大学旅游管理实训报告4篇

大学旅游管理实训报告4篇大学旅游管理实训报告　课程名称：旅游资源单体调查学生姓名：　学学　号：　教师评分：　目　录一、前言（（1）实训目的　（2）实训意义二、实训内容　（（1）实训下面是小编为大家整理的大学旅游管理实训报告4篇,供大家参考。

篇一：大学旅游管理实训报告

　学 学

　号：

　教师评分：

　 目

　录 一、前言 （ （1 ）实训目的

　（2 ）实训意义 二、实训内容

　 （ （1 ）实训简介

　（2 ）实训概况 （ （3 ）实训总结 三、实训心得 一、前言 （ （1 ）实训目的 为巩固所掌握的《旅游规划与开发》的理论和专业知识，并学习基本操作规程，将理论与实际结合实践结合起来。通过实训，培养学生分析解决旅游规划与开发实际问题的能力。通过资源的调查，培养学生对资源的认识能力，鉴赏能力，并训练旅游规划意识，资源合理开发与运用的综合能力。

　（ （2 ）实训意义 一个区域旅游业的发展，在一定程度上取决于该区域旅游资源的基本情况。旅游资源单体调查成果的质量、准确性、科学性、对旅游景区的科学规划、合理开发和保护都有重要意义。通过调查，了解和掌握该区域旅游资源

　的基本情况，为旅游资源的科学评价奠定基础，为制定旅游规划与进行合理开发和保护提供客观科学的依据。通过调查，可深入地了解区域旅游环境质量，发现存在问题，为区域旅游环境质量监控提供准确、具体的信息，为制定旅游资源保护措施提供决策依据。

　二、实训内容 （ （1 ）实训简介

　1.实训时间：2017 年 6 月 11 日 2.实训地点: 湖南省长沙市浏阳大围山镇大围山国家森林公园 3．实习单位简介：

　大围山国家森林公园是国家３Ａ级风景名胜区，位于浏阳市东北部。大围山以“山奇、水秀、林幽、石怪、花艳”着称，被称为“湘东绿色明珠”， 是十分理想的休闲、度假、旅游、会议的胜地。境内群山环抱，土地肥沃，雨量充沛，动植物丰富，种类繁多，堪称“天然动植物博物馆”。

　（ （2 ）实训概况

　 1.实训准备：

　①知识讲授。老师讲授了旅游资源调查、评价等相关知识。

　②资料搜集。上网查询了关于实训地点的基本情况；翻阅了相关旅游管理书籍，对旅游规划与开发的一些理论知识进行重点温习及补充学习。

　2.具体实训情况：

　做足了准备后，携带好出行前打印的《旅游资源单体调查表》，我来到了大围山国家森林公园，距浏阳市８４ｋｍ，距省会长沙１３２ｋｍ，交通十分方便。

　据资料的搜集得知，大围山国家森林公园是国家３Ａ级风景名胜区，以“山奇、水秀、林幽、石怪、花艳”着称，被称为“湘东绿色明珠”。公园内森林覆盖率高达 99%，群山环抱，土地肥沃，雨量充沛，植被丰富，种类繁多，森林中繁殖的彩蝶 1200 多种。大围山有“南方森林动植物博物馆”之誉，以被生物学界誉为“植物熊猫”的红糙木和还魂草最负盛名。

　大围山有着无数奇峰异石和 100 多处流泉飞瀑。这里空气清新，负离子高，水质优良，能满足人们保健、美容、延年益寿和回归大自然的渴求，曾是秋收起义的战斗场所，是十分理想的休闲、度假、旅游、会议的胜地。

　大围山曾经是湘东最大的佛教圣地，有玉泉寺、陈真人庙、七星庙、白面将军庙、红莲寺等大型寺庙遗址。大围山主要由六大景区组成：木桥景区、七星岭景区、白面石景区、船底窝景区、马尾漕景区、玉泉寺景区。

　利用大围山得天独厚的户外运动自然资源，凌鹰户外运动俱乐部投资开发龙须漕峡谷拓展旅游线路，建设拓展训练基地，合理架设多种游乐设施。使之成为旅游景点，户外运动路线、拓展体验乐园三位一体的全新旅游项目。

　（ （3 ）实训总结 大围山国家森林公园旅游资源环境状况总体良好，有待进一步开发管理。大围山是省城长沙市的远郊地，长沙城郊的“天然氧吧”。开发大围山森林旅游业，可缓解目前长沙市区和近郊旅游地的压力，为长沙起到郊外森林公园的作用。要集中力量把大围山建成为科学研究的基地，革命传统教育的课堂，疗养、避暑、旅游的胜地，休闲度假的乐园。

　大围山要改建、扩建与当地重要城镇的连接公路，提高公路等级，并要建设好各园内联系各景区、景点的公路和游览线路，以提高其可通达性；要加强基础服务设施建设，形成为旅游者食、住、行、游、购、娱一条龙服

　务，以延长游客的逗留时间，提高旅游经济效益；要经常开展各种类型的旅游人才培训，努力提高森林公园干部职工队伍素质和管理服务水平。

　同时，要充分利用各种传播媒体，开展形式多样的宣传促销活动，尽快地让国内外旅游者全方位的了解森林公园，以提高知名度，吸引广大游客。

　三、实训心得 通过实训，拓宽了我们的知识面，把所学知识条理化系统化，学到从书本学不到的专业知识，激发我们向实践学习和探索的积极性。培养了我们进行调查、研究、分析和解决实际问题的能力，为后继专业课的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。

　通过实习，我宽阔了视野，增加了对旅游资源的感性认识。虽然基本达到了实习目的，但是要进一步完善所学知识，课本的知识掌握不牢，与实际联系不多，导致概念模糊等问题。要用所学知识与实际操作相比较结合，让自己学有所成、学有所用。

篇二：大学旅游管理实训报告

　 旅游管理专业就是一个实践性很强得专业，通过专业顶岗实习，可以加深大家对所学知识得理解与掌握程度。以下就是旅游管理专业实习目得与意义，欢迎阅读!

　 旅游管理专业实习目得与意义（1）

　 旅游管理专业就是一个实践性很强得专业，通过专业顶岗实习，加深我们对前两年所学知识得理解与掌握程度，通过实操来掌握实习部门得工作流程，初步接触与掌握旅游企业(酒店、度假风景区)管理得基本理论、业务知识与方法，培养综合运用所学理论知识去发现、认识、分析与解决实际问题得能力;了解旅游企业(酒店、度假风景区)经营管理中出现得新问题、新观念、新经验、新方法;在增加感性认识得基础上，对我国旅游行业得现状、未来发展有一个基本得认识。同时，培养同学们得团队协作能力与吃苦耐劳得精神，锻炼与提高学生得心理素质。

　 旅游管理专业实习目得与意义（2）

　 (1)通过实习让我们熟练掌握导游服务得具体工作程序，如服务程序、服务流程、服务标准、服务技能;

　 (2)根据已学得知识，学会设计旅游路线;

　 (3)练习导游词得写作方法;

　 (4)进行实地导游模拟实践，掌握导游讲解得基本要

　求、基本技巧、常用得讲解方法、副语言得使用等技能;

　 (5)理论与实践有机结合，更好得巩固所学得内容。

　 旅游管理专业实习目得与意义（3）

　 a) 通过野外实习，了解自然旅游资源与人文旅游资源得特点、分类、分布规律及其各组成要素;、自然条件、社会条件等在旅游发展中得地位与作用;

　 b) 通过实习，以峨眉山旅游景区为主要对象，了解旅游行业运作机制;

　 c) 通过实习，了解旅游管理专业得研究与学习对象、内容与任务，进一步巩固专业思想;

　 d) 学习野外工作方法，加强实践技能得培养;

　 e) 结合社会实践，了解国情、民情，了解社会，激发学习动力，增强竞争意识，自觉调整知识结构，迎接社会得挑战。

　 拓展阅读：旅游管理专业实习报告范文

　 一、实习目得：

　 (1)通过实习让我们熟练掌握导游服务得具体工作程序，如服务程序、服务流程、服务标准、服务技能;

　 (2)根据已学得知识，学会设计旅游路线;

　 (3)练习导游词得写作方法;

　 (4)进行实地导游模拟实践，掌握导游讲解得基本要求、基本技巧、常用得讲解方法、副语言得使用等技能;

　(5)理论与实践有机结合，更好得巩固所学得内容。

　 二、实习时间：

　 XX 年 3 月 31 日 4 月 11 日

　 三、实习地点：

　 焦作市影视城

　 四、影视城所在地简介：

　 影视城所在地就是焦作市，焦作市位于河南省西北部，北依太行，南临黄河，现辖 4 县 2 市 5 区，辖区面积4071 平方公里，总人口 330 万人，城市人口 72 万人，就是一座新兴得旅游城市。

　 焦作市得山水风光秀美壮丽、如诗如画。太行山层峦叠嶂，母亲河源远流长，大山大河造化了焦作山水之大气，成就了焦作旅游之大势。最能体现焦作山水旅游特色得南太行五大著名景区中，云台山国家风景名胜区以山称奇，以水叫绝。青天河省级风景名胜区秀比江南，被誉为北方小三峡。神农山风景奇、绝、雄、险，被誉为太行精粹。青龙峡风景区就是河南省唯一得峡谷型省级风景名胜区，享有中原第一峡谷得美誉。

　 焦作得人文景观星光灿烂，多姿多彩。焦作古为怀庆府所在地，就是中华民族得发祥地之一，有着深厚得历史文化底蕴与丰富得文化内涵。女娲补天，黄帝祈天、神农尝百草等美丽传说源于此地;韩愈、李商隐、司马懿、许

　衡、朱载土育等历史名人诞生在这里;武王伐纣遗址、山阳城遗址、古羊肠坂道(曹操北上壶关讨伐高干曾路经此地，写下名篇《苦寒行》)、汉献帝陵、竹林七贤遗址等古迹犹存。

　 焦作温县陈家沟为中华太极拳发祥地，就是中外太极拳爱好者向往得太极圣地，全国有代表性得杨、武、吴、孙等诸多太极拳流派皆源于此。太极拳历经 300 多年得沧桑变幻，目前已成为人类共同参与得、人数最多得世界第一武术运动，堪称中华民族武术奇葩与世界文化瑰宝。这里还有中央电视台外景拍摄基地――焦作影视城、现代高科技水上乐园――龙源湖乐园、城市森林动物园等旅游项目。

　 焦作就是河南省交通发达地区之一，焦新、焦枝、焦太铁路穿境而过，东接京广，南连陇海，北至太原;焦郑、焦晋高速公路与焦作黄河公路大桥与国道融会贯通，与地方路网纵横交错，与省会郑州、中岳嵩山、古都开封、洛阳、山西晋城之间得行程均在一百公里以内。焦作旅游接待设施完备，服务上乘，现有涉外星级宾馆 15 家，旅行社 33 家，旅游汽车公司 4 家，旅游从业人员 3 万人，已推出得焦作山水风光游、历史文化游、休闲娱乐游等精品线路，深受游客青睐。

　 五、导游词

　游客朋友们：

　 大家好，首先欢迎各位来到影视城参观游览。我就是您们得导游员，大家可以叫我小吴，在接下来将由我为大家服务。在此，预祝各位可以在影视城玩得得开心。

　 在进影视城前，我来给大家简要得介绍一下影视城。中国十大影视城焦作影视城、就是中原地区唯一著名得影视基地，为焦作市十大景点之首。占地面积 2、5 平方公里，建筑面积 40 万平方米，就是以春秋战国、秦汉、三国时期文化为背景得仿古建筑群。宏大得基地规模以及丰富得拍摄场景，吸引了国内影视导演们纷纷率剧组前来焦作影视城取景拍戏。自建成以来，迄今为止已接待了《东周列国》、《屈原》、《洛神》、《秦始皇》、《卧薪尝胆》、《马鸣风萧萧》等国内外近百部影视剧得。

　 好啦请大家跟我进来吧。

　 游客朋友们，在正式得参观游览前，大家先跟我来瞧瞧旁边这个导游图。我给大实简单得讲一下我们今天参观影视城得路线。大家可以瞧到，影视城分为六大区，有我们现在所在得文化广场、周王宫、市井一条街、琵琶湖、楚王宫与圣佛寺。那么，我们首先从这里，文化广场出发，再到我们正对着得周王宫，在周王宫瞧一场表演，从周王宫得后门出去就向市井一条街前进，穿过市井一条街后到达得就就是楚王宫，参观完楚王宫后，我就让大家自由活

　动，活动期间，大家如果不累得话呢，还可以自己去参观一下圣佛寺。在参观得过程中，请大家认真得听我得讲解，这里面可就是有很多有趣得故事哦，同时希望大家爱护这里得一草一物。

　 请大家环顾一下四周，这里就就是文化广场区，这时就是影视城在二期工程主要部分，它包括三皇像、六哲人、四神兽、司母戊大方鼎、仿古舞台、古钱币状大门、大型浮雕等雕塑与建筑。

　 大家来瞧，这个仿古，它就是影视文化活动得主要场所，每年得黄金周、春节以及重大节日，这里都有丰富多彩得大型文艺表演。去年著名相声演员冯巩、李金斗就在这里做过精彩得表演。

　 请大家抬起头来瞧瞧这舞台上面有个大鼎。大家知道它叫什么吗?对了，这就就是世界上最大得青铜器司母戊鼎。不过，我们眼前这个鼎就是仿造得。我来给大家讲讲有关这个大鼎得来历吧。司母戊鼎就是中国商代后期王室祭祀用得青铜方鼎，1939 年 3 月 19 日在河南省安阳市出土，因它得腹部著有司母戊三字而得名，现藏中国国家博物馆。司母戊鼎器型高大厚重，又称司母戊大方鼎，高133 厘米、口长 110 厘米、口宽 79 厘米、重 832、84 千克，鼎腹成长方形，上竖两只直耳，不过发现时仅剩一耳，另一耳就是后来据另一耳复制补上得，下有四根圆柱形鼎

　足，就是中国目前已发现得最重得青铜器。该鼎就是商王祖庚或祖甲为祭祀她得母亲所铸造得。

　 大家听说过问鼎中原得故事吗?早在东周时期，周天子得中央政权日益衰落，各诸侯国纷纷觊觎王权，位于南方得楚国更就是野心勃勃，一次楚庄王正在会见周朝使者王孙满时，故意问：您可知道周朝九鼎得大小与重量?表明她藐视王权，意欲夺权得野心，后来楚庄王成了春秋五霸之一。

　 请大家转过头来，顺眼瞧去，有一座三人雕像，这就就是三皇像，她们分别就是黄帝、炎帝与伏羲，传说中黄帝与炎帝就是同父异母得兄弟，分管两大部落，黄帝征服了炎帝统一了华夏，被尊为中华民族得始祖。伏羲最早教人结网捕鱼、驯养牲畜，制定了婚嫁制度，创造了人类文明。伏羲还就是创世之神，相传远古时期人类遭遇洪水而灭绝，只剩下伏羲与女娲兄妹二人，二人不得不成婚繁衍人类，因此，伏羲就是中华民族得人文始祖，我们大家共同得老祖宗啊!

　 请大家跟我从这边去，大家瞧到了，沿着这条路前行，展现在我们右手边得就是四只神兽，大家知道它们分别就是什么吗?不知道也不要焦急哦，我来给大家说说吧。它们呢，由近及远会别就是朱雀神、白虎神、青龙神、玄武神，就是我国传说中令妖邪胆战心惊且法力无边得四方之

　神，分别镇守南、西、东、北四个方位，维护着四方平安得。

　 顺着这个楼梯往上走，大家来瞧瞧前面这六尊石雕像，大家可以瞧出来她们就是谁吗?她们就就是中国古时候得六位哲人，，从右向左分别就是孔子、孟子、老子、孙子、张衡与韩非子。孔子，大家读书以来应该学过她不少得文章了吧，她就是伟大得思想家，教育家，创立了儒家学说。孟子就是儒家学派得代表人物，她得学说与孔子学说合称孔孟之道。老子就是中国道家学说得创始人，主张无为而治，在神话传说中就就是天上得太上老君。孙子就是春秋时期著名军事家，大家知道她得名著叫什么吗?对了很聪明，就就是《孙子兵法》，这就是世界上最早得兵书，所以也叫做兵家鼻祖。张衡，大家应该很熟悉了，她就是东汉时期得著名科学家，也就是世界科学得先驱，由于在天文学上得巨大贡献，被世界公认为东方得哥白尼，她发明得地动仪、浑天仪到今仍能发挥它得测量作用。那么最后一个韩非子则就是中国古代法家学派得创始人，她得思想为历代封建君主所用得。好了，我们马上就要参观周王宫了，在参观前，让我们先在这个放映厅观瞧一场表演。

　 接下来我们前往得就是周王宫区，这个区包括四不像雕塑、仿汉白玉石桥、眼睛湖、周王宫及配殿太学堂、武

　场以及后面得摄影棚、灵台。大家来瞧宫门两旁得四不像学名叫狻猊。古代传说中就是一威猛得神兽，它就是驱邪避灾、吉祥如意、国泰民安得象征。下边墩台上分别刻着三个图案，依次就是狮头、凤凰、牡丹，分别代表着兽中之王，鸟中之五与花中之王，又叫三王狮，寓意宫殿主人得王者之风。三座仿汉白玉桥，分别皇帝、文武官员通过得桥，自古君臣不同道，中间宽得就是皇帝走得，按照文东、武西得说法，文官走东边，武官走西边。桥下得眼睛湖酷似两只睁大得、清如明镜得眼睛，故又叫天眼，传说凡心术不正得人从桥上走过，心怀得任何鬼胎都会被天眼识破，所以古时上朝得文武百官过此桥时总就是心惊胆战，诚惶诚恐。周王宫依山而建，巍峨高大，象征着帝王藐视天下，至高无上得尊重身份，在结构上采用四方柱挑梁，金字塔型屋顶，古代建筑上叫直坡四阿顶就是古代建筑中最高级别得式样，展示出当时周王朝作为泱泱大国雄居中原得王者风范。周王宫东配殿太学堂就是古代皇族子弟学习得场所，从内部摆设上充满了书香气。西配殿武场与太学堂对应，就是皇族子弟习武得场所，同时也就是周天子与文武大臣观瞧皇族子弟练武与选拔武将良才得地方。周王宫得城墙采用烽火台得式样建造，表示警示后世帝王牢记周幽王宠褒姒骊山烽火戏诸侯，导致亡国得故事。周王宫正殿为周天子上朝与处理政务之处，东偏殿为

　周天子宴请文武百官及各国使者之处，西偏殿为周天子寝宫。周王宫在影视拍摄中曾多次作为帝王寝宫、王后及嫔妃寝宫与将相府。

　 摄影棚作为周王宫后宫，就是历代周天子嫔妃居住得宫殿，内有配套得演员化装间、休息间及服装间、道具间等，就是影视剧组拍摄得理想场所。旁边得古井曾就是战国时吴国王后妹姒与一个宫女殉命之处，充满了悲情。

　 灵台，就是古代帝王祭天、诸侯会盟得重要场所，帝王每逢重大节日都要到这里祭天封禅，以求上天赐福禳灾。传说灵台就是通天得梯子，天人沟通得桥梁。上面刻有太极图，体现了太极生两仪，环环相生无穷变化，衍生成物得思想。

　 周王宫不但就是影视拍摄中功能齐全得场所，也就是许多历史知识、历史故事凝聚得地方。

　 好啦，我们已经来到了市井街，市井街就是我国目前唯一得一条先秦仿古一条街，那高高在上得禹王庙大门意味着王公大臣在门前可以充分体验到一人之下，万人之上得尊贵感觉。市井街、茅屋顶、黄泥墙、乱石铺路得建筑形式，会让人清楚地目睹当时生活在社会最低层得平民百姓得状况，从街两旁林立得店铺、六易场所可以瞧到先秦时期商贸市场已具规模。这里得驿站、酒馆、作坊、当铺以及供留宿人员使用得马厩等显现出现代城市得雏形，浓

　缩了先秦时期政治、经济上层建筑与经济基础等整个社会得文化。站在市井街，很有置身于先秦时代平民百姓之中得感觉，可以瞧到对面将相们盛气凌人得面孔，可以享受到在酒肆中开怀畅饮得休闲，可以感受到在集市上讨价还价得乐趣，同时也存在频繁战争带来得忧虑。

　 市井街每天表演着《城门立木》《郑人买履》《自相矛盾》《画蛇添足》等历史剧目，还设置有免费讲解、免费供水、免费咨询得第三站服务点就是购物最集中得场所，大家要就是瞧中了什么可以买些回去做个纪念得哦。

　 楚王宫区完全就是长江流域风景建筑民风、政治、经济得缩影。那高大宏伟得楚王宫大殿就是每个剧组必使用得场景。

　 大家来瞧瞧这个凤鸟图、凤鸟雕塑代表楚国得图腾，从中可以引出一段一鸣惊人得故事。凤鸟虽属虚构，但百姓非常崇拜，便把凤鸟作为楚国图腾。

　 宾馆迎面正厅就是《卧薪偿胆》留下得铸器局，就是越国打造器具得地方，其中有十三颗越国士兵得青铜头颅，引人注目，它包含着吴越之战中一个惊心动魄得故事。当时吴强越弱，兵力悬殊，征战中越军不得不节节败退，险境中范蠡献计，将越国狱中死囚放出，编成三组敢死队，并允诺免去罪...

篇三：大学旅游管理实训报告

　旅游管理实习进行的目的在于提升实习生们接人待物的能力，缩短适应社会的时间。以下是小编为大家精心整理的旅游管理实习报告范文，欢迎大家阅读。

　旅游管理实习报告范文一

　实习地点：蓝天学院

　八一起义纪念馆

　滕王阁

　实习时间：

　X 20XX 年 年 4 4 月 月 4 24 日 ——X 20XX 年 年 5 5 月 月 8 8 日

　实习目的：一、将书本上的理论知识运用到实际中去，更好的发现自己的不足。

　二、提高作为导游所必需的语言表达能力，在游客面前讲解时，不会因为外界的因素而影响到自己的讲解，努力将自己的知识传授给游客。

　三、 培养在外带团时导游的独立工作能力、组织协调能力，随机应变能力和人际交往能力。导游人员在带团时，她是一个独立的个体，任何事情都可能发生，因此需要提高综合能力。

　实习准备：一、将同学们分成若干组，每组选出一名组长，由组长统一负责和布置组员的任务，每到一处景点时，要有同学出来讲解。

　二、准备蓝天学院、八一起义纪念馆、滕王阁三地的资料，搜集多方面的导游词，将这些书面导游词变成自己的知识。

　三、提前进行对景点的了解和询问，设计出最合理的线路，以最少的路程看最多有特色的景点。

　实习内容：一、蓝天学院的讲 解，线路为：正大门 ——升旗台 —— 景观大道( ( 教学区) ) —— 临水广场、求真湖、蓝天阁 —— 图书馆 —— 学术报告厅 —— 沙龙舞台 —— 蓝海大剧场 —— 体育馆 —— 生活区 —— 生态园 —— 行政楼。

　二、八一起义纪念馆的讲解，线路为先进陈列大楼，接着是江西大旅社，即八一起义总指挥部旧址。

　三、滕王阁的讲解，即逐层讲解。

　实习结果：一、初步掌握导游讲解时所必须的语言技巧和处理突发事情的应变能力，游客在询问相关问题时能够很好的回答他们。

　二、顺利完成三次户外导游培训，将平常老师上课时传授的理论知识同实际相结合。

　三、其 中还存在着不足，有些景点同学们不敢出来讲解，对景点资料的掌握不齐全，没有将书面上的知识变为自己的知识。

　实习心得：导游是学问，也是艺术。在我们的这次户外实训课上，我们学到了很多，首先，我认识到理论知识与实际能力是非常重要的，因为在导游过程中，会有许多技巧性的东西存在，比如如何与游客沟通就是最难学会的，但确是最重要的技巧; ; 再次到哟讲解是到哟工作的一项重要内容，

　在旅游过程中，现场讲解效果如何，在一定程度上反映了一个导游的素质和水平，同时也在很打程度上反映了我们导游队伍的建设，也会影响游客对整个旅游的印象。

　下面，我具体地对这次户外实训谈下心得体会，我们这次的导游实训景点分为三个：

　第一个景点，在校园讲解的这一块上，同学们的表现都比较好，主要是对自己的学校比较了解，准备的也比较充分，但是我们都有着共同的缺点，就是在讲解时语速在不断的加快，语速在加快，但大脑思维一时还跟不上，就会出现口头禅，这将影响到讲解的效果，你对游客的吸引力也将会降低; ;其次，老师也在此次校园导游中，以蓝天阁，生态园为例，讲解了园林和古建筑方面的知识，这让我们更好地结合具体事物掌握知识。

　第二个景点是八一起义纪念馆，在此次的讲解中， 我饿母女首先是听定点导游讲解，结束之后再分组讲解，听完导游的讲解，发现了我们之间的差距，还存在着很多不足，八一起义纪念馆是一个红色旅游区，是一个有着很重要的历史景点，也是我们革命最光荣，最值得几年的地方，但由于我们对历史背景了解不是很多，以致于在导游词的准备反方面不是很充分，再讲解时不能流利的表达出来。在这个环节中没有预想的效果，这也说明了我们更应该认真地去学习，多掌握些历史知识，对我们今后的导游讲解时会有很大的作

　用。

　第三个景点是滕王阁，滕王阁是因为王勃写的一篇文章而名扬天下，这首先就给我们下了一个要 求，就要对《滕王阁序》这篇文章要有个初步的了解，，在这次的实训中，我们同样的是请这里的点点导游给我们先讲解，虽然同学们都大概知道这些知识，但还是很认真地听她的讲解，这次的实训，汇集了多方面的知识，有历史、人物、山水等等，这就要求我们要有丰富的知识面，对景物的了解也要更深层次，我们吸取了上次在八一起义纪念馆的教训，认真地准备好了导游词，对有些地方进行了现场模拟，可以说，这次的课，效果很不错。

　通过这次的导游户外实训，我的确获益匪浅，作为一名导游，当你看到游客投来赞许的目光时，感到多么高兴和自豪，但是同样有 着许多酸甜苦辣。

　旅游管理实习报告范文二

　一、实习景点简介

　1. 世界之窗

　地 深圳世界之窗是深圳必游景点之一，整个景区占地 48万平方米, , 按世界地域结构和游览活动内容分为世界广场、亚洲区、大洋洲区、欧洲区、非洲区、美洲区、世界雕塑园和国际街八大区域。作为以弘扬世界文化精华为主题的大型文化旅游景区，世界之窗荟萃了世界几千年人类文明的精华，有历史遗迹、名胜、自然风光、世界奇观、民居、雕塑

　等 等 0 130 多个景点，其中包括园林艺术、民俗风情、民间歌舞、大型演出以及高科技参与性娱乐项目等。世界之窗以其丰富的文化内涵 ，雍容恢宏的规划设计，精美绝伦的景观项目、不同凡响的艺术演出，动感刺激的娱乐项目，为中外游客再现了一个美妙精彩的世界。

　2 2 深圳博物馆

　深圳博物馆于 1 1981 年建立，8 1988 年 年 1 11 月开馆。

　深圳博物馆是一座以地志性为主的综合类博物馆，是深圳文物收藏和历史研究中心。主要目标是办成“国内一流、国际知名”的现代化博物馆。他以面向大众的最广义的教育和传播知识为宗旨。通过展览、出版刊物、讲座和研讨会，让大众了解了深圳的过去、现在和未来。窥视中华民族的灿烂文化。

　3 3 锦绣中华

　地 锦绣中华微缩景区占地 0 30 万平方米 ，汇集了五千年历史文化和风景名胜，是世界上面积最大的实景微缩景区，景的 区的 0 80 多个景点按版图位置分布，它集中反映了多民族国家风格迥异的建筑、生活习俗和风土人情。“一步迈进历史，一是畅游“是锦绣中华微缩景区的生动写照。进入新世纪，锦绣中华微缩景区呈现出一片绿的世界、花的世界，园内花团锦簇，绿树成荫，人文景观与自然景观和谐统一，形成一幅壮美的图画。

　4 4 民俗文化村

　民俗文化村是国内第一个荟萃各民族民间艺术、民俗风地 情和民居建筑于一园的大型文化游览景区，它占地 0 20 万平方米，村内 5 25 个各具特色的山寨、庭院和街市按 原貌以 1:1的比例建成，并以“源于生活，高于生活，荟萃精华，有所取舍”为建村原则，从不同角度多侧面地反映了丰富多彩的民俗文化。村寨的风情表演、印象剧场的民族歌舞表演和凤凰广场的大型广场艺术汇演，海边广场的大型马战实景表演等从不同层次将民族歌舞艺术的神韵展示得淋漓尽致。

　5 5 东部华侨城

　东部华侨城坐落于深圳大梅沙，占地近 9 9 平方公里，由华侨城集团斥资 5 35 亿元精心打造，是国内首个集休闲度假、观光旅游、户外运动、科普教育、生态探险等主题于一体的大型综合性国家生态旅游示范区，主要包括大侠谷生态公园、茶溪谷休闲公 园、云海谷体育公园、华兴寺、主题酒店群落、天麓大宅等六大板块，体现了人与自然的和谐共处。华侨城以 ” 规划科学合理，功能配套齐全，城区环境优美，风尚高尚文明，管理规范先进 ” 为规划、建设和管理的目标，经过十多年的努力，已建成为一个现代海滨城区，被誉为深圳湾畔的一颗明珠。

　6 6 大鹏古城

　大鹏古城博物馆

　大鹏古城，全称“大鹏守御千户所城”，地 占地 1 11 万平方米，是深圳保存最为完好的一座古城，深圳

　今又名“鹏城”即源于此。9 1989 年，大鹏古城被定为广东省重点文物保护单位。6 1996 年，大鹏古城博物馆宣告成立。几年来，该馆 共征集和整理各类文物 0 300 多件，编撰出版了反映古城历史的《大鹏所城》。

　二. . 实习体会和收获

　1 1 车上当导游

　在这次的深圳见习，学校要求我们学生每人都模拟一次导游。我们都轮流当一回导游，起初我们都踊跃参与其中，并详细地介绍我们各自的家乡特色。我们的讲解犹如真正的导游般带着同学们走进自己的家乡，成功地当了几分钟的导游。在返回学校的途中，我们每个模拟的小导游都轮流结束了。跟我们相处四天的真正导游小周给我们一个经验总结，他说我们的模拟小导游一次比一次进步，起初是慌张不自然，到后来越来越自然大方。但我们的不 足是语言表达能力欠缺，说话条理不明。显然，我们发觉了自己优点的同时，也能找到不足。我们懂得了如何当一名出色导游。

　2 2 来回交通

　我们到深圳见习的时间恰好是亚运后残亚前，交通管理严格，没有出现交通堵塞的情况，所以从广州到深圳一路上交通畅顺。广州到深圳路程不太遥远，加上我们乘坐的大巴是比较豪华的，一路上只有听见同学们兴奋的笑声，并没有抱怨的话。在我看来，同学们对这次的交通情况是非常满意

　的。

　3. 行程安排

　我认为这次行程基本上没什么问题，前三天的行程充实，可是我们还是没能抓紧时间游玩，在吃饭上花费时 间太多。可是第四天我认为景点安排不太好，原因是我们到深圳，当然少不了的是到深圳欢乐谷乐一番。可是第四天去的是大鹏古城，许多同学都说大鹏古城里面的村结构跟自己村没太大分别，这个景点可以不去。结合前三天的行程安排把时间挤出来去深圳欢乐谷。个人认为这是比较好的行程安排。

　4. 饭店

　我们这次的深圳见习，所花的钱不多，我们自然认为伙食一定会很差，可是学校对我们的照顾周到，我们的伙食还算可以。平时和家人去跟团旅游吃的并不比我们好，甚至比我们见习时吃的要差远。饭店的环境卫生也不错。但不排除有部分同学认为伙食不好， 于是到附近买别的来填肚子。但我个人认为，我们参加的不是什么豪华团，而是见习，所以我认为学校选的饭店服务挺周到，而且伙食令我满意。

　5. 酒店

　这次深圳见习我们住的酒店是好途酒店，深圳好途客栈座落于深圳市南山后海大道中段，东临西部通道，独特的地理位置，可是酒店的环境确实令我有点失望。是四个人同住一间双人房，一般酒店都配套牙刷牙膏的，可是到了酒店才

　发现没有，所以我们到那边住得什么也要买。不过那里服务员的服务态度良好，而且我们的早餐也在好途酒店用餐的，虽然酒店里的餐厅小得很，可是早餐丰富。所以这几天的住宿和 早餐是不成问题的，也能满意。

　6. 景点

　第一天是去世界之窗，世界之窗里面的模型建筑令我大吃一惊，将世界奇观、历史遗迹、古今名胜、自然风光、民居、雕塑、绘画以及民俗风情、民间歌舞表演汇集一园，再现了一个美妙的世界。手工是如此精细，

　就是那么一天我们游遍了整个世界。第二天是早上去深圳博物馆下午去锦绣中华和民俗文化村，我们都很后悔，因为我们小组在锦绣中华逗留的时间太久了，很仓促地游了民俗文化村，很自然在文化村我们看的东西不够多，文化村荟萃各民族民间艺术、民俗风情和民居建筑于一园，感觉就像到了各少数民族 。第三天去了东部华侨城，我们就是在排队往茶溪谷去的时候浪费的时间最多，最后还是不够时间。茶溪谷里面有些风景好是我梦寐以求的，也是我印象最深的。就像彩色的一大遍花，还有一大遍向日葵，我是最喜欢的。第四天去的是大鹏古城，我认为这个景点很不好，因为里面的建筑是跟我们有些同学所住的村差不多，而且里面摆设的文物好像在许多旅游地方也有，没一点特别。所以我并不喜欢那天去的景点。原本我认为像北京，青岛，云南华东地区

　等才有旅游的味道，但我想不到深圳这个现代化城市竟然有这么多的旅游景点让我们大开眼界，总的来说，深圳的景点我很喜 欢。

　7. 总结

　快乐不知时日过，这四天的快乐见习，我们很依依不舍。对这次的深圳见习我很满意，这不但让我们大开眼界，让我们尝试一下当小导游的滋味，而且让我们同学之间的感情更加深厚。这次的旅游行程既充实又快乐，就是因为这次的充实旅游，让我学会如何去旅游，其实去旅游也要抓紧时间，不然就会错失许多游玩的机会。平时我们去旅游都是跟着导游的步伐，可是这次我们是分了小组，每人都手拿一张地图，这让我们锻炼了自己的判断能力，也促进了我们组员之间的团结精神。若有机会，我们会再到外面有组织有效率有智慧的走遍整个。

　旅 游管理实习报告范文三

　一. . 实习基本情况

　1. 实习时间 X 20XX 年 年 6 6 月 月 2 22 日到 X 20XX 年 年 6 6 月 月 3 23 日

　2. 实习目的：通过这次实习，使我更好的融入社会，锻炼了自己，做什么事情都要持之以恒。同时也提高自己独立分析问题，解决问题的能力，以及自己的组织能力，使自己的整体素质得到提升。

　二、主要实习内容

　第一站 — 杭州苏堤

　苏堤春晓，它是北宋大诗人苏东坡任杭州知州时，疏浚西湖，利用挖出的葑泥构筑而成。后人为了纪念苏东坡治理西湖的功绩将她命名为苏堤。长堤卧波，连接了南山北山，。

　给西湖增添了一道妩媚的风景线。

　苏堤长堤延伸，六桥起伏，为游人提供了可以悠闲漫步而又观瞻多变的游赏线。走在堤、桥上，湖山胜景如画图般展开，万种风情，任人领略。

　第二站 — 杭州西湖

　美丽的杭州西湖位于浙江省杭州市西面，它以其秀丽湖光山色和众多名胜古迹闻名中外，在我国 0 30 多处以“西湖”命名的湖泊中，最为著名，被誉为人间天堂。我们坐着游轮行驶在西湖上，吹着风，欣赏着...

篇四：大学旅游管理实训报告

　 认 认 知 知 实 实 习 习 报 报 告 告

　 班级 ：

　学号：

　 姓名：

　＿

　＿＿ 计分：

　＿＿＿＿＿＿

　一、认知实习计划 旅游是近年来消费者选择的热门消费项目，也是发展速度快、带动作用强的

　新兴产业，具有广阔的发展前景，已成为当今世界最重要的产业之一。旅游管理专业是随着我国旅游经济的发展、旅游产业的发育而建立的一个新型学科。在我国，这门学科的产生只有二十年的时间，但已成为工商管理学科体系中的一个重要的部门。通过这次的实习可以让我们大一旅游管理专业的学生了解旅行社行业及旅行社，饭店业及饭店。给同学们留下一个大概的认知，而不仅仅是局限于课本上的知识。可以指引我们如何去学好这门专业，如何把自己培养成社会需要的人才。使学生具有良好的服务意识、礼仪礼节和较强的应变能力。成为从事导游和旅行社管理的专业人员、宾馆服务和基层管理人员。

　二、认知实习过程

　12 月 7 号上午我们参观了九天华龙大酒店。负责人告诉我们主要从客房和餐饮来了解酒店。随后酒店负责人带领我们参观了总统套房、标准单间、双人间、商务套房等。入住总统套房，是财富、身份、地位的象征。对于酒店来说，独一无二的总统套房，是最豪华的房间、最顶级的服务和最尊贵客人待遇的代名词。而其他的标准单间等相对来说就比较简单、温馨，当然设施的都是比较完备的。在参观过程中，负责人告诉我们首先应先看客房的设施设备、容用品、布置等，其次我们应看客房的软件服务，最后看酒店的构造等。因此从参观的酒店可以得出客房内应配有与酒店星级标准相应的客用设施，如：梳妆台(或写字台)、衣柜、床(软床垫)、座椅、沙发、床头控制柜等配套家具;每间客房设有单独卫生间，卫生间内一般配有坐式便器、梳洗台(装有洗面盆、梳妆镜)、冷热水设施(包括配有喷头的浴缸、浴帘);每间客房都具有能够保证或调节温度的分体空调或中央空调;每间房间都配有电话，可直拨或通过总机挂通国内或国际长途电话;每间客房都配有电视机、音响、电脑等设备;每间客房内都配有一定数量的文化用品，如信纸、信封、明信片、城市地图、针线包、酒店指南;每间客房内还配有一定数量的卫生用品，如牙刷、牙膏、肥皂、洗发水、润发露或护发素、浴帽、擦鞋器(纸)等。

　对于一个五星级大酒店来说，消防设施也是一个重要的方面。如酒店内设有消防栓、烟感、自动喷铃、楼梯、报警器、灭火毯等，以防发生火灾。而后负责人带领我们参观了餐饮，不同的口味在不同的包厢，包厢的大小、容量、风格、餐具等设施都各不相同。但都是由本地菜为主，以其他系列的菜为辅。包厢内一般配备 2-3 名服务员。

　12 月 7 号下午我们去参观了娄底国旅，负责人回答了我们相关问题。旅行社是指有营利目的，从事旅游业务的企业。

　申请设立旅行社，经营国内旅游业务和入境旅游业务的，应当具备下列条件: （一）有固定的经营场所,即申请者拥有产权的营业用房或者申请者租用的、租期不少于一年的营业用房。

　（二）有必要的营业设施，即 2 部以上的直线固定电话、传真机、复印机、具备与旅游行政管理部门以及其他旅游经营者联网条件的计算机。

　（三）有不少于 30 万元的注册资本。

　旅行社的注册资本，应当符合下列要求：

　（一）国际旅行社，注册资本不得少于 150 万元人民币； （二）国内旅行社，（30 万元注册资金）和质量保证金（20 万元现金）。

　旅行社的主要部门及各自职能：

　1、计调部：负责旅行社旅游工作的计划、协调、调配，其工作职能在于对内接待、安排旅游团，对外计划、协调，制定、修改和完善公司各常规线路的行程及具体安排，及时制定出符合客人要求的旅游线路及报价 。

　2、办公室：统筹、管理、行政等工作。

　3、财务部：会计、出纳、审计、预算核算

　4、电子商务部：网络建设、网站编辑、网络宣传策划、网上交易。

　5、客服部：客户信息管理、投诉咨询受理、售前售后支持。

　6、出境部：出境手续办理、接洽酒店选择、长期客户谈判。

　7、国内部：国内各类手续办理、接洽酒店选择、长期客户谈判。

　8、导游部：导游带团出去旅游。

　9、票务部：负责各类交通票、门票等价格交涉。

　10、地接部：地面接待。

　自新的旅游法实施后，不少小型旅行社因经营状况不好倒闭，针对这样的情况不少旅行在行程表中不再约定购物和自费项目的安排，也不列举推荐清单，但在行程安排中明确约定自由活动时间留作安排购物和自费项目之用； ②确需做购物安排的团队，另纸列出购物和自费项目清单（不做为旅游合同的附件），供旅游者报名时或者导游在现场与旅游者另行协商签订购物和自费协议之用。

　因政府对“三公”经费进行了严厉的限制，虽然利用“三公”经费团体游的游客减少了，但是散客游还是增加了不少，对于较大型的旅行社来说对其的影响不是很大。

　随着社会的发展，旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。旅游业在城市经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强，旅游业对城市经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现。旅游业是中国经济发展的支柱性产业之一。在内需启动、消费升级以及国民收入不断提高的背景下，中国旅游业正步入黄金发展期。根据规划，“十二五”时期，中国政府将多策并举，把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业。国内旅游行业政策环境持续改善，行业也将迎来一个崭新的发展阶段。

　三、实习心得

　总而言之，这次的专业认知实习给我们提供了一个很好的机会去接触与旅游管理专业相关的行业。实习是一次用自己的眼和耳去感受环境的机会，通过这次的实习，我受益匪浅，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，认识到了许多在学校学不到的东西，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自己的不足，该往哪个方向而努力，这些都是以前所不了解的。

　 我想通过这次实习，我会认识到自己的更多不足，在学校的学习会更加努力，更加严于律己，努力做到理论与实践相结合，敢于实践，，如何把自己培养成社会需要的人才。使学生具有良好的服务意识、礼仪礼节和较强的应变能力。成为从事导游和旅行社管理的专业人员、宾馆服务和基层管理人员。

　同时这里也是我们初涉社会的开端，迈向美好而残酷的未来，我一直坚信自己的能力，即使人生路如顺德四通八达的公路,但方向只有一个,那就是前进,永不言弃。

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