持，再锋利的刀韧也因时光的流失与岁月的冲刷而生锈，最终成为一堆废铁!一日为师终生为父!父母给予了我生存的机会，他们却给了我事业发展的动力，谁轻谁重，缺一不可!因此，我在这里，再次表示我对他们的感谢，希望他们工作顺利，身体健康!

篇三：第三季度工作总结个人保险

　 保险公司月工作总结一

　 八月快要过去，转眼我到公司工作已接近半年了。在这不到半年的时间里是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境，较为圆满地完成了自己所承担的各项工作，个人素质和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，静心回顾这半年的工作生活，收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下：

　 一、加强学习，提高素质.

　 首先，认真学习了企业管理细则，并严格要求自己，自觉遵守，进一步强化自己的责任意识和团体意识，其次，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容，积累自己的业务知识。

　 此外，根据公司安排参加了新员工入职培训。在培训中，通过戴经理和王经理教育，对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解，为我更好的投入工作打下了良好基础。

　 二、踏实肯干，完成工作.

　 在公司工作的半年中，通过领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作，期间我具体工作主要包括以下几个方面:

　 第一，负责装饰公司的接发货，装饰公司的货物有不少是易损坏货物，所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全，有没有损坏，并且准确核对货款，回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。

　第二，负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作，公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚，这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一致，有错误的地方及时改正，以免到了车管所后因手续问题耽误时间。

　 第三，六月份我开始负责汽车保险工作，由于以前从来没有接触过汽车保险，对保险知识知之甚少，所以要边学边干、边干边学，做到脑勤手勤嘴勤，多想、多记、多问，争取尽早掌握工作方法，尽快适应工作岗位。

　 半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、知识水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导：

　 1、自觉加强专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的知识水平和业务能力。

　 2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。

　 3、继续提高自身治修养，强化服务意识，努力做好自己的本职工作，为公司的辉煌的明天贡献自己的一份力量。

　 保险公司月工作总结二

　 在竞争激烈的寿险市场中，尽管没有硝烟弥漫，没有旌旗助威，但保定这片热土从来都没有沉寂过。20**年这必将载入民生史册的秋天，保定民生也以“给市场冲击、给团队打气”为目标，奋勇争先，全力打拼。在秋季攻势三个月的时间里，实现**.*万元的阶段业绩，在系统排名第***名。回顾过去三个月的征程，“执行、创新“，这样的观念已深深镌刻在所有保定民生人心中。

　 一、 推行“激情营销“，努力营造积极向上的营销氛围

　个险营销是感情营销、感觉营销，营销员的心情和感觉在很大程度上决定着业绩的高低。为了能让每个营销员都能在公司感受积极的营销氛围，在最短时间内领会公司的营销意图，中支和各四级机构想方设法在公司营造积极向上的营销氛围。在秋季攻势战役打响伊始，中支就积极策划，召开规模前所未有的誓师大会，使得所有业务伙伴都能体悟战役带给公司和自身的重大变革，也以战役胜利为己任，坚定信念全力争取荣誉。十一月秋季收官战役打响前，中支又在关键时刻组织主管短训和强力启动，打出了收官战役首战日***万的辉煌战果

　 二、 不断创新，打造更多层次更高水平的经营活动

　 为了充分提升业务伙伴的展业效率，中支不断改革产说会的召开模式，逐渐在秋季攻势战役过程当中总结出一套适合保定地区客户特点和业务伙伴推销习惯的产说会运作模式，包括中支举行了两场以瑞兽貔貅为主打的开光法会、以及一场易经产说会;四级机构每周举行的客户联谊会、产创结合的说明会、家庭产说会。这样多种形式、因地制宜的产说会组织充分盘活了架构人力、提升了业务伙伴的拜访热情，并且借助产说会，在一定程度上对于件均的拉升起到了明显的效果。

　 三、 自我加压丰满架构，优化结构

　 中支总经理室历来高度重视团队架构的优化工作。中支每季度根据上级公司的考核方案，结合团队实际情况，由四级机构经理组训提前规划团队的季度考核目标，个险部设计制作完善的预警数据并定期发到各层级的主管手中，时时对照既定目标，修正努力方向。

　 通过新法的持续学习和规划免谈的深入开展，业务伙伴对于基本法这一最根本的利益来源领悟更深、更有信心;并且认识到组织发展，既是自身长期从业的保证，更是引领团队由弱变强的必由之路。通过普法面谈工作的持续进行，主管们的自我经营意识更强，同时目标也更加明确。

　四、 持之以恒，扎实基础管理

　 基础管理之所以谓之“基础”，就是因为它是公司业绩和业务员收入的基础。中通过工作日志、调查问卷、紧急联络卡等多种活活动量管理工具继续坚持实施活动量监控;并在每周二、四、日的中支视频早会进行的同时能够监督四级机构的早会组织和出勤情况。并且通过视频节点会的经营，反复向服务部经理组训强调基础管理的重要性，多家机构在秋季攻势战役过程中调整了早会召开的形式和频次，机构的早会质量有了明显的提高，并直接反映为活动率的稳步攀升和业务员精神面貌的进一步向好。

　 五、 战役过后的思考

　 尽管轰轰烈烈的秋季攻势已落下帷幕，但值得我们深思的还有很多。首先，准主顾积累不足，造成冲刺乏力;其次，产品销售结构仍不尽合理，双盈占比仍然较低;再次，新增有效仍维持在较低水平，队伍新鲜血液匮乏。结合这些问题，保定中支在十二月组织主管、准主任职级的组织发展专门培训，并以准主顾激励大赛充实业务伙伴的年底拜访活动，并于十二月中旬在全辖同时开展产品再次研读重新定位的一日训，做到业务品质、准主顾存量和新增一起抓。

　 ““坚决执行、不断创新”是保定民生秋季攻势中最响亮的口号，新的征程，保定民生将继续发扬虎虎生威的气势，向着冲击系统前十的高峰，勇往直前!

　 保险公司月工作总结三

　 毕业后从校园走出的那刻起，我怀着对保险的一份热忱与喜爱，带着我对保险的理论认识，走进了中国人民财产保险公司红桥支公司，通过这几个月的工作和学习，让我进一步接触到了保险，接触到了社会，将自己的理论知识付诸于实践，挑战了自己的工作能力和学习能力。

　 在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教导和同事对我的及时帮助，让我

　用不懈的努力在实实在在的工作实践中换回了充实的社会经验和在校园课堂里无法学到的很多知识。总结第三季度的工作，有以下几个方面：

　 一、工作方面

　 1、作为公司出纳，负责公司取赔款期间，我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责,真正做到了每笔赔款无差错，给客户提供了最好的服务，维护了公司的形象。

　 2、坚持财务手续，严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报账)，对不符手续的发票不付款。

　 3、换岗担任公司核算员后，积极与银行相关部门联系，井然有序地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账。

　 4、整理历史未解决的款项明细，并积极向分公司相关部门请教，在他们的积极帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。

　 5、积极配合领导工作，及时检查每日当日的财务凭证，做好每天的日结工作和每个月的银行调节表，并及时送交相关主管部门。

　 二、学习方面

　 1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策，注重学习与工作有关的各经济法律法规，注重保险行业经济环境的走向。节假日我认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、*****和党的基本知识，不断提高自己的共产主义觉悟，不断提高自己的政治素质、业务素质和工作能力。作为一名中共预备党员，我时刻用一个共产党员的要求严格要求自己，兢兢业业做好本职业工作，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，严格遵守公司各项规章制度，认真履行岗位职责，自觉按章操作，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。

　2、通过日常工作积累，发现自己的不足，利用业余时间学习公司条款，增强对保险意义和功能的领悟，特别是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。

　 3、向业务人员和出单人员学习请教，掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程，以及一般单证的领用与使用。

　 第四季度是今年收尾的季度，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：

　 1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种保险知识，并用于指导实践工作。

　 2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

　 3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。

　 4、多做业务，提高自己的业务能力，为公司的经营发展多做一份贡献

　 5、积极参加公司组织的每项活动，提高自己的沟通能力，更希望能参加公司组织的每次培训。

　 作为中国人民财产保险公司的一份子，关注公司的发展更是自己的一份责任，对于公司今后的发展，我想谈谈我的想法：

　 一、在竞争中求生存，在竞争中促发展

　 面对保险业激烈的竞争形势，面对外部竞争所带来的业务压力，保持沉着冷静，客观面对现实情况寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战，是我们值得考虑并值得去做的事情。我的考虑有以下几点：

　 1、深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业

　抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。

　 2、服务更加人性化、亲密化。面对企业单位，公司经理室成员年初就对各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出意见和建议，这一举措势必会得到了企业的充分肯定，让他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。面对个人业务，业务员也可以回访，平时保持联系。他们有什么需求，可上门拜访服务。

　 3、要求所有中层干部走出办公室，对所有中小企业必须亲自上门拜访，对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必须随叫随到，提供各方面服务。

　 4、公司有新产品推出时，可以采取产品说明会的方式去吸引客户，真正作到与客户交流接触。这一点是公司推出投资型产品ｘｘｘ三代给我的启发，我有幸去中国人寿的产品说明会，觉得我们有必要跟寿险公司学习，做到真 正的抓住客户。

　 二、狠抓理赔和防灾防损质量的提高

　 公司从狠抓第一现场的查勘率入手，坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘，双人定损，交叉做案，限时赔付，不断提高服务质量;二是坚持 24 小时值班制度，积极参与“三个中心”建设，以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实，轻者批评教育，重者严肃处理，决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下，防理部门主动与各业务部门联系，及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防

　汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法，始终做到提前把握，提前介入，积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实，对可能出现的问题及时采取措施，以减少损失，增强防范风险的能力。

　 三、建立严格的内部管理考核制度

　 1、统一员工服装，给客户整齐划一的感觉，一开始就给他们留下良好的视觉好感。

　 2、严格考勤制度，对于迟到早退现象的要给与相应得惩罚。

　 3、每天做好值日工作，保持良好的工作环境。

　 4、每名员工清楚自己的岗位职责，做好自己本分的事，由于个人失误给公司造成损失的要负相应的负责。

　 5、每项工作要本着公开透明的原则。

　 6、公司可定期向员工采集公司合理化发展的建议，鼓励员工为公司发展献计献策。

　 7、加强公司文化建设，利用好公司的报刊杂志等资源，让公司的每位员工了解到保险行业经济环境的走向。

篇四：第三季度工作总结个人保险

　在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教导和同事对我的及时帮助，让我用 不 不懈的努力在实实在在的 工 工作实践中换回了充实的 社 社会经验和在校园课堂里 无 无法学到的很多知识。总 结 结起来，有以下几个方面

　 一、工作方面 1、作 为 为公司出纳，负责公司取 赔 赔款期间，我在收付、反 映 映、监督三个方面尽到了 应 应尽的职责,真正做到了 每 每笔赔款无差错，给客户 提 提供了最好的服务，维护 了 了公司的形象。

　2、坚 持 持财务手续，严格审核算 ， ，对不符手续的发票不付 款 款。

　3、换岗担任公司 核 核算员后，积极与银行相 关 关部门联系，井然有序地 完 完成了公司收和付两方面 款 款项的及时进出账。

　4 、 、整理历史未解决的款项 明 明细，并积极向分公司相 关 关部门请教，在他们的积 极 极帮组和指导下共同完成 了 了未达账项

　的清理。

　5 、 、积极配合领导工作，及 时 时检查每日当日的财务凭 证 证，做好每天的日结工作 和 和每个月的银行调节表， 并 并及时送交相关主管部门 。

　。

　二、学习方面 1、 坚 坚持政治、经济学习让我 的 的思想理论素养不断得到 提 提高。在工作生活中注意 摄 摄取相关的政治经济政策 ， ，注重学习与工作有关的 各 各经济法律法规，注重保 险 险行业经济环境的走向。

　节 节假日我认真学习马克思 列 列宁主义、毛泽东思想、 邓 邓小平理论和党的基本知 识 识，不断提高自己的共产 主 主义觉悟，不断提高自己 的 的政治素质、业务素质和 工 工作能力。作为一名中共 预 预备党员，我时刻用一个 共 共产党员的要求严格要求 自 自己，兢兢业业做好本职 业 业工作，用满腔热情积极 、 、认真地完成好每一项任 务 务，严格遵守公司各项规 章 章制度，认真履行岗位职 责责，自觉按章操作，平时 生 生活中团结同事、不断提 升 升自己的团队合作精神。

　 2、通过日常工作积累 ， ，发现自己的不足，利用 业 业余时间学习公司条款， 增 增强对保险意义和功能的 领 领悟，特别是公司的海上 保 保险业务和建筑和安装工 程 程保险业务。

　3、向业 务 务人员和出单人员学习请 教 教，掌握了保险投保、承 保 保和理赔的一般流程，以 及 及一般单证的领用与使用 。

　。

　2016 年又是一个 充 充满激情的一年，在今后 的 的工作中，我将努力提高 自 自身素质，克服不足，朝 着 着以下几个方向努力 1 、 、学无止镜，时代的发展 瞬 瞬息万变，各种学科知识 日 日新月异。我将坚持不懈 地 地努力学习各种保险知识 ， ，并用于指导实践工作。

　2、“业精于勤而荒于嬉 ” ”，在以后的工作中不断 学 学习业务知识，通过多看 、 、多学、多练来不断的提 高 高自己的各项业务技能。

　3、不断锻炼自己的胆识 和 和毅力，提高自己解决实 际 际问题的能力，并在工作 过 过程中慢慢克服急躁情绪 ， ，积极、热情、细致地的 对 对待每一项工作。

　4、 多 多做业务，提高自己的业 务 务能力，为公司的经营发 展 展多做一份贡献 5、积 极 极参加公司组织的每项活 动 动，提高自己的沟通能力 ， ，更希望能参加公司组织 的 的每次培训。

　作为中国 人 人民财产保险公司的一份 子 子，关注公司的发展更是 自 自己的一份责任，对于公 司 司明年的发展，我想谈谈 我 我的想法 一、在竞争中 求 求生存，在竞争中促发展

　 面对保险业激烈的竞争 形 形势，面对外部竞争所带 来 来的业务压力，保持沉着 冷 冷静，客观面对现实情况 寻 寻求对策，与竞

　争对手们 展 展开了一场品牌战、服务 战 战，是我们值得考虑并值 得得去做的事情。我的考虑 有 有以下几点 1、深入老 客 客户企业，在客户企业中 聘 聘请信息员、联络员，并 从 从其他保险企业抢挖业务 尖 尖子加盟我司，赢得“回 流流”业务，使其他保险公 司 司的工作处于被动状态。

　2、服务更加人性化、亲 密 密化。面对企业单位，公 司 司经理室成员年初就对各 大 大系统骨干企业实行划块 包 包干，进行了多次回访， 请 请他们对我司工作提出意 见 见和建议，这一举措势必 会 会得到了企业的充分肯定 ， ，让他们认为公司领导主 动 动登门是人保财险的优质 服 服务的充分体现，使客户 对 对我司更加信任。面对个 人 人业务，业务员也可以回 访 访，平时保持联系。他们 有 有什么需求，可上门拜访 服 服务。

　3、要求所有中 层 层干部走出办公室，对所 有 有中小企业必须亲自上门 拜 拜访，对所有新保客户必 须 须当面解释条款并承诺服 务 务项目，与企业进行不断 的 的联络，实行零距离接触 ， ，只要客户需要必须随叫 随 随到，提供各方面服务。

　 4、公司有新产品推出 时 时，可以采取产品说明会 的 的方式去吸引客户，真正 作 作到与客户交流接触。这 一 一点是公司推出投资型产 品 品×××三代给我的启发 ， ，我有幸去中国 第四篇 ：

　：保险公司员工个人工作 总 总结

　保险公司员 工 工个人工作总结

　时光荏 苒 苒，岁月如梭。转眼间， 又 又是一年的年终，也是新 一 一年的开始。光阴似箭， 转 转眼在保险公司迎来了第 二 二个春天，转眼已由新员 工 工变成了老员工。翻看这 一 一年来的工作日志，回顾 着 着这忙碌、充实而又紧张 、 、愉快的一年。回首 20 1 16的工作。有硕果累累 的 的喜悦，有与同事协同攻 关 关的艰辛。也有困难和挫 折 折时惆怅。下面就是一年 来 来的主要工作简要总结：

　一年来，我们紧跟公司战 略 略部署、把握主动、明确 目 目标、扎实措施、合力攻 坚 坚、强势奋进的一年。在 这 这一年里，我们紧紧围绕 ” ”立足改革、加快发展、 真 真诚服务、提高效益”这 一一中心，与时俱进，勤奋 工 工作，务实求效，文明服 务 务，较好地完成了领导交 付 付的各项工作。

　为深入 贯 贯彻公司做强战略，全面 实 实现公司合规经营、风险 控 控制、提高效益，加强理 赔 赔基础管理，规范理赔操 作 作实务，优化理赔处理流 程 程；领导多次安排组织学 习 习专业理论，法律法规， 条 条款要例等专业知识的培 训 训，让我们掌握到更多的 专 专业知识，为我们的工作 打 打下了坚实的基础。

　进 公 公司以来一直从事结案岗 的 的我，十一月份已被转为 从 从事了档案管理。虽然新 工 工作分项复杂，有些琐碎 凌 凌乱。对我，确实是全新 的 的挑战。不过经过这段时 间 间的奋斗，在实际工作中 ， ，只要有强烈的责任心， 积 积极严谨的工作态度，一 切 切都不是问题。档案管理 岗 岗现对于我来说，已是得 心 心应手了。完成

　本职工作 后 后，如果有需要的时候还 会 会去协助结案岗。

　在工 作 作上，我严格要求自己， 确 确保工作的顺利进行。做 到到敬业爱岗，格习职守， 以 以务实的工作作风，坚定 的 的思想信念；饱满的工作 热 热情，较好地做好自己本 职 职工作和领导交办的各项 工 工作。最后正视自己的缺 点 点，在不断学习中进步， 不 不断向前辈、同事请教学 习 习，来弥补自身的不足， 对 对实际问题的处理，使自 己 己从中学到更多的东西， 积 积累一些处理问题的经验 。

　。

　总之，自己在以后的 工 工作中要加倍努力，一定 听 听众领导的安排，积极主 动 动地工作，好好学习保险 理 理论和业务知识，为公司 的 的再次创业做出应有的贡 献 献。

　回顾历史展望未来 ， ，明天总是充满着希望。

　我 我们这个朝气蓬勃的团队 同 同年轻的天安保险公司一 起 起成长，共同奋斗，一定 能 能实现公司的目标和个人 的 的理想，一定能！

　理赔 管 管理部：李秋兰 第五篇 ：

　：保险公司员工的年度工 作 作总结

　一年来， x xx保险 xx 公司在省市 公 公司正确领导下，依靠我 公 公司全体员工的不懈努力 ， ，公司业务取得了突破性 进 进展，率先在全省突破保 费 费收入千万元大关。今年 ， ，我公司提前两个月完成 了 了省公司下达的全年营销 任 任务，各项工作健康顺利 发 发展。下面结合我的具体 分 分管工作，谈谈这一年来 的 的成绩与不足，作年度工 作作总结如下：

　一、工作 思 思想 积极贯彻省市公司 关 关于公司发展的一系列重 要 要指示，与时俱进，勤奋 工 工作，务实求效，勇争一 流 流，带领各部员工紧紧围 绕 绕“立足改革、加快发展 、 、真诚服务、提高效益” 这 这一中心，进一步转变观 念 念、改革创新，面对竞争 日 日趋激烈的临沂保险市场 ， ，强化核心竞争力，开展 多 多元化经营，经过努力和 拼 拼搏，公司保持了较好的 发 发展态势，为 xx 保险公 司 司的持续发展，做出了应 有 有的贡献。

　全方面加强 学 学习，努力提高自身业务 素 素质水平和管理水平。作 为 为一名领导干部，肩负着 上 上级领导和全体员工赋予 的 的重要职责与使命，公司 的 的经营方针政策需要我去 贯 贯彻实施。因此，我十分 本 本资料权属文秘资源网严 禁 禁复制剽窃注重保险理论 的 的学习和管理能力的培养 。

　。注意用科学的方法指导 自 自己的工作，规范自己的 言 言行，树立强烈的责任感 和 和事业心，不断提高自己 的 的业务能力和管理能力。

　 不断提高公司业务人员 队 队伍的整体素质水平。一 年 年来，我一直把培养展业 人 人员的业务素质作为团队 建 建设的一项重要内容来抓 ， ，并和经理室一起实施有 针 针对性的培训计划，加强 领 领导班子和员工队伍建设 。

　。

　二、业务管理 “没 有 有规矩不成方圆”。要想 使 使一个公司稳步发展，必 须 须

　制定规范加强管理。管 理 理是一种投入，这种投入 必 必定会产生效益。我分管 的 的是业务工作，更需要向 管 管理要效益。只有不断完 善 善各种管理制度和方法， 并 并真正贯彻到行动中去， 才 才能出成绩、见效益。业 务 务管理中我主要做了以下 工 工作：

　1、根据市公司 下 下达给我们的全年销售任 务 务，制定各个部室的周、 月 月、季度、年销售计划。

　制 制定计划时本着实事求是 、 、根据各个险种特点、客 户 户特点，部室情况确定每 个 个部室合理的、可实现的 目 目标。在目标确定之后， 我 我本着“事事落实，事事 督 督导”的方针，通过加强 过 过程的管理和监控，来确 保保各部室目标计划的顺利 完 完成。

　2、作为分管业 务 务的经理我十分注重各个 展 展业部室的团队建设。一 直 直注重部室经理和部室成 员 员的思想和业务素质教育 。

　。一年来，我多次组织形 势 势动员会、业务研讨会， 开 开展业务培训活动，组织 大 大家学知识、找经验，提 高 高职工全面素质。培训重 点 点放在学习保险理论、展 业 业技巧的知识上，并且强 调 调对团队精神的培育。学 习 习促进了各个团队自身素 质 质的不断提高，为公司的 持 持续、稳定发展打下扎实 的 的基础。

　3、帮助经理 室 室全面推进薪酬制度创新 ， ，不断夯实公司基础管理 工 工作。建立与岗位和绩效 挂 挂钩的薪酬制度改革。今 年年，我紧紧围绕职位明确 化 化、薪酬社会化、奖金绩 效 效化和福利多样化“四化 ” ”目标，全面推进企业薪 酬 酬体制改革。初步建立了 一 一个能上能下，能进能出 ， ，能够充分激发员工积极 性 性

　和创造性的用人机制。

　 三、部室负责工作 除 了 了业务管理工作，我还兼 任 任了营销一部的经理。营 销 销一部营销员只有一名， 我 我的业务主要是面向大客 户 户。我的大客户业务主要 是 是生资公司的。根据生资 公 公司车队的特点，在原有 车 车辆保险的基础上，我在 全 全市首先开办了针对营本 资 资料权属文秘资源网严禁 复 复制剽窃业性货车的货运 险 险。货运险的开办既为客 户 户提供了安全保障又增加 了 了公司保费收入，真可谓 一 一举两得。经过不懈努力 ， ，我部全年完成保费收入 x xxxx元，其中车险保 费 费 xxxx 元，非车险业 务 务 xxxx 元 ，满期赔 付 付率为 。成为公司发展 的 的重要保证。

　四、工作 中 中的不足 由于工作千头 万 万绪，加上分管业务较多 ， ，有时难免忙中出错。例 如 如有时服务不及时，统计 数 数据出现偏差等。有时工 作作有急躁情绪，有时工作 急 急于求成，反而影响了工 作 作的进度和质量;处理一 些 些工作关系时还不能得心 应 应手。

　总之，一年来， 我 我严于律己、克己奉公， 用 用自身的带头作用，在思 想 想上提高职工的认识，行 动 动上用严格的制度规范， 在在我的带领下，公司员工 以 以不断发展建设为己任， 以 以“诚信为先，稳健经营 ， ，价值为上，服务社会” 为 为经营宗旨，锐意改革， 不 不断创新，规范运作，取 得 得了很大成绩。

　新的一 年 年即将到来，保险市场的 竞 竞争将更加激烈，公司要 想 想继续保持较好的发展态 势 势，必须进一步解放思想 ， ，更新观念，突破自我， 逐 逐渐加大市场营销力度。

　新 新的一年我将以饱满的激 情 情、以百倍的信心，迎接 未 未来的挑战，使本职工作 再再上新台阶。我相信，在 上 上级公司的正确领导下， 在 在全体员工的共同努力下 ， ，上下一心，艰苦奋斗， 同 同舟共济，全力拼搏，我 们 们公司一定能够创造出更 加 加辉煌的业绩。

　保险公 司 司员工个人工作总结可完 全 全免费阅读或下载全文。

　为 为全国范文类知名网站， 复 复制或下载全文稍作修改 便 便可使用，即刻完成写稿 任 任务。下载全文：

　 下载该 doc 格格式 WORD 文档全文

篇五：第三季度工作总结个人保险

　 保险公司个人工作总结( 一)

　 我已在中国人寿保险公司工作四个年头。在同事和领导的热情帮助下，经过四年的历练，已从当年的保险新手，成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上，我能为客户提供很好的保险咨询服务，并且还能为公司外出招揽新业务，为公司的发展做出应有的贡献。在公司里，我遵纪守法，团结集体，与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下面是我对 2012 年上半年工作情况的总结。

　 一、不断学习，参加培训，使业务水平不断提高

　 学无止境，虽然我对公司的各方各面都已很熟悉，但我仍不满足于现状，为了不断提高自己的业务水平，我积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

　二、提高思觉悟，在思想上政治上不断进步

　 一直以来，我都保持着积极取的心态，积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。

　 三、不违规不违纪，一切按规章制度办事，一心一意工作，取提前完成公司各项任务

　 我始终怀着一颗为人民服务，为公司谋利的心，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博、购买非法彩等不良行为。

　 在平时的工作中，我一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动

　关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

　 总之，保险事业已成为了我人生的一部分，带着执着和热情，我会一直走下去，鼓足干劲，履行自己的工作和岗位职责。在这半年以来，我努力按上级领导的要求，切实做好各方面工作，也取得了一定的成绩，并得到了领导的肯定，也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时，我也发现自己与最优秀的伙伴相比，还存在着一定的差距和不足。但，我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距，勇克服缺点和弥补不足，为进一步提高自身综合素质而努力。

　 保险公司个人工作总结( 二)

　 时光荏苒，20XX 年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

　 参加工作近十年，也写了近十份的年终总结，按说，我们每个追求进步的人，免不了会在年终岁首时对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。作为财产保险

　公司，财务是公司的关键部门之一，对内要与上级公司配合沟通协作做好本公司的内部服务工作，目前社会对从事财务的人员水平要求也在不断提升，对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握社保、税收政策及合理应用。一年来，在领导带动下以及全体成员的帮助下，我从接手财务兼承保部主管工作到熟悉该工作的各项细节，不断改进工作方法，提高工作效率，在这一年里承保部全体人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。回顾即将过去的这一年，在公司领导及部门经理的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、以“大营销、大服务”为宗旨和效益的目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。这一年在领导和同事们的理解关怀和支持下，通过自身的不懈努力，我在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20XX年的工作做如下简要回顾和总结。

　 今年的工作可以分以下三个方面：

　 一、承保部管理工作

　20XX 年，在公司经理室的领导下，承保部总结以往年度工作经验与教训，承保部制定了部门年度工作目标：提高服务意识，转变思路，以市场为导向，做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通，积极促进业务发展。积极响应分公司“稳健发展提升管理强化执行改革创新为全面实现‘效益优先’的目标而奋斗”的工作思路。首先改善端正承保部全员的服务态度，还特地从人才交流中心挑选出优秀服务人员来坐柜。规范文明用语。提高出单效率，由此承保部人员得到公司内外人员的一致好评。每到月初对各险种业务进行统计，把各种数据报表报到州公司相关部门。

　 二、会计基础工作

　 (1)认真执行《会计法》，每月按时编制打印会计凭证，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类，月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。

　 (2)按规定时间及时申报各项税金。在上级公司的年中抽查、年终预审及财政税务的检查中，积极配合相关人员工作。

　(3)认真管好公司内部全体员工的社保、医疗的缴费工作以及对公司人员个代系统的录入、变更工作。

　 三、财务核算工作

　 (1)严格执行总公司的“收、支两条线”，费用单独核算，不串户使用、不坐支现金的财务管理规定。

　 (2)对公司各营业点的收入进行监督、审核，统一核算口径，及时沟通、密切联系并注意他们提出的意见，与营业点人员建立了良好的合作关系。

　 (3)正确计算营业税款及车船税，及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门使用新的税收申报软件，重点税源监控软件的更新。及时发现违背税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。

　 (4)作为公司底层管理人员，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。在紧张的工作之余，加强团队建设,打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。对下属充分做到“察

　人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

　 保险公司个人工作总结( 三)

　 “认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词，在 09 年的工作中，我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵，用自已的实际行动证明自己能做的更好!

　 在 XX 年即将过去之际，回顾我在年初总结时“立的誓”，有一点点欣慰，也有一点点遗憾，当然随着整个公司的蓬勃发展，我更多看到的则是我所致力于的滨海个险未来的憧憬和希望。

　 不积跬步，无以成千里。在过去的一年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。

　 有了这些不可或缺的经验，和去年的业务水平比起来，现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手，效率自然就高了。其实所谓事倍功半，所谓厚积薄发，就

　是每天都要尽可能地累积进步，哪怕只是几处“微不足道”的细节，天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富，要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重，事实上却非常关键的差别。

　 这是今年下一年以来，在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中，我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人，严以律己”的工作格言，并将在不断完善细化自己工作的同时，通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己，从技术层面提高自己的业务能力。

　 “百尺竿头，更进一步”。20XX 年，我一定会以新的姿态、新的面貌，努力工作，绝不辜负各位领导和同事的期望，坚决打好开门红首战，为盐城太保的稳健、快速、高 效 发 展 做 出 应 有 的 贡 献 。

篇六：第三季度工作总结个人保险

　时间过的好快，转眼间一年的时间又要过去了，真是时不我待。在加入中银保险江西分公司的半年时间内，得到大家的帮助实在是太多，现在我将本年度的工作情况汇报一下：

　 理赔理算岗位是一个工作非常较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。是这是一项非常需要耐心和细心的工作岗位。对于我的工作，我有得有失，做的并不够完善。

　一、理赔案件结案：从客户出现报案后，现场查勘完毕，客户交起索赔材料，定损后录入新系统，转到核价岗，做完理算，领导审批签字，方可拿给财务部转账汇款。截止 12 月份，已结 XX 余件已决赔案。并且在通过年底理赔部全部门的努力，将已决案件结案率成功的从 70%提升至 85%以上，完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。

　二、通知客户及时理赔提高结案率：通知客户需要大量时间，在告诉客户一共赔付多少的情况下，多数都需要讲清楚具体的赔偿项目，告知需要哪些手续，还缺少什么材料。因为每一个案件不同，每一个客户也不同，不同意赔付价格的客户不在少数，客户的庞然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通，避免不必要的麻烦，解决不了得问题也会存在，只有及时安抚客户情绪，告知保险公司条款，如不计免赔，300 元绝对免赔等等。

　三、案件整理归档：在一个案件赔款完毕后，需要将车险理赔卷宗按照报案整理排序，填写好名称。每个案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的时间更是不同。每一个案子排完顺序后，用装订机打

　孔，打好孔之后，用装订线把每个案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。按要求把险种分类，然后按赔案号排序，分别装入档案盒，在档案号标注清楚，然后归档档案橱内。以便以后的检查和档案查找。

　总而言之，理赔岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。做到自己的最好，发扬团队精神，加强各岗位间的协调、配合的整体联动，增强公司员工的协同作战能力，才能促进业务的全面发展。再次，谢谢所有的新老同事，谢谢领导对我的宽容与教导，在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的合格员工。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对中银保险公司的激-情和热情，为我公司保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

　保险销售工作总结

　目录

　 第一篇：保险销售年终工作总结 第二篇：祝好销售工作——保险销售工作总结 第三篇：XX 年保险销售个人工作总结 第四篇：保险销售总结报告 第五篇：保险销售工作计划 正文 第一篇：保险销售年终工作总结 一年来，在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下，自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司员工一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。

　一、努力提高政治素养和思想道德水平 积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。

　二、努力提高业务素质和服务水平 积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不

　断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业(推荐访问好：)务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

　三、严格执行各项规章制度 一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博、购买六合彩等不良行为。

　四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务 一年来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

　一年来，本人凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了一定的成绩，也取得领导和同志们的好评。回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。

　第二篇：祝好销售工作——保险销售工作总结 保险销售工作总结 XX 年，史册上必将留下深深印记的一年，这一年大事频发，从上半年冰冻灾害、汶川大地震到下半年奥运会成功举办、全球金融风暴

　的暴发??无 一不把本就不平静的经济环境引得更加波涛汹涌、波澜起伏。**县支公司在这种复杂多变、困难重重的环境下，在县委、政府和上级公司的正确领导下，在各职能 部门的密切支持和配合下，我司牢固树立科学的发展观，努力实践“三个代表”重要思想，通过全体员工的奋力拼搏，开拓创新，勇于进取，公司业务取得了长足发 展，业务规模创造了历史同期最高纪录。回顾一年的工作，既有成功的经验，也暴露了一些不足，为了总结经验，改进不足，现将全年工作总结如下。

　一、基本经营情况。

　截止至 XX 年 12 月 31 日，**县支公司共实现总保费 1956 万元（预），其中：首年期缴保费 296 万元（预），短期险保费 266 万元，团 体年金保费 54 万元，中介业务保费 733 万元（预），续期保费 607 万元（预）。共支付各类赔款、满期（生存）保险金 658 万元（预），其中：短期意外险 赔款 20 万元（预），简单赔付率为 20%（预）；短期健康险赔款 100 万元（预），简单赔付率为 84%（预），短期险综合简单赔付率为 39%（预）。

　二、团结一心，个人业务取得突破性发展。

　个人业务是我们的核心业务，是公司持续经营、稳健发展的基础。XX 年伊始，根据省、州公司各个时期的企划方案，我公司还根据自身实际情况制 订了相应的激励措施，利用“产说会”、“客户答谢会”等多种销售模式，抓住“金彩明天”等新险种强势上市的有利契机，全体员工斗志昂扬、挥洒汗水，经过辛 勤的耕耘，终于取得了丰硕的成果。

　XX 全年我司共实现首年期缴保费 296 万元（预），完成州分公司下达全年任务的 101%（预），圆满完成预定的保费任务目标。首年期缴保费规模达到历史最高峰。

　核心业务的迅猛发展，背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度，邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请北 京专家进行增员指导，把展业和增员结合起来，通过增员来推动业务发展，通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动，他们无时 无刻不在关注着自己的属员，帮其解困、助其成长、让其心安，正是他们无私而伟大的博爱精神，让我们的员工感觉到了公司的温暖，做到了有爱留人。目前，全司 员工已达 115 人，为历年之最，并且我们队伍仍然在继续发展壮大。

　三、奋勇拼搏，团体业务稳中有升。

　团体业务是公司经营成效体现的重要指标，也是产、寿险两类保险的交集市场，因此，竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中，我司以全年团体业务共收取保险费 266 万元。四季度经营指标重新下达后，我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。

　一年来，我们除了维护好已有的渠道外，还积极寻找新的业务增长点，努力打破前期业务发展低迷的状况，同时积极加强与有关部门的沟通与协作，争取得到最大的支持和帮助，加大宣传力度，扩大影响面，从而赢得市场。

　四、雄踞市场主导，再创中介辉煌。

　今年上半年，省公司发出中介全年目标上半年完成的号召，面对巨大的挑战，我们并没有退缩，按照省、州公司的统一布署和安排，

　我们积极联系各代理 机构和网点，加强业务指导和促成。在认真为网点做好服务工作的同时，我们还发动全司员工共同努力，全司一心，加大自营业务规模，做到不等、不靠。通过全司 员工和各代理机构的共同努力，我司上半年共实现保费 452 万元，虽然这一成绩同州公司下达的任务目标还有一定的差距，但这一成绩已经创造出**公司中介业 务历史新高，半年的业务规模是 XX 年全年的 3 倍多。这大大稳固了**国寿的市场占有率，体现了中国人寿领军市场的主导地位。

　至此，我司全年共完成中介业务保费 652 万元（预），创造历史最好成绩。

　五、服务社会主义新农村，农村保险工作大提速。

　为积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召，全面落实总、省公司提出的“巩固城市、拓展两乡”战略，我公司增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感，加深了对“两乡强则县域强，县域强则全省兴”的理解和认识，农村保险工作开始提速。

　由于我县经济欠发达，农村群众经济状况普遍不好，而这部分群体又恰恰是最需要获得保险保障的群体。针对这一实际，根据上级公司“乡镇有点，村村 有人”的精神，我司积极想办法，探寻出路，并大胆尝试，先后在维摩、阿猛两个乡（镇）设立服务点，培训驻村业务员，把保险服务延伸到农村，极大地方便了当 地群众，减少了他们的投保、理赔成本，此举获得了当地群众的好评，并得到了乡（镇）党委、政府的大力支持与肯定。

　六、以人为本，诚信服务。

　服务是企业的生存之本，服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展，还关系到公司的声誉以及未来。我们坚持“以人为本、客户至

　上”的服务理念，想客户所想，急客户所急。对于出现重大事故的家庭，我们没有死板地执行规定，而是以最快的时间确定事故性质， 然后第一时间将赔款送到客户家中，帮助他们渡过难关，而为此增加的理赔成本已逾万元。全年我司客户服务部门已受理各类理赔、满期（生存金）给付案件金额 658 万元（预）。我们辛勤的劳动，也 得到了广大客户的信赖和认同，在以后的工作中，我们还将继续以快速、专业、高效、准确的服务为广大客户提供一流的服 务。

　第三篇：XX 年保险销售个人工作总结 XX 年保险销售个人工作总结 一个季度过去了，又一个季度又过去了，我在保险销售岗位上已整整奋斗了半年，上个季度的今天我也在书写着这样的工作总结（萌芽杯刚结束），那时的点点沮丧、淡淡疲惫、丝丝遗憾及火热的期望与激情--依然历历在目，记忆犹新。而今当我提笔写新的总结时，心中如倒反五味瓶，一个词--无语…… 看惯了，身边的同事来来去去；听惯了，早会的业绩播报日复一日；做惯了，电话约访依然继续。上个季度期待新的开始的我，来到业务一部，来到正式拼杀战场，我成了一名真正意义上的角斗士，然而在充满荆棘、硝烟弥漫的道路上，我病倒在那个我期待山峰的坡上，没能完全体会什么是无限风光在险峰的乐趣，也很难品味一览众山小的气魄（冲高暂时没有成功）。

　而生活依然需要继续，保险销售依然要进行，作为我第一份正式职业，我不能留下任何"no"的记录，我依然会用自己的激情和努力来证明我适合这份工作，当然我也要用实际的业绩这证明我存在的价值。

　时光荏苒，如白驹过隙。这个季度的我多了一份"老"的痕迹，身体在一天天变老，为了那个不想荒废的岁月；脸庞多了一份沧桑与成熟，是岁月的烙印，也是为美好生活而奋斗历程的瞬间留念。

　年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。保险依然卖，而我更应该检讨上个季度工作中的不足，抖擞精神，整装待发。

　崭新的理念，美好的规划要用一点点行动来实现…… 不再迟疑，立即行动！

　第四篇：保险销售总结报告 保险营销经验总结 近几年个人理财市场的迅速增长十分引人注目。有数字表明，国内个人理财市场 XX 年底的利润就大约为 250 亿元，每年的年均增长率平均为 16.5%，这一指标远远超过世界上一些发达国家。我行行长姜树清曾指出，随着我国居民财富的迅速增加和个人投资意识的增强，国内个人理财业务呈现出巨大的发展潜力，同时也为我行的中间业务发展带来契机。这种迹象从 XX 年开始表现得更加明显。

　XX 年正是我行进行深入改革的一年，各个地区的网点都在由原来的传统核算型转变为现在的营销服务型。就在去年年末 11 月份，我所正式转型成功。并合格的通过了总行的验收，成为了河滨第二批成功转型的网点之一。特别是在最后一个季度，除了传统的储蓄业务得到良好发展以外，我所的中间业务发展也取得了骄人的成绩。基金，保险等代理产品都在销售数据上为 07 年画上了浓墨重彩的一笔。而在所有的中间业务中，又以保险销售完成得最为出色。我所整个四季度的指导任务为 200万，实际完成量为 869.8 万，完成率为 434％。其中传统险销售 505.2万，投连险销售为 364.6 万。

　我所之所以能够取得如此好的销售业绩，这是和行领导的指导教育分不开的，同时也是和各位同事的刻苦努力、精诚团结分不开的。

　强化全局意识是做好一切工作的出发点，思想政治工作是业务工作的灵魂和生命线。随着改革开放的逐步深化，新的理论和新的实践对银行业的工作提出了更新更高的要求。但是在进一步学习新业务工 作和加强营销服务意识建设方面，我们的思想观念、工作方式仍然存在着一定差距，存在着不适应时代的新要求和社会生活新变化，针对性不强、效果不理想的问题。因此，发扬与时俱进品格，加强部队伍建设，牢固树立和强化全局意识...

篇七：第三季度工作总结个人保险

　我是今年四月 份 份到公司工作的，五月 份 份开始组建综合事业部 ， ，在没有负责综合事业 部 部工作之前，我负责了 一 一个月的商务 9 部。在 来 来公司之前本人在家休 息 息了一年多，为了迅速 融融进到这个行业中来， 到 到公司以后，一切从零 开 开始，一边学习产品知 识 识，一边摸索市场，碰 到 到销售和产品方面的难 点 点和题目，我经常请教 公 公司领导和其他有经验 的 的同事和经理。一起寻 求 求解决题目的方案和对 一 一些比较难缠的客户研 究 究针对性策略，取得了 良 良好的效果。通过不断 的 的学习产品知识，收取 同 同行业之间的信息和积 累 累市场经验，现在对* * *市场有了一个大概的 熟 熟悉和了解。现在我逐 渐 渐可以清楚、流利的分 析 析客户所提到的各种题 目 目，正确的掌控客户的 需 需要，指导同事和客户 进 进行良好的沟通，所以 经 经过三个月的努力，也 取 取得了一定的成绩，对 市 市场的熟悉也有一个比 较 较透明的把握。在不断 的

　的学习产品知识和积累 经 经验的同时，自己的能 力 力，业务水平都比之前 有 有了一个较大幅度的进 步 步，但是本职的工作做 得 得不好，感觉自己还停 留 留在一个销售职员的位 置 置上，对销售职员的培 训 训，指导力度不够，影 响 响了综合事业部的整体 销 销售业绩。

　部分工作 总 总结 在将近五个月的 时 时间中，经过综合事业 部 部全体同事共同的努力 ， ，使我们综合事业部的 业 业绩渐渐被公司所熟悉 ， ，同时也取得了宝贵的 销 销售经验。这是我以为 我 我们做的比较好的方面 ， ，但在其他方面在工作 中 中我们做法还是存在很 大 大的题目。

　下面是综 合 合事业部第三季度的销 售 售情况：

　7 月总业绩 ：

　：

　166700 8 月 月总业绩：

　2418 0 00 9 月总业绩：

　2 252300 从上面 的 的销售业绩上看，我们 的 的工作做的是不好的， 可 可以说是销售做的十分 的 的失败。在**市场上 ， ，固然网络公司众多， 但 但思科一直处于垄断地 位 位!那为甚么我们的业 绩 绩和展开市场有这么大 的 的压力?客观上的一些 因 因素固然存在，在工作 中中其他的一些做法也有 很 很大的题目，主要表现 在 在：

　1) 销售工作 最 最基本的客户访问量太 少 少。综合事业部是今年 五 五月开始工作的，在开 始 始工作倒现在有记载的 客 客户访问记录有 313 个 个，加上没有记录的概 括 括为 46 个，三个月的 时 时间，整体计算销售职 员 员一个月造访的客户量 均 均匀为 9 个。从

　上面的 数 数字上看我们基本的客 户 户造访工作没有做好。

　2) 沟通不够深进。

　销 销售职员在与客户沟通 的 的进程中，不能把我们 公 公司产品的情况十分清 楚 楚的传达给客户，了解 客 客户的真正想法和意图 ; ;对客户提出的某项建 议 议不能做出迅速的反应 。

　。在传达产品信息时不 知 知道客户对我们的产品 有 有几分了解或接受的甚 么 么程度， 3) 工作 没 没有一个明确的目标和 具 具体的计划。销售职员 没没有养成一个写工作总 结 结和计划的习惯，销售 工 工作处于任其自然的状 态 态，从而引发销售工作 没 没有一个同一的管理， 工 工作时间没有公道的分 配 配，工作局面混乱等各 种 种不良的后果。

　4)

　 市场的开辟能力不够 ， ，业绩增长小，个别销 售 售同事的工作责任心和 工 工作计划性不强，业务 能 能力还有待进步。

　第 四 四季度工作计划 在第 四 四季度的工作规划中下 面 面的几项工作作为主要 的 的工作来做：

　1) 建 建立一支熟习业务，而 相 相对稳定的销售团队。

　人才是最宝贵的资源， 一 一切销售业绩都起源于 有 有一个好的销售职员， 建 建立一支具有凝聚力， * ********** 精 精神的销售团队是根本 。

　。在第四季度的工作中 建 建立一个***，具有 杀 杀伤力的团队作为一项 主 主要的工作来抓。

　2 ) ) 完善综合事业部制 度 度，建立一套明确系统 的 的管理办法。

　销售管 理 理是老大难题目，销售 职 职员外出造访，见客户 处 处于任其自然的状态。

　完 完善销售管理制度的目 的 的是让销售职员在工作 中 中发挥主观能动性，对 工 工作有高度的责任心， 进 进步销售职员的主人翁 意 意识。

　3) 培养销 售 售职员发现题目，总结 题 题目，不断自我进步的 习 习惯。

　培养销售职员 发 发现题目，总结题目目 的 的在于进步销售职员综 合 合素质，在工作中能发 现 现题目总结题目并能提 出 出自己的看法和建议， 业 业务能力进步到一个新 的 的档次。

　4)建立约 访 访专员。(建议试行) 根据销售同事在外出造 访 访进程中碰到的一系列 的 的题目，约好的客户忽 然 然改变行程，毁约，不 在 在家的情况，使计划好 的的行程被打乱，不能顺 利 利完成造访的目的。造 成 成时间，资金上的浪费 。

　。

　5)销售目标 第 四 四季度的销售目标最基 本 本的是做到日日有进帐 的 的单子。根据公司下达 的 的销售任务，把任务根 据 据具体情况分解到每月 ， ，每周 ，逐日;以每 月 月，每周 ，逐日的销 售 售目标分解到各个销售 职 职员身上，完成各个时 间 间段的销售任务。并在 完 完成销售任务的基础上 进 进步销售业绩。

　我以 为 为公司第四季度的发展 是 是与整个公司的综合素 质 质，公司的指导方针， 团 团队的建设是分不开的 。

　。进步执行力的标

　准， 建 建立一个良好的销售团 队 队和有一个好的工作模 式 式与工作环境是工作的 关 关键。

　具体的其他工 作 作计划以下：

　第一步 : : 招聘员工 1、看 销 销售职员的心态及人品

　 2、让他们清楚公司 、 、我及他们自己的目标 3、建立一个***的 具 具有凝聚力的团队 第 二 二步：培训员工 1、 让 让员工学习产品知识及 互 互联网常 2、培训员 工 工的销售和与人沟通的 技 技能 3、培训员工的 快 快速成交法 4、引发 员 员工的积极性和责任感

　 5、使团队的每个人 与 与各个部分的员工和睦 相 相处 第三步：发挥员 工 工的个人优点 1、找 出 出每个员工身上的闪光 点 点 ( 每周保证和员 工 工每人一次以上的面对 面 面谈心，关心他们的身 体 体健康，家庭生活。工 作 作情况，及时纠正他们 的 的错误思想及行为)。

　2、帮助员工找出自己 的 的位置，使之发挥自己 最 最大的潜能(通过每月 一 一次或两次的集体活动 来 来体现。活动中无尚下 级级和大小之分。让员工 发 发表意见和见解)

　3 、 、保证每个员工都有家 的 的感觉，让他们无时无 刻 刻都能体现到公司的关 怀 怀 第四步：让员工往 市 市场上锻炼 1、发现 题 题目及时调剂(思想积 极 极地为公司服务) 2 、 、具体题目具体分析( 首 首先突破自己的怠惰、 执 执着和担心得罪人的心 态 态，积极主动与员工沟 通 通，引发他们的积极与 责责任感使他们与自己的 目 目标达成一致) 3、 不 不断地修正自己，向高 难 难度挑战，每周开 3 次 综 综合管理岗位会议，总 结 结经验取长补短。不断 扩 扩大业务，进步效力。

　 第五步：凝聚团队的 气 气力 1、凝聚团队的 气 气力，发挥最大的潜能 ， ，月中组织一次集体活 动 动。活动的目的让整个 公 公司更有凝聚力，团结 互 互助进取，让我的团队 更 更强大。

　第六步：开 发 发新客户，同时发掘老 客 客户 1、对前两个月 每 每个销售职员的业务量 进 进行检查，分析业绩有 所 所降落的缘由，找出缘 由 由及解决方法。

　2、 让 让销售职员发展更多新 客 客户，一个月内保证每 个 个销售职员完成与 20 个 个未曾有过业务来往的 新 新客户联系，最少有 2 至 至 4 个客户和我们** * ********，达 成 成共赢的局面 3、让 销 销售职员加强与原有客 户 户沟通，让他们了解我 们 们

　公司的服务宗旨，更 加 加相信我们企业，更加 支 支持我们的企业，到达 更 更好的收益，同时开辟 更 更大的市场。

　4、让 销 销售职员保证月内与 5 个 个无意向客户进行联系 沟 沟通一次以上，保持更 密 密切。更***的状态 ， ，创造更佳的效益，使 从 从无意向到签单。

　第 七 七步 目标达成 1、 自 自己和团队中的每个人 都 都成长起来，团队壮大

　 2、公司也会更加的 强 强大(目标:让思科网 络 络做到苏北互联网的老 大 大) 3、让我的团队 成 成为互联网的”虎狼” 之 之狮。

　4、让自己具 有 有奥迪 a6l。

　5、 本 本季度综合事业部的目 标 标是 120 万，希看公 司 司给予支持与帮助第三 季 季度大学生村官工作总 结 结正文开始 我叫×× × ×， XX 年 7 月参加 省 省委组织的一村一位大 学 学生村官考试，通过组 织 织部分的筛选，我很荣 幸 幸成了一位大学生村官 并 并被派到××乡××村 任 任党支部副书记，在我 到 到村任职后，在乡村两 级 级党委的关心、培养下 ， ，我认真学习，扎实工 作 作，在学习与工作中不 断 断提升自我、完善自我 ， ，自己也逐渐地对这份 工 工作布满了乐观和自信 。

　。通过这一时间的工作 使 使我知道了很多事情， 学 学到了很多的知识，这 尽 尽对照我在大学几年里 学 学到的多。通过基层工 作 作使我真实的体会到了 ：

　：“农村是一个

　广阔的 天 天地,在那里是可以大 有 有作为的”。下面我把 这 这几个月的工作学习情 况 况汇报以下：

　一、转 变 变角色，了解村情 走 上 上新的工作岗位，我迅 速 速转变角色，清楚地熟 悉 悉到自己不再是一位大 学 学生，而是一位服务人 民 民、为民办事的村官。

　作 作为一位村官，我满怀 豪 豪情与理想，带着组织 的 的信任和人民的期看， 新 新的工作，新的环境， 对对我来讲又是一次新的 考 考验。喜的是自己行将 到 到农村工作，为建设社 会 会主义新农村奉献自己 的 的一份气力。忧的是自 己 己能否适应农村环境并 顺 顺利地展开工作。

　刚 到 到岗位，我积极深进村 里 里了解村情并完成了村 图 图绘制工作。我村位于 × ××乡南部，原 204 国 国道、××乡通乡路交 叉叉贯串我村，我村东和 费 费庄以一帆河为界，南 和 和王集乡以东门河为界 ， ，西与县果园为邻，地 理 理位置优越，交通方便 。

　。我村以设施栽培为主 导 导产业。具有高效农业 示 示范园一个，该示范园 为 为乡设施栽培重点项目 。

　。

　二、认真学习，进 步 步修养 在学习方面， 我 我认真学习马列主义、 * ***思想、***理 论 论、“三个代表”重要 思 思想和党的十七大精神 ， ，认真学习领会省、市 、 、县、乡党委、政府有 关 关农村工作的文件和会 议 议精神。不断加强本身 修 修养、进步本身理论水 平 平的同时，坚定自己的 社 社会主义思想信念，坚 定 定自己服务农村、建设 农 农村、报效祖国的理想 信 信念。同时我还认真学 习 习有关大学生村官方面 的 的各项管理规定，从各 方 方面严格要

　求自己，在 自 自觉遵守各项规章制度 的 的同时，认真、踏实、 尽 尽职尽责的做好各项工 作 作。

　三、扎实工作 勤 勤政为民 在工作方面 ， ，我严格要求自己。积 极 极参与村里各项工作， 这 这几个月来我积极参加 村 村的各项工作，在社会 抚 抚养费征收和新农保工 作 作中，我积极参与宣传 社 社会抚养费征收政策、 新 新农保政策并参加了社 会 会抚养费、新农保参保 费 费的收缴工作。从中我 感 感遭到村工作的繁琐和 艰 艰辛，但同时也熟悉展 开 开农村工作需要有责任 心 心和耐心。农村究竟是 农 农村，经济基础不好， 展 展开工作要用对方法， 做 做事要了解村民的具体 情 情况，切实地维护村民 的 的利益。

　在做好村里 的 的平常工作外，我还认 真 真贯彻落实县委组织部 关 关于大学生村官到村工 作 作的要求，积极展开“ 5 561”亲民活动，三 季 季度共走访农户 20 户 ， ，与 15 名农民交朋友 ， ，展开便民服务 7 次， 与 与农户进行深进交换， 听 听取农民对基层组织建 设 设、新农村建设的意见 ， ，拉近与群众的间隔， 并 并对走访农户的情况和 题 题目做具体的记录。并 根 根据实际情况进行逐一 解 解决。真真正正地为民 办 办实事、办好事。

　四 、 、积极创业 提升能力

　 在创业方面，我坚定 创 创业信念，积极参与创 业 业园的建设。在乡党委 的 的同一安排下，我们乡 9 9位大学生村官在×× × ××高效农业示范园里 承 承包了 9 个大棚，每个 大 大棚面积是 320 平方 米 米，我选择的创业项目 是 是西葫芦种植。项目总 投 投资 1500 元，前期 投 投资 500 元，预计纯 收 收

　进在 XX 元左右。在 创 创业之初我通过走访农 户 户、上网学习等多种途 径 径学习种植技术。扎实 推 推动个人创业项目的实 施 施。在创业进程中，我 也 也积极参与育苗工作、 种 种植工作、浇水施肥工 作 作和田间管理工作。通 过 过近一个月的劳动，我 承 承包的大棚内的西葫芦 长 长势良好。同时，我还 及 及时制作创业实绩档案 ， ，汇报我的创业情况。

　通 通过我的创业，刺激了 农 农村留守的富裕劳动力 参 参与创业，增加了他们 的 的家庭收进。

　总之， 三 三个月的农村服务工作 ， ，有成绩也有不足，有 欢 欢乐也有苦涩，固然没 有 有做了震天动地的事情 ， ，却在一件件小事实事 中 中体现出了工作的意义 和 和人生价值，在以后的 时 ...

推荐访问:第三季度工作总结个人保险 工作总结 第三季度 个人保险