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2023年度中心校培训心得体会6篇

时间:2023-08-03 11:50:04 来源:网友投稿

中心校培训心得体会6篇作为一个职场人,写心得是无可避免的,心得体会对我们的影响是十分巨大的,是要将我们的内心展示出来,下面是小编为您分享的中心校培训心得体会6篇,感谢您的参下面是小编为大家整理的中心校培训心得体会6篇,供大家参考。

中心校培训心得体会6篇

作为一个职场人,写心得是无可避免的,心得体会对我们的影响是十分巨大的,是要将我们的内心展示出来,下面是小编为您分享的中心校培训心得体会6篇,感谢您的参阅。

中心校培训心得体会篇1

今天的急救知识培训,让我深刻认识到了知道如何急救的重要性,以及学习急救知识的必要性。来自北京急救中心的贾大成教授了我们一生的急救知识,他的精彩教学赢得了大家的一致好评。

通过看那些因为急救不及时而死亡的人的照片,以及那些因为无法急救而束手无策的人的照片,他们感到深深的叹息。本来可以挽救的生命就这样死去,无数悲剧一个个重演。所以可以看出,了解急救是必要的。血的教训唤醒了大家多少次参与急救的知识?救人不仅是医院的事情,也是我们自己力所能及的事情。这引起了大家的关注,在场的每个人都积极投身于博士的讲课。接下来就是教我们不同情况下的急救方法,现场用假人做实验,让我们对如何实施正确的急救方法有更深入的了解。我们也开始根据医生的操作学习使用早上发给我们的工具,按照他的步骤学习如何进行急救。每个人都热情参与。通过医生热情幽默的讲解,我们很快学会了一些简单的急救方法。

下午,讲座的重点是包扎。不同部位的伤采用了不同的包扎方法,紧急情况下还教了我们一些包扎。我们还请了几个同学上台表演,让我们进一步了解包扎知识。会场的气氛很热烈。由于时间关系,我们在掌声中结束了急救知识培训。我个人觉得应该感谢这次急救知识培训,让我明白了这么多急救知识,让我意识到掌握一定急救知识的重要性。

作为普通公民,我们更需要懂得急救,周围的一切都来不及预测。也许有一天你可以帮助那些需要帮助的人,延长他们的生命,再给他们一次机会。这是我们可以做的事情,也是一件很幸福的事情。同时,我们可以把自己对急救的认识教给身边的人,让急救知识得以传播和普及,给每个人一个重生的机会。

中心校培训心得体会篇2

参加完两期的急救知识培训,我受益匪浅。

20--年5月19日,在同学那里得知有急救知识大讲堂这样一个公益活动,毫不犹豫跟同学一起参加了第三期的培训,在会上学到了很多急救知识,更加清楚了急救的意义,三个小时的时间过得很快,会后我积极自愿加入了急救志愿者协会。

5月26日第四期培训,我提前报名作为会场志愿者参加,这次学到的更多,对这个协会和急救有了更深入的了解,实际操作过程中,在医护人员的指导下,学到了更加规范的动作,还结交了很多朋友。

会场上急救医护人员给我们深度剖析各种急救失败和成功的案例,让我感触很多,缺乏急救知识,在面对紧急情况时我们显得多么无奈,一个小小的不经意的动作有可能就会造成一个生命的流逝。

古人云:救人一命胜造七级浮屠。在生活中,医生的数量是有限的,救护车的速度是交通决定的,太多的不确定因素会让一个生命稍纵即逝。因此,更需要我们每一个人都实际行动起来,掌握急救知识,为了每一条神圣的生命。起码让我们在面对紧急情况时,能做的不再是无奈和等待。

如果人人都行动起来,世界将变得更加美好。我会一直坚持下去,影响身边更多的人加入,会和所有的志愿者医护人员们一起努力,让1%的概率不断朝着100%迈进!

中心校培训心得体会篇3

1、交了一群好朋友。

我们来自不同的地方,但相同的事业给了我们共同的目标。这几天我们一起生活,互相学习,互相帮助,互相学习,一起进步。不仅增进了相互了解和友谊,还交流了思想和成果。特别是在小组活动和实践活动中,大家畅所欲言,激发思维,开阔视野,启迪思想,达到共同进步,共同提高的目的。

2、学到了一个好技能。

人生如此美好,但意外总是不期而至。如果你不想它发生,它总是在等待机会。为了普及和掌握急救技能,在红十字会工作后学习急救知识成为我强烈的愿望。这一次红十字会给我们提供了一个难忘而宝贵的学习机会,我很珍惜。从开班,到理论讲课,到拓展训练,到实际操作,我都努力学习,努力学习,做好每一个学习笔记,免得错过老师教的东西;充分利用课余时间,组织罗田同学咨询认识的同学,指导他们实践实践技能;同时,要求学生运用所学知识准备试讲课件。经过七天的训练和学习,罗田的学生掌握了急救技能,表现良好,考试及格。

3、表现出一种精神。

在学习期间,以齐主席为代表的红十字会领导以身作则,积极参加各项活动,起到了带头作用。正是因为领导带头以身作则,激发了学生的学习动机和热情。在学习、活动和实践中,学生积极、团结、合作、挑战、进取,充分体现了红十字会的团结、拼搏、进取精神,尤其是团队精神。

4、信号灯亮了。

罗田是贫困县、山区县、水库县,也是自然灾害多发区。如何应对突发灾害,如何普及急救知识和技能尤为重要。这项研究在理论思维和实践操作上都留下了深刻的印记,不仅使我们掌握了扎实的技能,而且教会了我们如何教学,如何管理教师,如何普及救护人员和卫生知识。可以说是为未来急救培训的普及指明了方向,一场及时雨,一盏明灯。

适时起航。没有比拯救生命更崇高的事业了。为了拯救更多的事故患者,让更多的人成为生命的守护者,作为红十字工作者和志愿者,学习、宣传、实践、普及和传播急救知识是我们义不容辞的责任。实践就是课堂,我们将把这次培训活动作为一个新的起点,不要忘记你的主动心态,认真肩负起时代的责任,努力工作,创造新的局面,把罗田的老师变成满天星,把急救知识推向千家万户,真正让“救援”在你身边。

中心校培训心得体会篇4

“120”急救中心是医院工作的前沿阵地,急救中心的医生是这个阵地的哨兵。通州“120”急救中心建立十余年来,为挽救急、危、重患者的生命提供了有力保障,在抢救、转运患者过程中发挥了重要作用。我在“120”急救中心轮转三个月有得有失,体会很多,记录下一些心得体会。

这里的工作随机性、责任性较强,24小时都得保持一级工作状态。我在短短三个月中共救治约220例患者,其中交通事故、外伤、酗酒、高血压病、糖尿病、高龄、活动困难等轻症占呼救患者的大多数。另外一少部分就是急腹症、心肌梗塞、脑出血、脑血栓、突发昏迷、四肢抽搐、高热、药物中毒和猝死的重症患者。不论是哪种情况,都需当机立断采取各种有效抢救治疗措施。因为急救车设备有限,医生能够得到的第一手资料只有体格检查、血糖、心电图等了了几项数据,而且多数情况都是独立工作。所以对临床经验要求相对较高,必须快速准确的判断出准确病因,压力很大。在这三个月中,我和车组护士、司机密切合作、救助病人,积累了经验,扩展了视野,特别是对提高我救治突发病患的能力起到了很大作用。

我对一位患者的印象特别深刻。当我们接诊到达现场时,看到患者面容痛苦的躺在地上不能动弹,经过简单查体及询问,考虑其从约3米高房顶掉下后导致腰椎骨折。我就和司机杜宝池一起小心翼翼地将他平移到担架上,然后抬上车,平躺固定后患者疼痛有所缓解。在送往医院的路上,护士张云苹不断地安慰、鼓励他,患者情绪逐渐平稳。送达医院时,急诊所有担架车都在使用中,没有可供替换的。这时家属也从家里急匆匆赶来,神情紧张,不知所措。我们二话没说,就直接用急救推车推着患者去做x线和ct检查,直到确诊后安稳送到病房,我们已是浑身大汗。患者和家属也恢复了平静,不再紧张焦虑,对我们不断地表示感谢。类似的场景在这三个月内不断上演,我也因及时救治患者得到了自我价值的实现。

在“120”急救中心轮转的三个月是紧张的、充实的,通过自己和转送患者的积极沟通,大多数都能够按照“就急、就近、就医疗”的转送原则,满足其就诊需求,多次获得患者及家属的称赞。这不仅体现了我的个人劳动价值,也更好地发挥了我院在通州急救体系的前沿阵地和尖端技术中心的重要作用。希望能够通过一批批急救人员的辛勤救治,让潞河精神能够传递到通州区域的每一个角落,在未来的救死扶伤中继续领跑。

中心校培训心得体会篇5

知识经济是一个运用知识创造价值的时代,能够不断加值、升值的不是企业的产品本身,而是员工的工作能力和创造力。没有哪一个人或者组织可以一劳永逸,永久保持竞争优势,也没有任何企业可以无条件地承诺并实现员工无风险的永久职业生涯,个人也好,组织也好,终身学习、不断提升、不断创新是自身职业生涯的最好保障。因此,企业对员工的教育和培训工作是组织基业长青的必备条件,也是抢占竞争先机、保持竞争优势的必要手段。当今社会企业之间的竞争已不再是单纯的产品质量的竞争,而是转化为服务质量和社会价值的竞争,只有卓越的组织和卓越的人才会具有真正的核心竞争力和影响力,可见,打造具有核心竞争力的团队和个人对提升企业竞争力有着重要作用。

为了激发员工的工作热情,提高员工的工作能力和工作技巧,公司前前后后组织了多次《沟通技巧培训》、《压力与情绪管理培训》以及各种各样的业务知识和能力提升培训等等。

将接受教育培训员工对培训效果的感知程度命名为“效能值”。

“调整值”即在具备一定条件的情况下可以偏向正值。以上数据显示80%以上的员工都关注公司的教育培训,且大部分员工都有参加培训、提升自己的欲望,而“意向值”,即被动接受培训,是否愿意利用私人时间来参加时,正值只有8。3%,更让人讶然的是,参加培训的员工却认为所培训内容的实用性——“实用值”只有16。7%,大部分员工竟然认为不实用,原因是:被动接受,而非主动需求。调查中,问及培训后的感想时,有员工觉得“当中的游戏好玩”,有的竟然回答“囫囵吞枣,不知所谓”,有些是“非常充实,得到了提高”,有些则是“如果不能直接提高自己的绩效,培训没有意义”……这让我想到了“盲人摸象”的故事——同一个物体,却因为观察者的需求不同、角度不同、感受不同而导致结果悬若云泥;这是一群人在做着同一个工作,方法和收获千差万别,效果可想而知。

如何使教育培训价值最大化

如此令人吃惊的数据,发人深省,企业组织的教育培训工作最终的“效能值”负值大于正值,作为“投资方”的公司,必须引起重视。虽然公司很用心地在做培训、训练,员工却没有真正吸收,比如新推出的移动业务,会由中心培训组下发通知至各督导考评,要求培训,将组织抽查,为了“应抽”,督导考评往往很快响应“号召”,但培训后,有多少员工能将培训内容消化呢?事实上这和我们从小所受的填鸭式教育同出一辙,上面拼命地压,下面拼命地塞,客户代表就拼命地“学”,不愿接受培训,即便参加了也消极对待,被动接受。为什么领导提倡的“德政”在员工眼里变成苛政呢?我以为问题有下:

一、是否建立完善的培训机制?

在组织内部所开展的教育培训工作必须要在合适的岗位、合适的人当中来展开,才能达到理想的培训效果,也才能不枉企业为这些培训所支出的人力、物力和财力,才能将培训价值最大化,这与“书非借不能读”是一个道理,任何强加的东西都比自我选择的要感到压抑。而要想让有学习欲望的员工在公司已有的条件下接受自己需要的知识、技能培训,需要建立合适而有效的培训组织和一套系统缜密的培训计划。那么,目前中心的培训制度是否成熟、完善了呢?

从业务培训来看,督导考评组织员工培训,原因有三:一是应付抽查和暗访,因与团队绩效挂钩;二要呈现班组培训工作实体,因要求上报培训计划并上交培训记录;三是自我(团队或个人)需要而必须开展的新增业务、公告的传达和培训。调查数据显示员工认为培训没有对症下药,缺少实用价值,并非缺什么就补什么,而是补什么,就要“吃”什么,导致主客体错位,即员工所学的并非自己需要的。只有员工知道什么是经常用到的,什么是用户最为关注的!

从外聘培训来看,调查中发现很多渴望参加培训与真正接受培训的人基本不能归一,教育培训工作似乎只在部分人的小范围内开展,主体固定,偶尔尝尝鲜,却换汤不换药,当然,要完全切合,也不可能,但可以化被动为主动,多征询民众意见,给所有期望得到提高的人提供机会,既体现民主的培训制度,又找到了合适的培训主体,达到了全员学习、全员参与,而对于教育培训工作而言,想学的人学到了想学的、该学的,这样的培训效能会更好,投资更有价值。

二、是否建立主动学习的文化?

知识经济要求每个人必须终身学习,企业也必须成为学习型组织,有责任推动和促进个人学习、团队学习和组织学习,这需要创造学习的条件,营造学习的氛围。呼叫中心几乎都是年轻人,基本上都接受过高等教育,在当今中国的教育环境下成长起来的知识分子,应该说最擅长的就是学习的本领。而中国移动的企业文化大纲中也提到学习乃员工立身之本,企业发展之源!当今社会,员工培训应该说不再仅仅是一种福利,不再是一种任务分配,更不是消费,而是企业具有战略意义的投资,是企业提高自身核心竞争力的必要手段,是企业与员工的共同责任。因此,公司需要建立主动积极的学习文化,成立组织,提出规划、目标、方式、措施、政策并组织员工分层实施,员工再根据干什么工作学什么知识、缺什么技能参加什么培训的原则,明确目标,认真实施,努力学习,不断提高。

三、是否有方便学习的绿色通道?

本来呼叫中心的工作性质是导班制的,加之各种考核压力,每次的强制开会或者培训对于忙碌的现代人来说是一种疲劳轰炸,公司须建设完善的内部资讯网络,营造交流互动的开放空间,让员工可以根据个人需要来主动学习,得到提高。

公司总部于20xx年x月开始了网上教育系统的建设工作,xx年x月全国网开始试运行,正式命名为“移动网上学院”。经过近一年的试运行,完善了系统功能,充实了课件库,积累了运行及管理的经验,供员工参与学习,所有学员都完成了必修及选修课程,且开展得非常顺利,成果显著,但对象过于狭窄(仅针对有oa的员工),普通员工想参与学习就不太方便了,建议宽进严出,扩大学习范围,让所有员工都能参与进来,以达到共同提高。

四、授之“鱼”?授之“渔”?

授之“渔”,而不仅是要授之鱼。不仅要让员工知其然,还要让其知其所以然,因此,培训知识的提供要以“know—why”取代“know—how”。

公司开展教育培训的目的在于引导员工有效地学习,在工作中及时发现问题并能够有效解决问题,还能总结经验和技巧,融会贯通,举一反三,起到牵一发而动全身之功效。解决目前问题固然重要,但更重要的是掌握方法,开发机会,创造未来。正如张立春副总经理20xx年在淮安呼叫中心开展的“我懂我能”活动中所言:不仅要“我懂自己存在的问题”,还要“我能解决自己的问题!”

优质的产品和服务都是由员工创造的,员工的素质决定产品和服务的品质,在客户需求多变、竞争日趋激烈的21世纪,员工的学习习惯和学习能力才是企业真正的核心竞争力。我们要打造的是高效能团队,唯有super—group(超级团队)才能做出super—achievement(超级业绩),而打造高效能团队最重要的手段是持续有效的教育培训,培训质量的高低,将决定企业未来综合竞争力的强弱,因此,要注重培训主体,让员工真正投入到教育培训工作中,主动并乐意接受教育和培训,形成积极良好的学习文化和氛围,把员工培养成真正的服务专家、业务专家、技能专家,打造高效能团队和组织,在企业自己的专业领域建立核心竞争力并不断提升。

拟此感文,以期共同探寻切实有效、节“能”高效的教育培训方法,体现呼叫中心教育培训的价值,并将其最大化,使企业内部的教育培训真正成为高产出、高回报的生产性工作。

作者单位为江苏移动客户服务中心淮安分中心。

中心校培训心得体会篇6

大多数人在提及培训心得的时候,首先想到的就是一场甚至若干场培训下来后,会总结出什么,有什么需要分享和提高,而我在想,其实,站在一个培训师的角度来说,如何做好一个培训师,不失为一个更有交流价值的培训心得。跳出来看待这个过程,也许我们有更多的发现和感触。

我的心得主要有以下几点:

一、培训目的和目标

这两点是不同的,可以说目的是短暂性,目标是长远性,或者说目的更关心实际培训后的效果,而目标更关心培训工作对于人成长的连续性作用。概括为:

达到项目培训要求,帮助项目人员提高

分享和感悟由项目引发的思想感受

进一步提升自己的专业水平

带来更大的经济效益

诸如此类的具体的、实质的、专门的目的和目标。

二、培训展开和过程

培训资料的搜集与整理

结合培训目的确定中心思想和大致的培训计划;

搜集相关专业或项目资料;

制作培训课件,制定最终培训安排,并提交项目审核;

依据反馈更改课件;

确定培训方式,酝酿培训情绪。

如何通过培训实现作用

培训课堂气氛的随时把控

结合实例来解释及描述;

相互学习及归零的培训法;

不挑剔学员,不另眼看待学员,学员在你眼里都是最优秀的;

语速、语调的规范;

利用自己的特长,结合学员的实际临场发挥;

经验分享(自己成长的过程及历史);

引用一些名人及名事来引起听众的认同;

在说话与发表自己的观点时,保持中立及多角度的来分析看待;

说话不要过于主观,更不能武断的下定义;

换位思考,多站在学员的角度上考虑他们的承受力;

观察学员的听课状态(通过讲课时选准一些状态比较好的学员来配合你);

学会处理学员现场的提问,特殊问题可采用传纸条及其他方式;

讲完后有必要再重复一遍;

中场休息的时间要利用好,适当放些音乐调节气氛。

以上两部分可概括为:复杂的东西简单化、专业的东西实用化。

如何与学员现场互动

请学员们作一些简单的动作来调节氛围;

不时的对一些学员进行表扬;

提问、解答,幽默、笑话,角色扮演;

用一些名人、名事作案例来引起学员的共鸣;

用一种激励的方式(如主动发言者可得到礼品等);

结合游戏的模式,寓教于乐。

有效做到这些的时候,就可以对整个培训过程运筹帷幄,但是,这并不是一个闭环,在培训后期,及时跟进培训效果、适时更改培训资料、总结培训经验也同样重要。当然,这些培训心得多是我个人的主观想法,也希望能够在更多的实战中与业界同仁共同探讨、成长。

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