保险公司经营亮点总结7篇

保险公司经营亮点总结7篇保险公司经营亮点总结　保险公司2021年工作总结及2022年工作规划——在XX保险公司2022年工作会议上的讲话弘扬XX精神加快创新下面是小编为大家整理的保险公司经营亮点总结7篇,供大家参考。

篇一：保险公司经营亮点总结

　同志们：

　今天召开 XX 保险公司 2022 年工作会议，主要任务是继续以习近平总书记〞七一〞重要讲话、党的十九届六中全会精神为指导，认真贯彻落实总、省公司各项工作要求，积极深化〞XXXX 精神〞〞首创、奋斗、奉献〞的精髓，大力弘扬〞xxx〞精神，加快创新转型，高标准推进公司事业创新发展。下面，我代表 XX 保险公司党委、总经理室，讲三点意见。

　一、1 2021 年工作回忆 〔一〕聚力年初总目标，实现经营稳增长。2021 年是 XX 保险调整新领导班子后的第一个完整年，是公司党委提出的〞聚力昨天、腾飞今天、圆梦明天〞的开观之年，一年来，新一届领导班子带着公司全体员工调整思路、拓展市场，同心同德、积极创业，求真务实、持续增效，实现了公司建设和经营管理的平稳推进。截止到 2021 年 11 月 30 日，公司实现保费收入 XX 万元,

　同比增长 XX%，完成年度预算的 XX%，市场份额 XX%,位列市场第X 位。从险种结构看:车险累计保费收入 XX 万元,同比增长 XX%,占保费总量的 XX%。非车险保费收入 XX 万元,同比增长 XX%,占保费总量的 XX%。从各渠道看:互动渠道实现保费收入 XX 万元，同比增长-X%；车行渠道实现保费收入 XX 万元，同比增长 XX%；重客渠道实现保费收入 XX 万元，同比增长 XX%；个代渠道实现保费收入 XX 万元，同比增长 XX%；普通中介渠道实现保费收入XX 万元，同比增长 XX%；银保渠道实现保费收入 XX 万元，同比增长 XX%；电销渠道实现保费收入 XX 万元，同比增长 XX%。

　〔二〕落实省公司精神，坚持不懈抓党建。党建工作方面：一是认真贯彻落实上级有关指示精神。2021 年，XX 保险以学习宣传贯彻习近平总书记〞七一〞重要讲话、党的十九届六中全会精神为主导，全面贯彻新时代党的建设总要求，认真落实公司党建工作会议精神，公司党委定期召开党委会，严格落实党的建设、干部任用、员工招录用、薪酬绩效等由党委集体决策，重大工程投资、重要经营事项、大额资金使用等由党委前置审查研究的决策机制。二是落实党委书记〞第一责任人〞责任。坚持思想上重视、精力上投入、工作上抓实、落实上求效，班子成员结合警示教育为公司党员及各部门、各县支主要负责同志讲廉政党课。2021 年公司共开展 5 次专题党课教育，教育引导全体党员努力做一名合格党员、奋力为公司改革创新发展作奉献，课后每个党员都认真撰写心得体会。三是强化班子成员〞

　一岗双责〞。经常性深入县支公司，针对党建责任落实、日常工作开展情况进行督查检查和指导推动，努力做到工作管到哪里、党建责任就延伸到哪里。四是强化制度保障。健全完善《XXXX 市中心支公司总经理室会议制度》《XXXX 市中心支公司委员会工作制度》《XXXX 市心支公司贯彻落实〞三重一大〞决策制度实施方法》等，明确公司党委参与决策机制，完善党委参与重大问题决策的程序。五是完善党组织建设。积极开展〞传承红色基因〞学习实践，结合〞七一踏巡革命足迹、弘扬革命精神——走进 XXX〞活动，组织 2021 年党内职务选举，标准党组织建设，并接收了 3 名预备党员，扩充了公司的党员队伍。工会、团委建设方面：一是发挥工会职能优势，积极主动作为，坚持以人为本，面向职工，贴近实际，做一些得人心、暖人心、稳人心的工作，如新年总经理发感谢信，母亲节送祝福，父亲节评选最美父亲笑容；每天微信群一句早安、一声问候、一句鼓励的话语、一首正能量的歌曲。二是加强基层团组织建设，致力于提高团干部效劳企业和青年的工作能力，完善根底管理制度，为团干部考核、评选、推优提供了根底依据。三是加强基层干部的培养和选拔，按照德才兼备的原则，拓宽选拔培养渠道，建立中支人才库，打造一支具备较高政治素质和综合能力国寿财人员梯队。四是丰富职工的业余文化生活，中支公司工会、团委带头组织全员技能大比拼竞赛，评选出优秀学员，并开展全员团康活动，增强职工归属感、团队凝聚力和向心力。

　〔三〕加强内部管理，夯实经营根底。一是加强纪委监督。组织纪检监察干部带头学习，坚持以上率下。建立健全纪检监察机构，夯实组织根底。严格正风肃纪，加大〞四风〞问题查纠力度。突出政治定位，深化政治巡察。深入开展〞打假骗赔〞专项治理活动，截至 11 月 30 日，XX 保险共查处各类骗保案件 X笔，挽回经济损失 XX 万元，为公司健康快速发展提供保证，同时也擦亮了公司的品牌，提升了公司声誉。二是严格会议管理。制定《XX 保险会议管理方法》，按时召开月度、季度工作会议，传达省公司会议精神，分析市场形势；召开互动、农险、非车险等会议，研究制定专项推动措施并进行培训；每周召开大晨会、司务会，通报情况、听取意见；下基层召开现场会，调研市场、征求意见，密切上下级关系，及时解决发展中遇到的问题。三是完善考核制度。先后制定《中支部门负责人薪酬管理考核方法》、《2021 年县区支公司负责人薪酬管理方法》《2021 年团队考核管理方法》《中支员工职级晋升方法》《中支员工行为标准》等一系列考核制度，从各部门、各单位负责人到一线员工全部量化工作任务，明确目标导向，使管理队伍和销售团队形成合力，确保各项工作完成。三是狠抓作风建设。中支机关狠抓作风建设，要求各个效劳部门树立、强化效劳意识，提高办事效率，提升效劳质量，对部门负责人制定建立〞两月测评〞的考核机制，将测评结果纳入个人年终考核，同时作为干部任用的重要依据。四是抓实员工培训。2021 年 XX 保险以提升员工素质列为重点

　工程。制定了《XX 保险人才库培训实施方案》《XX 保险员工技能比武方案》等，通过培训提升员工素质和从业技能，为公司长远发展储藏人才。

　〔四〕采取有效措施，促进业务发展。一是出台业务方案。根据业务需要适时组织业务竞赛活动，通过制定竞赛方案、〞国寿天财〞专项方案、互动渠道〞续保举绩〞方案和农险专项推动方案等，有效推动中支整体业务发展。二是加强业务管控。以行业自律，自我约束为契机，强化市场调研，班子成员、中支相关部门积极下基层了解市场，掌握竞争对手动态，及时调整、优化自身承保政策；差异配置手续费政策，加大优质业务投入，着力向家用车、非营业车辆倾斜，提升优质业务占比；加强续保管理，通过配备专人负责、加大考核力度，多种举措，上下齐抓共管，加快业务发展。三是强化理赔管理。加大对理赔队伍管理，加大考核力度，严肃查处违规违纪现象，挤压理赔水份。加大对大额案件的跟踪调查力度，了解案情，及时掌握案件的损失情况。积极运用法律武器，维护公司合法权益，取得实效。四是拓宽渠道作用。①互动渠道：建立督导机制；发挥公司小额非车险优势，强势助力寿险公司获客；加强晨会宣导及培训，提升效劳技能；推进互动专员队伍建设。②销管渠道：积极开展货车专管专营工作，与业管、理赔等部门配合，深入走访车队，积极与货车专营单位沟通，取得了良好的效果。认真落实上级工作，促进指标达成，圆满达成二季度咨询效劳个代目标，全省达成比例

　第一名，截止 11 月 30 日，全省国寿天财出单占比第一名。加快队伍建设工作步伐，组建了专职续保团队，和咨询效劳个代专员团队，定期组织培训。③农险渠道：农险团队建设逐渐完善，效劳与合规意识逐渐加强；全省首家采用无人机理赔查勘，公司效劳形象不断提升；海兴三农效劳站建设初步完成，公司效劳能力取得了跃升；五是黄骅农险冬枣气象指数创新保险有所突破。年度农险完成保费 XXX 万元，达成全年任务的 XX%%，保费规模居全省第二位。④非车渠道：安责险、食责险、环责险、医责险、防贫险、首台套、残障特困人员意外险、精神障碍人员监护人责任险和民生救助责任保险等政保业务攻关力度加大并初见成效。2021 年 5 月在省公司责意险部支持下，联合省安监局、市安监局在 XXXX 召开全市危化企业平安生产会议，这是全省范围首次举办规模最大、影响最大的一次安责险预防会议，为我公司树立了良好的社会影响力，扩大知名度，为安责险业务的良好发展起到重要的作用。食责险业务的发展是 XX 保险非车险的一大亮点。市食药监局将我中支公司纳入收取食责险主体公司名单中，与各县区食药监局积极对接取得良好成绩。目前防贫险、精神障碍人员监护人责任险和民生救助责任保险等政保业务也在积极洽谈联系当中。财产条线方面，船舶险的业务发展为 2021 年一个非车险业务主要增长点。继 2019 年开展此项业务以来，2021 年中支取得更大突破，全省位列第一。工程险也是中支重点发展业务，经过积极跟踪与开拓，顺利承保

　XXX 工程和 XXXX 县区公路改造工程工程等。⑤车行渠道：一是强化渠道建设，转变合作模式。积极参与各经销商组织的促销会及团车网活动，同时在客户节期间联合 4S 店开展续保活动，组织续保客户开展拓展训练等，不断提升合作深度。由总经理室牵头，积极对接各合作银行网点，开展专业银保业务，目前己与 XXXX 建行、中铁经济公司签订合作协议，与中国银行、农业银业、兴业银行等多家银行正在业务对接当中，尽快实现产能，为银保业务发展奠定根底。二是强化效益意识，加强业务管控。三是紧盯续保业务，拓宽市场领域。及时对续保清单进行统方案分，提前联系，抢抓市场先机，做好续保前置工作，确保存量业务的稳固。五是扩大企业宣传。积极开展〞3.15 消费者权益日〞、〞6.18 中国 XX 客户节健步走〞等系列宣传活动，扩大公司影响；定期进学校开展〞XXX 守护〞活动；开通〞XXi 动微习惯〞公众微信号参加〞XXX 城〞加大宣传力度，线上线下有机结合，提升公司形象。六是县支亮点纷呈。XX 县支公司以〞保险创业、保险效劳〞为出发点，在乡〔镇〕全面建立〞三农〞保险效劳站，实现保险〞承保零距离、效劳零距离、理赔零距离〞的〞三个零距离〞效劳思想，充分发挥保险在农村创业、扶贫工作上的独特优势，为贫困农民群众提供创业时机，为广阔农民群众创造安定、平安、安心的生产生活环境。省公司将其作为全省乃至全国试点单位。南皮支公司近几年关注农村车辆保险市场

　的发展，积极与当地电商平台合作，对我公司宣传起到了正面积极的作用。

　〔五 〕存在的问题和缺乏。回忆 2021 年的主要工作，各项工作均取得了较好成绩，公司各方面建设逐步走上正轨。看到成绩的同时，还应清醒地正视问题、正确地看待问题、冷静地分析问题。一是公司经营增长仍需加强。2021 年公司整体业务发展虽然呈现良好趋势，但任务达成比未能达成省公司下发全年任务序时进度。二是业务发展方式单一。面对〞报行一致〞的卷土重来，复杂多变的市场环境，销售人员应对能力不够，随波逐流，不能深入市场，不能用好用活公司下达的业务推动方案和政策费用。只靠公司单一的销售费用和政策方案，按部就班的去开展业务，缺乏开拓创新、勇敢尝试的激情。三是机构间发展不平衡。个别机构没有起到应有引领作用，业务进度甚至远低于中支平均水平，直接影响了全市整体经营结果。四是队伍、门店建设水平不够。互动专员队伍、代理制队伍、续保队伍和咨询门店队伍建设，没有到达预想效果，个代咨询网点、三进三万工作开展比拟缓慢，政保业务对接不力等因素均是制约 XX 保险实现三年规划开举之年的重大瓶颈。五是管理工作相对粗放。各部门的日常工作不够细致，尚未完全到达科学化、精细化管理水平。仍未形成一套行之有效的管理方法，没有最大限度的发挥出引导、促进、监督、效劳业务发展的部门作用。六是内控管理亟待强化。近年来虽出台完善了一些建章立制的工作，但

　是从监管检查、审计检查、长期业务健康发展的角度上，还需进一步强化内控管理。加大稽查力度，完善合规体系建设，不触碰合规底线。七是公关展业不到位。中支与政府等职能部门沟通协调不够，造成份额缺乏，与政府合作力度需要加强。

　二、2 2022 年主要工作方案 2022 年，是党召开二十大的政治之年，也是我们公司发展的行动落地之年、奔跑追梦的〞腾飞〞之年。XX 保险党委将在省公司的领导下，持续推进综合管理能力、组织协调能力、效劳保障能力、沟通公关能力提升，做大保费规模，提高市场地位，全面完成省公司下达的各项指标，努力在年度收尾时候实现各部门齐头并进，飞腾发展。2022 年，XX 保险年度工作思路：以〞腾飞〞为主题，以〞争〞字为引领，抓住机遇、应对挑战，统筹兼顾、突出重点，真抓实干、开拓进取，大力弘扬 xxx 精神，在创新转型中争荣誉、争先进、创佳绩，努力实现公司跨越式发展。重点在以下六个方面取得突破。

　〔一〕举旗帜、统思想，党建工作有新发展。一是继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决贯彻落实中央的决策部署要求，把二十大精神和新修订的党章，作为做好公司党建各项工作的根本遵循。二是落实全面从严治党对国有企业党的建设提出的新任务、新要求，紧密结合企业实际情况，积极主动把握大局大势，创新思路，探索方法，大胆实践，以党建工作推进企业各项工作，使党的建设与企业改革发展同频共振，

　强化政治引领作用，把握企业大局走向，坚决理想信念。三是以深化党史学习教育为基本内容，以〞三会一课〞为基本制度，以党支部为基本单位，坚持学思践悟、知行合一，推进党史学习教育常态化、制度化工作走在前、作表率。四是抓实基层党支部标准化建设，2022 年是基层党支部标准化建设的推进之年，努力提升公司各所属基层党支部建设标准化水平，把全面从严治党要求落实到...

篇二：保险公司经营亮点总结

　保险公司工作总结

　**支公司 20**年度工作总结 20**年是人保财险股份制改革上市后的第一个年度。这一年，是我司面临压力攻艰克难的一年，是面对新变化、落实新机制、执行新规定的第一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下，在全体员工的奋力拼搏下，取得了一定的经营业绩。20**年，我司实收毛保费****万元，同比增长*%，已赚净保费***万元，净利润***万元，赔付率为**%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。

　一、围绕目标，落实计划，紧抓业务工作

　 1、计划落实早、措施实 20**年初，我司经理室就针对**地区保险市场变化及20**年全年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

　2、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保费”今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。一旦出现脱报，马上在全司公布，其他人员可以参与竞争，从而巩固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原

　 2 因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对 20**年业务台账做到笔笔清晰，并要求业务内勤把 20**年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明；属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。四是大小齐抓，能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况，我们充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难而上。做到责任到人，对保费在****元以上的实行分管经理介入，共同公关。

　3、在竞争中求生存，在竞争中促发展。**地区现有 1****（中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理）经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司，另已发现****公司（大地产险）在我县争夺业务，而**地区人口少，企业规模小，我司面对外部竞争所带来的业务压力，保持沉着冷静，客观面对现实情况寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战：一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作，突出汇报我司是如何加大对**地方经济建设支持力度，是如何围绕地方政府中心开展工作的，我司积极参与了全民创业调研活动，与县领导一道走访个体、私营经济企业，不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意，还对我司正确调整业务发展方向，向中小企业提供保险保障，主动服务于他们，给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的，是值得扶持、信赖和帮助的，从而对我司工作给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化，公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出意见和建议，这一举措得到了企业

　 3 的充分肯定，他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。四是要求所有中层干部走出办公室，对所有中小企业必须亲自上门拜访，对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必须随叫随到，提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令，严格内部管控，以理赔和承保两大服务部门为切入口，全面提高公司整体服务水平。

　4、以分散性业务为突破口，加大市场占有面根据**当前阶段的保源情况，年初，经理室经过仔细的分析研究，确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击，首先与交警、城市执法部门联系，请他们帮我们代理摩托车保险业务；同时与县教委取得联系，班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调，最终取得他们的信任，才使我们的学平险业务有所突破。

　5、开展劳动竞赛，促进“两险”业务健康成长我们根据上级公司有关竞赛要求，积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动，并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动，从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中，我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况，合理分解目标，层层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一笔笔、一份份，最终以 14****的好成绩超额完成市公司下达的任务。

　6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。公司从狠抓第一现场的查勘率入手，坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘，双人定损，交叉做案，限时赔付，不断提高服务质量；二是坚持 24 小时值班制度，积极参与“三个中心”建设，以进一步提高服务水平；三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查

　 4 实，轻者批评教育，重者严肃处理，决不姑息；四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下，防理部门主动与各业务部门联系，及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法，始终做到提前把握，提前介入，积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实，对可能出现的问题及时采取措施，以减少损失，增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的**纸业、**药业、**公司等重点客户单位帮助整改隐患，制订防灾预案，深受客户的好评，收到良好的社会效果。

　二、调整经营思路，强化创新意识，提高公司效益水平今年我司在抓好效益型险种业务的同时，认真梳理“垃圾”业务，对往年赔付率高于 10****的劣势险种坚决予以放弃，对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达 10****，我司从大局出发，坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低，保障范围大、保险金额高的经营风险，特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件，往往造成较高的赔付率，我公司从效益出发，对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时，我们改变以往的经营套路，***厂车险业务属于我司续保业务，续保时间为 9 月份，但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈，介入竞争，企图分羹，为保证万无一失，我司果断提前续保，使其他保险公司措手不及，稳固了业务的发展。**纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物，续保是在 11 月份，公司经理室知道一旦提前续保，当年不仅会损失几万元保险费，也加大了下半年的业务压力，但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口，更好的调整序时业务结构，的实现已赚净保费，决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试，也是转变思想的实验性思路。正是由于我司员工勇于承担重任，善于开动脑筋，充分调动积极性和创造性，做到人人有担子，个个有责任，因而，在强大的外部竞争中，我司上半年不仅没有丢失任何阵地，巩固了我司财险市场龙头老大的地位，还实现了新增业务的突破。

　 5 三、以新的考核办法指导工作，规范经营，提升管理水平，突出业务重点保险竞争越来越激烈是不争的事实，加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略，必然要求我们在公司管理上全面提升水平，如何在竞争中学会竞争，在竞争中独领风骚，从而在竞争中发展，在竞争中前进。我司除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外，并逐步建立起全县企业信息网络，加强与保户的接触和沟通，提升公司管理水平。上半年我们按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系，出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中能够认真严格的按照上级公司采用，《**支公司抓住车辆年审时机宣传车险新费率》等新闻在省公司内部网上交流。

　五、存在的问题 1、公司疲于市场竞争和业务发展，对理论学习和业务学习有所放松。

　2、面对强大的市场竞争压力，有的同志出现畏难情绪，少部分员工有思想惰性，缺乏市场发展前瞻性，主动出击少，被动挨打的多。造成了少部分业务的流失。

　六、20**年的基本工作思路随着市场变化和竞争的激烈，就**而言，要牢牢地把握市场的主动权，必须加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度。一是转变思想观念，积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式，继续加强竞争意识和危机意识的教育，加强并运用数据管理，引入激励机制，全面调动员工的积极性和主动性。二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系，加强整体公关力度，注重业务承保质量，以最快速度和最优的质量挑选并占领市场。三是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通，争取他们的协助，努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。四是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率，采取人性化服务，区别对待，加快理赔速度，提高服务质量，改善外部展业环境。

　五、针对竞争，密切注意同行业发展举措，加大公关力度，采取积极有效的方法，参与竞争，巩固原有险种的市场份额，积极拓展新业务、新保源。12

　内容。

　 6 保险公司工作总结范文

　关于保险公司工作总结 20**年是人保财险股份制改革上市后的第二个年度。这一年，是我司面临压力攻艰克难的一年，是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下，在全体员工的奋力拼搏下，取得了一定的经营业绩。

　20**年，我司实收毛保费****万元，同比增长*%，已赚净保费***万元，净利润***万元，赔付率为**%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。

　 一、围绕目标，落实计划，紧抓业务工作

　1、计划落实早、措施 20**年初，我司经理室就针对**地区保险市场变化及20**年全年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。

　在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

　2、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃 垃圾保费今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的 垃圾 业务。

　一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。一旦出现脱报，马上在全司公布，其他人员可以参与竞争，从而巩固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。

　二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。

　三是已失业务不放弃。我们不仅对 20**年业务台账

　 7 做到笔笔清晰，并要求业务内勤把 20**年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明;属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。四是大小齐抓，能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况，我们充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难而上。做到责任到人，对保费在 5 万元以上的实行分管经理介入，共同公关。

　3、在竞争中求生存，在竞争中促发展。

　**地区现有 10 家经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司，另已发现 1 家公司在我县争夺业务，而**地区人口少，企业规模小，我司面对外部竞争所带来的业务压力，保持沉着冷静，客观面对现实情况寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战 一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作，突出汇报我司是如何加大对**地方经济建设支持力度，是如何围绕地方政府中心开展工作的，我司积极参与了全民创业调研活动，与县领导一道走访个体、私营经济企业，不仅使...

篇三：保险公司经营亮点总结

　 xx 年，太保寿险 imes;中心支公司在分公司党委、总经理室的正确领导下，经过全体员工的团结拼搏，开拓进取，在业务拓展、内部管理，树立形象等方面取得了较大的成绩。今年是全面实施总公司提出的新一轮改革与发展战略的第一年，为此，我们在年初就明确了今年的经营指导思想围绕总公司提出来的三个转变，以诚信天下，稳健一生的文化核心价值观为指导，继续坚持稳健经营，以效益为中心，全面实施预算管理；进一步调整业务结构，加大业务推动力度；切实抓好两核体系建设，不断加强基础管理；继续深化各项改革，狠抓队伍建设，努力实践三个转变，全面提升管理水平，全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务，提高经营效益，扩大市场占比。内强素质，外塑形象，通过公司上下的团结一致，奋力拼搏，真正把东营建成一家精品公司。

　正是由于遵循了这一指导思想，截至 12 月 6 日，imes;中心支公司共实现保费收入 16431 万元，完成全年任务计划的122%，到今年 11 月份的市场占有率为 25%。其中，个险新保保费收入（含意外险）1610 万元，完成年度计划的 80.5%，同比增长 20%,全省达成率第八名；意外险完成 474 万元，完成年度计划的 103%，同比增长 60%,提前一个月完成全年任务。团寿险完成 2546 万，完成计划的 195%，提前半年超额完成任务；中介代理保费实现保费收入6778.6 万元，完成年度计划的 101.1%；个险续收保费 2928.5 元，完成年度计划的 100%。

　与去年同期相比，业务结构更加合理，经

　济效益大幅度提高。同时，公司在当地保险市场的占比和社会影响都有了非常大的提高，全年新保总量居市场的第二位。

　回顾今年的工作，可以概括为以下几个方面：

　一、抓业务、抢市场，实现各项业务的快速发展。

　业务发展是公司的生存之本。我们一直把如何提高业务平台，扩大市场占比作为工作中的重点。全面贯彻落实稳健经营、以效益为中心的指导思想，积极推进业务结构的战略性调整。按照省公司的统一部署，中支公司总经理室带领广大员工迅速转变观念，提高强烈的市场竞争和危机意识。严抓基础管理，拓宽业务渠道，以纯传统险和意外险作为两大业务发展重点。牢固树立诚信天下、稳健一生的经营理念，不断优化业务机构，提升业务质量，在业务结构、质量、规模、效益等方面都实现了新的突破，得到了全面的发展。

　1、在个险业务方面。按照年初制订的总体战略，以标团建设为重点，突出培训，强化增员，稳扎稳打，健康发展，管理一步一个脚印，成绩一步一个台阶。顺利实现首季开门红后，又积极配合参与省公司开展的四五联动对抗赛活动，我公司全体员工和广大营销员，以忘我的工作热情，高度的荣誉感、责任感和必胜的信心，积极投入到了这场为荣誉而战的战斗中去，取得良好的竞赛成绩。在省公司八九联动业务竞赛中，我们也获得小组胜出奖，战胜 imes;。全年个险保费和增员率在各家保险公司下滑的情况下，继续保持稳步增长。

　2、在团险业务方面。在市场非常艰难的情况下，抓住有力时机，大力开拓渠道业务，绿色救助、小额信贷建工险等都已经走上了良性发展的轨道。在今年 12 月份，我公司与胜利油田顺利续签了职工团体商业医

　疗保险合同。这个合同的签定，为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响，为公司的有续发展奠定了坚实的基础。意外险业务规模迅速扩大，赔付率不断下降。在东营各个保险公司的业务都没有增长或有所下滑的情况下，我们的意外险业务对比 xx 年度实现了较大幅度增长，市场占比不断扩大。

　3、银行保险方面。今年，面对竞争异常激烈的市场，在强化对银行客户经理综合素质培训的基础上，进一步加大了对渠道的管理和维护，对银行渠道进行了梳理，对其架构做了调整，使渠道管理更具有专业化、规范化，使红利来和小额信贷险业务都得到了健康发展。在费用下调的情况下，我们的红利来趸交业务仍然完成了 6755 万元，顺利完成省公司下达的任务。

　4、续收业务方面。在加大客户服务专员技能技巧培训的基础上，强化区域管理，加大银行代收知识的培训，当期达成率不断提高。按照省公司和市公司的考核，各项指标全部达标。尤其在省公司组织的争先创优活动中，一直战果辉煌。

　二、抓重点、带全盘，实现了规模和效益的同步发展。

　按照三个转变的要求，我们注重全面提升管理水平，全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务，不断扩大市场占比，提高经营效益。在今年的工作中，公司上下团结一致，奋力拼搏，较好地完成年初预定工作目标，工作中有以下几个亮点：

　1、bsp;县区框架基本搭建完成，县区班子建设初具规模。东营原来没有县区架构，为使 imes;太保寿险有一个长足可持续地发展，必须将机构延伸至各县区。今年上半年，在这种思想指导下，根据省公司有关要求，我们开始搭建县区架构。通过本地培养、同业引进等措施，让一批优

　秀的人才走上了县区领导的岗位，到目前对县区的管理框架搭建已基本完成，并按照省公司《县区机构管理办法》进行了实质性运作，为xx 年的业务发展做好了机构和干部的准备。

　2、bsp;内部管理工作进一步加强，管理工作不断改善。管理的专业化、集约化、规范化水平进一步提升。今年，从总公司到分公司都高度重视管理工作，有关管理的文件一个接一个，我公司对这些文件都及时进行了转发，并结合实际认真进行了贯彻和落实。可以说，今年的管理力度、深度和广度，是近几年都没有过的。在工作中，我们按照上级公司的要求，始终坚持一手抓业务，一手抓管理，两手抓，两手都要硬的原则，结合自己的实际情况，顺应业务发展的要求，全面加强和改善各项内部管理工作。通过各项规章制度的贯彻和落实，我公司的内部管理工作进一步加强，管理水平进一步提升。向管理要效益，通过管理促发展。通过一系列的措施，促进了团队的稳定和管理工作的加强，内控机制得到了强化，风险得到了有效的控制，减少了浪费，降低了成本，实现了增收节支。在财务管控方面，坚决做到费用不超支，今年中支公司在费用方面的压力非常大，在面临费用紧张的情况下，公司一方面抓业务发展，一方面抓费用管控，实现了年底的费用节余。由于我们管理到位，省公司还将我们作为调查基地，并在 imes;举办了全省两核调查员培训班。

　3、系统业务和集团业务取得了大的发展。今年以来，我们通过积极努力，不断开拓各种销售渠道，先后打通了小额信贷、建工险、绿色救助等意外险销售渠道，到目前这些渠道业务都已经走上了良性发展的轨道。而且这些系统业务运作，赔付率很低，

　仅有１１％，为公司提供了费用来源，为公司的生存和发展作了贡献。在今年 12 月份，我公司与胜利油田顺利续签了职工团体商业医疗保险合同。这个合同的签定，为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响。我们创造了一个健康险运作的全国性典范，为公司的有序发展奠定了坚实的基础。

　4、思想政治工作和企业文化建设都得到了加强。企业文化建设摆上了公司发展的重要议事日程，企业文化建设不断加强，使得公司的凝聚力进一步增强。一年以来，我们高度重视企业文化建设，通过举办庆祝三八节晚会、诚信教育签名、机关晨操比赛、歌咏比赛以及各种政治业务学习等活动，一方面活跃、丰富了职工的文化生活；另一方面进一步增强了团队的凝聚力、向心力。通过开展读书学习活动，先后学习了《自动自发的工作》、《没有任何借口》等书籍，提高了员工的理念和工作的自觉性。利用每周周一下午的时间，在中支公司会议室进行中心小组学习，公司所有中层领导干部参加，集中学习讨论上级公司下发的有关文件和政策。在学习的同时，制定本周的工作计划，使工作有方向、目标和计划性。同时，我们还积极引导广大员工向党组织靠拢，今年共有 13 名同志向党组织递交了入党申请书，并有 3 名同志光荣地加入了中国共产党。从党内到党外，从领导干部到一般员工都坚持思想政治学习和业务学习。形成了上下一心、团结一致、齐心协力共谋公司大发展的良好氛围。

　在今年的 12 月 18 日，在公司党组的领导和广大职工的支持下，经过职代会筹备工作小组的紧张准备，中国太平洋人寿保险公司 imes;中心支公司第一届职工代表大会胜利地召开。这次大会进一步贯彻三个代

　表的重要思想，认真总结近年来公司在业务发展与经营、管理工作中的经验与教训，把职工民主管理、参政议政纳入职代会职权范围，提高了员工参政议政的能力，进一步调动了全司员工的积极性。会上，提出合理化建议１７条，我们将在今后的工作中对合理的建议逐一解决。职代会的召开，为全面提高公司经营、管理水平，向创建一流寿险公司的目标扎实推进打下了坚实的群众基础。

　大会表决通过了《中国太平洋人寿保险公司 imes;中心支公司关于二 000 年分业以来经营情况工作报告》等 11 个制度、办法和规定。

　这次会议是 imes;中心支公司企业发展过程中的一件大事，也是公司员工政治生活中的一件大事，它对充分保证广大员工正确行使民主管理监督权利，调动和发挥广大职工参政议政的积极性，真正形成依靠职工抓管理、抓好管理求发展的良好局面，对不断完善公司经营管理机制，进一步提高经营管理水平和经济效益，必将产生深远的影响。

　三、存在的不足。

　在肯定成绩和进步的同时，我们还清醒地看到我们工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱环节。

　一是县区和部门及业务渠道之间发展还不平衡，有些单位和部门的领导对市场的研究还不深入、不主动、不准确，把握市场、应对市场的能力还有欠缺，对市场的敏感度、对全局的掌控能力、综合素质还有待提高。二是部分单位还存在执行不到位的问题，个别领导同志的危机意识、忧患意识、责任意识还不够强。三是进一步提高全员敬业精神，要在明年作为一项系统工程来认真对待。四是县区机构建设还很薄弱，必须得到全面加强等等。这些问题，都应引起我们的高度重视，并在今后的工作中认真加

　以对待、解决。

　xx 年的工作打算

　（一）总体指导思想是：深入贯彻落实十六和十六届五中全会精神，继续坚持稳健经营，以效益为中心的经营指导思想，加快业务发展，提高经济效益，保持公司长期、稳定、可持续性发展。

　xx 年工作的总体思路为：抓管理、树形象、创品牌、占市场。以县区机构建设为主线，以干部队伍建设为根本，以员工队伍建设为基础，强化个险的主导地位，继续抓好系统业务和集团业务的运作。实现 xx 年业务规模和经营效益的快速同步增长。在此基础上，加强企业文化建设，提高员工福利待遇，把太平洋寿险 imes;市中心支公司向一流的寿险公司、精品公司的方向推进一大步。

　具体到各个业务渠道的要求是：

　1、个险方面。xx年是标准化团队建设年，以《基本法》为发展内在动力，以标团建设为外在发展标准，全力推动业务发展。加大市直营业部队伍建设，建好县区个险管理架构，建好讲师队伍，全力发展个险业务。

　2、团险方面。以公司县区架构建设为依托，建立、健全团险队伍，以优质服务为宗旨，全力打造 imes;太保团险新形象，以意外险为基础创建保费新平台。

　3、中介代理业务。理顺市直与县区中介业务管理架构，进一步加强队伍建设，最大限度的提高业务产出能力和业务管理水平。进一步加强银行保险渠道建设，维护现有渠道，开拓新的业务，开源节流，实现规模产品与效益产品双丰收。加强团队建设，增强凝聚力，努力开创 squo;团结、奉献、拼搏、进取 squo;的中介部精神。

　4、客服续收。强化续期业务管理，从抓管理入手，加强对客服工作的管理力度，加强县区内勤管理体现服务品质。客户服务

　工作要全面宣导以客户为中心的理念，扎扎实实抓基础，全力以赴抓服务，从我做起，从小事做起，从本部门做起，用诚信、主动、求实、创新的精神打造太平洋寿险优质服务的品牌。

　（二）xx 年的经营目标

　个险标保任务 xx 万元。意外险要力争 600 万元。团寿险要保证 3300 万。中介业务 8100 万元。续收业务 4500 万。

　明年，要做好以下几项工作：

　一、bsp;认真搞好县区机构建设，强化县区机构职能，使工作重心下移。通过县区机构建设，提高县区业务产能，让县区机构在各个业务方面得到全面发展。并结合分公司下发的《县区机构管理办法》，理顺、规范县区框架，使各县区实现个、团、中介的全面发展。

　二、bsp;大力加强干部队伍建设，不断强化各级班子建设。市场的竞争，归根结底是人才的竞争。企业要想让自己立于不败之地，必须坚持以人为本，实施人才战略。我们要通过内部培养、外部引进、社会招聘等各种渠道，选拔人才，真正做到人才兴司、人才强司。今年的工作重点主要是抓好县区班子建设，使县区班子发挥出应有的作用。同时搞好人才储备，也就是搞好后备干部的建设。

　三、bsp;切实抓好员工队伍建设。经过近四年的发展，我们逐渐在员工队伍建设方面取得了一定成效。中介业务、团险业务、续期业务都走在了全省前面。今年，要加强四支队伍的建设：个险队伍建设、团险队伍建设、中介队伍建设、收展员队伍建设。要在队伍规模不断壮大的基础上，走精兵之路，大力培养高产能业务员。并对四支队伍的各级、各类业务员实行分类指导，锤炼好能打硬仗的四个方面的队伍。

　四、bsp;继续加强系统和集团业务运作。根据东营的

　特点，系统业务和集团业务是我们公司发展的优势。要在原来抓系统业务的基础上，维护和巩固好各个业务渠道。同时对油田的重点单位实施重点公关，继续扩大集团业务，为公司的发展造影响、树形象。

　五、bsp;抓好各方面的管理。通过管理，更好的促进业务发展，使公司向精品公司的方向不断迈进。

　六、bsp;加强思想政治工作和企业文化建设。全方位提升企业文化层次，真正做到创品牌、树形象、占市场，把 imes;太保寿险做大做强。

　新的一年即将开始，让我们放眼过去，展望未来，以高昂的斗志，必胜的信心，团结拼搏，乘胜而进，打造钢铁团队，创建精品公司，不断开创 imes;太保寿险的新局面。bsp;

　 保险公司工作总结

篇四：保险公司经营亮点总结

　 在太平洋人寿保险股份有限公司支公司 2017 年工作会议上的工作报告

　 2017 年，太保寿险×中心支公司在分公司党委、总经理室的正确领导下，经过全体员工的团结拼搏，开拓进取，在业务拓展、内部管理，树立形象等方面取得了较大的成绩。今年是全面实施总公司提出的“新一轮改革与发展战略”的第一年，为此，我们在年初就明确了今年的经营指导思想——围绕总公司提出来的“三个转变”，以“ 伤 诚信天下，稳健一生” 亮 的文化核心价值观为指 恍 导，继续坚持“稳健经 毡 营，以效益为中心”， 肝 全面实施预算管理；进 矽 一步调整业务结构，加 缮 大业务推动力度；切实 雅 抓好两核体系建设，不 嫂 断加强基础管理；继续 辨 深化各项改革，狠抓队 用 伍建设，努力实践“三 渊 个转变”，全面提升管 差 理水平，全力做强做大 丑个险纯传统险、意外险 苇 两项业务，提高经营效 劈 益，扩大市场占比。内 胰 强素质，外塑形象，通 惺 过公司上下的团结一致 芯 ，奋力拼搏，真正把东 忻 营建成一家精品公司。

　镭 正是由于遵循了这一指 早 导思想，截至 12 月 6 傻 日，×中心支公司共实 窜 现保费收入 16431 殊 万元，完成全年任务计 阳 划的 122%，到今年 器 11月份的市场占有率 摊 为 25%。其中，个险 霹 新保保费收入（含意外 寿 险）1610 万元，完 扭 成年度计划的%，同比 伞 增长 20%,全省

　达成 哎 率第八名；意外险完成 氦 474 万元，完成年度 郭 计划的103%，同比 戎 增长 60%,提前一个 珍 月完成全年任务。团寿 英 险完成 2546 万，完 仑 成计划的 195%，提 花 前半年超额完成任务； 桨 中介代理保费实现保费 鲜 收入万元，完成年度计 阁 划的%；个险续收保费 吮 元，完成年度计划的 1 酷 00%。与去年同期相 进 比，业务结构更加合理 吸 ，经济效益大幅度提高 狰 。同时，公司在当地保 泪 险市场的占比和社会影 徘 响都有了非常大的提高 予 ，全年新保总量居市场 界 的第二位。回顾今年的 苑 工作，可以概括为以下 吹 几个方面：一、抓业务 佃 、抢市场，实现各项业 稚 务的快速发展。业务发 帐 展是公司的生存之本。

　匹 我们一直把如何提高业 泻 务平台，扩大市场占比 呐 作为工作中的重点。全 峪 面贯彻落实“稳健经营 渔 、以效益为中心”的指 撬 导思想，积极推进业务 结 结构的战略性调整。按 扦 照省公司的统一部署， 瞄 中支公司总经理室带领 盆 广大员工迅速转变观念 獭 ，提高强烈的市场竞争 嗅 和危机意识。严抓基础 爵 管理，拓宽业务渠道， 霜 以纯传统险和意外险作 算 为两大业务发展重点。

　舷 牢固树立“诚信天下、 朵 稳健一生”的经营理念 墓 ，不断优化业务机构， 焰 提升业务质量，在业务 墟 结构、质量、规模、效 完 益等方面都实现了新的 晾 突破，得到了全面的发 勇 展。1、在个险业务方 治 面。按照年初制订的总 饮 体战略，以标团建设为 蔚 重点，突出培训，强化 轧 增员，稳扎稳打，健康 押 发展，管理一步一个脚 则 印，成绩一步一个台阶 糟 。顺利实现“首季开门 揣 红”后，又积极配合

　参 砰 与省公司开展的“四五 肠 ”联动对抗赛活动，我 循 公司全体员工和广大营 谎 销员，以忘我的工作热 吸 情，高度的荣誉感、责 淤 任感和必胜的信心，积 熟 极投入到了这场为荣誉 肺 而战的战斗中去，取得 形 良好的竞赛成绩。在省 肮 公司“八九”联动业务 欣 竞赛中，我们也获得小 遭 组胜出奖，战胜×。全 跃 年个险保费和增员率在 邮 各家保险公司下滑的情 侥 况下，继续保持稳步增 赎 长。2、在团险业务方 倦 面。在市场非常艰难的 粟 情况下，抓住有力时机 劣 ，大力开拓渠道业务， 幕 “绿色救助”、“小额 狂 信贷”“建工险”等都 杂 已经走上了良性发展的 拓 轨道。在今年 12月份 肥 ，我公司与胜利油田顺 淑 利续签了“职工团体商 瞒 业医疗保险合同”。这 预 个合同的签定，为我们 田 公司带来巨大的社会效 寓 益和社会影响，为公司 贼 的有续发展奠定了坚实 鹊 的基础。意外险业务规 庙 模迅速扩大，赔付率不 哟 断下降。在东营各个保 焰 险公司的业务都没有增 滞 长或有所下滑的情况下 泞 ，我们的意外险业务对 窑 比 03 年度实现了较大 坚 幅度增长，市场占比不 距断扩大。3、银行保险 褐 方面。今年，面对竞争 凶 异常激烈的市场，在强 梦 化对银行客户经理综合 鞭 素质培训的基础上，进 迄 一步加大了对渠道的管 熔 理和维护，对银行渠道 置 进行了梳理，对其架构 绚 做了调整，使渠道管理 倪 更具有专业化、规范化 衰 ，使红利来和小额信贷 钮 险业务都得到了健康发 水 展。在费用下调的情况 汞 下，我们的红利来趸交 嚏 业务仍然完成了 675 溅 5 万元，顺利完成省公 烛 司下达的任务。4、续 挥 收业务方面。在加大客 姆

　户服务专员技能技巧培 奉 训的基础上，强化区域 杉 管理，加大银行代收知 酮 识的培训，当期达成率 囊 不断提高。按照省公司 弛和市公司的考核，各项 叙 指标全部达标。尤其在 未 省公司组织的“争先创 依 优”活动中，一直战果 鞋 辉煌。二、抓重点、带 孩全盘，实现了规模和效 辙 益的同步发展。按照“ 缮 三个转变”的要求，我 环 们注重全面提升管理水 这 平，全力做强做大个险 季纯传统险、意外险两项 罩 业务，不断扩大市场占 合 比，提高经营效益。在 通 今年的工作中，公司上 乏 下团结一致，奋力拼搏 再 ，较好地完成年初预定 伟 工作目标，工作中有以 泣 下几个亮点：1、 县 握 区框架基本搭建完成， 蕊 县区班子建设初具规模 莽 。东营原来没有县区架 寓 构，为使×太保寿险有 菩 一个长足可持续地发展 勇 ，必须将机构延伸至各 驮 县区。今年上半年，在 锭 这种思想指导下，根据 霖 省公司有关要求，我们 置 开始搭建县区架构。通 由 过本地培养、同业引进 隔 等措施，让一批优秀的 峻 人才走上了县区领导的 椭 岗位，到目前对县区的 忠 管理框架搭建已基本完 见 成，并按照省公司《县 酗 区机构管理办法》进行 姚 了实质性运作，为 05 缘 年的业务发展做好了机 亢 构和干部的准备。2、 迈

　内部管理工作进一步 吾 加强，管理工作不断改 敛 善。管理的专业化、集 页 约化、规范化水平进一 岳 步提升。今年，从总公 园 司到分公司都高度重视 硼 管理工作，有关管理的 督 文件一个接一个，我公 葬 司对这些文件都及时进 遇 行了转发，并结合实际 呻 认真进行了贯彻和落实 钵 。可以说，今年的管理 珍 力度、深

　度和广度，是 牛 近几年都没有过的。在 摇 工作中，我们按照上级 寓 公司的要求，始终坚持 张 “一手抓业务，一手抓 奖 管理，两手抓，两手都 栖 要硬”的原则，结合自 瑶 己的实际情况，顺应业 忻 务发展的要求，全面加 造 强和改善各项内部管理 蛛 工作。通过各项规章制 塘 度的贯彻和落实，我公 绊 司的内部管理工作进一 殉 步加强，管理水平进一 吉 步提升。向管理要效益 侮 ，通过管理促发展。通 斥 过一系列的措施，促进 衍 了团队的稳定和管理工 浦 作的加强，内控机制得 损 到了强化，风险得到了 易 有效的控制，减少了浪 拼 费，降低了成本，实现 者 了增收节支。在财务管 诱 控方面，坚决做到费用 墩 不超支，今年中支公司 瞩 在费用方面的压力非常 附 大，在面临费用紧张的 吸 情况下，公司一方面抓 详 业务发展，一方面抓费 佯 用管控，实现了年底的 姓 费用节余。由于我们管 圾 理到位，省公司还将我 韵 们作为调查基地，并在 念×举办了全省两核调查 千 员培训班。3、系统业 涨 务和集团业务取得了大 硝 的发展。今年以来，我 阉 们通过积极努力，不断 斟 开拓各种销售渠道，先 睁 后打通了“小额信贷” 跑 、“建工险”、“绿色 蒜 救助”等意外险销售渠 漂 道，到目前这些渠道业 曳 务都已经走上了良性发 瘪 展的轨道。而且这些系 陇 统业务运作，赔付率很 孟 低，仅有１１％，为公 砧 司提供了费用来源，为 耕 公司的生存和发展作了 翻 贡献。在今年 12 月份 确 ，我公司与胜利油田顺 巩 利续签了“职工团体商 霍 业医疗保险合同”。这 祷 个合同的签定，为我们 猪 公司带来巨大的社会效 雄 益和社会影响。我们

　创 遁 造了一个健康险运作的 种 全国性典范，为公司的 啪 有序发展奠定了坚实的 因 基础。4、思想政治工 颈 作和企业文化建设都得 榆到了加强。企业文化建 棒 设摆上了公司发展的重 赤 要议事日程，企业文化 音 建设不断加强，使得公 毅 司的凝聚力进一步增强 藐 。一年以来，我们高度 亨 重视企业文化建设，通 诈 过举办庆祝“三八节” 史 晚会、诚信教育签名、 驮 机关晨操比赛、歌咏比 我赛以及各种政治业务学 贺 习等活动，一方面活跃 躁 、丰富了职工的文化生 娩 活；另一方面进一步增 矗 强了团队的凝聚力、向 颊心力。通过开展读书学 腾 习活动，先后学习了《 畔 自动自发的工作》、《 靡 没有任何借口》等书籍 突 ，提高了员工的理念和 百 工作的自觉性。利用每 杯 周周一下午的时间，在 蛔 中支公司会议室进行中 氓 心小组学习，公司所有 傈 中层领导干部参加，集 绘 中学习讨论上级公司下 已 发的有关文件和政策。

　钟 在学习的同时，制定本 争 周的工作计划，使工作 川 有方向、目标和计划性 秦 。同时，我们还积极引 恋 导广大员工向党组织靠 胡 拢，今年共有 13名同 丫 志向党组织递交了入党 编 申请书，并有 3 名同志 喳 光荣地加入了中国共产 绎 党。从党内到党外，从 巍 领导干部到一般员工都 肮 坚持思想政治学习和业 韩 务学习。形成了上下一 哩 心、团结一致、齐心协 脸 力共谋公司大发展的良 躁 好氛围。在今年的12 逊 月 18 日，在公司党组 川 的领导和广大职工的支 择 持下，经过职代会筹备 汝 工作小组的紧张准备， 由 中国太平洋人寿保险公 破司×中心支公司第一届 勤 职工代表大会胜利地召 宇 开。这次大

　会进一步贯 源 彻“三个代表”的重要 项 思想，认真总结近年来 阑公司在业务发展与经营 梆 、管理工作中的经验与 青 教训，把职工民主管理 磊 、参政议政纳入职代会 掘 职权范围，提高了员工 治参政议政的能力，进一 峪 步调动了全司员工的积 逾 极性。会上，提出合理 犀 化建议１７条，我们将 衷 在今后的工作中对合理 论 的建议逐一解决。职代 殉 会的召开，为全面提高 毗 公司经营、管理水平， 课 向创建一流寿险公司的 戚 目标扎实推进打下了坚 呢 实的群众基础。大会表 史 决通过了《中国太平洋 剃 人寿保险公司×中心支 纸 公司关于二 000 年分 电 业以来经营情况工作报 堑 告》等 11 个制度、办 诺 法和规定。这次会议是 痊 ×中心支公司企业发展 仟 过程中的一件大事，也 葬 是公司员工政治生活中 摹 的一件大事，它对充分 掉 保证广大员工正确行使 邻 民主管理监督权利，调 貉 动和发挥广大职工参政 降 议政的积极性，真正形 程 成“依靠职工抓管理、 朝 抓好管理求发展”的良 讥 好局面，对不断完善公 笺 司经营管理机制，进一 彼 步提高经营管理水平和 唱 经济效益，必将产生深 且 远的影响。三、存在的 洪 不足。在肯定成绩和进 拜步的同时，我们还清醒 否 地看到我们工作中仍然 莉 存在的一些不足和一些 姚 薄弱环节。一是县区和 盅 部门及业务渠道之间发 题展还不平衡，有些单位 搅 和部门的领导对市场的 薪 研究还不深入、不主动 郧 、不准确，把握市场、 瞥 应对市场的能力还有欠 遂缺，对市场的敏感度、 咆 对全局的掌控能力、综 边 合素质还有待提高。二 木 是部分单位还存在执行 再 不到位的问题，个别领 蛮

　导同志的危机意识、忧 砚 患意识、责任意识还不 讼 够强。三是进一步提高 仁 全员敬业精神，要在明 呢 年作为一项系统工程来 卡认真对待。四是县区机 水 构建设还很薄弱，必须 延 得到全面加强等等。这 爸 些问题，都应引起我们 们 的高度重视，并在今后 号的工作中认真加以对待 媒 、解决。2017 年的 宰 工作打算（一）总体指 倾 导思想是：深入贯彻落 篮 实“十六”和十六届五 揖 中全会精神，继续坚持 早 “稳健经营，以效益为 捆 中心”的经营指导思想 同 ，加快业务发展，提高 誉 经济效益，保持公司长 豫 期、稳定、可持续性发 弗 展。2017 年工作的 厕 总体思路为：抓管理、 彪 树形象、创品牌、占市 蔗 场。以县区机构建设为 疫 主线，以干部队伍建设 非 为根本，以员工队伍建 引 设为基础，强化个险的 冉 主导地位，继续抓好系 董 统业务和集团业务的运 趁 作。实现 05 年业务规 僧 模和经营效益的快速同 窑 步增长。在此基础上， 泻 加强企业文化建设，提 市 高员工福利待遇，把太 舟 平洋寿险×市中心支公 诚 司向一流的寿险公司、 类 精品公司的方向推进一 焰 大步。具体到各个业务 辛 渠道的要求是：1、个 韵 险方面。2017 年是 罢 “标准化团队建设年” 有 ，以《基本法》为发展 貌 内在动力，以标团建设 份 为外在发展标准，全力 哈 推动业务发展。加大市 又 直营业部队伍建设，建 感 好县区个险管理架构， 构 建好讲师队伍，全力发 在 展个险业务。2、团险 胡 方面。以公司县区架构 酪 建设为依托，建立、健 幕 全团险队伍，以优质服 腹 务为宗旨，全力打造× 街 太保团险新形象，以意 挚 外险为基础创建保

　费新 禁 平台。3、中介代理业 韵 务。理顺市直与县区中 撮 介业务管理架构，进一 恫 步加强队伍建设，最大 帅 限度的提高业务产出能 峨 力和业务管理水平。进 歇 一步加强银行保险渠道 蛹 建设，维护现有渠道， 狄 开拓新的业务，开源节 暇 流，实现规...

篇五：保险公司经营亮点总结

　目录上半年条线工作总结各机构经营分析2下半年工作目 标及举措下半年工作重点

　综述我司 在分公司 总经理室的正确领导下， 秉承可持续价值增长的经营理念， 着力于“聚集营销、 聚集期缴” ， 把调结构、 促发展作为 业务工作重点， 通过严格基础管理， 大力拓展新型业务渠道， 不断强化业务品质管理等措施极大的提高了 干部员 工的思想品 质品质管理等措施， 极大的提高了 干部员 工的思想品 质和业务素质， 经营成果呈现了 持续增长的良好态势。通过开门 红， 四五联动和630的全力冲刺； 截至6月 30日 ， 我司 共实现规模保费收入XXX万元; 标准保费XXX万，同期增长XX％ 。

　其中 ， 个险新保保费收入XX万元； 银保XXX万元； 团险XXXX万元； 续保XXX万元。

　这些战绩的取得得益于全司上下同仁的共同努力的结果。3

　排名机构目标合计保费达成率去年同期生效同比增长122上半年个险业务达成434

　个险人力发展排名机构上半年增员目标上半年增员达成达成率15234合计

　团险业务达成排名部门目标达成达成率同期达成同比增长122634合计

　银保业务达成机构目标趸缴保费期缴保费标保达成率7合计

　银保网点开单率排名机构网点开单网点网点开单率122834合计

　银保人均产能人力数量上半年产能（万）人均产能（万）正式人力正式人力趸交期交趸交期交9见习人力

　保费业务达成排名机构上半年计划任务实际达成达成率累计13月营销保费继续率累计25月营销保费继续率110234

　条险业务分析个险个险银保保费团险团险1.8％个险15％11银保41.6％保费36.2％

　条线分析亮点团队同比, 全省排名 第二；个险期缴标保增长XX％ 以上；个险期缴标保增长XX％ 以上；12全司经营效益和人均标保全省排名 第X。

　条线分析不足人力负增长， 举绩、 转正、 主管、 健康人力低于全省平均值；13月 继续率未能达成XX％ ， 退保、 失效XX月 继续率未能达成％13退保失效XXX业务达成低， 各项指标都低于全省平均值。

　营运：

　争先进位的氛围和意愿树立较好， 名 次于前期相比提升X位次； 简化工作流程， 时效较大提升； 客户 与公司、 公司与业务一线伙伴纠纷减少， 极大的维护了 公司信誉； 克服人手较少的问题加强内部管控实现对外树形象题， 加强内部管控， 实现对外树形象， 对内强素质的基本要求， 标准化柜面顺利验收。计财、 办公室：

　充分发挥管控与服务职能， 在人员 变动大， 事务复杂的情况下， 很好的保证了公司的正常运行。对内强素后援部门工作亮点14

　服务意识高， 但服务技能弱；全局观念有， 但协调配合意识弱， 畏难思想重；听话照做有主动突破和大胆意识较弱听话照做有， 主动突破和大胆意识较弱，积极主动化解和解决问题意识较差。不 足15

　目录各机构经营分析上半年条线工作总结16下半年工作目 标及举措下半年工作重点

　机构经营分析－XX上半年规模保费达成XX万机构个险银保上半年目标达成达成率上半年目标期缴趸缴达成率XX团险团险保费保费17机构上半年目标达成达成率上半年目标达成达成率XXXX机构上半年个险条线达成X万， 达成率X％ ； 团险达成X万元， 达成率X％ ； 保费达成X万元， 达成率X％ ， 银保达成率只有X％ ， 机构条线存在发展不均衡现象， 银保业务开拓急需加强。

　机构经营分析－XX上半年规模保费达成XX万机构个险银保上半年目标达成达成率上半年目标期缴趸缴达成率XX团险团险保费保费18机构上半年目标达成达成率上半年目标达成达成率XXXX机构较去年有较大增长， 各机构发展较为均衡， 尤其团险业务以XX％ 达成率位居全辖第一， 但渠道网点发展不均衡， 队伍人力较少。

　机构个险银保上半年目标达成达成率上半年目标期缴趸缴达成率xx团险团险保费保费机构经营分析－XX上半年规模保费达成XXX万19xx机构条线发展不均衡， 尤其银保业务未能体现应有的数据， 达成率仅有xx％ ， 提高人力产能全力发展条线渠道将是下半年重点工作。机构上半年目标达成达成率上半年目标达成达成率xx

　机构个险银保上半年目标达成达成率上半年目标期缴趸缴达成率xx团险团险保费保费机构经营分析－XX上半年规模保费达成XXXX万20本部条线达成没有实质突破， 唯有银保期缴达成xx可谓一大亮点， 但个险达成较低， 位居全辖倒数第一， 提升人力平台， 抓好政策方为硬道理。机构上半年目标达成达成率上半年目标达成达成率xx

　目录上半年条线工作总结各机构经营分析21下半年工作目 标及举措下半年工作重点

　下半年目 标分解总规模：

　xxx万标保xxx万元力争xxx万元当地排名当地排名 :

　xx

　22系统排名 : 前x

　晋级：

　xx

　条线保费基础人力当地排名个险银保趸交期缴下半年目 标分解23团险续期续期13月继续率续期25月继续率

　机构个险目标团险目标保费目标银保期缴趸缴下半年工作目 标24累计下半年冲刺截至日 为11月 份， 各条线、 机构在11月 份之前完成上述目 标。

　围绕目标中心 突出工作重点下半年全司上下围绕全年晋级和年初工作为重心， 同心、 同干、 人员 共进上半年进度快要乘势而为进。

　上半年进度快要乘势而为， 续时进度慢要迎头赶上， 各单位集中阶段重点， 推进全年各项目 标完成。续时25

　强化目标管理 扎实推进工作有效落实实施全面目 标管理就是全员 参与全过程， 管控过程。

　因此每个机构、 每个部门、 各岗位人员 ，目 标都要量化分解， 实现全司上下心中装着应完成目 标， 管理者通过实施资源有效配置， 指导和领导各职能人员 协调他人的活动领导各职能人员 协调他人的活动， 使别人同自 己一起实现既完成目 标， 因此， 明确目 标强化并执行和可操作系统性， 是考量各层级干部提前完成各项目 标的基础。使别人同自 己26

　 以中支和县机构晋级达标为主线， 以标团建设为支点，推动公司队伍和组织发展。个险条线要关注弱小业务室， 结合分公司方案， 积极扩充团队， 努力打造13484标准团队架构， 以人力的增长带动业务的发展。银保条线做好增员选才， 储备一批高效的精英团队， 要求：

　银保每个县机构不低于客户经理x-x人； 要以“基本法” 为牵引， 提高团队活力， 实现全员举绩， 以‘基本法” 为抓手扩充人力， 备战下半年。27团险条线加强对安贷宝开单网点的维护工作和空白网点的启动， 做好现有渠道的维护工作， 要求每家县机构经理不低于x人。保费条线在全面完成13、 25个月继续率的基础上， 全员务必上下一心争先进位， 力争下半年冲刺保费条线应有的位次。

　优化内部流程， 提升工作效能完善公司管理， 优化工作流程， 提高工作效率是促业务发展有力保障， 公司后援部门要在上半年工作基础上， 在法规和政策范围内量化、 简化手续， 优化服务流程， 提高服务技能， 树立公司信誉服务业务发展信誉， 服务业务发展。28

　转变工作作风 坚持规范经营公司长期永续发展， 必须坚持监管部门以公司要求严格执行落实各项工作， 才能保障全年目 标顺利完成， 才是公司快速发展基础保障， 因为全司上下必须转变过去经验和感觉开展工作， 而要虚心学习以专业和规范推进工作，合规是最大的效益。

　严格执行是实现目 标最快途径， 思想认识到位， 是实现预算目 标基础。

　找差距补短板， 全司任何人都不能自 私和本位主义， 各部室要主动和自 觉配合、支持其他部门工作， 只有政令畅通， 才能协同作战， 只有每个人把公司荣誉和集体利益放在第一位， 才能相互协助和公司共同发展。29

　管理干部几点思考• 定位干部、 领导、 管理者？• 排位三个对标：

　同期、 系统内排名 、 当地市场排位。三个对标：

　同期系统内排名30当地市场排位。• 有位/要有为

　如何做干部基本要求• 各职级干部树立好大局意识， 顾大局方能识大体， 有胸怀， 不自 私、 自 利的干部才是称职的干部；• 各职级干部要做好“三懂” ， 懂政策、 懂管理、 懂原则，要充分熟悉了 解并运用好公司下达的相关政策， 而不是找理由， 不懂充懂；• 各职级干部要树立责任心， 尽职、 尽心、 尽力， 要做到无论对公司、 对员 工、 对自 己都要认真负责， 不应付工作，耍聪明， 事后问题一堆；• 政治素养是干部的基本要求， 心胸宽广， 虚心学习， 自 觉服从管理， 正是干部的必备条件； 做老好人， 怕担当责任， 要以干部基本素养要求自 己， 提升自 己。31

　当前工作重点• 围绕以四级机构晋级达标和争先进位为主线， 落实好各项指标达成； 切实围绕三季度为工作重点。• 抓好阶段工作重点， 落实每个节点工作目 标， 实行负责人目 标责任制， 分节点推进目 标达成。• 抓好团队建设和内部管控， 严格执行落实公司制度和预算目 标目 标；• 优化工作流程， 加强内、 外勤及干部培训， 加大员 工培养力度， 提升员 工综合技能， 提高工作效率和工作时效， 服务好业务一线和客户 。• 管理好自 己人， 做好自 己事， 带好自 己团队。• 多找方法， 少点借口 和抱怨。• 加强公司文化宣导， 树标杆文化建设， 促和谐发展。32

　同志们：

　2xxx年是我司营运x周年， 是新届班子第x个x年规划第x年， 上半年我们克服市场和行业压力， 用顽强意志和无私奉献精神， 用汗水和智慧换来了 可喜经营成果， 我们深知得来不易，要倍加珍惜要倍加珍惜。下半年全员 要乘势而上， 用乘风破浪雄心， 用浓墨抒写更加辉煌历史， 我相信， 我们这支团队是有能力、 有智慧、 有决心， 去规划亳州美好宏伟蓝图， 创造应该属于我们的新华章， 让我们上下同致， 赢取xxxx！33

　34

篇六：保险公司经营亮点总结

　 人保财险××分公司按照年初提出的“抓重点、破难点、出亮点”的工作思路，围绕“促发展、保效益、防风险”的工作主基调和“创建四个一流、实现四个目标、做好十项工作”的要求，大力加强精细化管理，抢抓机遇，加快发展，扎实有效地推进各项工作，取得了较好的成绩。

　 按照统计口径，截至 6 月 30 日，人保财险××分公司实现保费收入 18**.*万元，同比增加 4***万元，增长率为 30.2，在全国保费增长率中排名第三；完成全年保费计划 62.8，快于时间进度 12.8 个百分点，实现了计划任务与时间进度双超60 的目标；共承担的风险责任是**.*亿元，同比增加了**.*亿元，增长率为36.12。在较快完成的保费目标任务的同时，人保财险××分公司通过深入落实“促发展、保效益、防风险”工作主基调，综合成本率控制在 75.2，居全国第一；百元保费现金净流量31.**元，比全国平均数18.**元多12.9元，居全国第四；人保财险××分公司占我区财险市场的 81.9。

　 公司党委紧紧围绕“践行科学发展，再创人保辉煌”主题，结合××人保实际，突出实践特色，立足当前，着眼长远，着力在提高思想认识、解决突出问题、创新体制机制、促进科学发展等方面下功夫，在一些重大问题上达成了共识，主要表现在以下几点：一是必须把更新观念、创新理念作为首要任务，不断开辟解放思想新境界；二是必须把解决问题、破解难题作为重中之重，扫清体制机制障碍；三是必须牢牢把握发展第一要务，坚持内涵式发展；四必须坚持以人为本这个核心，促进公司与员工的共同进步；五是必须履行企业社会责任，服务于经济社会大局中。

　理赔出效益、理赔出诚信、理赔出市场、理赔出客户是工作中的重点，也是工作的难点。为破解这一难点，公司紧紧围绕自治区党委、政府中心工作，充分发挥保险社会稳定器、经济助推器的作用，在理赔工作中取得了优异的成绩。与此同时，公司还进一步强化“95518”专线服务。让广大客户感受到××人保“平时是朋友，患难之时更是朋友”的服务理念。

　 今年上半年，公司不但破解了理赔工作这一难点，还破解了与政府加强合作方面一些难点，确保了××社会和谐稳定。一是保险服务“三农”工作开始起步。大商部、渠道管理部、各分支公司大力加强了与财政、农牧、民政部门联系，农牧业保险得到了各级党委、政府和各部门大力支持和配合。二是承保中心大力加强与拉萨市政府合作，明确了拉萨市各行政、事业单位在公司承保中心定点保险。三是成立出租车专营专管部，加强了对拉萨市出租车保险服务。通过与运管部门和拉萨市出租车协会多次协调，统一承保了拉萨市第一批出租车更换新车。为确保出租车承保有效益，理赔中心及时调整售后理赔服务，要求出租车出险后到 4s店修理，改变了过去一天多达 30 起出租车出险的现象，全力促进了城市交通安全。四是在旅游业逐步复苏后，与自治区旅游管理部门和各旅行社协调沟通，促成旅游保险在人保财险××分公司定点保险。

　 全力推进核保核赔师制度建设，完善承保管控制度，创新理赔管理模式；建立清晰的理赔管理职责体系，优化对分支机构的理赔授权体系，完善理赔预警和监督机制，为企业正常经营和运转提供了基本条件。

　 目前，人保财险××分公司坚持以科学发展观为统领，坚持发展第一要义，继续发扬××人保“团结、奋进、忠诚、奉献”精神；以创建学习型组织为契机，努力做到“四个一流”，全力打造一流的管理、销售和技术人才队伍，提高承保效益；以“抓重点、破难点、出亮点”为突破口，乘势而上，开展好促发展、保

　效益、防风险工作。

　 分公司 2020 年财务工作总结

　 20**年即将过去，一个新的起点即将开始。岁月催人老，岁月也在催人奋进。回首天盟公司发展历程，三年来，无论是在经营管理还是销售业绩及行业影响力方面均取得了重大突破，更加稳定、持续和健康的发展。大理分公司在公司总部各部门领导的关心、帮助和支持下，分公司业务及各项工作稳步推进和提高，与客户的关系也日趋紧密，在迎接北京 20**之际，我对大理分公司**年年的财务工作简单总结如下。请公司各级领导和同事指出不足的地方、提出宝贵意见，以利于自己改善和提高。

　 一、工作总结

　 分公司财务作为总部派驻分公司的财务核算员，肩负着监督和服务的双重职能。所谓监督就是从维护公司的整体利益出发，监督分公司的财务运作，监控分公司各项费用的合理支出，保证公司资产的安全；服务就是把自己定位于分公司的一员，从而服务于分公司、服务于分公司员工、服务于客户,以促进分公司开拓市场增收节支，谋取利润最大化为目标。监督与服务是统一的，监督促进服务，服务为了更好的监督。我认为：忠于职守、实行监督、诚信服务是做好分公司财务的基本要素。

　 忠于职守：分公司财务作为会计人员要忠于职守，忠实地执行国家财务法规和公司内部各项规章制度，勤于学习，不断提高自己的职业素养与技能，要有强烈的责任感和职业道德，牢固树立“公司的前途就是自己的前途”的理念。而作为分公司财务要忠于分公司财务岗位，严格要求自己，做好团队建设。要善于与领导和员工沟通，做好分公司经理的参谋，及时报告资金、费用的发生情况，并主动作出预测，提出改进意见供经理参考。在分公司内部会议上多讨论分公司财

　务运作所存在的优点与不足，并及时调整，发扬优点弥补不足，完善财务管理制度，规范财务操作流程，忠实的服务于分公司、服务于员工、服务于客户。

　 实行监督：会计监督是财务的重要职能，大理分公司主要是从这几个方面着手的：

　 1、建立监督机制：明确各职能部门的职责，制定相应的制度，如应收款的监督。

　 a、对应收帐款的控制：我们保证坚决执行公司制定的先款后货原则，做好每天的货款监控，每天将货款监控表发给分公司每个人，让所有人员了解各客户的余额情况。对于货款余额低于 5 万的客户，电话通知客户办款；对于零星客户，必须等货款到帐后才通知门市安排发货。保证了货款及时、安全的上缴。对于自采自销款，也坚决按合同规定的货款回笼期准时回收。

　 b、对费用的控制：对分公司所发生的每笔费用在核销时，必须认真了解情况，询问经办人和审核人，核对《分公司财务管理办法》，该报销的才核算报销。不该报销的则坚决抵制。

　 2、内部牵制制度：财务人员的分工及各职能部门的协作，要分工明确并带有互相制约性，从制度上来保证财务监督的有效性，费用支出的合理性，对违规违纪的行为起到应有的预警作用。比如，财务和出纳必须分开，专人专责。财务不得保管现金，出纳不得做除了现金和银行存款之外的帐务核算、登记和处理工作。分公司经理负责分公司各项财务活动的审核和监督，这样分公司经理，分公司财务和出纳三人相互牵制，相互监督。

　 3、公司制度要坚决执行：坚决做到不该报的费用坚决不报，而按公司文件规定该属于分公司员工的利益也坚决维护。

　 随着分公司的业务在不断扩展，这就要求分公司财务管理科学化，会计核算

　规范化，费用控制合理化，监督程度深入化，诚信服务细致化。以适应公司不断发展对分公司财务的需求，切实体现财务管理和监督的作用。分公司财务作为分公司的一员，必须树立起一种服务于分公司和客户的服务意识：

　 1、诚信服务：分公司财务既是一个监督人又是一个服务人，要牢固树立诚信服务的理念。大理分公司在配置专人财务后，逐步完善与客户的对帐方式和方法。之前对帐时采用的时“每月提货总量对帐法”，这种方法在出现错误后很难发现是哪里出了问题，这就造成了与客户对帐时的困难。而今我们采用的是“每天提货明细对帐法”和“每月提货总量对帐法”相结合的方法，使得分公司的每个客户汇来的每笔货款以及每天每月所提的每笔货物都一清二楚，毫不含糊。同时分公司财务还不间断的同公司总部对帐，确保分公司所辖的加盟商客户往来帐在总部帐户也能准确入帐。做到每个客户的财务帐余额和业务帐余额相符，有不相符的则查处具体原因。这样做既服务于公司总部财务部，又服务于我们的客户。

　 2、加强分公司团队合作，充分发挥财务职能的作用：

　 a、作为分公司财务，既是一名财务工作人员，又是执行财务管理制度的直接人，必须要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度。

　 b、加强对财务知识的学习，不断提高自己。因为提高自己就是提高分公司财务管理水平，以求做到"三个满意、二个放心"，三个满意就是"让客户满意，让分公司经理满意，让总部主管部门满意"，二个放心就是"让分公司放心，让总部各级领导放心"。

　 新的一年，随着分公司销售网络的不断扩张，业务量的不断增大，分公司经理必须日夜奔波于营销前线，分公司内部的日常管理和协调工作，自然成为分公司财务的部分职能，这是分公司既有形势下对分公司财务的一种必然的职能要求，也是对分公司财务内外沟通协调能力、兼顾能力的考验和锻炼，因此分公司财务

　的职能定位除了日常会计核算型，服务型外，还必须具有复合管理型和监督规范型职能，从而成为具有分公司特色的财务人员。

　 二:生活总结

　 在公司规划中，**年年是承“三年计划”启“六年计划”的关键一年。而与我而言，也是意义重大。**年是我转正后工作的第一年。在这一年里，我得益于两位师傅和分公司经理及各位同事的培养和指导，取得了不小进步。在这里我又一个温暖的“家”——天盟大理分公司，有一片广阔的天地——个滇西市场。在“家”里是团结友爱，和睦共处；气氛融洽，互助互利。而另一面又是互相友好竞争，互相激励，你做得好的地方我学习，我做得好的地方你参考。在一种竞争和激励氛围中大家共同进步。

　 所谓金无足赤人无完人，一年的工作中我还有许多不足之处，总结一下主要有以下几点：

　 1.对突发性的偶然事件处理起来不得心应手，处理尺度和方式不甚恰当；做事有时还是欠周到，考虑问题不够全面；

　 2.自学时间不够，看书时间减少，虽然网络学习时间较多，但也不应忘记书本学习；

　 3.对市场的了解

　 不深入。出差次数少。致使对加盟商的了解缺乏没有感观认识。对市场的理解能力有限而肤浅，对后期市场走势判断不准；

　 4.财务核算中还是会出现一些疏漏。

　 针对工作中的这些不足，我想在新的一年中应该重视这些问题，并且有针对性的做些改进工作。主要有：1、努力学习，不断提高。向谢雁冰经理学习把握办事原则，向邓兴林师傅和朱帅同志学习对突发性的偶然事件的处理技巧和方式；2、

　加强书本学习，学习目标板块有财务管理、税法、市场营销、谈判技巧等；3、业务上加强对市场的了解，有机会多出去跑跑，到基层走走看看；争取在明年上半年拿到驾照；4.加强财务学习，不断提高自己的财务核算监督和控制能力；多向甘伶师傅和总部财务部人员学习，在财务核算工作当中要认认真真踏踏实实，避免错误；

　 回首往事，一年的工作总体来说还是比较顺利，也有困难也有挫折，也曾感觉到疲惫，但更多的是感到充实和愉悦。也因为此，让我有了更进一步的动力和压力，但愿我的努力对公司的成长也有些许益处，也算不辜负公司对我的期望。

　 最后，诚恳地希望各位领导和同事提出宝贵的意见和建议，我一定虚心接受、尽力改正，努力将今后的工作做得更好。

　 分公司财务工作总结

　 监督与服务是统一的，监督促进服务，服务为了更好的监督。我认为：忠于职守、厉行监督、诚信服务是做好分公司财务经理的基本要素。

　 忠于职守：财务经理作为会计人员要忠于职守，忠实地执行财务法规和企业内部各项规章制度，勤于学习，不断提高自己的职业素养与技能，要有强烈的责任感和职业道德。财务经理作为部门负责人要忠于岗位，严格要求自己，做好团队建设。要善于与领导和员工沟通，做好总经理的参谋，及时报告资金、费用的发生情况，并主动作出预测，提出改进意见供总经理参考。同时对员工耐心解释有关政策制度、保护他们的合理利益，解除他们的后顾之忧，激励员工的工作热情。定期组织学习新的政策制度，讨论分公司财务运作所存在的优点与不足，并及时调整，发扬优点弥补不足，完善财务管理制度，规范财务操作流程。我们杭州分公司的《财务管理及控制模式》、《应收款管理规定》等一系列制度的推行，使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。

　厉行监督：会计监督是财务经理的重要职能，我们杭州分公司主要是从这几个方面着手的：

　 1、建立监督机制：明确各职能部门的职责，制定相应的制度，如应收款的监督，我们制定《应收款管理规定》对货款回笼的期限、流程、上缴的方法、责任人及奖惩有明确的规定。保证了货款及时、安全的上缴。

　 2、内部牵制制度：财务人员的分工及各职能部门的协作，要分工明确并带有互相制约性，从制度上来保证财产物资的安全，费用支出的合理，对违规违纪的行为起到了预警作用。

　 3、执行制度要铁面无私：不以个人的好恶而手轻手重，在制度面前人人平等，从而树立起监督责任人的权威。

　 诚信服务：财务经理既是一个监督人又是一个服务人，要树立诚信服务的理念。杭州分公司在费用支持与控制中采用 ABC 法，即分公司的业务签单按不同性质的签单分为 ABC 三类：

　 A 类——指业务量大、签单多、到款及时，诚信好的订单，在其费用申请时要大胆给予支持。在某些环节上财务还可以主动与其进行探讨，或及时与总部相关部门预先取得联系，全力配合业务员签到大单。

　 B 类——指业务量、签单、收款均一般，且诚信程度也只一般的订单，在费用使用时，应采用先申请后使用，先预算后安排资金。合理控制资金的流动和时间的流动。

　 C 类——指那些业务量较小，诚信程度较差且收回时间较长的订单，在审核其费用时，要注意费用单据的真实性和规范性并严格控制费用的发生，报销时采用与签单量挂钩控制的办法。

　 分公司的业务在不断扩展，这就要求财务管理科学化，会计核算规范化，费

　用控制合理化，强化监督力度，细化服务深度，以适应集团发展的需求，切实体现财务管理的作用。

篇七：保险公司经营亮点总结

　 保险公司续期工作总结

　保险公司续期工作总结该怎么写呢？你是否清楚呢？快一起来了解一下相关内容吧！

　保险公司续期工作总结

　感恩保险-- 为我提供了一个全新的舞台!

　感恩国寿-- 与我进行了一次幸福的约定!

　感恩九月-- 让我成为了一名神圣的使者!

　几天的学习,我感触颇多! 满格的电量,能使对话畅通无阻;不断的学习,能促我们顺利成长。产品的学习让我们能成为专业的顾问型的受人尊重的保险人,让我们也能享受送人玫瑰,手有余香的幸福

　“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果.课程的第一天我就认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望现在我终于找到了想要的答案。要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个培训的同学多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营

　养和灵感,每位同学都是老师,每位同学身上都有闪光的亮点。保险作为一种服务的商品,其有形载体只是一份保险合同,相对于一般商品而言则是无形的,具有无形性、复杂性、长期性、内在价值透明度比较低的特点。从某种意义上说,保险公司经营的产品实际上是一种以信用为基础、以法律为保障的承诺。所以良好的诚信是保险业的生命线,保险业要健康发展必须加强保险业诚信建设。保险因为涉及到经济损失的补偿与给付,所以服务是否良好更较其他许多服务业来得深远。

　几天的学习时间下来,让我体会到保险的内涵与价值!让我知道做为一名保险营销员应具备的专业与素质!让我在以后的寿险工作中脚踏实地、勤奋工作、热情服务于客户。感恩中国人寿--是您给了我发展的平台、发展的方向!

　保险公司续期工作总结

　续期续收心得体会踏入续期工作，已达一年之久，通过这一年的沉淀，我学习到了很多专业的知识。刚开始还以为客户把保费交上了，就算完事了，其实没有那么简单，随着时间的推移，发现越来越多的问题存在其中，客户对前期的保险责任不明白，包括对事后业务员的不满意，需要理赔的理赔不了，针对这些情况都一一去和客户沟通，作为一名续期专员，职业道德、责任心、工作职责是我的全部。对于我来说，续收指标是根本，与此同时，新契约是我考核晋升的标准。但在续收工作中同时也

　存在以下几种情况：一、续收指标续收专员的指标分为当月、宽一、宽末，对于基本法的要求，当月指标与薪资息息相关，宽末指标与考核密不可分。大家都知道，做续期就是做当月，特别是赶上月底的保单，为了能提前顺利入帐，要求我们做好客户的沟通，让客户表示同意，所以，只有将工作前置，才能很好的权衡当月、宽一与宽末的指标情况。只有将服务经营标准化流程贯穿到整个工作中，亲访的有序结合，才能将指标达标，才能将公司与个人的利益都达到最大化。二、人情件、自保件、套利单人情件是业务员在保险公司时，向客户介绍时，为了面子，才上的。不明白什么样的险种和保险责任，一旦业务员离职，便产生退保的想法，造成单子难收，指标下降。

　保险公司续期工作总结

　20xx 年，在我们发中国史册上必将留下深深印记的一年，这一年大事频发，从上半年冰冻灾害、汶川大地震到下半年奥运会成功举办、全球金融风暴的暴发无一不把本就不平静的经济环境引得更加波涛汹涌、波澜起伏。**县支公司在这种复杂多变、困难重重的环境下，在县委、政府和上级公司的正确领导下，在各职能部门的密切支持和配合下，我司牢固树立科学的发展观，努力实践“三个代表”重要思想，通过全体员工的奋力拼搏，开拓创新，勇于进取，公司业务取得了长足发展，业务规模创造了历史同期最高纪录。回顾一年的工作，既有成功的经

　验，也暴露了一些不足，为了总结经验，改进不足，现将全年工作总结如下。

　一、基本经营情况。

　截止至 20xx 年 12 月 31 日，**县支公司共实现总保费 1956 万元(预)，其中：首年期缴保费 296 万元(预)，短期险保费 266 万元，团体年金保费 54 万元，中介业务保费733 万元(预)，续期保费 607 万元(预)。共支付各类赔款、满期(生存)保险金 658 万元(预)，其中：短期意外险赔款 20万元(预)，简单赔付率为 20%(预);短期健康险赔款 100 万元(预)，简单赔付率为 84%(预)，短期险综合简单赔付率为39%(预)。

　四季度，在全球金融风暴等诸多不利因素的背景下，总、省公司英明决断，做出了业务转型的重要决定，在盛州公司的号召下，四季度一切从零开始，全司上下放下了所取得的荣誉和成绩，振奋精神，再次投入到新一轮的业务大发展中来。

　二、团结一心，个人业务取得突破性发展。

　个人业务是我们的核心业务，是公司持续经营、稳健发展的基矗 20xx 年伊始，根据盛州公司各个时期的企划方案，我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施，利用“产说会”、“客户答谢会”等多种销售模式，抓装金彩明天”等新险种强势上市的有利契机，全体员工斗志昂扬、挥

　洒汗水，经过辛勤的耕耘，终于取得了丰硕的成果。

　四季度，全体营销干将更是鼓足干劲，振奋精神，奋勇前进。有 2 位伙伴更是跻身全省前 200 名销售精英的行列，获得了省公司笔记本电脑大奖，这不仅仅是物质上的奖励，更是对我们辛勤付出的肯定，为我们树立了新的榜样。

　20xx 全年我司共实现首年期缴保费 296 万元(预)，完成州分公司下达全年任务的 101%(预)，圆满完成预定的保费任务目标。首年期缴保费规模达到历史最高峰。

　核心业务的迅猛发展，背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度，邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请北京专家进行增员指导，把展业和增员结合起来，通过增员来推动业务发展，通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动，他们无时无刻不在关注着自己的属员，帮其解困、助其成长、让其心安，正是他们无私而伟大的博爱精神，让我们的员工感觉到了公司的温暖，做到了有爱留人。目前，全司员工已达 115 人，为历年之最，并且我们队伍仍然在继续发展壮大。

　三、奋勇拼搏，团体业务稳中有升。

　团体业务是公司经营成效体现的重要指标，也是产、寿险两类保险的交集市场，因此，竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中，我司以全年团体业务共收取保险费 266

　万元。其中：短期意外险保费 167 万元，短期健康险保费 99万元，团体年金险保费 54 万元，较之上年增长 66 万元，占据了**团体人身保险市场的 2/3 强，提前 3 个月完成了全年任务目标。四季度经营指标重新下达后，我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。

　一年来，我们除了维护好已有的渠道外，还积极寻找新的业务增长点，努力打破前期业务发展低迷的状况，同时积极加强与有关部门的沟通与协作，争取得到最大的支持和帮助，加大宣传力度，扩大影响面，从而赢得市常

　四、雄踞市场主导，再创中介辉煌。

　今年上半年，省公司发出中介全年目标上半年完成的号召，面对巨大的挑战，我们并没有退缩，按照盛州公司的统一布署和安排，我们积极联系各代理机构和网点，加强业务指导和促成。在认真为网点做好服务工作的同时，我们还发动全司员工共同努力，全司一心，加大自营业务规模，做到不

　等、不靠。通过全司员工和各代理机构的共同努力，我司上半年共实现保费 452 万元，虽然这一成绩同州公司下达的任务目标还有一定的差距，但这一成绩已经创造出**公司中介业务历史新高，半年的业务规模是 2016 年全年的 3倍多。这大大稳固了**国寿的市场占有率，体现了中国人寿领军市场的主导地位。

　 四季度，为了更好地面对金融风暴带来的影响，州分公司再次追加了中介任务目标，全司员工再次积极行动起来，我们排除诸多不利因素的影响，站在讲政治的高度，克服困难，寻找突破口，最终以 200 万元(预)的成绩递交了一份合格的答卷。

　至此，我司全年共完成中介业务保费 652 万元(预)，创造历史最好成绩。

　五、服务社会主义新农村，农村保险工作大提速。

　为积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召，全面落实总、省公司提出的“巩固城市、拓展两乡”战略，我公司增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感，加深了对“两乡强则县域强，县域强则全省兴”的理解和认识，农村保险工作开始提速。

　由于我县经济欠发达，农村群众经济状况普遍不好，而这部分群体又恰恰是最需要获得保险保障的群体。针对这一实际，根据上级公司“乡镇有点，村村有人”的精神，我司积极想办法，探寻出路，并大胆尝试，先后在维摩、阿猛两个乡(镇)设立服务点，培训驻村业务员，把保险服务延伸到农村，极大地方便了当地群众，减少了他们的投保、理赔成本，此举获得了当地群众的好评，并得到了乡(镇)党委、政府的大力支持与肯定。通过努力，现在两个服务点已经取得了一定的成绩，并积累了一些经验，我们准备将在其他乡

　(镇)开设服务点，争取早日让中国人寿的优质保障覆盖到全县的村村寨寨。

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